Dificuldade na verificação de identidade e reativação da conta LinkedIn

Reclamação sobre
Bom dia, LinkedlnGostaria de registrar uma reclamação referente ao processo de verificação de identidade exigido para recuperar o acesso à minha conta do LinkedIn.Recentemente, minha conta foi restringida sem que eu tivesse publicado qualquer conteúdo inadequado ou que violasse as políticas da plataforma. Após entrar em contato com o suporte, fui orientada a realizar a verificação de identidade através da plataforma Persona.No entanto, não estou conseguindo concluir o processo de verificação, pois o sistema da Persona não reconhece meu documento de identidade. Meu documento é um RG brasileiro no modelo antigo (documento oficial emitido pelo governo e ainda plenamente válido no Brasil). Mesmo seguindo todas as orientações utilizando boa iluminação, fundo branco, retirando o documento da capa e garantindo que os dados estejam legíveis o sistema continua rejeitando as fotos.Não possuo passaporte nem CNH, apenas meu RG, que é um documento válido no país. Dessa forma, fico impossibilitada de concluir a verificação exigida, o que está me impedindo de recuperar o acesso à minha conta.Utilizo o LinkedIn há aproximadamente 4 a 5 anos para fins profissionais, networking, acompanhamento de oportunidades de emprego e conteúdos educacionais. A impossibilidade de acessar minha conta está causando prejuízo à minha vida profissional.Diante disso, solicito que seja realizada uma verificação manual da minha identidade ou que seja disponibilizado um método alternativo de verificação que aceite documentos brasileiros no formato de RG antigo, permitindo assim a recuperação do acesso à minha conta.Agradeço pela atenção e aguardo uma solução para o meu caso.
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