Na sexta dia 13/02 comprei um material pelo hotmart e para ter acesso é através da plataforma TELEGRAM. Baixei no meu celular porém, não recebo o código para ter acesso, já mandei e-mail para o telegram e até o momento nada de resposta. Estou me sentindo [Editado pelo Reclame Social] pois, o material é para trabalho. Aguardo retorno.

Não consigo acessar material comprado no Hotmart via Telegram

Boa noite estarei tentando resolver da melhor forma essa questão de [Editado pelo Reclame Social] do Kwai,passei horas jogando [ torre de riquezas ] , superior a 16 horas . Com início no dia 06/03/2026 onde por horas mantive o primeiro lugar em jogadas e Torres do meu grupo , onde um suposto participante chegando próximo mantive o primeiro lugar quando meu jogo foi bugado sem eu conseguir jogadas apenas kwai golds que não contabilizaram, me sinto [Editado pelo Reclame Social] e frustrado devido a enganação que fizeram ,onde percebi a [Editado pelo Reclame Social] do app kwai ,tirei vários prints provando a [Editado pelo Reclame Social] e fiz um streaming para provar e caso seja necessário mostrar ao público, quero que resolvam isso o mais urgente e me devolvam meu prêmio que ganhei mais que justo , gastando meu tempo ,Internet, energia elétrica, e desgaste do meu celular. Sejam rápidos.

[Editado pelo Reclame Social] no jogo Torre de Riquezas do Kwai: Usuário se sente [Editado pelo Reclame Social] após horas de jogo e bug no app.

Fiz uma compra no shop kwai e não recebi o produto

Produto não entregue

Já faz algum tempo que tento acessar minha conta do Telegram e pedem o número de contato para enviarem o código via SMS. O seguinte é que já coloquei várias vezes e mesmo assim não recebi o código via SMS. Já reiniciei o celular. Testei o SMS enviando uma mensagem pra ele e está tudo certo. O código que nunca chega. Meus estudos dependem disso!!!

Não recebo o código de acesso via SMS no Telegram

Nunca tive problemas com o telegram, mudei de aparelho recentemente e permaneço com o mesmo número de celular, porém ao tentar logar no novo celular o telegram exibe msg dizendo que meu numero foi banido, já mandei e-mails, eles nunca respondem e eu utilizo ele para trabalho, já se vai quase 3 semanas sem acesso isso é um absurdo por um erro que não foi causado por mim. Não sei mais o que fazer!

Número de telefone banido a quase 3 semanas injustamente no Telegram e falta de suporte

Olá gostaria de relatar minha indignação com a empresa kawai fiz uma retirada via Pix no valor de 1,50 hoje dia 07/03/26 não caiu

Saque via Pix não creditado e cobrança indevida de Kawai Golds.

Por quatro fiz uma assinatura Premium no Badoo e por quatro vezes fui bloqueado após alguns dias. Fiz quatro reclamações ao mesmo

Bloqueio e falta de reembolso após assinatura Premium no Badoo

Não tem opção para cancelar e já tentei de várias formas, e falaram que antes se renovar iria falar 1 dia antes, quero cancelar e não tem como, está me cobrando sem eu usar, se não resolver irei no procom

Dificuldade de cancelamento e cobrança indevida

Vocês deveriam ter [Editado pelo Reclame Social] de fazer um jogo como esse!!! Quando a gente acerta o valor da erro e não computa! Onde já se viu isso?? Propaganda enganosa é [Editado pelo Reclame Social]

Jogo com erros de computação e propaganda enganosa

Olá Minha conta foi bloqueada acidentalmente, nunca usei um aplicativo de terceiros ou violei qualquer termo. Por favor me ajude a recuperar minha conta. Ela é @mandx10! Obrigada

Não consigo acessar minha conta

Eu Fiz uma compra Eu Fiz uma compra no Kawaii no dia 2 de Fevereiro, né 2026 num kit shot modeladora tá só que já hoje já faz os dias 8 de Março e até agora não chegou nem meu produto e nem me viu bolso, eu já fiz várias reclamações pela pela empresa, eles não me Retornam, entendeu? Já fiz uma reclamação na plataforma. Ele tá ligado que vai fazer o reembolso, não fez o rebouça tão alegando que fez o reembolso, não foi feito o reembolso nenhum tanto que é por isso que eu tô reclamando no valor de 43 reais e 40 centavos. E até agora no momento, ele não fizeram não me enviaram a encomenda. Nossa esse que é dela satisfação vai fazer já um mês e seis dias que eu tô sem a mercadoria se a encomenda que eu fiz e sem reembolso e simplesmente não me responde. Eu já mandei vários mensagem para ele. Já conectei ao Kawaii e não tô conseguindo entrar de novo no qual é para reclamar na plataforma. Porque estão alegando que Ter feito um reembolso e não foi feito o repouso nenhum. Eu quero saber como é que faz nessa posição se eu vou receber ou não e meu dinheiro de volta, já que eu não tenho a mercadoria no local. O reboco que tinha que fazer é na conta Itaú. Só que até agora não foi feito o reembolso na conta Itaú, tá como vou mostrar para vocês enviar para vocês os prints da conversa e o número da conta que não foi feito reembolso nenhum. E o a foto da encomenda da conversa tudo tudo no print eu vou enviar para vocês.

