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Prezada equipe do Instagram.Venho por meio deste solicitar suporte urgente em relação à minha conta *[@*****]*, originalmente vinculada ao *[*****].No dia *[04/04/2026]*, percebi que minha conta foi SUSPENSA sem motivo claro, e desde então não tenho conseguido acessar. Já realizei todos os procedimentos disponíveis na central de ajuda da plataforma, mas não obtive retorno efetivo.Solicito, portanto, providências imediatas para a recuperação da conta ou, ao menos, resposta claro sobre quais políticas foram infringidas. Este contato serve também como registro formal da tentativa de solução amigável, nos termos do Código de Defesa do Consumidor e do Marco Civil da Internet. Aguardo retorno urgente.Atenciosamente, *[*****]* - *[*****]*

Conta suspensa indevidamente e falta de suporte do Instagram

resolvi voltar a usar, nao tenho mais acesso ao numero antigo!! e nao posso enviar o codigo se nao a pessoa vai [Editado pelo Reclame Social] minha conta!!me ajudem.

SEM ACESSO AO TELEFONE ANTIGO

Boa noite estarei tentando resolver da melhor forma essa questão de [Editado pelo Reclame Social] do Kwai,passei horas jogando [ torre de riquezas ] , superior a 16 horas . Com início no dia 06/03/2026 onde por horas mantive o primeiro lugar em jogadas e Torres do meu grupo , onde um suposto participante chegando próximo mantive o primeiro lugar quando meu jogo foi bugado sem eu conseguir jogadas apenas kwai golds que não contabilizaram, me sinto [Editado pelo Reclame Social] e frustrado devido a enganação que fizeram ,onde percebi a [Editado pelo Reclame Social] do app kwai ,tirei vários prints provando a [Editado pelo Reclame Social] e fiz um streaming para provar e caso seja necessário mostrar ao público, quero que resolvam isso o mais urgente e me devolvam meu prêmio que ganhei mais que justo , gastando meu tempo ,Internet, energia elétrica, e desgaste do meu celular. Sejam rápidos.

[Editado pelo Reclame Social] no jogo Torre de Riquezas do Kwai: Usuário se sente [Editado pelo Reclame Social] após horas de jogo e bug no app.

Recebi email como se houvera criado conta no Discord( coisa que nunca o fiz) , essa plataforma [Editado pelo Reclame Social] que é notadamente um ambiente tóxico onde muitos [Editado pelo Reclame Social] são cometidos. Embora verifique aqui que a mesma não responde às reclamações, deixo aqui registrada minha reclamação como mecanismo de defesa e faço notar também que fiz à queixa ao departamento da Polícia Federal responsável por tais delitos cibernéticos.

Recebimento de e-mail de criação de conta não solicitada no Discord e registro de queixa

Já faz algum tempo que tento acessar minha conta do Telegram e pedem o número de contato para enviarem o código via SMS. O seguinte é que já coloquei várias vezes e mesmo assim não recebi o código via SMS. Já reiniciei o celular. Testei o SMS enviando uma mensagem pra ele e está tudo certo. O código que nunca chega. Meus estudos dependem disso!!!

Não recebo o código de acesso via SMS no Telegram

Olá gostaria de relatar minha indignação com a empresa kawai fiz uma retirada via Pix no valor de 1,50 hoje dia 07/03/26 não caiu

Saque via Pix não creditado e cobrança indevida de Kawai Golds.

Sei meu nome de usuário e senha, mas é solicitado que eu confirme que sou eu mesma, mas o único método para confirmação é um ******* para um e-mail que não tenho mais acesso.Sou criadora de filtros (lenses) e não quero perder todo o meu progresso, começando do zero em outra conta. Além do nome de usuário, que também não posso perder. Como faço para ter acesso? Sei o usuário e a senha, está tudo certo, inclusive meu software Lens Studio está logado nessa conta. Só no navegador/celular que não consigo entrar.

Não consigo acessar minha conta

Não consigo mais acessar minha conta do Instagram @***** Já tentei as opções de recuperação, mas não dá certo.

Dificuldade de Acesso à Conta do Instagram @*****

Não Paga faltando um chute de 1 real ! Propaganda enganosa!  No Tiktok Gol premiado!

Tiktok Gol premiado

Eu Fiz uma compra Eu Fiz uma compra no Kawaii no dia 2 de Fevereiro, né 2026 num kit shot modeladora tá só que já hoje já faz os dias 8 de Março e até agora não chegou nem meu produto e nem me viu bolso, eu já fiz várias reclamações pela pela empresa, eles não me Retornam, entendeu? Já fiz uma reclamação na plataforma. Ele tá ligado que vai fazer o reembolso, não fez o rebouça tão alegando que fez o reembolso, não foi feito o reembolso nenhum tanto que é por isso que eu tô reclamando no valor de 43 reais e 40 centavos. E até agora no momento, ele não fizeram não me enviaram a encomenda. Nossa esse que é dela satisfação vai fazer já um mês e seis dias que eu tô sem a mercadoria se a encomenda que eu fiz e sem reembolso e simplesmente não me responde. Eu já mandei vários mensagem para ele. Já conectei ao Kawaii e não tô conseguindo entrar de novo no qual é para reclamar na plataforma. Porque estão alegando que Ter feito um reembolso e não foi feito o repouso nenhum. Eu quero saber como é que faz nessa posição se eu vou receber ou não e meu dinheiro de volta, já que eu não tenho a mercadoria no local. O reboco que tinha que fazer é na conta Itaú. Só que até agora não foi feito o reembolso na conta Itaú, tá como vou mostrar para vocês enviar para vocês os prints da conversa e o número da conta que não foi feito reembolso nenhum. E o a foto da encomenda da conversa tudo tudo no print eu vou enviar para vocês.

