Boa noite estarei tentando resolver da melhor forma essa questão de [Editado pelo Reclame Social] do Kwai,passei horas jogando [ torre de riquezas ] , superior a 16 horas . Com início no dia 06/03/2026 onde por horas mantive o primeiro lugar em jogadas e Torres do meu grupo , onde um suposto participante chegando próximo mantive o primeiro lugar quando meu jogo foi bugado sem eu conseguir jogadas apenas kwai golds que não contabilizaram, me sinto [Editado pelo Reclame Social] e frustrado devido a enganação que fizeram ,onde percebi a [Editado pelo Reclame Social] do app kwai ,tirei vários prints provando a [Editado pelo Reclame Social] e fiz um streaming para provar e caso seja necessário mostrar ao público, quero que resolvam isso o mais urgente e me devolvam meu prêmio que ganhei mais que justo , gastando meu tempo ,Internet, energia elétrica, e desgaste do meu celular. Sejam rápidos.

[Editado pelo Reclame Social] no jogo Torre de Riquezas do Kwai: Usuário se sente [Editado pelo Reclame Social] após horas de jogo e bug no app.

Minha conta está com proteção duas etapas, mas mesmo assim foi &quot;invadida&quot;, trocaram o e-mail e não tenho acesso ao telegram porque o telegram não usa SMS para autenticar o número, só para quem é pagante. Espero que o telegram resolva esse problema!!!!
E também que aqui sirva de prova a minha reclamação, caso aconteça algum problema por dando material ou moral por alguém esteja passando por mim usando o telegram com o meu número de celular.

Conta invadida no Telegram apesar da autenticação de duas etapas

Já faz algum tempo que tento acessar minha conta do Telegram e pedem o número de contato para enviarem o código via SMS. O seguinte é que já coloquei várias vezes e mesmo assim não recebi o código via SMS. Já reiniciei o celular. Testei o SMS enviando uma mensagem pra ele e está tudo certo. O código que nunca chega. Meus estudos dependem disso!!!

Não recebo o código de acesso via SMS no Telegram

A algumas semanas tenho recebido e-mails de tentativas de acesso a minha conta no X, e conforme informado no e-mail, tenho ignorado esses recebimentos, já que não sou eu quem estou solicitando. Hoje fui acessar a minha conta, e notei que estava deslogado, tentei logar e não deu certo, tentei ir pela opção de esqueci minha senha, e diz que o e-mail e celular cadastrados não correspondem aos que eu informo. Ai tive s confirmação, fui hackeada e trocaram os meus dados tenho essa conta desde 2011, nunca passei por nada disso na vida!
Bom, tentei entrar em contato com o suporte, mandei todas as provas e informações solicitadas, mas até o momento nada. Eu tentei até logar pelo Google, e foi criado DO NADA uma nova conta vinculada ao meu email, então desativei na hora, pois não quero nenhuma conta nova, quero a minha conta original, de sempre. Tenho os e-mails de tentativas que recebi ao longo desses dias, tenho prints que mostram as tentativas mal sucedidas de acesso.

Conta invadida e dados alterados no X

Fiz a contratação da assinatura premium do linkedin no período de teste, hoje terminava o período e quando fui fazer o cancelamento (dentro do prazo de 04/02 a 04/03/2026) fui surpreendida com a cobrança no valor de R$ 314,91 no meu cartão de crédito. Realizei o cancelamento da minha assinatura seguindo corretamente todos os procedimentos informados pela plataforma. Solicito o estorno imediato do valor cobrado.

Cobrança indevida após cancelamento da assinatura Premium do LinkedIn dentro do período de teste.

Olá gostaria de relatar minha indignação com a empresa kawai fiz uma retirada via Pix no valor de 1,50 hoje dia 07/03/26 não caiu

Saque via Pix não creditado e cobrança indevida de Kawai Golds.

Possuo uma loja no tik tok a qual realizei vendas normalmente, mas fui desenquadrada do mei e estou com me agora e minha razão social mudou. Constatei a plataforma pra dazer a alteração pois nao conseguia sacar devido a essa atualização mas me informaram que era impossível fazer a alteração e que eu teria que abrir um novo cadastro e fazer uma nova loja. Entao questionei a questão do meus valores na plataforma como então eu sacaria se nao estou conseguindo sacar justamente por esse problema e eles simplesmente me falaram que eu tinha que arrumar uma conta com a razao social antiga pra conseguir sacar pois se nao fosse dessa forma nao teria como realizar o saque, mesmo explicando que a partir do momento que minha razao social atualizou as minhas contas bancárias PJ atualizaram automaticamente e nao existia isso. E simplesmente então eles deixaram explicado que nao tem como sacar o dinheiro das vendas realizadas na plataforma. E venho aqui atrás de uma solucao definitiva pra o meu caso.

Impossibilidade de Saque e Alteração de Dados Após Desenquadramento do MEI no TikTok

fiquei banida do zap na hora do meu trabalho , muito injusto pedi dinheiro. (*****) e não me informaram qual motivo do banimento e estou perdendo dinheiro atras disso.

Banimento injusto do WhatsApp durante o trabalho sem informações sobre o motivo.

Há um tempo atrás eu criei um perfil nesse aplicativo. Como não usava muito decidi apagar minha conta, mas a plataforma não me deixa deletar a conta. Toda vez que tento logar ou deletar o perfil não consigo. Quero que a plataforma excluía meu perfil ou me dê a opção de cancelar minha conta! Estou há meses tentando.

Happn não deixa eu deletar minha conta

VOCÊS ME MANDARAM A ADVERTÊNCIA E AMEAÇA DE BANIMENTO POR CAUSA DE UM [Editado pelo Reclame Social] QUE ME DESQUALIFICOU SÓ PORQUE EU DISSE QUE CERVEJA NÃO É MINHA ÚNICA OPÇÃO DE LAZER.

E O QUE FAZEM COM AS DEZENAS DE DENÚNCIAS QUE FAÇO TODO DIA POR CAUSA DOS IGNORANTES QUE ME INSULTAM E XINGAM PESADO POR CAUSA DA MINHA INTELIGÊNCIA, INDEPENDÊNCIA, E SER BEM SUCEDIDA E NÃO SER [Editado pelo Reclame Social], NEM CACHACEIRA E NEM PEDIR PIX?

OS QUE ME FAZEM PERDER TEMPO MENTIDO QUE LERAM O MEU PERFIL? E OS QUE LEEM O PERFIL E ME XINGAM PORQUE NÃO SE ENQUADRAM NO QUE BUSCO? SE DÃO AO TRABALHO DE ME DAR LIKE, SÓ PRA ME XINGAR EM VEZ DE SIMPLESMENTE PASSAR RETO E BUSCAR O QUE QUEREM?