Atraso na entrega, falta de reembolso e dificuldade de contato com o suporte Kawaii

eu tive a conta hackeada estou a dias tentando falar com suporte do discord eu nao consigo recuperr minhar conta devivo quem hackeou ter trocado o numero telefonico e ainda ativou a autenticaçao multifator na minha conta o que dificulta mais ainda a conta e de trabalho o discord nao me da suporte nao me ajuda simplismente fala coisa com coisa eu preciso de ajuda real pois dependo da conta meus clientes estao nela eu ja mostrei todos os prints que a conta foi hackeada e mesmo se negam a me ajudar conta com mais de 10 anos de uso e simplismente nao me ajudam

Conta Discord hackeada e sem suporte para recuperação

Prezados(as) Equipe do Kwai,
Escrevo para solicitar uma revisão urgente do banimento da minha conta [@*****]. Recentemente, f

Solicitação de revisão de banimento de conta no Kwai

Eu fiz o cadastro no site ano passado, e as vezes compro conteúdo esporadicamente, para ter acesso por 30 dias.  Acontece que fui

Cobrança indevida

A cerca de duas semanas meu discord foi rackeado mesmo eu tendo todos os tipos de autenticação de dois fatores ativa. Recuperei minha conta mas estava linkada com um numero de telefone o qual nao possuo mais. Entrei em contato no mesmo dia para apenas retirarem meu numero de telefone antigo para eu conseguir logar e linkar um novo. São dias esperando pelo suporte e nada.

Discord hackeado e dificuldade para trocar número de telefone

Não estou consigo sacar o dinheiro do meu Kwai

Não estou conseguindo saca mwai..

estou tendo problemas com falhas no saque tanto no kwai como também sua novela

kwai e sua novela

Prezada Equipe de Suporte da Meta,Venho, respeitosamente, solicitar a reavaliação da suspensão da minha conta, vinculada aos e-mails ***** e *****, bem como ao usuário soulucianasilveira.Fui surpreendido(a) com a suspensão sem aviso prévio ou esclarecimento detalhado sobre a suposta violação cometida. Sempre utilizei a plataforma de forma ética e em conformidade com as Diretrizes da Comunidade e os Termos de Uso.Acredito que a medida possa ter sido aplicada por engano ou devido a um mal-entendido em relação a alguma atividade recente. Solicito, portanto, que seja realizada uma análise minuciosa do meu caso, a fim de confirmar a conformidade do meu uso com as políticas da plataforma.Reitero meu compromisso em seguir todas as regras e boas práticas estabelecidas pela Meta e coloco-me à disposição para fornecer informações adicionais ou esclarecimentos que se façam necessários.Agradeço antecipadamente pela atenção e aguardo um retorno positivo.Atenciosamente,***************

Solicitação de reavaliação da suspensão da conta e pedido de esclarecimento

Não consigo acessar a conta, pede verificação pelo código via email, mais não informa qual email manda o código e eu não lembro

Dificuldade de acesso à conta devido à falta de informação sobre e-mail de verificação.

Boa tarde!Não me inscrevi no happd e veio uma cobrança no crédito esse mês. Não consigo um meio de contato com a empresa para prestar a reclamação. Obrigada!Sandra

Uso o Youtube há anos, e já tive várias contas na plataforma, isso porque eles continuam suspendendo minhas contas por &quot;violação de diretrizes&quot; no meu canal, mas eu nem se quer uso o canal para postar qualquer coisa ou comentar em vídeos, apenas para assistir. Não entendo porque a plataforma insiste nisso, já é minha quarta conta derrubada. Peço que melhorem essa análise, pois tenho CERTEZA que não violei nenhuma diretriz da comunidade.

Reincidência de suspensão de contas no Youtube por suposta violação de diretrizes da comunidade.

RECURSO ADMINISTRATIVO REVISÃO DE BANIMENTOAssunto: Solicitação de revisão urgente e reativação de conta bloqueio indevidoPrezados,Venho, respeitosamente, requerer a revisão do bloqueio aplicado à minha conta de WhatsApp vinculada ao número *****.Fui surpreendida com a informação de banimento, sem qualquer aviso prévio específico ou indicação clara de conduta irregular.Esclareço que utilizo este mesmo número de telefone há mais de 20 anos, tratando-se de linha consolidada, estável e amplamente conhecida por clientes, parceiros e contatos profissionais.O número está diretamente vinculado à minha atividade como advogada (*****), sendo utilizado exclusivamente para comunicação profissional com clientes do meu escritório.Jamais realizei disparos em massa, utilização de softwares de automação irregular, envio de spam ou qualquer conduta que viole os Termos de Serviço da plataforma.Diante do histórico íntegro da conta e da utilização legítima e profissional, é evidente que pode ter ocorrido: equívoco sistêmico; denúncia indevida por terceiros; ou erro automatizado de moderação.O bloqueio está causando prejuízos profissionais e familiares concretos, inclusive perda de comunicação com clientes em andamento, tratativas contratuais e atendimento jurídico, comprometendo atividade essencial da minha profissão.Ressalto que a relação entre usuário e plataforma deve observar os princípios da boa-fé objetiva, transparência e confiança legítima, sendo imprescindível a indicação clara e específica de eventual infração antes da aplicação de sanção extrema como o banimento definitivo.Diante disso, requer:* A revisão imediata do bloqueio;* A reativação urgente da conta;* A indicação clara e fundamentada de eventual infração apontada;* A preservação dos dados, históricos e contatos vinculados ao número.Coloco-me à disposição para prestar quaisquer esclarecimentos e colaborar para a resolução da situação.Aguardo retorno com a máxima urgência.Atenciosamente,**********Telefone: ***** ou por este e-mail

BANIMENTO DE WHATSAP

Tenho tentado aproveitar o Kwai de forma livre, porém, erros de rede atrapalham. Eu nunca liguei mais de uma conta em um único dispositivo e nunca coloquei minha conta em outro celular. Por favor, melhorem.