Atraso na entrega, falta de reembolso e dificuldade de contato com o suporte Kawaii

Prezados(as) Equipe do Kwai,
Escrevo para solicitar uma revisão urgente do banimento da minha conta [@*****]. Recentemente, f

Solicitação de revisão de banimento de conta no Kwai

EU NAO CONSIGO MAIS ASSISTIR NA TWICH SIMPLESMENTE A CADA 30 MIN É 10 ANÚNCIOS, SERIO NAO TEM COMO

Anúncios insuportáveis

Paguei para ter um pacote e recebi uma mensagem que não posso usar porque recebi uma denuncia. Que [Editado pelo Reclame Social] um

Usuária alega injustiça ao ser banida após assédio externo e exige reembolso.

Estou tentando entrar na minha conta com login e senha, mas ta pedindo verificação de celular, e eu perdi o numero

Meu nome é Fernando, e estou entrando em contato para solicitar a revisão do banimento da minha conta do WhatsApp, vinculada ao número *****Fui surpreendido com a notificação de que minha conta foi banida, mas acredito que isso tenha ocorrido por engano, pois sempre utilizei o WhatsApp de acordo com os Termos de Serviço e as Politicas da Plataforma.Gostaria de entender melhor o motivo desse banimento e, caso tenha havido um equivoco, peço gentilmente que minha conta seja reativada o mais breve possível, pois utilizo o whatsApp para Trabalho,contatos de amigos e familiares.Estou sofrendo com impacto emocional.Desde já, agradeço a atenção e aguardo um retorno com a resolução desse problema.Atenciosamente, Fernando***** CPF:*****

Solicitação de revisão de baniment..

Preciso excluir uma conta no Linkedin , mas perdi o acesso do e-mail, já tentei de várias vezes e não consigo conta com o mesmo. Porque tem foto de menor na web e gostaria de excluir.

Dificuldade para excluir conta no LinkedIn devido à perda de acesso ao e-mail e preocupação com foto de menor.

BOM, EU CRIEI A CONTA NO APP, DOU MATCH COM ALGUMAS GAROTAS, MAS QUANDO VOU FALAR, APARECE PARA TODAS AS CONVERSAS A SEGUINTE MENSAGEM: "ESTE CRUSH ESTÁ INDISPONÍVEL."EU NÃO FIZ ABSOLUTAMENTE NADA AINDA NO APLICATIVO, NÃO CONVERSEI COM NINGUÉM, GOSTARIA QUE ME AJUDASSEM.EU SEQUER POSSO ENTRAR EM CONTATO COM VOCÊS POIS É BEM LIMITADO ESSA OPÇÃO. POR FAVOR, ME AJUDEM.

O APP NÃO DEIXA EU CONVERSAR COM MEUS MATCHES!!!

Título da Nova Reclamação: 
TINDER ME BANIU, DESBANIU RECONHECENDO ERRO, BANIU DE NOVO E AGORA ADMITE ISSO MAS NÃO MOSTRA PRO

Banimento injusto e reincidente no Tinder com acusação de discurso de ódio sem provas

kwai eu quero tome uma providencia sobre essa conta no kwai difamar todo mundo 
tem anos que sou difamada no kwai 
meu e

DIFAMAÇÃO , CALUNIA

AssuntoSolicitação urgente de recuperação de conta hackeadaPrezada equipe de suporte,Venho por meio deste solicitar a recuperação da minha conta, que infelizmente foi invadida por terceiros. Após o acesso indevido, percebi que algumas informações da conta foram alteradas, o que está me impedindo de realizar o processo de recuperação pelos métodos normais da plataforma.Ressalto que sou a verdadeira proprietária da conta e nunca autorizei qualquer alteração ou acesso por outras pessoas. Essa situação está me causando grande transtorno,me causou danos psicológicos e emocional, destruirão a minha vida,se passaram por mim,usando a minha imagem,enganando pessoas,tirando dinheiro delas,isso me causou danos irreparáveis,pois perdi completamente o acesso ao meu perfil.Peço, por gentileza, que verifiquem o ocorrido e me auxiliem na recuperação da conta o mais breve possível. Estou à disposição para fornecer quaisquer informações ou comprovações necessárias para confirmar minha identidade e propriedade da conta.Usuário/arroba da conta: [*****]E-mail ou telefone vinculado anteriormente: [*****,*****]Agradeço desde já pela atenção e aguardo um retorno com orientações para resolver essa situação.

Solicitação de recuperação de conta hackeada com informações alteradas

Minha conta tá suspensa n sei pq, resolvam quero usar o app pra achar alguém legal pra mimE-mail:*****

Conta suspensa e impossibilidade de uso do aplicativo

Tenho tentado aproveitar o Kwai de forma livre, porém, erros de rede atrapalham. Eu nunca liguei mais de uma conta em um único dispositivo e nunca coloquei minha conta em outro celular. Por favor, melhorem.

Problemas de rede no aplicativo Kwai impedem o uso adequado

Gostaria de registrar minha profunda insatisfação com o suporte do Discord em relação à recuperação da minha conta de usuário: *****.
Possuo a senha correta da conta, o que comprova minha titularidade. No entanto, ao tentar fazer login, o sistema exige uma redefinição de senha por motivos de segurança. O problema central é que o e-mail associado a essa conta (Gmail) foi excluído permanentemente pelo provedor há 6 anos. Tentei recriar o endereço junto ao Google, mas o sistema deles não permite a reutilização de endereços antigos.
Entrei em contato com o suporte do Discord através do Ticket #***** e recebi uma resposta genérica do atendente Gabriel, informando que o Discord não pode alterar o e-mail e sugerindo que eu crie uma nova conta.