OS QUE SÓ QUEREM SABER ONDE MORO ANTES DE MAIS NADA PRA PODEREM DAR O [Editado pelo Reclame Social] DO BAÚ E SE OFENDEM OU ME DISPENSAM QUANDO DIGO QUE SÓ CONTO PESSOALMENTE PORQUE BUSCO ALGUÉM INTERESSADO EM MIM, PORQUE NÃO SOU PASSAGEM AÉREA E NEM BUSCO COMPANHEIRO DE VIAGEM E NEM COLEGA DE QUARTO?


SEI ONDE SEUS CORPOS ESTÃO ENTERRADOS, TENHO COMPROVAÇÃO DAS DENÚNCIAS FEITAS. QUEM SAI DESSE [Editado pelo Reclame Social] SOU EU, E ASSIM QUE MINHA SAÚDE ESTIVER TOTALMENTE REESTABELECIDA E EU TERMINAR DE RESOLVER O QUE REALMENTE MERECE MINHA ATENÇÃO, VOU CUMPRIR MINHA PROMESSA QUE NÃO FOI ESQUECIDA, SÓ ADIADA E VOU ADORAR ESFREGAR OS PODRES DE VOCÊS EM TODAS AS MÍDIAS E TENHO PROVAS!!!!!!!!!!!!

E AS COBRANÇAS INDEVIDAS SEM FIM SEM EU TER NENHUM MEIO DE PAGAMENTO CADASTRADO E MUITO MENOS RENOVAÇÃO AUTOMÁTICO?

VOCÊS SÃO [Editado pelo Reclame Social] FINANCEIROS E ABUSADORES PSICOLÓGICOS.

EU JÁ DELETEI MINHA CONTA, MAS QUERO ALERTAR O MÁXIMO DE PESSOAS POSSÍVEIS SOBRE A ARMADILHA QUE ESSE APP É, [Editado pelo Reclame Social] NOSSO DINHEIRO, SÃO CONIVENTES COM ABUSO PSICOLÓGICO, BANEM MAIS MULHERES QUE SÃO AS VERDADEIRAS VÍTIMAS DO ABUSO PSICOLÓGICO DO QUAL SÃO CÚMPLICES E PROTEGEM OS HOMENS.

FIQUEM MUITO LONGE, PODE SER UMA ARMADILHA FATAL PRA QUEM É MAIS SENSÍVEL ÀS OFENSAS, CYBERBULLYING, ASSÉDIOS E TODOS OS TIPOS DE ABUSOS PSICOLÓGICOS.

NÃO VOU POSTAR AS PROVAS AQUI PRA OS ADVOGADOS CAROS DELES NÃO TEREM TEMPO PRA BOLAR UMA BOA NARRATIVA DE DEFESA E VIRAREM MINHAS PROVAS CONTRA NÓS. QUEM É DO RAMO JUDICIÁRIO SABE COMO ISSO FUNCIONA E COMO QUEM TEM DINHEIRO JOGA SUJO. NÃO VOU DAR MUNIÇÃO PRA TEREM TEMPO DE ARMAR UMA MANOBRA SUJA PRA DISTORCER E DESACREDITAR O INDEFENSÁVEL.

EU VOU PRA CIMA DELES, QUEM QUISER SE JUNTAR A MIM, MANDEM UM E-MAIL para ***** .

QUANTO MAIS PESSOAS NA MESMA CAUSA, MELHOR O RESULTADO.

Advertência injusta, denúncias ignoradas, cobranças indevidas e proteção aos abusadores no app de relacionamento.

A empresa alega ter entregue o pedido, porém não recebi, a assinatura do recebimento consta meu nome porém não foi eu que assinei, o horário que consta a entrega verifiquei a filmagem e não tem nenhuma imagem da entrega, está disponível a filmagem.

Consta meu nome no recebimento, porém alguém assinou no meu lugar.

Tive minha conta na twitch suspensa alegando uso de bot. Não sou produtor de conteúdo e só uso pra assistir livres, inclusive sou

Suspensão por tempo indefinido sem motivo

Venho através desta, questionar o desconto de 18,00 reais feito pelo Google tinder dating, espero que seja feito o reembolso, pois já cancelei a conta do tinder.

Cobrança indevida do Google Tinder Dating após cancelamento da conta. Solicito reembolso.

Tem foto no Tinder da minha filha de menor falando que mora em ***** . usam fotos dela sem nenhum consentimento somos de outro estado . como resolver??

Uso indevido de imagem de menor no Tinder sem consentimento dos pais.

Minha conta foi banida sem motivo algum, irei entrar com uma ção contra a Meta, pois venho sofrendo com banimentos sem motivos na minha conta do facebook e do instagram

Conta banida sem motivo no Facebook e Instagram - Ação contra a Meta

Venho por meio desta registrar minha profunda indignação com a limitação injusta aplicada à minha conta no Twitter/X. Fui simplesm

Limitação injusta e seletiva no Twitter/X punição sem motivo enquanto discurso de ódio permanece impune

Eu estou denunciando maus-tratos a animais em lives e a falta de administração do aplicativo. É inaceitável que permitam esse tipo de conteúdo. Eu gostaria de expressar minha profunda insatisfação com a ineficiência do aplicativo em gerenciar essas situações.

Denúncia de maus-tratos a animais em lives e falta de administração do aplicativo

Estou desde metade do ano passado tentando ter acesso a minha conta. Coloquei a confirmação em duas estampas, e agora ele não reconhece meu celular. Não consigo criar outra senha, não lembro a data de criação do TikTok e por isso não estão validando minha posse da conta. Acontece que a conta é pública, e eu exijo a exclusão em caso de não conseguir reavê-la. Pro e-mail apenas mensagens robóticas e em inglês, não me ajudando em nada

Dificuldade de acesso à conta e solicitação de exclusão de conta pública no TikTok.

Eu Fiz uma compra Eu Fiz uma compra no Kawaii no dia 2 de Fevereiro, né 2026 num kit shot modeladora tá só que já hoje já faz os dias 8 de Março e até agora não chegou nem meu produto e nem me viu bolso, eu já fiz várias reclamações pela pela empresa, eles não me Retornam, entendeu? Já fiz uma reclamação na plataforma. Ele tá ligado que vai fazer o reembolso, não fez o rebouça tão alegando que fez o reembolso, não foi feito o reembolso nenhum tanto que é por isso que eu tô reclamando no valor de 43 reais e 40 centavos. E até agora no momento, ele não fizeram não me enviaram a encomenda. Nossa esse que é dela satisfação vai fazer já um mês e seis dias que eu tô sem a mercadoria se a encomenda que eu fiz e sem reembolso e simplesmente não me responde. Eu já mandei vários mensagem para ele. Já conectei ao Kawaii e não tô conseguindo entrar de novo no qual é para reclamar na plataforma. Porque estão alegando que Ter feito um reembolso e não foi feito o repouso nenhum. Eu quero saber como é que faz nessa posição se eu vou receber ou não e meu dinheiro de volta, já que eu não tenho a mercadoria no local. O reboco que tinha que fazer é na conta Itaú. Só que até agora não foi feito o reembolso na conta Itaú, tá como vou mostrar para vocês enviar para vocês os prints da conversa e o número da conta que não foi feito reembolso nenhum. E o a foto da encomenda da conversa tudo tudo no print eu vou enviar para vocês.