Problemas de rede no aplicativo Kwai impedem o uso adequado

Fiz uma assinatura não conclui e já foi cobrado e não tem suporte algum

Assinatura do WhatsApp busines

Minha conta foi suspensa definitivamente, sem qualquer aviso de violação, e sem qualquer informação do que eu fiz de errado, sendo que eu sei que fiz nada de errado.

Conta suspensa sem aviso e justificativa

Fui assaltada em 2024 e perdi o acesso ao antigo email e número de celular onde estava cadastrada a conta do twitter, já entrei em contato com o app e até hoje não consegui resolver, preciso mudar meus dados para mudar a senha e recuperar minha conta, o @ é @ironicamenteee

Dificuldade em recuperar conta do Twitter após perda de acesso a email e número de celular.

Estou tentando criar minha conta há meses e não consigo porque toda vez que envio meu documento de identidade aparece um aviso dizendo que sou menor de idade sendo que já vou completar 20 anos. A equipe de suporte do Tinder é uma das mais [Editado pelo Reclame Social] que eu já vi. Ninguém resolve o problema.

Erro ao criar conta: sistema identifica documento como menor de idade, suporte ineficiente

Meu nome é ***** e venho formalizar esta reclamação porque não consigo mais acessar meu perfil pessoal no Instagram, identificado como @*****.O acesso foi perdido de forma repentina, quando minhas credenciais deixaram de funcionar. Após várias tentativas, ficou claro que a conta foi invadida, com alteração de senha e possíveis dados feita por terceiros, sem qualquer autorização.Não recebi notificações da plataforma sobre login suspeito, troca de senha ou tentativa de proteção da conta. Também utilizei os recursos de recuperação do próprio Instagram, mas não obtive retorno nem suporte eficaz.Minha conta sempre foi usada corretamente. Mesmo assim, continuo impedida de acessar meu perfil, enquanto meus conteúdos permanecem sob controle de outra pessoa. Por isso, solicito que a Meta regularize a situação e devolva meu acesso com urgência.

Conta invadida e sem acesso  Instagram @*****

Alcancei as metas da atividade para ganhar Kwai gold assistindo anúncios e ao tentar converter Kwai gold para saldo real BRL aparece esse erro: Algo está errado ! Por favor tente novamente mais tarde. Já faz mais de 2 dias e não consigo converter e até atualizei o app e continua esse erro.

Erro ao converter Kwai gold para saldo real BRL - Mensagem 'Algo está errado!'

Eu espero 24 horas e vocês nunca resolvem nada, queria que vocês resolvesse eu espero às 24 horas espera amanhecer e nunca r

Erro de check-in persistente após 24 horas sem solução

Não consigo alterar o meu nome de usuário nem o meu e-mail.

Alterações do nome de usuário e email

Hoje 06.03.36 as 22h01 foi efetuada uma compra de 25,99 usando o dados do meu cartão da NUBANK, não fiz a compra e não reconheço a empresa DISCORD NITRO MONTHLY.
*****

Compra [R$25,99] não reconhecida no meu cartão NUBANK - Empresa: DISCORD NITRO MONTHLY

Estava de boa no dia 17/11/2023 quando por volta das 20:01 da noite realizaram uma compra na minha conta twitch em bits no valor de R$10.023,18.

Fiquei apavorado, entrei na twitch, troquei minha senha, troquei a senha do paypal e já removi também o cartão automaticamente, liguei na operadora de cartão e também realizei o bloqueio, não tem condições uma compra de 10mil reais em bits na minha conta.. ou melhor eu não tenho condições, gostaria que essa compra fosse cancelada pois foi enviados muitos bits pra canais no qual eu nem reconheço, nunca nem vi na vida.
por favor, não tenho condições de nada disso, só quero que cancelem isso e acabe esse negócio pq estou desesperado.
meu username na twitch é: Myirst


 R$10,023.18 em Nov 17, 2023. as 20:01

Fatura n 478842564

o ID da transação é esse : 7P*******3E

entrei em contato com o paypal mas o mesmo disse que não pode fazer nada pois a compra já tinha sido aprovada, por favor. estou desesperado

Compra Não reconhecida de bits na twitch.

Foi realizada uma transferência sem um motivo/explicação através do cartão de debito

Transferência sem motivo

Estou tenho problemas diariamente com whatsapp banindo minhas contas sem motivos ***** banido !!!***** banido !!!!!Se não devolverem minhas contas e parar com essa [Editado pelo Reclame Social] já estou estrando com processo vai pagar na justiça por todo transtorno que tem me causado !!!!Simplesmente banem não dão suporte e colocam um robô para responder as mensagens

Contas de WhatsApp banidas sem motivo e falta de suporte

Criei o perfil e nem tive tempo de preencher todas as informações e fui banida. O pior de tudo, sem entender nada. Gostaria que me enviassem o motivo no privado, pois não fiz uso de fotos de terceiros, não coloquei fotos vulgares, não xinguei ninguém, até pq não deu tempo de dizer oi para alguém, imagina xingar. Aguardo retorno no privado.

