Dificuldade de acesso à conta do Telegram devido à solicitação de senha adicional desconhecida.

Boa noite meu nome é ***** e eu tenho uma conta no telegram que eu uso a mais ou menos há uns três anos e essa conta eu uso ela para trabalho, né? Mas já Faz uma semana que eu tinha ficado dois dias sem entrar no telegram e quando foi no terceiro dia que eu fui entrar. Ele começou a me pedir para colocar meu telefone e para receber um código no sms e no e-mail, até então eu conseguia receber o código no sms mas não conseguia receber no meu e-mail. Daí eu fiz a mudança do e-mail e agora eu recebo o código, né no sms e no e-mail até aí tudo bem, só que agora depois dessas duas etapas o telegram fica pedindo uma senha adicional. Só que eu nunca tive sem adicionar. Eu nunca adicionei sem adicionar no meu telegram e nem na verdade é verificação de e-mail. Quando eu criei telegram eles pediram só para a gente o número de telefone e agora eu não sei o que fazer porque euEu consigo ter acesso, né? E eu preciso dar conta porque tem muita muita coisa de trabalho, né que eu uso ali, eu espero que eu consiga obter alguma resposta, né uma ajuda e é isso.