[Editado pelo Reclame Social] via Telegram usando o nome do Mercado Livre com [Editado pelo Reclame Social] tarefas e promessas de comissão

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Reclamação sobre

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Brasil
há 3 meses
ID: 3131

Trata-se de um [Editado pelo Reclame Social] que pelo Telegram, no dia 17/12 o usuário @***** enviou um link (*****) O Mercado 3 convida voce a participar deste grupo no Telegram. Primeira tarefa: Clique no link para entrar no novo grupo de tarefas. O comerciante publicará uma nova tarefa amanhã. Após participar, por favor, envie uma captura de tela para mim. O comerciante pagará 10 reais para você. Fiz o que foi solicitado e enviei a captura da tela. Me enviaram um Pix de 10 reais pela financeira SANTS SOCIEDADE DE CRÉDITO DIRETO S.A, (*****) em nome da empresa MAYLA SERVIÇOS DIGITAIS LTDA (*****). No dia 18/12 tinha que realizar 4, as 3 primeiras era enviaram um link que entra direto no app do Mercado livre na minha conta onde tive que curtir 3 produtos diferentes e depois enviar ao gerente de negócios uma captura de tela de cada produto curtido assim o gerente calcula a sua comissão. A 4 tarefa deve ser concluída pra vc receber td o valor, vc deve fazer um pedido de compra. Vc deve escolher entre 6 opções de pedidos com valores diferentes. Quanto mais caro for o pedido mais alto será o valor da comissão. Depois que vc escolhe o pedido envia para gerente onde ela vai criar um link com uma conta de vendedor, esse link abre um pix copia e cola QR Code. Pagando o pix vc envia uma captura de tela para o seu gerente de negócios onde o comerciante confirma a sua transferência, depois a gerente te ensina a registrar uma conta de negociação via link (*****), depois ela te ensina a tarefa de recompra. Onde o comerciante recompra o pedido que vc escolheu, após isso o sistema verifica se não tem mais pedidos de compras aleatório pra vc. Caso nao tenha outro pedido a gerente te pede uma chave pix e valor cai na sua conta. No meu caso tanto na tarefa da manha quanto na tarefa da tarde só tive um pedido por vez fiz o processo e os valores foram creditados na minha conta do Mercado Pago. Após concluir a tarefa da tarde fui promovida a usuário VIP e via link (*****) direcionada para um outro grupo com novas atribuições de tarefas. No dia 19/12 fiz o processo novamente e quando chegou na 4 tarefa de compra escolhi a opção 1 mais barata no valor de 510,00 fiz a compra enviei a captura de tela, o comerciante fez a remcompra mas nesse dia o sistema me deu aleatório um segundo pedido, o que nao te contam é que vc nao tem opção de escolha vc é obrigado a fazer a compra caso contrário seu dinheiro+comissão fica retido na plataforma. O segundo pedido foi no valor de 1.820,00 fiz o processo e pro meu azar o sistema gerou um 3 pedido no valor de 6.880,00 no momento da reecompra desse 3 pedido o link (*****) o produdo tinha um valor de 3.440,00 ou seja tinha que comprar 2 itens para dar o valor de 6.880,00. Nao sei o que aconteceu que o sistema nao creditou meu segundo item bloqueando o meu dinheira na minha conta de usuário. A gerentebficou nervosa e foi muito grossa comigo. Solicitei para conversar com um supervisor @***** onde fui orientada a fazer um deposito 13.760,00 para uma opção de correcao adicional que me gerou o segundo pedido de compra no valor de 17.328,00, após fazer esses abusurdo de pix a conta de usuário regularizou e o dinheiro estava desbloqueado. A gerente foi me ensinar a solicitar o saque pela plataforma, no entanto a explicação foi muito vaga e nao fui devidamente orientada. Ela enviou a seguinte mensagem: Clique para sacar, o valor de teste para saque é 280, clique em sacar para o cartão. Primeiro saque: 280 Segundo saque: 5000 Terceiro saque: Sacar todo o saldo da conta Nao sendo clara e objetiva que procedimento correto seria da seguinte forma: Clique para sacar, o valor teste para saque 280, clique em sacar para o cartão SEGUNDO SAQUE 280 TERCEIRO SAQUE 5000 QUARTO SAQUE Sacar todo o saldo da conta Bloqueando novmente a minha conta, depois disso conversei novamente com a Supervisora @*****, onde mais uma vez fui orientada que para regularizar a conta do Mercado deveria fazer um pix de uma compra no valor de 30.000, ate conseguir essa quantia anoiteceu nao sendo possivel fazer o pix na noite do dia 19/12 devido ao limite diário de Pix. A Supervisora me garantiu que na manhã do dia 20/12 iamos regularizar a conta. De manha ela me enviou o link (*****) de compra e efetuar Pix. Fix o pix a conta regularizou e o dinheiro foi desbloqueado. O que ela nao me contou que devido aos erros do dia 19 eu perdi 3 pontos de reputação caindo de 10 para 7. E para sacar o valor na conta do usuário tem que está com 10 pontos de reputação. Ela não contou que com a virada do dia 19 para o dia 20 eu perderia 1 ponto por cada erro. Agora estou com um valor de 95.190,00 disponível para saque, mas segundo ela devo fazer mais um pix de 30.000,00 para subir a pontuação, sendo um valor de 10.000,00 para cada 1 ponto. Apartir do valor de 6.880,00 os pix foram depositados para a Instuicao financeira A55 SOCIEDADE DE CRÉDITO DIRETO S.A (*****) em nome da empresa A IRIS LOPES IZIDIO COM LTDA (*****). Nao depositei mais nenhum valor, entrei na minha conta do Mercado Pago, denunciei os 6 valores de pix, fiz um boletim de ocorrência, abri 2 reclamações no Banco Central uma para cada empresa e tambem reclamei no PROCON. O que estou achando um absurdo é que o Mercado Pago concluiu que os valores de 510,00 e 1.820,00 nao foi [Editado pelo Reclame Social] e recusou a análise. Sendo que existe varias reclamações na internet sobre essas empresas e instituições financeiras. Os outros 4 valores seguem em análise. Para concluir solicito nessa reclamação que o Mercado livre, Mercado Pago, o Telegram, as 2 Empresas e as 2 Instituições Financeiras sejam notificados, e que meus valores depositados sejam devolvidos.

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