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Nao fiz o plano youtube premium
Quero o cancelamento de minha assinatura caso contrário irei atrás de meus direitos
O ap

Cancelamento não efetuado do Youtube Premium e impossibilidade de cancelar pelo aplicativo.

Abriram uma conta no app telegran com meu nome e número de telefone se passando por mim e com uma foto de um coreano e não consigo reverter essa situação já tentei pelo telegran e não tenho nenhum retorno e a empresa telegran não resolve

Uso indevido de dados pessoais e número de telefone no Telegram

Prezada equipe do Instagram.Venho por meio deste solicitar suporte urgente em relação à minha conta *[@*****]*, originalmente vinculada ao *[*****].No dia *[04/04/2026]*, percebi que minha conta foi SUSPENSA sem motivo claro, e desde então não tenho conseguido acessar. Já realizei todos os procedimentos disponíveis na central de ajuda da plataforma, mas não obtive retorno efetivo.Solicito, portanto, providências imediatas para a recuperação da conta ou, ao menos, resposta claro sobre quais políticas foram infringidas. Este contato serve também como registro formal da tentativa de solução amigável, nos termos do Código de Defesa do Consumidor e do Marco Civil da Internet. Aguardo retorno urgente.Atenciosamente, *[*****]* - *[*****]*

Conta suspensa indevidamente e falta de suporte do Instagram

Boa noite estarei tentando resolver da melhor forma essa questão de [Editado pelo Reclame Social] do Kwai,passei horas jogando [ torre de riquezas ] , superior a 16 horas . Com início no dia 06/03/2026 onde por horas mantive o primeiro lugar em jogadas e Torres do meu grupo , onde um suposto participante chegando próximo mantive o primeiro lugar quando meu jogo foi bugado sem eu conseguir jogadas apenas kwai golds que não contabilizaram, me sinto [Editado pelo Reclame Social] e frustrado devido a enganação que fizeram ,onde percebi a [Editado pelo Reclame Social] do app kwai ,tirei vários prints provando a [Editado pelo Reclame Social] e fiz um streaming para provar e caso seja necessário mostrar ao público, quero que resolvam isso o mais urgente e me devolvam meu prêmio que ganhei mais que justo , gastando meu tempo ,Internet, energia elétrica, e desgaste do meu celular. Sejam rápidos.

[Editado pelo Reclame Social] no jogo Torre de Riquezas do Kwai: Usuário se sente [Editado pelo Reclame Social] após horas de jogo e bug no app.

Já faz algum tempo que tento acessar minha conta do Telegram e pedem o número de contato para enviarem o código via SMS. O seguinte é que já coloquei várias vezes e mesmo assim não recebi o código via SMS. Já reiniciei o celular. Testei o SMS enviando uma mensagem pra ele e está tudo certo. O código que nunca chega. Meus estudos dependem disso!!!

Não recebo o código de acesso via SMS no Telegram

O meu número foi banido sem saber o motivo

Banido

Assinei o plano Premium e não tenho acesso aos principais recursos prometidos, como os filtros avançados, razão de eu ter contratado a versão paga.

Falta de acesso aos recursos Premium contratados

Olá gostaria de relatar minha indignação com a empresa kawai fiz uma retirada via Pix no valor de 1,50 hoje dia 07/03/26 não caiu

Saque via Pix não creditado e cobrança indevida de Kawai Golds.

Minha conta do WhatsApp foi bloqueada sozinho não sei porquê pode resolver esse problema para mim que eu tô precisando do WhatsApp

Conta do WhatsApp bloqueada indevidamente

Dia 13/11/2025 as 23:48 o aplicativo realizou a cobrança de R$ 149,90 no meu cartão de crédito. No dia 18/11/2025, ou seja, apenas 5 dias depois, eu entrei em contato com a empresa para eles realizarem o cancelamento da cobrança, vez que no Código de Defesa do Consumidor, no artigo 49 é claro que todo consumidor tem direito ao cancelamento, sem explicar, em 7 dias. Eles simplesmente me mandam respostas genéricas, dizendo que a cobrança é feita automática e que as próximas não ocorrerão mais, porque EU cancelei a assinatura. Não quero saber só das próximas, quero meu dinheiro de volta nessa de agora. Eu em. Entrei em contato com o meu banco e eles estão esperando a resposta da empresa. Isso é um absurdo. Eu vou até o Procon se for preciso. Eles precisam aprender que, se eles tem usuários em um país, eles tem que ter sede no país e precisam seguir as leis do país. Eles não estão acima do CDC.

