Discord se recusa a ajudar na recuperação de servidor sem dono ativo

Tentei recuperar a propriedade de um servidor no Discord cujo dono anterior está inativo ou teve a conta deletada. Fui o antigo proprietário e tenho provas disso, incluindo histórico de mensagens e evidências claras de que sou o administrador legítimo. Entrei em contato com o suporte oficial do Discord, mas fui atendido por uma pessoa chamada Vicente que se recusou a considerar os fatos apresentados. Ele exigiu o ID de uma conta que provavelmente foi deletada, ignorando o contexto e as provas apresentadas. A postura foi fria, engessada e desconsiderou totalmente a realidade do caso. Mesmo após explicar que não há forma de ver o atual dono (sem "coroa" visível e sem bots ativos), ele encerrou o ticket sem escalonar para revisão e sem oferecer alternativa. Discord precisa rever seus procedimentos de suporte e criar formas reais de recuperação de servidores abandonados. O atendimento prestado foi insatisfatório e irresponsável. A comunidade do servidor está sendo prejudicada por essa postura inflexível e pela falta de compromisso com os usuários. Falta de flexibilidade: insistir no ID de uma conta que talvez nem mais exista visivelmente mostra total falta de consideração com a situação prática. Recusa em investigar por conta própria: ele diz que "não pode ajudar se não tiver os dados", mas é o suporte do Discord quem mais tem acesso aos bastidores. Falta de empatia: mesmo após suas explicações, ele segue repetindo regras como um robô, sem propor uma alternativa útil. Encerramento do ticket sem resolução nem tentativa de escalonamento.