Atraso na entrega, falta de reembolso e dificuldade de contato com o suporte Kawaii

Bom dia estão pegando meus Kwai golds, todos dias estão sumindo minhas moedas das carteiras, já coloquei proteção da conta. Mais ainda conseguem pegar minhas moedas

Sumindo Kwai Golds da carteira diariamente, mesmo com proteção da conta.

Prezados(as) Equipe do Kwai,
Escrevo para solicitar uma revisão urgente do banimento da minha conta [@*****]. Recentemente, f

Solicitação de revisão de banimento de conta no Kwai

Boa tarde, tive minha conta @tropeiraman suspensa, 1 dia após assinar a conta Premium, não fiz nenhuma ação robótica e não autêntica e mesmo assim me suspenderam.
Gostaria de que retirassem a suspensão e que minha conta retornasse ao normal.

Conta suspensa após assinatura Premium - Solicitação de reativação

Meu nome é Fernando, e estou entrando em contato para solicitar a revisão do banimento da minha conta do WhatsApp, vinculada ao número *****Fui surpreendido com a notificação de que minha conta foi banida, mas acredito que isso tenha ocorrido por engano, pois sempre utilizei o WhatsApp de acordo com os Termos de Serviço e as Politicas da Plataforma.Gostaria de entender melhor o motivo desse banimento e, caso tenha havido um equivoco, peço gentilmente que minha conta seja reativada o mais breve possível, pois utilizo o whatsApp para Trabalho,contatos de amigos e familiares.Estou sofrendo com impacto emocional.Desde já, agradeço a atenção e aguardo um retorno com a resolução desse problema.Atenciosamente, Fernando***** CPF:*****

Solicitação de revisão de baniment..

Fiz um anúncio pelo whats, no valor de 50 reais. Ele me transferiu pra um má página meta do Facebook, gerou o QR code do Pix e eu paguei o valor de 59 reais. Após isso a página fechou sozinha, meu anúncio não entrou, e os 50 reais sumiram, não apareceram nem como crédito. Ou seja, eu investi 50 reais que não foram nem pro meu objeto, nem voltaram pra minha conta. Quero meu dinheiro de volta

Anúncio pago via Pix não publicado e valor não estornado no Facebook

CRIARAM UMA NO TELEGRAM COM MEU NUMERO. ENTREI EM, CONTATO COM O TELEGRAM E INFORMARAM QUE EU TERIA QUE CANCELAR MEU CHIP OU SEJA

Uso indevido do meu número no Telegram e impossibilidade de exclusão da conta por parte do aplicativo.

Uso o Snapchat desde *******, e gosto muito por causa das memórias, pois era um lugar onde eu tinha uma garantia de que ia ficar tudo devidamente salvo. Neste mês (outubro), desinstalei o Snap temporariamente para poder baixar outro app. Hoje, instalei ele de novo e as últimas memórias salvas são de maio! Sendo que eu tinha MUITAS outras de junho, julho, agosto e setembro! Não achei nada justo terem apagado, sendo que já estava salvo. Em julho foi meu aniversário e só tirei fotos no snap para guardar de recordação e relembrar nos outros anos. AGORA ESTÁ TUDO APAGADO! Quero minhas fotos de volta. Uso o snapchat por anos por confiar nele, e essa situação me deixou extremamente chateada e desapontada para continuar usando. Aguardo posicionamento e retorno.

O Snapchat apagou 5 meses das minhas memórias

No dia 08/08/2025, realizei a assinatura do aplicativo Happn. Logo após a contratação, percebi que não desejava prosseguir com o serviço e solicitei imediatamente o cancelamento e reembolso, exercendo meu direito de arrependimento previsto no artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, que garante ao consumidor o cancelamento de compras realizadas fora do estabelecimento comercial (como aplicativos) em até 7 dias a contar da contratação, com restituição integral dos valores pagos.Entretanto, o reembolso foi negado pela empresa, contrariando a legislação vigente. Ressalto que a solicitação foi feita dentro do prazo legal e que não há justificativa plausível para a recusa, visto que o direito de arrependimento é irrenunciável e obrigatório.Solicito que a empresa cumpra a lei e efetue o estorno integral do valor pago pela assinatura, evitando que seja necessária a abertura de reclamação nos órgãos de defesa do consumidor e, se necessário, ação judicial.

Negativa de estorno após arrependimento da compra dentro do prazo legal.

estou tendo problemas com falhas no saque tanto no kwai como também sua novela

kwai e sua novela

Por questão de segurança, ocultarei meus dados pessoais, sendo substituídos publicamente por () e comprovados nos anexos. Meu nome é Renata, trabalho na segurança pública, cargo , tenho uma filha chamada , e tive ciência, por diversas pessoas, de que há um perfil falso na plataforma, utilizando minhas fotos, dados pessoais, nome da minha filha e expondo minha vida pessoal e profissional, comprometendo minha segurança e da minha família. A fim de agilizar o procedimento e comprovar minha real identidade, anexo meus documentos pessoais e profissionais, com o intuito de que seja fornecido o rastreamento do perfil, bem como a exclusão permanente da referida conta e demais contas do (a) [Editado pelo Reclame Social] do [Editado pelo Reclame Social], para que as medidas judiciais sejam tomadas. Não sendo possível realizar as referidas ações de imediato, tomarei as providências judiciais contra a autora juntamente com a plataforma bumble. A situação exige atuação IMEDIATA! Aguardo retorno!

Uso de Perfil Falso e Exposição de Dados Pessoais no Bumble

O Kwai baniu minha conta injustamente peço que devolva , não tenho mais acesso na minha conta nem em live não estou podendo participar

Conta banida injustamente no Kwai e solicitação de reativação

Decepção! Criei minha terceira conta pois gostaria de um nick e e-mail diferentes para começar a streamar, e usei do MEU cartão para comprar o Twitch Turbo, pois sempre detestei anúncios. 
Não deu 1 dia da compra, a Twitch suspendeu minha conta por motivo de [Editado pelo Reclame Social]. Eu tinha 3 contas, e todas elas foram suspensas. Não há um único motivo para suspender minha conta, visto que o cartão é meu (foi descrito na apelação), e eu não inflei nenhum streamer, nem sequer comprei sub. Perdi total a vontade de tentar na Twitch de novo, mesmo se se passar o período de suspensão, considerando que eu apelei e não tive resposta! Dei *****, e todos os dados que podem comprovar que o cartão é meu, inclusive o cartão ainda está disponível e está no MEU NOME! 
O sistema de [Editado pelo Reclame Social] da Twitch é totalmente falho e para eu que sempre tive conta minúscula, não faz sentido! Agora minha conta com meu nome de tela desejado está banida e só será reaberta (e pode inclusive não ser) em Março, me fazendo perder tempo! Terei que ir para a Kick, porque na Twitch está IMPOSSÍVEL!