Cobrança indevida e dificuldade de cancelamento de assinatura

Tive minha conta, ***** banida, fiz reclamações com o próprio suporte, mas não ajudaram em nada e se recusam a me responder, preciso da conta para trabalho, mas parece que vocês não ligam pros próprios usuários.

Conta banida e suporte ineficient.

Boa noite, tento acessar minha conta no snapchat porém, sem sucesso. Já tentei redefinir senhas e também sem sucesso, pois consta que meus dois e-mails que uso (pensei que pudesse ter alterado de um para outro) ambos constam como inexistentes. Acredito em um possível hacker, peço que verifiquem com urgência já que se trata de um app no qual tenhos muitos dados https://******* já, obrigado. Meu usuário era @Olukascomc

Acesso inexistente

Nao recebo meu codigo de verificação, nao recebo retorno a email e pedidos de suporte

Falta de Suporte

Eu Fiz uma compra Eu Fiz uma compra no Kawaii no dia 2 de Fevereiro, né 2026 num kit shot modeladora tá só que já hoje já faz os dias 8 de Março e até agora não chegou nem meu produto e nem me viu bolso, eu já fiz várias reclamações pela pela empresa, eles não me Retornam, entendeu? Já fiz uma reclamação na plataforma. Ele tá ligado que vai fazer o reembolso, não fez o rebouça tão alegando que fez o reembolso, não foi feito o reembolso nenhum tanto que é por isso que eu tô reclamando no valor de 43 reais e 40 centavos. E até agora no momento, ele não fizeram não me enviaram a encomenda. Nossa esse que é dela satisfação vai fazer já um mês e seis dias que eu tô sem a mercadoria se a encomenda que eu fiz e sem reembolso e simplesmente não me responde. Eu já mandei vários mensagem para ele. Já conectei ao Kawaii e não tô conseguindo entrar de novo no qual é para reclamar na plataforma. Porque estão alegando que Ter feito um reembolso e não foi feito o repouso nenhum. Eu quero saber como é que faz nessa posição se eu vou receber ou não e meu dinheiro de volta, já que eu não tenho a mercadoria no local. O reboco que tinha que fazer é na conta Itaú. Só que até agora não foi feito o reembolso na conta Itaú, tá como vou mostrar para vocês enviar para vocês os prints da conversa e o número da conta que não foi feito reembolso nenhum. E o a foto da encomenda da conversa tudo tudo no print eu vou enviar para vocês.

Atraso na entrega, falta de reembolso e dificuldade de contato com o suporte Kawaii

Então eu queria assim ver se vocês conseguia fazer o meu reembolso, sabe o pacote veio até em Laranjeira, sabe e não vem entregar

Solicitação de reembolso devido à não entrega do pacote no endereço correto

eu tive a conta hackeada estou a dias tentando falar com suporte do discord eu nao consigo recuperr minhar conta devivo quem hackeou ter trocado o numero telefonico e ainda ativou a autenticaçao multifator na minha conta o que dificulta mais ainda a conta e de trabalho o discord nao me da suporte nao me ajuda simplismente fala coisa com coisa eu preciso de ajuda real pois dependo da conta meus clientes estao nela eu ja mostrei todos os prints que a conta foi hackeada e mesmo se negam a me ajudar conta com mais de 10 anos de uso e simplismente nao me ajudam

Conta Discord hackeada e sem suporte para recuperação

Rackearam a minha conta e eu não consigo recupera lá.