Dificuldade de recuperação de conta Discord devido à exclusão do e-mail associado

Fiz uma assinatura não conclui e já foi cobrado e não tem suporte algum

Assinatura do WhatsApp busines

Dia 01/03/2026 recebo a informação do Facebook q minha conta seria Suspensa, DO NADA, q eu fizesse recurso. Fiz a selfie e hoje dia 03/03/26 informa que foi DESABILITADA, consequentemente também o Instagram . Eu não postei nada impróprio: *****

Conta do Facebook e Instagram desabilitadas indevidamente

Ontem no dia --/-- no período da tarde fui abrir meu pinterest e eu me deparo com o página inicial pedindo pra fazer o cadastro. achei estranho mas tentei logar na minha conta e me deparo com a seguinte informação: sua conta foi desativada por violação das diretrizes, atividade incomum na sua conta e solicitação de encerramento da minha conta . fiquei assustada eu confesso porque minha conta é totalmente normal e eu nem fiz nada, daí ontem mandei duas solicitações na mesma hora pra central de ajuda e falaram que iriam analisar minha conta e até agora nada. quero entender o que está acontecendo e eu quero minha conta de volta

minha conta foi desativada e nem sei o motivo

Estou tentando entrar em minha conta no youtube e está dando a seguinte mensagem, deu erro, por favor tente novamente.É um absurdo eu não conseguir entrar em minha conta e ver vídeos no youtube por um total descaso da plataforma.

Erro ao Acessar Conta no Youtube: Problemas com a Plataforma

Alcancei as metas da atividade para ganhar Kwai gold assistindo anúncios e ao tentar converter Kwai gold para saldo real BRL aparece esse erro: Algo está errado ! Por favor tente novamente mais tarde. Já faz mais de 2 dias e não consigo converter e até atualizei o app e continua esse erro.

Erro ao converter Kwai gold para saldo real BRL - Mensagem 'Algo está errado!'

Estou tentando acessar minha conta principal do Facebook e não consigo não consigo acessar de forma alguma no Facebook está me pedindo verificação de dois fatores só que quando coloco não chega o código nem no WhatsApp nem por SMS e também simplesmente o meu e-mail que estava cadastrado em minha conta consta como se não não tenho nenhuma conta cadastrada no e-mail já fiz de tudo para acessar essa conta segue as capturas de tela abaixo

Problemas com a verificação de dois fatores e acesso à conta do Facebook

hoje ao tentar entrar na minha conta estava aparecendo que meu email não existia, resolvi olhar meu email e alteraram minha conta

Conta Invadida e Alterada sem Autorização

1. O Fato (Invasão):
Venho registrar que minha conta do Discord (E-mail: ***** / User: *****) foi invadida há aproximadamente

Conta Discord invadida e banida i.

Estou tentando entrar contato com YouTube mais de 1 ano e meio e não tenho retorno, pois minha conta antiga de Hotmail foi hackeada, o hakcer troco meu hemail e excluiu meu hemail.
Gostaria de esta com minha conta de Volta pois ela continua ativada aida esta aqui *****

Recuperação de conta hackeada do YouTube

Eu estou cansada de ter meu nome alterado para moderado sendo que é nome de gente normal, eles apagam todas as descrições que você coloca lá sem avisar, todo tempo é preconceito, xenofobia, homens Red pill e apesar das denúncias nada é feito e os perfis continuam ativos, eles não deletam quando você faz uma denúncia ou até mais de uma, fazem você pagar o app p um monte de IA te dar like, os de verdade mesmo são feios e desses nem saberia dizer quantos são [Editado pelo Reclame Social], você não consegue nenhum date, tudo enganação, mesmo pagando esta virando uma ditadura, poderiam me devolver o dinheiro desse mês? Já que vocês estão mexendo na minha conta?

Alteração de nome, descrições apagadas, preconceito, perfis fakes e falta de retorno no aplicativo de relacionamento.

Perdi meu celular e troquei de número anteriormente, mas não consegui alterar no app porque estava cadastrado na conta de outra pessoa, e tento acessar a conta pela conta Google e não dá certo, ele envia o link, eu Clico e ele volta de onde comecei dizendo que deu erro, Facebook cria outra conta, a opção de e-mail que estava cadastrado na minha conta @artesacriativa diz que está indisponível no momento..deveria ter essa opção para recuperar a conta, ou reconhecimento facial como no Tiktok e Instagram..abri uma reclamação na central de ajuda e o prazo para conclusão é de 30 dias, isso é o [Editado pelo Reclame Social], tanto tempo assim! Aí não consigo usar minha conta e nem usar meu número de telefone nela por estar cadastrado na conta de outra pessoa!

Dificuldade de acesso à conta e uso do número de telefone após perda do celular.

Vim aqui deixa minha indignação com SnapChat usava conta a anos com ele sei a senha e msm assim eles pedem confirmação da conta e telefone que n tenho mais fazia anos q usava tenho muitas fotos importantes la e mesmo assim n consigo contato com ngm pra recuperar a conta antiga que eu tenho a anos Snap por favor preciso da minha antiga conta

SnapChat

Meu perfil no Facebook tem mais de seis anos e essa semana fui entrar e me veio uma mensagem para apresentar um recurso para recuperar minha conta e não consigo mais acessar o mesmo, não tem cabimento!!!

