Dificuldade de acesso à conta devido à verificação em duas etapas e e-mail antigo

Eu tenho o @ da minha conta e senha, só que não consigo entrar porque tenho um e-mail antigo cadastrado e vocês ativaram verificação de duas etapas sendo que eu não uso. Agora perdi minha conta de 2014 e vocês não colocam um suporte que [Editado pelo Reclame Social] e não deixa logar normal. [Editado pelo Reclame Social]!