Perfil rackeado

Prezados(as) Equipe do Kwai,
Escrevo para solicitar uma revisão urgente do banimento da minha conta [@*****]. Recentemente, f

Solicitação de revisão de banimento de conta no Kwai

Saiu do ar do nada

Comprei um produto da Doce Lua que fica na Pinterest e já faz mais de um mês. Já reclamei com eles e nada já reclamei Aki tbm e nada. Estou cansada já paguei a taxação da alfândega não deram baixa ainda continua como esperando pagamento. Não posso deixar de pagar o produto pq comprei no cartão de terceiro. Eu vou pagar uma coisa q vai voltar pra China.

Doce Lua

O APP Badoo não está abrindo há m.

Paguei para ter um pacote e recebi uma mensagem que não posso usar porque recebi uma denuncia. Que [Editado pelo Reclame Social] um

Usuária alega injustiça ao ser banida após assédio externo e exige reembolso.

Hackearam minha conta e mudaram o email e entrei contato com suporte mostrando que mudaram e falaram que não podem me ajuda por que eles n tem acesso sobre isso

Hackearam minha conta

Prezados,Minha conta foi indevidamente restringida, especificamente com a proibição de uso de grupos.Ao seguir o procedimento indicado pela plataforma, realizei todas as etapas de verificação solicitadas, incluindo:Confirmação de identidadeRecebimento e validação de código de segurançaConfirmação de que a conta realmente me pertenceAo final do processo, recebi a mensagem informando que a plataforma cometeu um engano e que as restrições da minha conta haviam sido removidas.No entanto, na prática, a restrição não é efetivamente removida. Após essa confirmação, o sistema me redireciona novamente para a página inicial do processo de verificação, reiniciando todo o fluxo.Ou seja, minha conta entra em um loop infinito de verificação, onde:O sistema confirma que errouInforma que a restrição foi removidaMas imediatamente volta para a tela inicial, mantendo a restrição ativaRessalto que já realizei o processo completo mais de uma vez, sempre com o mesmo resultado.Solicito, portanto, que seja feita uma análise manual do caso e a liberação definitiva da funcionalidade de grupos, conforme já reconhecido pela própria plataforma.Este erro técnico está impactando diretamente o uso normal da minha conta, mesmo após a confirmação de que não houve violação das políticas.Aguardo a correção definitiva do problema.Atenciosamente,*****

Restrição indevida e loop de verificação na conta impossibilitando o uso de grupos

Poxa tá de sacanagem né não? 1 ,2, ou até 5 anúncio tá tudo bem, agora 20 tá d+ né, poxa que [Editado pelo Reclame Social] é que vcs estão terminando de fazer com o YouTube em? Poxa toma vergonha na cara de vcs fazendo a gente compra o primeio, por pura obrigação, vcs estão de zueira com minha cara poxa, melhora isso né, caso ao contrário eu não assisto mais nisso, pra que? Não vale a pena assistir, e se eu não tiver condições de pagar, a vida não é tão fácil assim pra nós pode pagar todo mês não poxa, toma vergonha na cara de vcs

Excesso de anúncios no Youtube e imposição do Youtube Premium

Minha conta do Facebook foi hackeada e perdi totalmente o acesso.O invasor alterou meu e-mail, senha e demais dados de recuperação, impossibilitando que eu consiga redefinir a senha pelos meios normais da plataforma.Já tentei todas as opções disponíveis na central de ajuda.A conta é de uso pessoal e contém dados importantes, conversas, fotos e informações sensíveis. Estou extremamente preocupada com o uso indevido da minha imagem e dos meus dados.

Conta do Facebook hackeada e sem acesso para recuperação

No dia 19/12/2025(sexta-feira) entre 17h ás 18h sofri uma invasão na minha conta do discord, onde além de ser hackeado fui ameaçado com fotos de meus documentos pessoais e acesso a minha conta do aplicativo, e antes de conseguir fotos ou prints de provas, como recusei entregar dinheiro ou mais qualquer informação pessoal ao individuo, automaticamente ele usou minha conta para postar fotos indecentes com minha conta, fazendo com que em menos de 1 minuto ela fosse banida por violar as diretrizes do aplicativo, além disso, como ele conseguiu fotos de documentos pessoais como o RG, tentei fazer um boletim de ocorrência no dia 19/12/2025(sexta-feira) as 21h do mesmo dia, mas não conseguir pois precisaria que o suporte do discord me enviasse informações de ID e IP de quem acessou minha conta, coisa que ainda não fui respondido por nenhum atendente do suporte, só mensagens automáticas de bots e por isso não consigo fazer um b.o sobre o assunto para me precaver de futuras acusações

Conta do Discord invadida, ameaças e uso indevido de dados pessoais

Não consigo acessar a minha conta. O site pede que eu verifique com o Persona mas não consigo acessar pois aparece que Ocorreu algo inesperado. Está assim a semanas.