Dificuldade de acesso e recuperação de conta Facebook após mensagem de recurso

Estou reclamando aqui pra deixar registrado que eu vi que estão me cobrando novamente na minha próxima fatura do cartão sem eu contratar o serviço. Eu pedi um pacote de serviços por 3 meses mas eles já estão renovando automaticamente sem eu pedir. Quero que seja cancelada essa compra e que não me venham cobrar mais futuramente. Acredito que eles hajam de má fé esperando que a pessoa não repare na cobrança, se eu quiser continuar assim que vencer eu renovo, simples assim

Cobrança indevida

Prezados, Por algum motivo que desconheço, tive minha conta do instagram desativada. Informo, desde já, que nunca desrespeitei os termos de uso do aplicativo e, realmente, acredito que está havendo algum engano. Preciso que minha conta seja reativada imediatamente! De qualquer forma, caso não seja esse o entendimento de vocês, preciso ao menos saber o motivo da desativação da minha conta. Desde já agradeço.

Conta do Instagram desativada indevidamente e solicitação de reativação/motivo

Estou tentando fazer login e fica dando erro

Problema ao entrar na conta

duas cobranças pelo aplicativo Happn - App de paquera que ocorreram sem meu consentimento e sem eu conseguir cancelar a assinatura dentro do app. As cobranças são:04/10  R$ 79,9904/11  R$ 79,99Tentei várias vezes cancelar e pedir reembolso, mas o aplicativo apresenta falhas constantes, como:trava e fecha sozinho,o botão de cancelar assinatura não funciona,repetição de perfis,erros ao tentar acessar suporte,e ausência total de resposta do atendimento.Mesmo após diversas tentativas de contato e cancelamento, as cobranças continuam acontecendo.O serviço não foi prestado corretamente e, conforme o Código de Defesa do Consumidor (art. 6 e art. 49), tenho direito ao reembolso integral por produto/serviço defeituoso e por não conseguir exercer o direito de arrependimento.Solicito:Reembolso imediato dos dois valores (total de R$ 159,98);Cancelamento definitivo da assinatura;Confirmação por e-mail do estorno.Caso não seja resolvido em 5 dias úteis, tomarei as medidas junto ao Procon

Cobranças indevidas e dificuldades de cancelamento no aplicativo Happn

Estou tenho problemas diariamente com whatsapp banindo minhas contas sem motivos ***** banido !!!***** banido !!!!!Se não devolverem minhas contas e parar com essa [Editado pelo Reclame Social] já estou estrando com processo vai pagar na justiça por todo transtorno que tem me causado !!!!Simplesmente banem não dão suporte e colocam um robô para responder as mensagens

Contas de WhatsApp banidas sem motivo e falta de suporte

Mudei de aparelho e não tenho mais o telefone cadastrado, quando tento acessar enviam SMS para o número de telefone que não tenho mais, já tentei contato com suporte duas vezes e eles não resolvem, só falam em inglês que não tem como acessar se perder o telefone, preciso das fotos antigas de familiares que faleceram para homenagem.

FIZ A ASSINATURA DO BUMBLE APENAS POR UMA SEMANA NAO FOI RECORRENTE E ESTA COBRANDO VARIAS VEZES NO MEU CARTAO

Cobranças Recorrentes Indevidas no Bumble

Eu criei uma Instagram no dia 01/03/2026 , no dia 04/03/2026 minha conta foi suspensa do nada. Eu enviei uma apelação e ainda continuo sem ter o acesso na conta . Não fiz nada para ser suspensa . Minha conta é @*****

Conta do Instagram suspensa indevidamente e sem resposta à apelação

Olá, minha conta do Pinterest, vinculada ao e-mail *****, foi desativada sob a alegação de violação das diretrizes da comunidade.

Conta desativada sem justificativa e falta de suporte do Pinterest

Depois de cumprir os critérios de uma indicação ganhei o dinheiro porém o kwai alega comportamento impróprio para as atividades de saque, assim não consigo sacar.

Impossibilidade de saque no Kwai após alegação de comportamento impróprio.

Minha conta do Instagram foi suspensa repentinamente sem explicação clara, mesmo sendo uma conta legítima utilizada como ferramenta de trabalho e fonte de renda.

O Instagram/Meta solicitou documento oficial e verificação facial (selfie), os quais já foram enviados. A plataforma informou apenas que “a apelação foi enviada”, porém até o momento não houve resposta concreta nem análise humanizada do caso.

A conta ficou invisível para outras pessoas, causando prejuízos financeiros, perda de clientes, interrupção de trabalhos e danos profissionais.

Tentei resolver pelos canais oficiais, incluindo:
- apelação no aplicativo;
- Reclame Aqui;
- Consumidor.gov.br.

Mesmo assim, continuo sem suporte efetivo.

Solicito:
- revisão manual urgente da suspensão;
- esclarecimento do motivo da penalidade;
- e reativação da conta, caso tenha ocorrido erro automático do sistema.

É preocupante a quantidade de usuários relatando suspensões semelhantes sem suporte humano adequado da Meta Platforms.
[Editado pelo Reclame Social]
[Editado pelo Reclame Social] . 

Conta suspensa

Boa tarde!Constantemente venho recebendo cobranças e inclusive já foi descontado do meu cartão valores indevidos e quero que seja estornados esses valores urgente e que cancelem essas cobranças tendo em vista que utilizei apenas uma vez o aplicativo e pedi que fosse feito o cancelamento do mesmo.Já enviei e-mail e não recebi retorno algum, Aguardo retorno

Pagamentos indevidos

No dia 26/12 fiz uma compra no onlyfans via pix, o dinheiro saiu da minha conta, porém não entrou na carteira do onlyfans (e não retornou para a minha conta do banco). Gostaria do reembolso do meu dinheiro! Valor de 26,80.