Banida no mesmo dia criei o perfil

Boa Tarde!No mês passado minha conta foi hackeada e aparecia a foto de uma outra pessoa e estava com todos meus contatos e não conseguia acessar minha conta, entrei em contato com o LinkedIn e os mesmos removeram a pessoa mas não me devolveram a conta e agora não entro mais, sem acesso, sem meus conteúdos ou seja perdi tudo e já mandei msg e não tenho retorno. Só queria minha conta de volta.Fico no aguardo.Atenciosamente,*****

Conta do LinkedIn hackeada e não recuperada

Eu sou afiliado da twitch e estava a um tempo sem fazer lives, portando ao atualizar o método de pagamento, e ter meu payout sido

Pagamento não efetuado

Quero retomar a conta

Olá, equipe do Kwai.

Estou enfrentando um problema muito sério com a minha conta e preciso de ajuda urgente.
<br /

Conta do Kwai com erro de região: feed em árabe, vídeos sem entrega e painel bugado

Gerei um boleto de 900,00 no dia 18 de fevereiro. paguei ele dia 19 e até agora nao entraram os créditos para eu fazer campanha.ja gastei mais de 50.000 reais em campanhas e nunca tinha acontecido isso. O Facebook falou para eu entrar em contato com a empresa que faz cobrança, essa empresa disse que ja creditou o valor para o Facebook mas ate agora o valor nao aparece.no meu gerenciador aparece erro no valor de 900,00.essa foi a msg da empresa que faz cobrança Thank you for contacting Adyen Support.  Adyen is a Payment Service Provider and offers technical systems for handling payments online for merchants via credit card, bank transfer, and other payment methods. This is why Adyen may appear in your bank statement, instead of the name of the company you have purchased something with.Please note that Adyen cannot initiate refunds or reimbursements, therefore we kindly request that you reach out to the merchant directly in order to address your concerns. Likewise for any questions related to the status of your order, you will need to contact the shop or website where the order was placed.You may provide Meta with the following transaction detail for them to locate the transactions and funds from their end.  Merchant name: FACEBOOKAmount: BRL 900.00Captures: BRL 900.00Adyen PSP reference: *****Merchant reference: *****Current status: Settled Feb 21, 2026, 18:43:00 GMT+8 Thank you!Kind regards,*****Senior Operational Support (Commercial Request Specialist)Adyen Operational SupportAguardo uma resposta.

Créditos não Entraram para Campanha no Facebook Após Pagamento de Boleto

Hoje o Bumble aprovou uma compra no meu cartão no valor de 39.90 para uma possível assinatura que irá expirar amanhã, ou seja, um dia de duração. Eu não aprovei e preciso do estorno no meu cartao

Compra indevida

Minha conta foi congelada, nao consigo realizar saques, o mais intrigante que foi de uma hora pra outra..

Conta congelada impede saques imediatos

Baniram dois números sem explicação, não quebrei nenhuma regra e agora estão me deixando com prejuízo. Irei entrar na justiça

Banimento indevido de números e prejuízo financeiro

Boa tarde! Eu comprei um produto do anúncio é até agora não,Veio o produto em janeiro e até agora não chegou produto de projetar em tela grande. Foi um projetor, no caso. Eu queria saber porque ainda não chegou, não recebi o rastreamento dele e nem o reembolso, se foi cancelado. E eu gostaria de saber se estava quando eu comprei no Internacional, porque ele não.. Eu entrei em contato, mas ninguém me disse nada, não conseguiram me informar nada desse produto. Eu comprei no anúncio do Kawaii e gostaria de saber o que foi que houve. Até agora, eu só tenho a foto do PSI que eu fiz, mas eu tenho a foto do que eu fiz a compra, só não tenho o vídeo. Aí eu gostaria de saber (reclamação).

Atraso na entrega e falta de informações sobre projetor comprado via anúncio

Inicialmente para receber o bônus de 15,00 bastava apenas o usuário fazer o check-in diário por 30 dias seguidos, depois começaram a acrescentar coisas para dificultar que nós usuários ganhassemos o prêmio, e agora inventaram mais uma que é fazer 1 compra para que o check-in seja concluído, isso é um absurdo!
Propaganda enganosa, muito decepcionante a plataforma fazer isso com os usuários!

Plataforma altera regras de bônus após início do desafio, dificultando o ganho e configurando propaganda enganosa.

Minha live foi banida falando que eu tava mostrando parte íntima que ia fica por 15 mnt e até agora não volto. por favo querooo volta a fazer live

Live banida indevidamente por suposta exposição imprópria

Devem banir esse aplicativo, pois incentivam os jovens a cometerem [Editado pelo Reclame Social], recentemente um grupo de jovens torturou um cachorro com pauladas, enquanto em outro lugar arrancaram os membros de um filhote de cachorro por causa de desafios que fazem nesse Discord!!! 
Banam já esse aplicativo do Brasil para o bem de todos!

Solicitação de banimento do aplicativo Discord no Brasil devido a conteúdo incentivador de [Editado pelo Reclame Social] contra animais.

