Dificuldade na recuperação de conta TikTok devido à falta de opções de alteração de dados

TikTok

Reclamação sobre

TikTok

Recife, PE
há 16 dias
ID: 1647

Bom dia !Prezados,Já fazem 72 horas, que estou tentando recuperar minha conta no tiktok, esqueci minha senha, e-mail cadastrado, por tanto não consigo recuperar minha senha. Levando em consideração, que eu não sair da minha conta, eles me deslograram sem meu consentimento, e minha conta não foi hackeado. Uma das opções que me deram foi recuperar minha senha pelo numero do celular, ai vos pergunto, como se meu numero de celular não é mais o mesmo, e não me dão a oportunidade, de trocar o numero, já informei aos mesmo meu numero correto e ate agora, um atendimento muito abaixo da grandeza da plataforma. Segue em anexo comprovantes de tentativa de resolução todas elas segundo eles, não e possível confirmar se sou o titular da conta. Por gentileza, espero que encontre uma resolução o mais breve possível. Desde já agradeço sua atenção.

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