Conta suspensa indevidamente por suspeita de [Editado pelo Reclame Social] após compra do Twitch Turbo

Tenho tentado aproveitar o Kwai de forma livre, porém, erros de rede atrapalham. Eu nunca liguei mais de uma conta em um único dispositivo e nunca coloquei minha conta em outro celular. Por favor, melhorem.

Problemas de rede no aplicativo Kwai impedem o uso adequado

Fui banido permanente por um robo do discord que não sabe nada eu estava em um servidor que me adicionaram e não era de violência.

Banimento injusto em servidor do Discord por robô moderador

Fiz uma assinatura não conclui e já foi cobrado e não tem suporte algum

Assinatura do WhatsApp busines

Bom dia,tudo bem?tomei um banner do meu número do aplicativo,diz ser um banner permanente,peço que reavaliem pois não violei nem uma das diretrizes,uso apenas para o meu número pessoal,e enviar algumas promoções para clientes via transmissão,peço encarecidamente que revejam o span que vou constatado,meu número é *****,meu email para contato *****,já entrei em contato por email com vocês também,peço por gentileza o desbloqueio.Estão prejudicando o meu pessoal,pois alem de usar para contato com os meus clientes,uso para meu pessoal e tenho esse WhatsApp a anos..

Revisão de Banimento Permanente de Número no Aplicativo

Desde o falecimento do meu irmão, venho tentando cancelar suas contas nas redes sociais, Instagram e Facebook. Já se passaram quase cinco anos sem sucesso. Fiz várias tentativas e, nas primeiras, recebi e-mails informando que as contas seriam canceladas. No entanto, até o presente momento, o cancelamento definitivo não ocorreu.Considero essa situação uma falta de respeito, pois todos os anos recebo notificações de aniversário e muitas pessoas deixam mensagens de felicitações, o que traz ainda mais dor e sofrimento para nós, familiares. Por isso, solicito que as duas contas sejam canceladas de forma definitiva.

Solicitação de cancelamento de contas de falecido no Instagram e Facebook após anos de tentativas sem sucesso.

Eu assinei uma pessoa que não é o que parece é pra fazer o reembolso não tem opção mesma coisa de [Editado pelo Reclame Social] dinheiro do cliente deixar o cartão ativo lá sem você querer mas o produto fica te cobrando na fatura gostaria que tirasse essa cobrança abusiva desse fake por favor

Cobrou uma assinatura fake duas vezes

Olá. Estou com um problema que enfrento no Pinterest faz mais de 2 anos. Enviei diversas mensagens para o aplicativo, mas as respostas são todas automáticas. Iniciei um processo judicial contra a empresa, mas envio mensagens para eles, pensando se me enviam uma forma de resolução pacífica, mas nada, apenas mensagens automáticas. Estou enfrentando problemas com isso, muita ansiedade. É desesperador, não consigo nenhuma outra forma de contato com a empresa. Só me restou reclamar, é um pedido simples de remoção dos meus dados (pins/repins) e vídeos dentro do aplicativo, mas mesmo assim é uma democracia muito grande. Espero que meu problema seja resolvido.

Dificuldade na remoção de dados e falta de contato no Pinterest

Eu trabalho com meu whatsapp business e o whatsapp vive me bloqueando e agora me bloqueou 3 vezes seguidas sem eu fazer nada. E quando desbloqueou e eu fui enviar o código esse código não chega mais no celular de jeito nenhum. Eu preciso do meu whatsapp para conversar com os meus clientes

WhatsApp Business bloqueado indevidamente e código de verificação não recebido

YouTube a gente não consegue ver nada no aplicativo tudo que a gente coloca pra ver entra anunciou 
Que [Editado pelo Reclame

Excesso de anúncios no aplicativo YouTube

Alcancei as metas da atividade para ganhar Kwai gold assistindo anúncios e ao tentar converter Kwai gold para saldo real BRL aparece esse erro: Algo está errado ! Por favor tente novamente mais tarde. Já faz mais de 2 dias e não consigo converter e até atualizei o app e continua esse erro.

Erro ao converter Kwai gold para saldo real BRL - Mensagem 'Algo está errado!'

Minha conta no Discord, vinculada ao e-mail ***** e *****, foi invadida e está sendo usada por terceiros para se passar por mim, enviar mensagens [Editado pelo Reclame Social] e causar prejuízos à minha reputação pessoal e profissional.

O último acesso indevido registrado foi no dia 27/06/2025.

O que estou solicitando:

Exclusão imediata e definitiva da minha conta no Discord;

- Envio da geolocalização do último acesso realizado em 27/06/2025 para investigação;
- Confirmação por escrito das providências adotadas pela plataforma;
- Garantias de que não haverá mais uso indevido dos meus dados.

Danos causados:
Estou sendo exposta a riscos, passando por situações de constrangimento e prejudicada em meu meio profissional devido à falha de segurança da plataforma.

Conta Discord Invadida e Utilizada por Terceiros

Já tentei fazer o estorno na minha assinatura e ainda descontou, não consigo estornar

Estorno de assinaturas

Olá, tudo bem?

Minha conta foi invadida no dia 27/07/2024 e durante esse período o invasor alterou o nome do perfil e f

Conta invadida e suspensa por postagens de terceiros - Solicitação de reativação

28/02/2026Eu sou afiliado de tiktok shop e por qualquer coisa eles estão dano punição restrigido minha conta isto me prejudica muito

Conta de afiliado TikTok Shop restrita injustamente, causando prejuízos.

Tem umas pessoas trabalhando pra divulgar produtos da shopp, e mercado livre, enviam um link  ,nele tem a loja vc faz a compra faz a captura da tela envia pra eles ,eles envia pro representante do mercado livre, ou shopp, e devolver o dinheiro e mais comissão, porém a moça que representante o mercado livre diz que é pra ajudar a impulsionar as vedas ,fiz a compra e não falou que deu erro no sistema e o mercado Livre que era confiável agora duvidoso, valor alto.

Propaganda enganosa e possível [Editado pelo Reclame Social] envolvendo compra online e promessa de comissão.