Em 02/08/24 paguei pelo plano premium e esperava utilizar as funcionalidades do plano imediatamente, pois minha intenção era usar no fm de semana em que estava viajando. O plano foi liberado 4 dias depois e perdeu o sentido de uso para mim.Solicitei o estorno e por trocas de  e-mails me responderam que seriam devolvido via PayPal. Informei os dados da conta e 10 dias depois e  três emails (re: Bumble Support - 95690268) não recebo informações do estorno tampouco a devolução.Aguardo com urgência

Paguei pelo plano Premium por Pix não usufrui das funcionalidades

Minhas contas no Instagram e facebook @***** / ***** / ***** / PREDESTINADA foram banidas. Tenho plena convicção de que não violei nenhuma diretriz da plataforma que justificasse essa ação. Já tentei entrar em contato com o suporte por diversos meios, mas infelizmente não obtive nenhum retorno até o momento. Solicito, por favor, ajuda para recuperar meu perfil o mais rápido possível.

Conta do Instagram banida injustamente e sem suporte

Fiz uma compra no aplicativo. Comprei duas calças uma preta e uma vinho quando chegou um pacote só tinha uma calça preta, eu fiquei esperando para ver se o outro pacote chegava. Mas até hoje não chegou. Reclamei com o vendedor reclamei com a plataforma, mas nada foi resolvido.

App da kuai não resolve problemas qto as compras feitas

Nao consigo mais usar o app. Sempre diz que fui bloqueado. Tratem de arrumar isso, fazer reconhecimento fácil nao sei. Chega [Editado pelo Reclame Social] badoo. Meu e-mail. *****
Cpf. *****
*****

Problemas de acesso ao aplicativo Badoo devido a bloqueio indevido

Ola, tive minha conta do LinkedIn rackeada no ano passado e desde então não consigo entrar na minha conta, eu peço o reset da senha e código enviado para o meu email ***** e simplismente o código não chega, não consigo mais acessar minha conta

Conta do LinkedIn hackeada: impossibilidade de recuperação e reset de senha

Após um ano de cancelamento da assinatura, recebi uma cobrança indevida.Não consigo falar com o suporte, não consigo falar pelas redes sociais.

Eu assinei o teste grátis do Picsart, tendo como acordo que eles me lembrariam do cancelamento antes da data final de 7 dias.
Eu não recebi nenhuma notificação nem email, e eu fui cobrada automaticamente pela assinatura ANUAL, sem ao menos ser informada, sendo que eu assinei o teste na versão mensal. Além disso, a cobrança foi feita um dia antes da data limite. Eu quero receber o estorno da assinatura que foi cobrada de forma indevida. Me foi cobrado 214,90 reais.

Fui cobrada sem aviso prévio

Não consigo acessar minha conta, aparentemente foi excluida. Não consigo recuperar a senha

Sem acesso ao perfil

Olá, equipe do Tinder,

Estou entrando em contato porque minha conta foi banida recentemente e, sinceramente, não conseg

Solicitação de revisão de banimento possível acesso indevido

Bom dia! Fiz uma compra no Kawaii no boleto. Já falei assim: &#39;Teu reembolso já tem algum tempo.&#39; Já mandei para o Kawaii,

Demora no reembolso de compra via boleto no Kawaii.

Gostaria de verificar com Discord 

Minha conta foi hackeada por russos meu e-mail caiu em tudo, pois bem resetei a senh

Conta invadida e falta de suporte do Discord para recuperação

Não consigo sacar tá dando erro e já entrei em contato mas , o app só fala a mesma coisa que minha conta apresenta comportamento impróprio sendo que só assisto vídeo e completo a própria tarefas do app já faz mais de uma semana que tá com problema e eles não resolve

Erro ao sacar e alegação de comportamento impróprio injustificada no aplicativo.

Ha 3 dias, não consigo acessar meu app. Hoje uma amiga mostrou que há outra pessoa se passando por mim. Entrei em contato por e-mail com Telegram, mas sem sucesso

Conta invadida e impossibilidade de acesso ao aplicativo Telegram

Minha conta foi excluída por supostamente não seguir as diretrizes da plataforma... mas ela é de conteúdo adulto! um absurdo

Conta Banida sem sentido

Fui bloqueadoNinguém atende telefoneNinguém falaa porque fui bloqueadoPaguei 90 reais por 30 mensagens

Paguei para enviar mensagem

No dia 06/03/26 recebi um email do Facebook informando que a minha conta havia sido suspensa e que eu precisaria fazer uma apelação para desbloqueio. Quando cliquei em fazer uma apelação, pediu para eu verificar meu rosto, para validar que não era um robô, o que eu fiz, mas na sequência minha conta foi bloqueada definitivamente.Não consigo entrar em contato por nenhum canal e essa conta é da empresa da minha agência, a qual realiza anúncios para diversos clientes que possuem ainda crédito dentro da ferramenta, o que agora estou impossibilitado de utilizar e continuar com o trabalho de marketing que realizo para diversas empresas. O que eles estão fazendo é inaceitável, pois está prejudicando a minha empresa, empresa de outras pessoas e [Editado pelo Reclame Social] o nosso dinheiro.

Conta do Facebook suspensa indevidamente e bloqueio definitivo da conta da empresa

Não utilizo mais o BADOO há muito tempo, e eles seguem debitando em meu cartão de crédito, solícito a baixa imediata desse débito!

Cobrança indevida do Badoo após cancelamento da assinatura

Eu tenho uma conta no snapchat, que eu usei muito quando estive na Rússia, e registrei com o número da Rússia, e agora que já estou no meu país quero registrar com o número do meu país, e não consigo, a mensagem vai para o número da Rússia que eu deixei de usar em *******, por favor ajudem recuperar minha conta tenho muitos vídeos que preciso, obrigado pela oportunidade.