Reembolso valor onlyfans

Quero retomar a conta

No dia 26 de fevereiro de 2026, tive minha conta da rede social Facebook suspensa, sem qualquer explicação. E desde então não consigo mais recuperar a conta, apesar de seguir todos os passos informados pela plataforma.Já enviei diversas solicitações ao suporte e recebi apenas respostas automáticas, sem qualquer solução real. A ausência de suporte humano e eficaz por parte da empresa demonstra descaso com o usuário, expondo meus dados pessoais e colocando minha reputação em risco.Solicito providências URGENTES para recuperação da conta, e responsabilização da empresa por falha na segurança e omissão no atendimento.Usuário afetado: *****

Conta do Facebook suspensa sem explicação e sem suporte efetivo

Olá, equipe do Kwai.

Estou enfrentando um problema muito sério com a minha conta e preciso de ajuda urgente.
<br /

Conta do Kwai com erro de região: feed em árabe, vídeos sem entrega e painel bugado

Quero relatar que por causa desta empresa. O orelha foi [Editado pelo Reclame Social] por 4 ou 5 [Editado pelo Reclame Social]. Devido a desafios que são feitos dentro do Discord. Relatado por pessoa em redes sociais. No Instagram e YouTube, uma jovem [Editado pelo Reclame Social] por causa do desafio com desodorante feito no discord. E agora pets estão sendo [Editado pelo Reclame Social], mais uma vez por causa do Discord. Que permite esse tipo de atrocidades, o Discord tem que sair do Brasil. E os responsáveis, que ficam fazendo esses tipos de desafios. Levando menores a cometerem [Editado pelo Reclame Social]. Precisam ser punidos ao rigor da lei.

[Editado pelo Reclame Social] e desafios perigosos no Discord: relatos de violência e apelo por punição.

Baniram dois números sem explicação, não quebrei nenhuma regra e agora estão me deixando com prejuízo. Irei entrar na justiça

Banimento indevido de números e prejuízo financeiro

Boa tarde! Eu comprei um produto do anúncio é até agora não,Veio o produto em janeiro e até agora não chegou produto de projetar em tela grande. Foi um projetor, no caso. Eu queria saber porque ainda não chegou, não recebi o rastreamento dele e nem o reembolso, se foi cancelado. E eu gostaria de saber se estava quando eu comprei no Internacional, porque ele não.. Eu entrei em contato, mas ninguém me disse nada, não conseguiram me informar nada desse produto. Eu comprei no anúncio do Kawaii e gostaria de saber o que foi que houve. Até agora, eu só tenho a foto do PSI que eu fiz, mas eu tenho a foto do que eu fiz a compra, só não tenho o vídeo. Aí eu gostaria de saber (reclamação).

Atraso na entrega e falta de informações sobre projetor comprado via anúncio

Inicialmente para receber o bônus de 15,00 bastava apenas o usuário fazer o check-in diário por 30 dias seguidos, depois começaram a acrescentar coisas para dificultar que nós usuários ganhassemos o prêmio, e agora inventaram mais uma que é fazer 1 compra para que o check-in seja concluído, isso é um absurdo!
Propaganda enganosa, muito decepcionante a plataforma fazer isso com os usuários!

Plataforma altera regras de bônus após início do desafio, dificultando o ganho e configurando propaganda enganosa.

Minhas contas no Instagram e facebook @***** e @***** foi banida no dia 31/10/2025. Tenho plena convicção de que não violei nenhuma diretriz da plataforma que justificasse essa ação. Já tentei entrar em contato com o suporte por diversos meios, mas infelizmente não obtive nenhum retorno até o momento. Solicito, por favor, ajuda para recuperar meu perfil o mais rápido possível.

Contas do Instagram e Facebook banidas injustamente e sem suporte

Fiz uma compra no aplicativo. Comprei duas calças uma preta e uma vinho quando chegou um pacote só tinha uma calça preta, eu fiquei esperando para ver se o outro pacote chegava. Mas até hoje não chegou. Reclamei com o vendedor reclamei com a plataforma, mas nada foi resolvido.

App da kuai não resolve problemas qto as compras feitas

Paguei o twittter e agora eles suspenderam minha conta sem mais e nem menos não violei regra nenhuma 
Quero minha conta de vo

Conta suspensa no Twitter após pagamento sem violação de regras

Hoje dia 01/07/2025 tentei acessar a minha conta no pinterest e simplesmente minha conta foi suspensa, apos ser processado um pagamento em um cartao que eu ja havia excluido. Gostaria da minha conta de volta.

Conta suspensa após cobrança indevida no Pinterest

Não consigo mais acessar minha conta no Pinterest porque perdi o acesso ao e-mail associado a ela.

Apesar de saber a se

Impossibilidade de acesso à minha conta do Pinterest devido à perda de acesso ao e-mail cadastrado

Venho registrar minha indignação com o Kwai. Tenho um saldo de aproximadamente R$ 300,00 retido há mais de um ano. Toda vez que tento sacar, o app bloqueia com a mensagem de comportamento impróprio.

Já abri vários chamados e recebo respostas contraditórias de robôs:

 No protocolo *****, disseram que o erro era &quot;irreversível.
 Nos protocolos *****, ***** e *****, mandaram eu &quot;tentar após 24 horas.


Já esperei muito além das 24 horas e o erro persiste. De acordo com o Artigo 20 da LGPD, exijo a revisão humana desta decisão automatizada. Não aceito mais respostas automáticas. Liberem meu saldo (ID: *****) imediatamente ou levarei o caso ao Juizado Especial Cível por [Editado pelo Reclame Social] e danos morais.