Sou mulher trans  ,e esse app é [Editado pelo Reclame Social], sempre que unstalo ,passa um tempo eles bloqueia ,minha conta ,sem menor exploração  ,e ainda me acusa de oferecer  sexo por dinheiro  ,tô cansada de ser tratada  assim ,quero que me prove que pedi dinheiro  ,no app..vou processar  por [Editado pelo Reclame Social] e [Editado pelo Reclame Social]  e transfobia..esse app é tão  [Editado pelo Reclame Social] que os caras são  rejeitados e denúncia a gente com [Editado pelo Reclame Social] e eles nem cha a gente pra conversar  ,ja vai logo bloqueando ,vamos ver na justiça.,sou cabeleireira  e mereço  respeito..mesmo se fosse garota de programa merecia respeito.

Acusações de transfobia, bloqueio de conta sem explicação e [Editado pelo Reclame Social] alegações de oferta de serviços sexuais no aplicativo.

Estava logado, vendo a live de uma amiga, o chatr tava bugado pq nao conseguia resgatar os channel points, ai resolvi deslogar, para ver se resolvia. Depois ao tentar logar de novo, nao consegui e deu o aviso que o meu navegador nao e suportado. Mas como que nao e suportado, se eu estava logado logo antes. Empresa de [Editado pelo Reclame Social], sabe nem fazer a [Editado pelo Reclame Social] de um site direito, cheio de bug, e agora que queria editar a inscricao que eu tinha, fui baixar o app, e pelo app nao consigo editar a inscricao ao canal, pq adivinha so pode ser feito pelo navegador. Que empresa de [Editado pelo Reclame Social]. Recomendo quem for fazer stream nunca faca na [Editado pelo Reclame Social] desse site. Pq e so questao de tempo de dar leak de todas as suas informacoes do jeito que eles nem sabem desnvolver um pagina da web direito. Nunca mais uso.

Nao da pra logar na [Editado pelo Reclame Social] do site, mesmo estando tudo certo

Utilizo o Happn a pelo menos 3 anos nunca tive problema com os pagamentos anuais, acontece que agora mudaram o meu plano para semestral sem o meu conhecimento e o pior, eu não autorizei esta mudança. E me cobraram DE NOVO! ABSURDO!

Cobrança e alteração de plano sem consentimento no Happn

Fiz o pagamento de 16,90, um plano de 16,90 por semana, mas não sabia que o renovo era automático, pois bem, nem 1 dia que eu paguei decidi deletar a conta, não me identifiquei com isso. Quando fui gerar o pix para pagamento, cliquei 2 vezes e foi gerado dois boletos, paguei 1 e o outro está pendente, mandei muitooos emails e nada, a IA me respondeu a mesma coisa todas as vezes. Decidi então deletar a conta, afinal, não me identifiquei com isso, mas não sabia que precisava cancelar o plano, achei que deletando a conta já parava automáticamente. Enfim, não para as cobranças. Tentei recuperar a conta para eu cancelar, mas sem sucesso, mandei outro email e não responderam até agora. Decidi recorrer aqui, pois não aceito cobrança indevida, tentei entrar em contato por todos os meios e nada, então recorri aqui.

Cobrança indevida e dificuldade no cancelamento de plano com renovação automática

Prometia pagar de acordo com tarefas realizadas porém a medida q ia completando as tarefas o valor pedido para liberação de saque

Saque bloqueado e conta excluída após promessa de pagamento por tarefas

Eu tenho uma conta no LinkedIn e desejo registrar meu selo de verificação. Eu sou gerente no Banco do Brasil e meu e-mail corporativo na instituição é o ***** e, quando tento fazer a verificação com ele, recebo a mensagem "Este e-mail já foi confirmado com outra conta do LinkedIn. Tente novamente com outro e-mail.". Esse é o único e-mail corporativo que possuo, não tenho como tentar novamente com outro e-mail. O e-mail pertence a mim e posso comprovar de diversas formas que o e-mail ***** é o meu e-mail. Solicito que me deem algum retorno para que eu possa registrar meu selo de verificação com meu e-mail corporativo.Aguardo retorno.

Erro ao registrar selo de verificação com e-mail corporativo

Prezados,Em dezembro tive minha conta hackeada e, com o apoio da equipe do LinkedIn, consegui recuperá-la. No entanto, em janeiro perdi o acesso novamente e recebi um e-mail informando que minha conta não estaria de acordo com as políticas da plataforma.Ainda em janeiro, abri um chamado por meio do formulário sob o protocolo n *****, solicitando esclarecimentos. Até o momento, não obtive retorno por e-mail de nenhum técnico responsável.Acredito que o hacker possa ter realizado alguma ação que tenha impactado a conformidade da conta com as políticas da plataforma ou, eventualmente, que eu tenha sido denunciada de forma indevida.Informo também que retornei de licença maternidade em fevereiro e, logo após, fui desligada da empresa. Neste momento, preciso muito do LinkedIn para minha recolocação no mercado de trabalho. A plataforma é fundamental para que eu possa me candidatar às vagas e restabelecer minha carreira profissional.Já realizei a verificação de identidade (persona), enviei chamados por meio dos formulários disponíveis e tentei abrir novas solicitações. Contudo, meu e-mail aparenta estar bloqueado para novos envios, possivelmente por já existir um protocolo em aberto.Peço, com toda humildade, que revisem meu caso com atenção e, se possível, me deem um retorno por aqui e também via e-mail. Preciso muito que o perfil abaixo seja reativado:*****Agradeço desde já pela atenção e aguardo um posicionamento.Atenciosamente,*****

Conta do LinkedIn bloqueada após invasão e sem resposta do suporte para reativação

Quero fazer uma reclamação do TELEGRAM, pois tem uma pessoa usando o meu perfil, já fiz um BO e até o momento o perfil ainda está

Uso indevido do meu perfil no Telegram para falsidade ideológica

Meu perfil foi bloqueado logo após eu denunciar um outro perfil. Tinha uma menor de idade no aplicativo e eu denunciei para o badoo, para minha surpresa, logo após fui eu quem tive o perfil suspenso kkkkkkkkkkk

Perfil bloqueado após denúncia de perfil com menor de idade no Badoo

Recentemente fiz uma assinatura avaliada em uns 7 dólares e convertido em reais, 45,15. Utilizei o pix como forma de pagamento e logo após o pagamento, tive a ingrata surpresa de não ter dado baixa na assinatura. Como se eu não tivesse pago mas o dinheiro saiu do meu banco. Preciso de uma resolução ou estorno pra esse problema!

Fiz uma assinatura usando pix, e não recebi a assinatura

Estou tenho problemas diariamente com whatsapp banindo minhas contas sem motivos ***** banido !!!***** banido !!!!!Se não devolverem minhas contas e parar com essa [Editado pelo Reclame Social] já estou estrando com processo vai pagar na justiça por todo transtorno que tem me causado !!!!Simplesmente banem não dão suporte e colocam um robô para responder as mensagens

Contas de WhatsApp banidas sem motivo e falta de suporte

Hoje recebi uma cobrança da conta mas eu não realizei essa compra, acontece que meu primo de 11 anos estava com meu celular, pois

Cobrança indevida por compra realizada por menor de idade

Minha conta @***** foi vitima de um problema com a I.A do Discord que está falsamente banindo usuarios,

Fui banido inju

Banimento injusto por IA do Discord e solicitação de revisão e restauração da conta

Quero retomar a conta

Tentei me cadastrar e foi negado e tenho a impressão que fui prejudicada por ser uma pessoa trans.
Tive que mandar a foto com

Tentativa falha de cadastro como modelo

Olá, equipe do Kwai.