Recuperação da minha conta do snapchat

Não fazem atualização qdo vc as fazem, enviam perfis errados, ao que vc procura, e sem falar de serviços que não sai cumpridos qdo contratados, vejam nas reclamações, empresa com nota péssima.

Falta de atualização, perfis errados e serviços não cumpridos

Gostaria de denunciar a Twitch por fomentar a exposição de menores,eles banem por qual quer coisa mas milagrosamente permitem q crianças de 10 anos façam lives e com câmera,estarei protocolando uma denuncia junto ao ministério público sobre o caso

Denúncia de exposição de menores na Twitch

Durante o mês de jul24 identifiquei diversas compras de assinaturas no app Bumble, que não realizei, com o cartao de credito atrealado na conta da Apple.No dia 29jul24 realizei o cancelamento da assintura que estava ativa no aplicativo, porém durante o mês de jul24 foram realizas diversas assinturas recorrentes.Solicito que o Bumble verifique o ocorrido e realize o ressarcimentos de todos as assinturas realizadas durante o mês de jul24.Não encontrei nenhum local para realizar esta reclamacao no aplicativo da Bumble.

[Editado pelo Reclame Social] em compras de assinaturas no Bumble

Sou usuário do aplicativo a 10 anos, faz algumas semanas que a minha conta sofreu uma restrição de dois anos por violar as diretrizes da comunidade (Spam), porém, acredito que essa punição foi injusta, estou tentando entrar em contato com alguma forma de suporte já faz 10 dias, todas as minhas formas de contato são respondidas por um bot, com uma mensagem automática ou completamente ignoradas pela plataforma.(vale ressaltar que, após o envio do ticket, o bot responde com uma mensagem genérica e define meu ticket como resolvido ,sendo que não foi)Sou um assinante e grande fã da comunidade, porém, nunca me senti tão destratado dessa forma por um serviço que pago voluntariamenteNão tenho a menor expectativa de ser respondido por aqui, mas gostaria de deixar claro que é um aplicativo que pode simplesmente aplicar restrições ou até apagar sua conta e não te dar qualquer justificativa disso, por isso não recomendo ninguém a gastar 1 centavo sequer nisso.

Restrição injusta de conta e falta de suporte no aplicativo após 10 anos de uso

No dia 31/03/24 assinei essa conta aqui https://******* pelo cartão de crédito. O pagamento foi aceito e em seguida, cliquei em cancelar assinatura para que não fosse renovada para o próximo mês e o meu acesso à conta foi cancelado, não sendo possível visualizar nenhuma mídia. Acontece que a cobrança continua na minha fatura de cartão de crédito. Gostaria de uma solução, por favor

A assinatura foi cobrada, mas não foi liberada

Uso sempre o telegram, e simplesmente nao consigo acessar minha conta, nunca que pedi pra verificar minha conta em duas etapas, e

Nao consigoacessar minha conta do..m

bom estou pagando youtube. premium e ainda tenho que paga para ouvir música. acho que deve procura outro app para paga e ouvir as

Cobrança adicional para ouvir música no Youtube Premium

Comprei um produto que é para fazer solda, porém usei um pedaço do produto e o produto não funcionou como anúncio como o vendedor. Falou então por esse motivo que era devolver o produto adquirido e recebeu o valor de volta. Se caso tiver de pagar pelo frete também receber o reembolso do frete e gostaria de fazer uma reclamação sobre o vendedor pois o vendedor demorou muito a enviar tanto que eu já tinha aberto uma reclamação para justamente saber quando ele iria enviar teve. Uma hora para enviar o produto assim que eu tentei já até frear essa esse envio porém não foi possível. OK. Recebi o produto só que não gostei. Não. Fiquei satisfeito com o produto vendedor promete uma coisa, mas não cumpre ali o que faz porque não colou o produto que eu queria colar portanto produto para mim não funcionou aí gostaria deVai abrir a devolução e reembolso do mesmo obrigada.

Produto para solda não funcionou conforme o anúncio e demora no envio

Tive conta denunciada inúmeras vezes por causa de um ex e depois do ocorrido minha conta foi banida e não consigo ter acesso. Não

Conta banida injustamente após denúncias por ex-parceiro

Hoje entrei no app como costume para visualizar algumas coisas.Cai em uma live, onde ofereciam um lit de panelas maravilhosas de ceramica.Cliquei para compra, me direcionaram para outro site, com os logos do tik tok.Realizei o pagamento.Porem nao recebi nenhum emailde confirmação, entrei nos meus pedidos do tiktok mas nao consta nada la sobre o jogo e panela.Entrei em contato com o supote, masa pessoa e tao despreparada e nao soube me auxiliar e fazia perguntas automatizadas de IA.Gostaria de uma preve e urgencia de uma posicionamento so Tik tok.

Compra de jogo de panelas em live do TikTok sem confirmação e suporte ineficiente

Acabei de fazer um perfil no app bumble , estava colocando as fotos e me bloquearam..sem motivo.