Saldo retido no Kwai e bloqueio de saque com alegação de comportamento impróprio

Venho por meio desta manifestar minha profunda indignação e desespero com o descaso do Instagram. Minha conta ***** foi desativada permanentemente sem qualquer aviso e com isso o da minha filha tambem ***** que uso para postar fotos dela, sem prévio ou explicação detalhada.Sou criadora de conteúdo, trabalho com marketing digital e vendas online, e essa conta é a minha principal ferramenta de sustento. Estou há dias sem dormir, pois anos de dedicação, parcerias profissionais e todo o meu histórico de trabalho foram apagados de uma hora para outra.Além do prejuízo financeiro imenso, há o lado emocional: a conta guardava momentos únicos do crescimento da minha filha, registros que não tenho em outro lugar. Tentei baixar meus dados conforme a lei permite, mas a plataforma me enviou um arquivo vazio, com apenas 5MB, sem nenhuma das minhas fotos ou vídeos, o que é um desrespeito total ao Marco Civil da Internet.Exijo a reativação imediata da minha conta. Aguardo uma solução humana para o meu caso, pois estou sendo impedida de exercer minha profissão. Por favor me ajudem nesse caso, estou sem chão, era minha fonte de renda para minha filha, se nao infelizmente terei que acionar advogados ja que foi desativado meu instagram e da minha filha injustamente, e detalhe: o instagram dela eu que monitorava, ja tinha inclusive feito uma apelação comprovando que eu monitorava o instagram dela, nao tinha nada demais apenas fotos para e video para recordações entao foi completamente injusto. Achei um print do meu perfil de quando estava ativado, e como voces podem ver na biografia do meu instagram tinha link da Shopee na qual eu trabalho, era la que eu fazia todas minhas vendas e pelo Facebook, e ate o Facebook me tiraram. Tentei criar outra conta e tambem foi banida. Estou sem rede social para trabalhar que esta me causando muito prejuizo, pois era minha unica fonte de renda, por favor analissem meu caso, nao infrigi nenhuma regra. Obrigada

Desativação indevida de conta e perda de dados no Instagram

Boa noite, fizeram uma compra sem minha autorização no telegram no valor de 149,90 , quero reembolso, entrei em contato com a Google play e eles falaram que a compra não se enquadra na política deles

Compra não autorizada no Telegram e Google Play se nega a reembolsar.

Eu comprei 300 Bits no dia 12/01 e no dia seguinte (13/01) os bits foram enviados para uma streamer que eu não conheço e no horário que foi enviado esses bits, eu não estava online. Não acho que alguém tenha invadido a minha conta, pois chegaria um e-mail avisando que alguém logou nela, como não foi o caso, então não tenho ideia do que aconteceu. Tudo indica que foi erro da plataforma

Enviaram meus Bits para uma streamer que eu nem conheço!

Eu, *****, venho informar que não consigo mais acessar meu perfil pessoal no Facebook, identificado pelo nome *****, que possui aproximadamente 4,6 mil amigos. A conta era utilizada normalmente até o momento em que notei que meus dados de login deixaram de funcionar.Após diversas tentativas de acesso sem sucesso, ficou evidente que alguém alterou as informações da conta sem minha autorização, caracterizando uma invasão. O mais preocupante é que não recebi nenhum aviso do Facebook sobre atividade suspeita, mudança de senha ou qualquer tipo de alerta de segurança.Busquei recuperar o perfil utilizando as ferramentas disponibilizadas pela própria plataforma, porém não obtive êxito em nenhuma das tentativas. Ressalto que sempre utilizei a conta de forma correta e dentro das regras.Diante dessa situação, solicito que a plataforma realize a verificação do ocorrido e restabeleça o acesso ao meu perfil, pois atualmente não tenho controle sobre a conta e minhas informações permanecem indisponíveis para mim.

Relato de invasão de conta no Facebook Perfil *****

Bom dia! Fiz uma compra no Kawaii no boleto. Já falei assim: &#39;Teu reembolso já tem algum tempo.&#39; Já mandei para o Kawaii,

Demora no reembolso de compra via boleto no Kawaii.

Sou usuário da plataforma e identifiquei a existência de uma conta que vem publicando conteúdos ofensivos e depreciativos com o objetivo de denegrir minha imagem e me expor de forma negativa perante terceiros. As publicações contêm informações [Editado pelo Reclame Social], difamatórias e ofensivas, gerando sérios constrangimentos e prejuízos pessoais.
Trata-se de uma conduta abusiva e em desacordo com as regras da comunidade e os termos de uso da plataforma, que não podem permitir a manutenção de contas utilizadas para ataques pessoais, exposição indevida e disseminação de ofensas.
A situação vem causando danos à minha honra, à minha reputação e à minha vida social, sendo urgente a adoção de medidas eficazes por parte da plataforma.
Dessa forma, solicito a imediata remoção dos conteúdos ofensivos, assim como a exclusão da conta responsável pelas publicações, além do envio de explicações claras sobre as providências adotadas. Aguardo solução urgente.

Conteúdo ofensivo e difamatório em plataforma online: solicitação de remoção e exclusão de conta

Não consigo sacar tá dando erro e já entrei em contato mas , o app só fala a mesma coisa que minha conta apresenta comportamento impróprio sendo que só assisto vídeo e completo a própria tarefas do app já faz mais de uma semana que tá com problema e eles não resolve

Erro ao sacar e alegação de comportamento impróprio injustificada no aplicativo.