Estou enfrentando um problema muito sério com a minha conta e preciso de ajuda urgente.
<br /

Conta do Kwai com erro de região: feed em árabe, vídeos sem entrega e painel bugado

Faz cerca de 2 semanas que vocês me restringiram. Não posso mandar mensagem em vários grupos, nem para algumas pessoas. Eu não fiz coisas erradas, e já mandei mensagem para o Bot do Telegram mas o problema não foi resolvido. Eu já denunciei vários canais e bots de pornografia e vocês nunca os excluíram, mas eu que não faço coisas que são contra as regras fico restringida. Telegram é uma [Editado pelo Reclame Social] nesse sentido. Esse aplicativo não é transparente e é injusto. Uso vários grupos para conseguir ajuda financeira nas tarefas do Kwai, mas vocês estão me atrapalhando.

Restrição injusta e não resolvida no Telegram impede uso para tarefas do Kwai.

Olá, perdi acesso ao e-mail cadastrado em minha conta e também não tenho mais o número cadastrado nela, sou influenciador e eu preciso muito utilizar o kwai, eu gostaria de saber se é possível recuperar a minha conta visto que não tenho acesso a mais nada

Recuperação de conta Kwai sem acesso ao e-mail e número de telefone cadastrados

Baniram dois números sem explicação, não quebrei nenhuma regra e agora estão me deixando com prejuízo. Irei entrar na justiça

Banimento indevido de números e prejuízo financeiro

Minha conta no Tinder foi banida sob alegação de conteúdo sexual explícito em fotos.
As imagens eram desenhos/artes em preto

Conta banida indevidamente no Tinder por conteúdo impróprio e falta de análise humana

Embora eu tenha saído do site há meses, o BADOO continua cobrando as mensalidades, solícito a exclusão imediatamente!

D

Cobranças indevidas após cancelamento no Badoo - Solicitação de exclusão

Boa tarde! Eu comprei um produto do anúncio é até agora não,Veio o produto em janeiro e até agora não chegou produto de projetar em tela grande. Foi um projetor, no caso. Eu queria saber porque ainda não chegou, não recebi o rastreamento dele e nem o reembolso, se foi cancelado. E eu gostaria de saber se estava quando eu comprei no Internacional, porque ele não.. Eu entrei em contato, mas ninguém me disse nada, não conseguiram me informar nada desse produto. Eu comprei no anúncio do Kawaii e gostaria de saber o que foi que houve. Até agora, eu só tenho a foto do PSI que eu fiz, mas eu tenho a foto do que eu fiz a compra, só não tenho o vídeo. Aí eu gostaria de saber (reclamação).

Atraso na entrega e falta de informações sobre projetor comprado via anúncio

Tenho a conta da Twitch alguns anos, faço algumas live e tenho 7 inscritos. Hoje fui suspenso por tempo indeterminado, não faz sentido sendo que uso somente para acompanhar outros streamers  e não sei o que poderia ser uso de Bot. Improcedente essa suspensão!

Banimento da Twitch por uso de BOT

Comprei o plano premium semanal e não tive nenhuma função liberada, tentei entrar em contato através do app mas n houve retorno

Plano premium semanal não liberado e falta de suporte no app

Fui fazer o upgrade pra premium e o aplicativo induz a erro. Tem 3 tipos diferentes de premium e a única função que eu queria não está disponível nesse que paguei e não há opção de cancelar uma assinatura que acabei de fazer. Fiz o pagamento por Pix e não há qualquer suporte ao usuário.

Assinatura Premium Induz ao Erro e Dificuldade de Cancelamento

Solicitação de Revisão de Bloqueio de Conta

Meu e-mails e meus número de celular fui baixar o app e eles estão bloquead

Solicitação de Revisão de Bloqueio de Conta e Reativação

Inicialmente para receber o bônus de 15,00 bastava apenas o usuário fazer o check-in diário por 30 dias seguidos, depois começaram a acrescentar coisas para dificultar que nós usuários ganhassemos o prêmio, e agora inventaram mais uma que é fazer 1 compra para que o check-in seja concluído, isso é um absurdo!
Propaganda enganosa, muito decepcionante a plataforma fazer isso com os usuários!

Plataforma altera regras de bônus após início do desafio, dificultando o ganho e configurando propaganda enganosa.

Fui vítima de um [Editado pelo Reclame Social] na plataforma do tik tok usando este banco.

Vítima de [Editado pelo Reclame Social] por este banco

O Twitter suspendeu o meu Twitter indevidamente e não consigo contato, é essa liberdade de expressão que vocês defendem ou é somente [Editado pelo Reclame Social]? Peço que desbloqueia a minha smch_rich!

Fiz uma compra no aplicativo. Comprei duas calças uma preta e uma vinho quando chegou um pacote só tinha uma calça preta, eu fiquei esperando para ver se o outro pacote chegava. Mas até hoje não chegou. Reclamei com o vendedor reclamei com a plataforma, mas nada foi resolvido.

App da kuai não resolve problemas qto as compras feitas

queria saber porque o Pinterest é uma plataforma de ideias e cada vez que eu salvo um pin eles me denunciam com algum tipo de violação seu salvo ideias de fotos de bebê para depois tirar com os meus bebês aqui em casa ou salva a foto de uma mulher com uma roupa decotada para talvez comprar uma parecida ou ter uma ideia do look para montar eles denunciam como conteúdo adulto se eles deixam postar lá então por que que a gente não pode salvar é isso que eu não entendo e tá toda hora aparecendo que eu tô violando uma coisa sendo que eu só salvo receita foto de roupa e ideia para ensaio fotográfico e apenas coisas que já está postando lá eu mesma nunca postei nada tá me saindo uma grande [Editado pelo Reclame Social] e ainda esses dias atrás bloquearam a conta por isso tive que mandar vários emails para recuperar acho um absurdo eles terem os posts e dar a opção de salvar e quando vc faz isso acham algum tipo de violação que encontram por conta própria

Acho errado oq estão fazendo

Estou tentando criar uma conta no aplicativo e estou recebendo a seguinte mensagem (print em anexo) de que estou com o perfil bloqueado... Não entendo o motivo e nem preciso entender, até porque fazia anos que eu não acessava o aplicativo, só quero que o problema seja resolvido.

Usuário relata bloqueio de perfil ao tentar criar conta no aplicativo após longo período de inatividade.