Bloqueada sem motivo

Apareceu propaganda mesmo eu pagando o Premium, quando eu fico um dia sem pagar eles ja cortam o benefício, agora com o pagamento

Propaganda exibida indevidamente no plano Premium

Paguei 80.00 porque se não você não consegue fazer nada no app, eles não dão alguns dias de teste para você ver como é como funciona e se você vai gostar, entrei faz 3 dias mais não tem pessoas da minha cidade ou próxima as poucas que tem não faz meu perfil eu pedi na preferência qual distancia queria é só fica aparecendo pessoas de cidades que nem conheço,quero meu dinheiro de volta

Aplicativo de relacionamento sem compatibilidade e sem teste grátis - Solicito reembolso

Conta do facebook invadida por terceiros pedido de reativação imediata (*****)O perfil em questão era utilizado exclusivamente para fins pessoais, possuindo aproximadamente 1.3 mil amigos. Após a invasão, a titular perdeu totalmente o acesso à conta e não obteve êxito nos canais de suporte disponibilizados pela empresa, mesmo após seguir todos os procedimentos indicados pela plataforma.O consumidor jamais compartilhou senhas ou acessos com terceiros e não recebeu qualqueraviso prévio de atividade suspeita, o que demonstra falha na segurança dos serviços prestadospela Meta, além da ausência de suporte eficiente para recuperação do perfil invadido.Diante disso, requer-se a imediata recuperação do perfil original *****, com o restabelecimento integral do acesso à titular legítima, a fim de evitar danos e riscos decorrentes douso indevido da conta por terceiros

Conta do Facebook invadida: Solicitação de reativação imediata do perfil *****.

para cá olhando foto né para que que é a propaganda que eles fazem aqui no Facebook porém fez o pagamento eles ficam cobrando o pagamento toda hora e você não consegue receber nada tudo mentira e [Editado pelo Reclame Social]!!

Fiz uma compra para olhar vídeos

Há meses não consigo acessar meu Linkedin, pois a conta foi bloqueda após suspeita de invasão (sendo que era eu mesma tentando acessar de outro computador). Já fiz todos os procedimentos de verificação com foto e envio de imagem do documento para comprovação, mas nada mudou e continuo sem conseguir o acesso. Eu preciso acessar o Linkedin diariamente no meu trabalho e isso está me atrapalhando profissionalmente. Gostaria que a solução fosse resolvida o mais rápido possível.Obs: embora o e-mail cadastrado no meu Linkedin seja o do hotmail, não acesso mais esse e-mail e, caso forem me contatar via e-mail, utilizem o do gmail, por favor.

Impossibilidade de acesso ao Linkedin após bloqueio por suspeita de invasão, mesmo após verificação.

Não consigo acessar minha conta nem com meu número de telefone e nem com o email. Nas imagens em anexo mostra os erros que dá sempre tanto pelo telefone quanto pelo email. Não fiz nada errado e não consigo entrar nem pra ao menos deletar o perfil e nem nada. Entrei em contato com o suporte que nada resolveu, disseram pra entrar utilizando meus dados e o erro persiste. Quero uma solução pra isso!

Conta não entra

WhatsApp bloqueou meu acesso sem explicação preciso recuperar minha contaMensagem:Meu número de telefone foi bloqueado no WhatsApp e perdi totalmente o acesso à plataforma. Utilizo o aplicativo diariamente para comunicação com meus pais que são idosos e moram longe . esse bloqueio está me causando grandes transtornos. ( inclusive pisicologico)Não recebi uma explicação clara sobre o motivo do bloqueio, e também não tive uma solução efetiva até o momento. Já tentei solicitar a revisão pelo próprio aplicativo, mas continuo sem acesso. Gostaria de pedir uma revisão urgente da minha conta e a reativação do meu número, pois preciso utilizar o WhatsApp normalmente para minhas atividades e contatos.Peço que a equipe analise meu caso com atenção e me dê um retorno o mais rápido possível.Aguardo uma solução. Caso não resolvam irei entrar com uma ação extrajudicial porque tenho em mente que não fiz nada de errado !!!! E tenho tudo arquivado como provas !!! Tenho esse número a anos e sempre fiz as mesmas coisas . Não violei nada tenho consciência disso . Irei proucurar meus direitos caso não devolvam meu acesso. Desde já obrigado.

Bloqueio indevido do WhatsApp sem explicação e solicitação de reativação urgente

Fui banido da plataforma sem explicação.

Banido sem ter feito nada de errado

Minha mãe fez as tarefas e agora não está conseguindo fazer o saque,.ela tenta sacar e no dia seguinte o dinheiro volta, poxa é um dinheiro que iria nos ajudar, fizemos o convite correto nos 30 dias e agora não conseguimos nem se quer sacar. Muito injusto

Dificuldade de Saque Após Realização de Tarefas e Convite Dentro do Prazo

O OnlyFans é uma plataforma de conteúdo por assinatura fundada em 2016. Criadores publicam conteúdo exclusivo para assinantes que pagam uma mensalidade. Embora seja conhecida por conteúdo adulto, também é utilizada por músicos, chefs, treinadores físicos e outros criadores. A plataforma retém 20% das receitas dos criadores.

OnlyFans

O Tinder é o aplicativo de encontros mais popular do mundo, lançado em 2012 pelo Match Group. Popularizou o mecanismo de 'swipe' (deslizar para direita para curtir, esquerda para rejeitar) para encontrar matches. Oferece planos como Tinder Plus, Gold, Platinum e Select, além de recursos como Super Like, Boost e Passport.

Tinder

O TikTok é uma plataforma de vídeos curtos da ByteDance, lançada internacionalmente em 2017. Permite criar e compartilhar vídeos de 15 segundos a 10 minutos com efeitos, filtros e trilhas sonoras. É a plataforma de crescimento mais rápido da história, com algoritmo de recomendação baseado em inteligência artificial. Oferece TikTok Shop, LIVE e programas de monetização para criadores.

