Dificuldade de recuperação de conta no LinkedIn devido a falha na autenticação por imagem.

Há vários dias venho tentando recuperar a minha conta do LinkedIn. Para acessá-la, preciso utilizar um aparelho que já não possuo mais.A alternativa oferecida é a autenticação por imagem, por meio da fotografia de documentos. No entanto, essa autenticação é realizada por um sistema extremamente falho e, conforme outros usuários já relataram, essa validação nunca é concluída.O sistema assume o controle da câmera do celular de forma que não permite focar adequadamente as informações e, na sequência, recebemos uma mensagem de erro.Preciso de uma solução para esse problema, pois dependo da rede social para participar de processos seletivos.