Não consigo me inscrever em um canal da Twitch

Gostaria de registrar minha profunda indignação com o suporte do Bumble. Sou Desenvolvedor de Software (TI) e tive minha conta banida permanentemente devido a um erro grosseiro de interpretação linguística e cultural por parte da moderação automática da plataforma.Ao ser questionado sobre minha profissão, utilizei o termo "garoto de programa", uma gíria extremamente comum e humorística no Brasil para designar profissionais de programação de computadores. O algoritmo da plataforma interpretou o termo literalmente como oferta de serviços sexuais, o que é um erro factual. Sou um profissional sério, trabalho na área de tecnologia e não violei nenhuma diretriz de segurança.Tentei resolver o problema via suporte oficial e formulários de contestação (Tickets), enviando provas e explicações, mas recebi apenas respostas automáticas alegando que a decisão é 'final e não pode ser alterada'.Além do banimento injusto e sem direito a uma revisão humana real, possuo um saldo de 10 Super Likes pagos que não pude utilizar. A retenção desses créditos após um banimento baseado em um falso positivo configura enriquecimento [Editado pelo Reclame Social] por parte da empresa.Exijo:- A revisão humana imediata do meu caso por um analista que compreenda o contexto cultural brasileiro;- A reativação da minha conta;- Ou, caso a empresa se negue a corrigir o erro, o estorno integral do valor pago pelos 10 Super Likes, uma vez que o serviço não foi prestado.Aguardo uma solução que não seja uma resposta automática.

Banimento injusto por interpretação errônea e retenção de créditos no Bumble

Tenho conta na plataforma Kwai e de um tempo para cá o sistema apresenta instabilidade na conversão dos kwais golds para reais, na hora de converter aparece o erro "Algo está errado! Por favor, tente novamente mais tarde."

Já fiz diversas reclamações no suporte que não funciona e o que dizem [Editado pelo Reclame Social], é que a culpa é minha que devo ter feito algo que viola a plataforma, o que em hipótese nenhuma é verdadeiro, porque uso a mesma da mesma forma que sempre usei e inclusive durante esse problema eu ainda tinha dez reais na conta e saquei normalmente, resumindo, esse suporte é para inglês ver, não funciona e o usuário que se [Editado pelo Reclame Social]. Já fiz duas atualizações do app, limpei cache e nada. Caso o problema persista sem solução irei acionar a justiça já que o valor a ser convertido e resgatado é significativo. Já tive outros problemas com a plataforma e é sempre assim o culpado é o usuário, tomem cuidado com essas propagandas enganosas que a plataforma faz na televisão, Rede Globo, a realidade é bem diferente. Espero que solucionem meu problema e comecem a valorizar mais seus usuários.

Erro na conversão de Kwai Golds para Reais e suporte ineficiente

Olá boa tarde me chamo Luis Entre na minha rede social Facebook E estava escrito que minha conta avia sido banida pois minha conta do Instagram que está sincronizar com o nome ***** não segue nossas regras, rede a onde tenho amigos familiares e colegas E nada que foge os padrões da rede.Quero que minha conta da rede social Seja devolvida como ***** do Facebook e do Instagram *****

Conta do Facebook banida devido a suposta violação das regras do Instagram

Oi boa tarde, minha reclamação é que levei um [Editado pelo Reclame Social] pelo aplicativo Telegram. Com a empresa é shoppe, com [Editado pelo Reclame Social] proposta de emprego. E ate agora o telegram nao se manifestou em fazer a devolução do dinheiro. Pois foi dentro do aplicativo telegram que tudo aconteceu. Então é impossível o telegram não saber do corrido .

[Editado pelo Reclame Social] via Telegram com [Editado pelo Reclame Social] proposta de emprego Shopee - Falta de assistência

Então não sei o motivo real do porque do bloqueio dessa conta mas já que já o fizeram o que para mim não quer dizer nada olha a minha cara de preocupado eu hein não entendi nada e detalhe não sei de nada a respeito e como não me interessa essa conta por mim tá tudo certo porém eu não gosto de nada errado e quero apenas e somente saber o motivo disso ok só isso mesmo porém repito não me interessa nem um pouco essa conta então por mim tá tudo certo porém cancelem então da maneira correta ou seja de forma imediata permanente e definitiva ok é isso e quanto a minha consciência graças a Deus está super tranquila ok é isso passar bem e fui

Quero saber porque que bloquearam a minha conta e já que já o fez sem a minha ordem ou autorização então cancelem de uma vez ou seja de forma imediata permanente e definitiva ok é isso pois eu não gostei nem um pouco disso ok

tive minha conta hackeada onde estão utilizando com meu email cadastrado, peço redefinição de senha e o hacker colocou codigo de autenticação, está utilizando minha conta para aplicar [Editado pelo Reclame Social], ja falei com o suporte do discord e não fazem absolutamente nada mesmo com meu email cadastrado e contato com o suporte.

email - *****

Conta do Discord hackeada com uso para [Editado pelo Reclame Social] e falta de suporte

No dia 26 de janeiro, minha conta @***** foi banida sem qualquer justificativa clara . Deitei que não violei nenhuma Diretriz da comunidade e não recebi explicação objetiva sobre o motivo da punição. Desde então, venho tentando contato pelos canais oficiais do Instagram, porém não obtenho resposta nem suporte eficaz.

Conta banida injustamente no Instagram sem justificativa e falta de suporte

Gostaria de solicitar a análise humana urgente para a reativação da minha conta no LinkedIn. Minha conta foi restrita após o sistema de verificação de identidade por IA falhar sucessivamente em reconhecer minha foto oficial de identificação.O erro ocorre por um motivo puramente estético e biológico: na minha foto do documento oficial (RG), meu cabelo está liso, mas atualmente utilizo meu cabelo natural cacheado. O algoritmo de visão computacional da plataforma não está processando essa transição, impedindo meu acesso mesmo eu possuindo e-mail e senha corretos.Já tentei os canais de suporte por e-mail, mas não obtenho resposta humana, apenas retornos automáticos que me impedem de enviar novas fotos para validação. Como profissional, dependo da rede para manter conexões estratégicas e o bloqueio está me causando prejuízos diretos.Solicitação:Com base no Código de Defesa do Consumidor e no Artigo 20 da LGPD (que garante o direito à revisão humana de decisões automatizadas), exijo que um analista verifique manualmente meus documentos para o desbloqueio imediato do meu perfil.Estou à disposição para enviar fotos segurando o documento (selfie com ID) para provar minha identidade.