TikTok

O Snapchat é um aplicativo de câmera social fundado em 2011, conhecido por mensagens efêmeras que desaparecem após visualização. Oferece recursos como Snaps, Stories, filtros de realidade aumentada (Lenses), Snap Map, Spotlight para vídeos curtos e Snapchat+, seu plano de assinatura premium.

Snapchat

A Twitch é a maior plataforma de transmissões ao vivo do mundo, pertencente à Amazon. Focada originalmente em jogos, hoje abrange categorias como música, culinária, arte e conversas. Streamers podem monetizar via assinaturas, Bits, anúncios e doações. Oferece o Twitch Turbo como assinatura premium.

Twitch

O LinkedIn é a maior rede social profissional do mundo, pertencente à Microsoft. Fundada em 2002, a plataforma conecta profissionais e empresas para networking, recrutamento, compartilhamento de conteúdo profissional e aprendizado. Oferece planos gratuitos e premium (Career, Business, Sales Navigator, Recruiter) e o LinkedIn Learning para cursos online.

LinkedIn

O WhatsApp é o aplicativo de mensagens mais usado no Brasil e no mundo, pertencente à Meta. Oferece mensagens de texto, áudio, fotos, vídeos, documentos, chamadas de voz e vídeo com criptografia de ponta a ponta. Possui versões para negócios (WhatsApp Business) e API empresarial, além de recursos como comunidades, canais e pagamentos.

WhatsApp

O Bumble é um aplicativo de encontros, amizades e networking profissional fundado em 2014 por Whitney Wolfe Herd. A plataforma se diferencia por exigir que mulheres deem o primeiro passo nas conversas em conexões heterossexuais. Oferece três modos: Bumble Date, Bumble BFF e Bumble Bizz, além de planos Premium e Boost.

Bumble

O YouTube é a maior plataforma de compartilhamento de vídeos do mundo, pertencente ao Google. Fundado em 2005, permite upload, visualização e interação com vídeos de todos os tipos. Oferece YouTube Premium (sem anúncios + YouTube Music), YouTube TV, YouTube Shorts para vídeos curtos e o Programa de Parcerias para monetização de criadores.

YouTube

O serviço Instagram é uma plataforma de compartilhamento de fotos e vídeos que pertence à Meta Platforms (anteriormente Facebook Inc.). Fundado em 2010 por Kevin Systrom e Mike Krieger, o aplicativo permite aos usuários capturar, editar e compartilhar conteúdo visual com seus seguidores através de posts no feed, stories temporários, reels de vídeo curto e transmissões ao vivo. Com mais de 2 bilhões de usuários ativos mensais em todo o mundo, o Instagram se tornou uma das principais plataformas de mídia social, sendo amplamente utilizado por pessoas, empresas, influenciadores e criadores de conteúdo. A plataforma oferece recursos como filtros, ferramentas de edição, mensagens diretas, shopping integrado e algoritmos de recomendação de conteúdo personalizado.

Instagram

A Meta AI é o assistente de inteligência artificial desenvolvido pela Meta Platforms, integrado diretamente ao WhatsApp, Instagram, Messenger e Facebook. Baseado no modelo Llama, oferece respostas a perguntas, geração de imagens, resumos de texto, tradução, sugestões criativas e muito mais — tudo dentro dos aplicativos que você já usa. Também disponível como app standalone com plano de assinatura Meta AI Premium, e nos óculos inteligentes Ray-Ban Meta com capacidades de visão. A Meta AI pode ser acionada pela barra de pesquisa ou mencionada em grupos para obter respostas instantâneas.

Meta AI

O Happn é um aplicativo de encontros baseado em geolocalização, fundado em 2014 em Paris. Sua proposta única permite que usuários descubram pessoas com quem cruzaram no dia a dia, mostrando perfis de quem esteve fisicamente próximo. Oferece recursos como CrushTime, FlashNotes e planos Premium para funcionalidades extras.

Happn

Privacy (Brasil)

O X (anteriormente Twitter) é uma plataforma de microblog e rede social adquirida por Elon Musk em 2022. Permite publicações de até 25 mil caracteres (para assinantes Premium), fotos, vídeos, enquetes e Spaces (áudio ao vivo). Oferece planos X Premium (antigo Twitter Blue) com verificação e recursos extras. É amplamente utilizado para notícias, debates e tendências em tempo real.

X (Twitter)

O Badoo é uma plataforma de encontros online fundada em 2006, com presença global em mais de 190 países. Permite que usuários criem perfis, encontrem pessoas por proximidade geográfica e interajam por meio de matches e mensagens. A plataforma oferece recursos gratuitos e planos pagos como Badoo Premium e créditos para aumentar a visibilidade do perfil.

Badoo

O Kwai é uma plataforma de vídeos curtos desenvolvida pela empresa chinesa Kuaishou, com forte presença no Brasil. Permite a criação, edição e compartilhamento de vídeos curtos com efeitos, filtros e trilhas sonoras. A plataforma se destaca por programas de monetização para criadores e campanhas de indicação de usuários.

Kwai

O Telegram é um aplicativo de mensagens instantâneas com foco em velocidade e segurança, fundado em 2013 pelos irmãos Durov. Oferece chats secretos com criptografia, grupos com até 200 mil membros, canais de transmissão, bots automatizados, chamadas de voz/vídeo e armazenamento ilimitado na nuvem. O Telegram Premium oferece recursos extras.

Erro de check-in persistente após 24 horas sem solução

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