Dificuldade de acesso à conta

Fiz o cadastro no aplicativo, paguei um boleto e não tive o serviço de interação liberado.Enviei mensagem no aplicativo, eles respondem por e-mail como se estivesse tudo certo com meu serviço, insisti que não está liberado, enviei o comprovante de pagamento. Não responderam mais.

Paguei e não obtive o serviço / não respondem

estou tendo problemas com falhas no saque tanto no kwai como também sua novela

kwai e sua novela

Eu paguei 9,90 não estou conseguindo ver nada quero meu dinheiro de volta

acabei de entrar na minha conta e fui reportado por ser bot, sendo que sempre uso minha conta para interagir com os streamers conhecidos e tambem para ganhar drop, mas agora essa é nova para mim, mas se eles não tirarem essa suspensão o quanto antes vou cancelar minha conta amazon.

suspenso por ser bot nunca vi isso

AssuntoSolicitação urgente de recuperação de conta hackeadaPrezada equipe de suporte,Venho por meio deste solicitar a recuperação da minha conta, que infelizmente foi invadida por terceiros. Após o acesso indevido, percebi que algumas informações da conta foram alteradas, o que está me impedindo de realizar o processo de recuperação pelos métodos normais da plataforma.Ressalto que sou a verdadeira proprietária da conta e nunca autorizei qualquer alteração ou acesso por outras pessoas. Essa situação está me causando grande transtorno,me causou danos psicológicos e emocional, destruirão a minha vida,se passaram por mim,usando a minha imagem,enganando pessoas,tirando dinheiro delas,isso me causou danos irreparáveis,pois perdi completamente o acesso ao meu perfil.Peço, por gentileza, que verifiquem o ocorrido e me auxiliem na recuperação da conta o mais breve possível. Estou à disposição para fornecer quaisquer informações ou comprovações necessárias para confirmar minha identidade e propriedade da conta.Usuário/arroba da conta: [*****]E-mail ou telefone vinculado anteriormente: [*****,*****]Agradeço desde já pela atenção e aguardo um retorno com orientações para resolver essa situação.

Solicitação de recuperação de conta hackeada com informações alteradas

Gostaríamos de registrar nosso profundo descontentamento com o bloqueio do nosso número oficial de atendimento no WhatsApp (*****), ocorrido duas vezes consecutivas na mesma semana.Utilizamos esse número exclusivamente para o atendimento manual de nossos clientes, sempre respeitando as diretrizes da plataforma. Não realizamos envio de mensagens em massa e não praticamos qualquer tipo de spam. Todo o contato realizado parte de interações legítimas com clientes que já tiveram algum tipo de relacionamento ou solicitação conosco.Com o bloqueio do número, ficamos completamente impossibilitados de dar continuidade ao atendimento, o que está gerando grandes prejuízos ao nosso negócio, já que atualmente dependemos do WhatsApp como nosso principal canal de comunicação e negociação com clientes.Acreditamos que possa ter ocorrido algum equívoco no processo de bloqueio, pois sempre buscamos utilizar a ferramenta de forma correta, responsável e dentro das políticas da plataforma.Dessa forma, solicitamos uma análise urgente do caso e o desbloqueio do número *****, para que possamos retomar nossas atividades normalmente e continuar utilizando uma ferramenta que é fundamental para o nosso atendimento diário.Reforçamos nosso grande interesse em resolver essa situação e em continuar utilizando o WhatsApp de forma adequada, mantendo o bom relacionamento com nossos clientes.Aguardamos um retorno e uma solução o quanto antes.