Conta Restrita por Erro de IA: Biometria não reconhece mudança de cabelo (Liso para Cacheado)

Bom dia! 
Tenho uma assinatura Tinder Gold, que permite visualizar as pessoas que curtiram meu perfil.
Após realizar a a

Funcionalidade de visualização de curtidas do Tinder Gold não funciona e impossibilita o uso do serviço

comprei BY TE DANCE  ,livro infantil bilingue imperativo pela Dacol Brasil pagamentos no valor de $ 58.47 reais pela TIKTOK nao recebi o livro e os correios me informou que esta retido na alfandega para pagamento do imposto espero uma soluçao

Livro infantil bilingue não entregue e retido na alfândega para pagamento de imposto.

Tive minha conta do Discord suspensa de forma injusta, sob a alegação de evasão de banimento, sendo que nunca tive outra conta na

Conta suspensa injustamente por evasão de banimento sem possibilidade de defesa

Não consigo colocar meu cpf como pix de pagamento! Diz que está em outra conta que não uso mais, queria saber como faço pra retirar da outra conta

CPF já cadastrado em outra conta para uso como chave Pix

Não consigo sacar tá dando erro e já entrei em contato mas , o app só fala a mesma coisa que minha conta apresenta comportamento impróprio sendo que só assisto vídeo e completo a própria tarefas do app já faz mais de uma semana que tá com problema e eles não resolve

Erro ao sacar e alegação de comportamento impróprio injustificada no aplicativo.

No dia 04/03/2026, a minha conta do Instagram (@*****) de uso pessoal foi suspensa sem nenhum motivo específico. Eu fiz a apelação, mas até agora não tive retorno.Solicito que a minha apelação seja analisada e a minha conta seja reestabelecida, bem como idenização pelos danos suportados.

Conta do Instagram suspensa indevidamente e falta de retorno da apelação

Minha conta foi excluída por supostamente não seguir as diretrizes da plataforma... mas ela é de conteúdo adulto! um absurdo

Conta Banida sem sentido

paguei a conta vitalicia mas esse app de [Editado pelo Reclame Social] nao me deixa logar, quando tento logar finge que está tentando mandar a mensagem mas nunca manda.

Problemas de login após pagamento de conta vitalícia em aplicativo

Em 2021, enquanto já era assinante da Amazon Prime, fiz minha inscrição na https://*******, pois a assinatura dava esse direito. Porém, poucos dias depois fui suspenso por [Editado pelo Reclame Social] de pagamento na Twitch. Recorri e o recurso foi negado.

O problema é que não tinha como cometer [Editado pelo Reclame Social] de pagamento da Twitch se minha assinatura já era inclusa no Prime.

Entrei em contato recentemente com a Twitch novamente, na esperança de reaver a linha conta, porém todos as tentativas de contato foram frustradas. A Twitch me recomendou abrir uma reclamação através do site de apelação, que não permite mais que se faça apelações. E esse aparentemente é o único jeito de conseguir falar com a equipe de apelação. Não há um email, não há um campo de contato específico, não há nada, apenas o portal de apelação que é impossível de se comunicar.

Bom, tendo em vista isto ter ocorrido por um erro interno entre a Amazon e a Twitch, que por alguma razão não sinalizou que minha assinatura era válida pela assinatura Amazon Prime, eu peço que seja reativada a minha conta. E gostaria de reativá-la porque o nome de usuário dela é o nome de usuário que eu já utilizo em outros meios na internet.

Não consigo reaver minha conta no Twitch que foi suspensa indevidamente

Estou com dificuldade de recuperar minha conta. Já é a sexta vez que tento acesso, valido meu celular e o sistema pede que eu faça confirmação de minha identidade. Envio os meus documentos, faço a validação facial, mas não recebo resposta.

Dificuldade em recuperar conta com repetidas solicitações de validação de identidade sem resposta.

O app tem me ajudado bastante a me reiterar e superar traumas.
Domingo, 25/01/2026 um cavalheiro me mandou mensagem e antes q

Necessidade de identificação de usuário com perfil excluído no aplicativo para trauma.

Olá! Minha conta está com um problema de saque. No momento, não consigo retirar dinheiro nem participar das tarefas que geram ganhos no aplicativo Kwai.

Gostaria de uma solução para esse problema, de preferência de forma rápida e simples. Até onde sei, não cometi nenhuma violação nas regras da plataforma.

Caso seja necessário enviar documentos para verificar minha conta e desbloquear a função de saque, estou totalmente disposto(a) a fornecer o que for preciso.

Meu ID no Kwai é: *****.

Só preciso que a função de saque seja liberada novamente. Agradeço desde já pela atenção e aguardo uma solução. Obrigado(a).

Problemas com Saque e Ganhos no Kwai: Usuário Impossibilitado de Retirar Dinheiro e Participar de Tarefas

Fiz compras no tik tok 2x 48v chave de impacto profissional R$ 656.28Número do pedido *****Data do pedido 3 novembro de 2025 16:58Método de pagamento boletoHora do pagamento 4 de novembro de 2025 03:521× tênis mocassim sapatilha R$ 74.60Número do pedido *****Data do pedido 25 de novembro 2025 23:12método de pagamento boletoHora do pagamento 27 de novembro de 2025 02:22Não entregaram a mercadoria e não fizeram o reembolso

Não recebimento de produtos comprados no TikTok e falta de reembolso

Hoje fui utilizar da minha inscrição grátis fornecida pelo beneficio do twitch prime, porém notei que ela foi utilizada sem minha

Inscrição Twitch Prime utilizada sem autorização em um canal aleatório

Sou gestor de tráfego e administro a conta de anúncios do meu cliente, Construnica Engenharia (CNPJ *****), que é o titular dos pagamentos.No dia 18/02/2026, geramos um boleto para adição de fundos no valor de R$500,00 na conta de anúncios (ID *****). O pagamento foi efetuado pelo titular no dia 22/02/2026 via Sicoob e devidamente compensado no dia 23/02/2026 (Beneficiário final: FACEBOOK PROCESSADO POR ADYEN - CNPJ *****).O sistema da Meta não reconheceu o saldo. O recibo na plataforma apresenta o erro "Falha" (Identificação da transação: *****). Hoje, dia 04/03, já se passaram 9 dias desde a compensação bancária e o valor não foi creditado na plataforma e nem estornado para a conta do meu cliente.Ao buscar ajuda no suporte oficial (Protocolo: *****), a experiência foi inaceitável. Os atendentes deram respostas evasivas, recusaram-se a escalar o caso para a supervisão e encerraram o chat na minha cara.Para piorar a situação: no dia 02/03/2026, a Meta simplesmente alterou o status do meu chamado de suporte para "Concluído" de forma unilateral, fechando o caso sem devolver o dinheiro ou creditar o saldo no Gerenciador. Eles maquiaram o atendimento para bater metas internas, deixando o cliente no prejuízo.A retenção desse valor sem a prestação do serviço está paralisando as campanhas da agência. Exijo o crédito imediato dos R$500,00 na conta de anúncios ou o estorno integral para a conta bancária de origem (Sicoob / Construnica).

Erro ao registrar selo de verificação com e-mail corporativo

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