Não consigo acessar minha conta no X (Twitter) devido à verificação em dois fatores

Olá,

Ativei a verificaçã

Impossibilidade de acesso à conta devido à verificação em dois fatores

Minha conta foi excluída por supostamente não seguir as diretrizes da plataforma... mas ela é de conteúdo adulto! um absurdo

Conta Banida sem sentido

Boa noite !Gente,Eu nunca fui fã desse tipo de plataforma, mas como alguém fez para mim..Meio que acabei deixando, e quando fui olhar tinha muitas mensagens, hoje já percebi que não é ambiente para relacionamento sério, mas acabou virando um laboratório, para que eu pudesse ver até onde o ser é capaz de ir, e nessa minha trajetória, já fui ameaçada, recebi nudes de idoso de 70 (que modos). Isso tudo, sem dar espaço para esse tipo de situação ! Sou braba, meu perfil é direto !!!Vejo muitos [Editado pelo Reclame Social] na TV e acredito que a plataforma tem o dever de orientar e fazer do ambiente um lugar mais consciente (obviamente impondo regras).Penso em meu filho, quando chegar a hora, e tiver curiosidade e já me sinto assustada !Ainda agora o cidadão, disse que eu devia tomar tarja, por conta da demora em responder, é o fim dos tempos, ou deve ser por não estar em um plano pago, porém vejo muita gente sem resposta e com problemas mesmo na classificação paga.Pessoal, a cada dia a violência, atinge cada vez mais as mulheres, por favor fiquem atentos !Espero ter ajudado,Abraços,*****. PS: FIZ A DENUNCIA NA PLATAFORMA E RAPIDAMENTE FIZ UM PRINT ESTÁ EM ANEXO.

Falta de segurança e violência na plataforma de relacionamento online

Prezados,

Venho informar que minha conta de WhatsApp, vinculada ao número *****, foi invadida por terceiros, que estão

Conta do WhatsApp Hackeada

A streamer Wulpes fica desmerecendo minha participação na live

Paguei a mensalidade no site do onlyfans e não tive acesso ao site p divulgação,  quero meu dinheiro de volta.

Entrei no site da onlyfans paguei a mensalidade .

Boa tarde meu nome é Camila 
Tenho meu número a muitos anos .porém baixei o Telegram e depois minha filha desinstalou sem que

Conta banida no Telegram sem aviso prévio e dificuldades para reativar

Pedi o combo de 42 paguei e não recebi o produto da imperio berger e não consegue contato

Fui enganado

Comprei um produto que é para fazer solda, porém usei um pedaço do produto e o produto não funcionou como anúncio como o vendedor. Falou então por esse motivo que era devolver o produto adquirido e recebeu o valor de volta. Se caso tiver de pagar pelo frete também receber o reembolso do frete e gostaria de fazer uma reclamação sobre o vendedor pois o vendedor demorou muito a enviar tanto que eu já tinha aberto uma reclamação para justamente saber quando ele iria enviar teve. Uma hora para enviar o produto assim que eu tentei já até frear essa esse envio porém não foi possível. OK. Recebi o produto só que não gostei. Não. Fiquei satisfeito com o produto vendedor promete uma coisa, mas não cumpre ali o que faz porque não colou o produto que eu queria colar portanto produto para mim não funcionou aí gostaria deVai abrir a devolução e reembolso do mesmo obrigada.

Produto para solda não funcionou conforme o anúncio e demora no envio

Não consigo acessar meu LinkedIn pelo celular, apenas no computador, mesmo trocando senha, não recebo o e-mail, sem suporte

Dificuldade de acesso ao LinkedIn via celular e problemas com recuperação de senha

Tenho uma conta Platinum Tinder e estou há alguns dias nos EUA - O app parou de funcionar totalmente e não consigo nem mudar as configurações da conta, não consigo mandar mensagens para novos matches, deslizar..

Problemas de funcionamento do Tinder Platinum nos EUA

Já é a segunda vez que faço uma compra no app e não recebo, a primeira vez comprei as curtidas ilimitadas por 24h não recebi, tive que entrar em contato e depois de uns dias me retornaram que tinham ativado, sendo que, nem vi esse email na hora e acabei perdendo de novo pq era por 24h não é justo, mas deixei pra lá, agora novamente, comprei a assinatura de 1 semana, dinheiro desconta na hora mas pra usar os benefícios precisa ficar reclamando, entrando em contato, estou aguardando uma resposta deles o mais rápido possível, pois me sentido [Editado pelo Reclame Social], de verdade. Espero que quando eu finalmente consegui acessar os benefícios da minha compra os meus sete dias não já tenham acabado.

Você compra e não recebe nenhum benefício

Usuária relata invasão de conta, exposição de fotos fakes mas de maneira alguma essas fotos foram usadas no aplicativo. Nenhuma norma foi violada pois  a conta foi hackeada por uma pessoa que era de sua confiança. Todas as contas foram suspensas e bloqueadas sem nenhum aviso prévio, o que é uma norma jurídica comum em todos os aplicativos do mundo . Eu estou em vários aplicativos e plataformas diferentes há mais de 30 anis com selo de verificação inclusive e nunca passei por isso . Uma única vez que houve suspeita de uso indevido , uma outra plataforma, assim como todas as outras, mandam um aviso prévio e alertam que se as atividades suspeitas continuarem aí sim a conta será banida . As plataformas dão a chance de revisão e segurança ao invés de bloquear usuários antigos assim como eu que já tenho a conta desde 2016 .  Tentei no desespero criar uma outra conta e o app bloqueou meu aparelho de celular e meu número . Gente isso é um absurdo ! A plataforma ao invés de oferecer segurança simplesmente destruiu toda minha conexão com minha família na Noruega , meus filhos , meus amigos  Nunca pensei que o Snapchat agisse com tirania, algo assustador e que não é política comum em nenhum outro aplicativo . Ainda tenho uma conta que está sem restrição porém não consigo acessar ou instalar no meu celular pois tive meu aparelho bloqueado pela empresa sem direito a recorrer . Isto é gravíssimo ! A plataforma tem acesso a tudo , inclusive as conversas e informações como a do aparelho usado ? Isso ultrapassa todos os limites de segurança e que vem de dentro do propio Snapchat já que eles tem todas as nossas conversas e informações. Engraçado que mulheres se prostituind0 , adolescentes procurando $uggar daddy  e ped9f1los o Snapchat mantém . Estranho não ? Peço que desbloqueiem meu aparelho ou então me enviem o motivo do bloqueio desse porte porque já mandei inúmeras mensagens e ninguém me respondeu ou me enviou provas de [Editado pelo Reclame Social],  spam ou uso indevido . Lembro ainda que minhas fotos foram enviadas para usuários que soliticitavam DENTRO de conversas PRIVADAS . As fotos eram feitas por IA , manipuladas por um hacker que tinha a minha senha . Sou uma vítima e não a vilã . Estou consternada com essa situação. Não posso acreditar que o Snapchat vai fazer isso com seus usuários de longas datas . Bloquear o aparelho ? Sem um aviso sequer ? Não encontro palavras . Peço que ao menos desbloqueiem meu aparelho e que eu possa usar a minha última conta ainda ativa . Atenciosamente