Bloqueio indevido de número WhatsApp para atendimento ao cliente *****

A plataforma bloqueou unilateralmente meu acesso, sem apresentar as razões.
E ainda me impede de excluir meu perfil.
O s

Bloqueio de acesso e dificuldade para excluir perfil

Tenho tentado aproveitar o Kwai de forma livre, porém, erros de rede atrapalham. Eu nunca liguei mais de uma conta em um único dispositivo e nunca coloquei minha conta em outro celular. Por favor, melhorem.

Problemas de rede no aplicativo Kwai impedem o uso adequado

Fiz uma assinatura não conclui e já foi cobrado e não tem suporte algum

Assinatura do WhatsApp busines

Não consigo conectar na call dos meus amigos, aparece &#39; conectando &#39; e logo depois &#39; desconectado &#39;..
No nave

Problemas de conexão em chamada de amigos no aplicativo

Tem dias que estou fazendo e postando pins,porém, está 0 visualizações.
Preciso que resolvam

Pins sem impressão

As propagandas estão sendo muito,MASS muito recorrentes ,ao ponto de a gente não conseguir vizualizar e nem compreender nada!?<br

Excesso de propagandas impede a visualização e compreensão do conteúdo.

Há 6 dias que não estou conseguindo acessar minha conta no x (antigo twitter). A senha sempre dá como incorreta e o e-mail cadastr

Conta invadida no X (Twitter) sem suporte para recuperação

Tenho uma conta no Twitter (atual X), simplesmente a 3 dias eu perdi o acesso a essa conta e percebi que fui hackeada, trocaram o

Conta do Twitter hackeada e utilizada para conteúdo impróprio

Fiz uma compra pelo Telegram no valor de 60 reias 
E não recebi o produto

Vendas on-line enganosas

Venho aqui fazer uma reclamação do WhatsApp, desde janeiro meu WhatsApp todos os dias vem tendo bloqueio, todo dia solicita análise volta ao normal quando é no outro dia de manhã que acordo está bloqueado, já fiz um boletim de ocorrência já entrei em contato com a advogado para entrar com ação judicial, trabalho como corretor hoje tinha uma reunião às 14 horas de uma casa que estava vendendo e levei um prejuízo pois não consegui fazer a reunião devido o número está bloqueado. Já mandei diversos e-mail no suporte ninguém resolve nada, nem explica o motivo nem fala nada, tô indo na delegacia registrar mais um boletim de ocorrência referente ao prejuízo que levei hoje. WhatsApp vai ser responsabilizar por tudo que tá fazendo

Bloqueios diários e injustificados do WhatsApp causam prejuízo financeiro

Estou pagando YouTube premium alguns meses e tem comercial, ja abri reclamação e falaram para eu atualizar ja alualizei ,desinstalei e o comercial continua, pior ainda estou pagando todo mês ,acho que estão esperando eu ir no Procon.

Cobrança do YouTube Premium com anúncios: Problemas e possível ação no Procon

Alcancei as metas da atividade para ganhar Kwai gold assistindo anúncios e ao tentar converter Kwai gold para saldo real BRL aparece esse erro: Algo está errado ! Por favor tente novamente mais tarde. Já faz mais de 2 dias e não consigo converter e até atualizei o app e continua esse erro.

Erro ao converter Kwai gold para saldo real BRL - Mensagem 'Algo está errado!'

Eu morei fora de 2017 a 2018 e perdi meu número de telefone, e a ÚNICA forma de recuperar a conta, é com o telefone! Lá tinha muita informação importante e que agora seria de extrema importância pra mim e falam que os dados não correspondem, o que é mentira!Até a senha eu sei, mas quando vai pra autenticação, só permite que seja por telefone, o e-mail não pode. Caso não seja resolvido, será por meios legais.

Dificuldade de recuperação de conta devido à perda do número de telefone.

Twitch tá insuportavel de ver propaganda toda hora! não dá pra ver mais 1/8, 1/5,1/4 toda hora. da nem 15 minutos!!! insuportável!!!!!!

