Desativaram a minha conta

Ontem desativaram a minha conta, uma conta que eu tenho há mais de 5 anos, com milhares de coisas salvas lá. Sempre foi meu aplicativo favorito. E ainda tem o desrespeito do Pinterest, pois não me ajudaram em nada, já entrei em contato por e-mail, mas eles não resolvem o problema. Estou muito decepcionada, eu tinha essa conta há anos, perdi tudo. E eu não quero uma conta nova, eu quero a que eu perdi, desde ontem estou tentando resolver de forma amigável, mas não dá, já mandei vários e-mails, eles sequer dão atenção. Lá tem contas que eles realmente devem desativar, mas não fazem nada. Eu tô muito decepcionada mesmo.