Bloqueio de aparelho e conta após invasão no Snapchat

Minha conta foi simplesmente desabilitada pelo Instagram. Eu quero saber o motivo, pois não violei regras.

Conta do Instagram desabilitada sem motivo aparente

Minha conta do Facebook e do Instagram foram desabilitadas alegando que eu fiz postagem com conteúdo de exploração infantil. Estou extremamente [Editado pelo Reclame Social] com essa acusação infundada e exijo que reabilitem minhas contas imediatamente. Quero saber que postagem foi essa. Me conheço muito bem e jamais faria isso.

Contas do Facebook e Instagram desabilitadas indevidamente por acusação de exploração infantil

para cá olhando foto né para que que é a propaganda que eles fazem aqui no Facebook porém fez o pagamento eles ficam cobrando o pagamento toda hora e você não consegue receber nada tudo mentira e [Editado pelo Reclame Social]!!

Fiz uma compra para olhar vídeos

O fator de duas etapas não funciona; ele envia o código no e-mail, mas dá como incorreto. Já tentei mais de 50 vezes e não consigo.

Fator de duas etapas não pega

Minha mãe fez as tarefas e agora não está conseguindo fazer o saque,.ela tenta sacar e no dia seguinte o dinheiro volta, poxa é um dinheiro que iria nos ajudar, fizemos o convite correto nos 30 dias e agora não conseguimos nem se quer sacar. Muito injusto

Dificuldade de Saque Após Realização de Tarefas e Convite Dentro do Prazo

Afinal, qual é a verdadeira função do LinkedIn hoje?Originalmente concebida como um ecossistema de networking estratégico, empregabilidade e fomento ao empreendedorismo, a plataforma parece atravessar uma metamorfose preocupante. O que observamos, com frequência alarmante, é uma "instagramização" do feed e uma transmutação da rede em um repositório de trivialidades.Os pontos de ruptura que observo:A Espetacularização do Consumo: Publicações focadas na aquisição de bens materiais e ostentação, que pouco agregam ao valor intelectual ou técnico da comunidade.O Desvio Funcional (Efeito Reclame Social): A utilização do espaço estritamente para queixas consumeristas, descaracterizando o foco em soluções corporativas e parcerias.A Erosão do Rigor Profissional: Se continuarmos a negligenciar o filtro do que é relevante, em breve a rede perderá sua distinção, tornando-se um fórum de entretenimento genérico e infantilizado.O LinkedIn deve ser uma vitrine de competências e inovação, não um mural de desabafos ou exibições de lazer. Preservar a sobriedade e o rigor intelectual deste ambiente é fundamental para quem ainda enxerga o trabalho como um pilar de desenvolvimento sério.

Desvirtuação do LinkedIn: de rede profissional a espaço de trivialidades e queixas

O OnlyFans é uma plataforma de conteúdo por assinatura fundada em 2016. Criadores publicam conteúdo exclusivo para assinantes que pagam uma mensalidade. Embora seja conhecida por conteúdo adulto, também é utilizada por músicos, chefs, treinadores físicos e outros criadores. A plataforma retém 20% das receitas dos criadores.

Plataforma de conteúdo exclusivo por assinatura

O Tinder é o aplicativo de encontros mais popular do mundo, lançado em 2012 pelo Match Group. Popularizou o mecanismo de 'swipe' (deslizar para direita para curtir, esquerda para rejeitar) para encontrar matches. Oferece planos como Tinder Plus, Gold, Platinum e Select, além de recursos como Super Like, Boost e Passport.

Tinder

App de encontros com swipe mais popular do mundo

O Quora é uma plataforma de perguntas e respostas fundada em 2009. Usuários podem fazer perguntas sobre qualquer assunto e receber respostas da comunidade, incluindo especialistas e profissionais. A plataforma usa algoritmos para recomendar conteúdo relevante e oferece o Quora+ como programa de monetização para criadores.

Plataforma de perguntas e respostas da comunidade

O TikTok é uma plataforma de vídeos curtos da ByteDance, lançada internacionalmente em 2017. Permite criar e compartilhar vídeos de 15 segundos a 10 minutos com efeitos, filtros e trilhas sonoras. É a plataforma de crescimento mais rápido da história, com algoritmo de recomendação baseado em inteligência artificial. Oferece TikTok Shop, LIVE e programas de monetização para criadores.

TikTok

Plataforma de vídeos curtos com IA e efeitos criativos

Dificuldade para excluir conta no LinkedIn devido à perda de acesso ao e-mail e preocupação com foto de menor.

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