Ninguém aguenta mais, vocês estão desanimando seus clientes

PASSANDO DO LIMITE

Realizamos o pagamento de um boleto referente à conta de anúncios no dia 18/02, porém até o momento o valor não foi compensado no sistema, fazendo com que a conta de anúncios fique totalmente pausada e ainda conste com saldo devedor, mesmo com o pagamento já efetuado pelo cliente.Já abrimos três chamados no suporte, mas não recebemos nenhum retorno efetivo ou solução para o problema. Em um dos contatos que consegui realizar com uma consultora, fui informada de que houve atrasos na compensação de boletos devido ao período de Carnaval.No entanto, já se passaram mais de 15 dias desde o pagamento, e a situação continua sem resolução.Essa falha está gerando prejuízos e transtornos, pois a conta de anúncios permanece parada, impactando diretamente campanhas e clientes que dependem dessa operação.Preciso de um posicionamento urgente, bem como da regularização do pagamento no sistema, já que o boleto foi pago dentro do prazo e possuo os comprovantes.

Pagamento de boleto não compensado e conta de anúncios pausada

Eu paguei por uma inscrição com o pix em um canal e o sub foi cancelado sem os benefícios, continuo vendo anúncios e nao consigo usar os emotes, disse que eu cancelei a assinatura mas eu não cancelei absolutamente NADA

Inscrição no canal da twitch nao me deu os beneficios

Meu whatsapp business parou de chegar mensagens não funciona nada já tentei de tudo

Whatsapp business

O aplicativo não dá opção de delimitar a distância fazendo que muito das vezes seja misturado usuários da cidade com cidades vizinhas gostaria de filtrar apenas para pessoas num raio de x km e não há essa opção

Filtro de distância inexistente no aplicativo

A gente baixa a imagem, salva no app,e não permitem imprimir a imagem salva

Mal funcionamento

tenho uma conta que foi hackeada no Facebook, e já tentei de muitas maneiras contactar o suporte para tentar recuperar minha conta, mas é literalmente impossível conseguir entrar em contato com o suporte "humano" do site, e não consigo resolver pelo suporte automatizado.*****

Conta do Facebook hackeada e dificuldade de contato com o suporte

Fiz um compra , e até agora meu pedido não chegou, desde do dia 26/02 q saiu para meu endereço de entrega, só q hj já é dia 04/03

Pedido não foi entregado

Fiz uma compra em 26.02.2026 de uma camiseta porém foi feita a entrega de outra entrei em contato com o vendedor e a plataforma desta empresa porém a mesmo não tem Logística de devolução , tive que ir até correio e fazer a devolução via sedex feito em 02.03.2026 , até o prezado momento nem o colaborador e a empresa aqui citada fez a devolução , nem do produto e nem da devolução via sedex.

Não recebi o produto correto e não obtive reembolso do produto e do frete de devolução.

Não consigo alterar minha senha após uma invasão no meu email.

Troca de senha

Quero acesso para excluir uma conta antiga não sei mais a senha

Conta antiga

***** foi desabilitado de forma injusta pois seguia todas as diretrizes,não recebeu nenhuma notificação antecipada espero que resolvam obrigado

Desativação injusta de perfil (*****) sem notificação prévia

Olá queria reclamar que minha conta do Twitter foi bloqueada por que estão alegando que eu violei as regras. Sendo que não Fiz nada pra isso. E eles Resolvem.nada

Conta do Twitter bloqueada injustamente e falta de resolução

Fiz um teste do plano premium, afinal falaram que até o 3 dia útil poderia ser cancelado e reembolsado, porém não achei um meio para cancelar, tanto na Apple store quanto no aplicativo.

Não aparece a opção para cancelar o plano!

Bom dia,Tive uma empresa chamada SIMPLE YOU BRASIL durante o período da pandemia. Essa empresa está inativa há mais de 4 anos e não realizo qualquer atividade ou anúncio vinculado a ela desde então.Para minha surpresa, fui recentemente cobrada por anúncios que não autorizei. Além disso, a cobrança foi realizada em um cartão Mastercard com final diferente de qualquer cartão que eu tenha informado na plataforma. Na página que consegui localizar, havia apenas referência a um cartão Visa, o que reforça que não reconheço essa transação nem autorizei qualquer forma de pagamento.Diante disso, tudo indica tratar-se de uso indevido ou [Editado pelo Reclame Social].Como medida de segurança, já desativei minha conta no Facebook e precisei cancelar meu cartão. No entanto, não estou conseguindo excluir a conta vinculada à página SIMPLE YOU BRASIL.Solicito, por gentileza, que verifiquem a ocorrência e realizem a exclusão imediata da conta/página SIMPLE YOU BRASIL, bem como qualquer vínculo financeiro associado a ela.Agradeço a atenção e aguardo a confirmação da exclusão.Atenciosamente,*****

Cobrança indevida de anúncios e dificuldade para excluir conta inativa

Reativação de conta invadida e contestação de banimento indevidopor erro de segurança do Facebook/MetaPrezados,Solicito a imediata reativação das minhas contas no Facebook e Instagram (vínculos:***** e @andreascarval / @iamalgarth), que foram desativadasinjustamente em 25/02/2026. Possuo provas técnicas irrefutáveis de que a conta foi invadida eque as supostas violações aos Padrões da Comunidade não foram cometidas por mim.Fundamentos da Reclamação:1. Invasão Detectada pela Meta: No dia 25/02/2026, às 06:17 a conta do Facebook noWhatsapp me enviou uma mensagem de alerta de que outra pessoa poderia estar acessandominha conta, às 07:06, a própria Meta me enviou um alerta de segurança no e-mailconfirmando um login suspeito com localização em Mai Son, Vietnã, via navegador Chrome noWindows. Como o acesso ocorreu em outro país, é impossível que eu, residente no Brasil,tenha realizado este login.2. Execução Imediata de Atividade Ilícita: Apenas 5 minutos após essa invasão (às 07:11),minha conta foi suspensa por suposta "exploração sexual infantil". É evidente que o invasorpossa ter utilizado o controle da conta para realizar atos ou postagens [Editado pelo Reclame Social]imediatamente após o acesso indevido.3. Falha na Revisão: Enviei minha identificação às 07:15 para contestar. Às 07:16, recebiuma resposta automática negando o recurso. É humanamente impossível realizar uma análisetécnica de um tema tão sensível em apenas um minuto. O sistema automatizadoaparentemente ignorou o login suspeito no Vietnã ocorrido minutos antes.Ps: Pessoas e amigos que tem acesso ao Facebook fora do Brasil e seguem minha página, notaram que minha conta, no mesmo dia em que foi hackeada, comecou a ser usada por outra pessoa que apagou todo o meu conteudo e agora está fazendo postagens em meu nome.Pedidos:Diante da falha de segurança da plataforma em proteger minha conta após detectar o loginsuspeito e da ausência de uma revisão humana adequada, exijo: A análise célere dos logs de IP para confirmar que a infração partiu do Vietnã e não domeu acesso habitual. A imediata reativação das minhas contas e a limpeza do meu histórico de infrações. A preservação dos dados para fins de investigação [Editado pelo Reclame Social] contra os invasores, senecessário.Atenciosamente,*****.

Reativação de contas Facebook/Instagram após invasão e contestação de banimento indevido

[Editado pelo Reclame Social] comprei as estrelas e não caiu quero meu reembolso

Quero reembolso

Estou reclamando aqui pra deixar registrado que eu vi que estão me cobrando novamente na minha próxima fatura do cartão sem eu contratar o serviço. Eu pedi um pacote de serviços por 3 meses mas eles já estão renovando automaticamente sem eu pedir. Quero que seja cancelada essa compra e que não me venham cobrar mais futuramente. Acredito que eles hajam de má fé esperando que a pessoa não repare na cobrança, se eu quiser continuar assim que vencer eu renovo, simples assim

Cobrança indevida

Olá, equipe do Instagram,Venho por meio desta solicitar a reativação da minha conta, que foi desabilitada permanentemente. Meu nome é ***** e meu usuário no Instagram é @ericksp. Apareceu para verificar facial mas quando fui verificar nao me reconheceu e desabilitou , Não houve nenhuma violação das políticas, e acredito que houve um erro na identificação. Já tentei o processo de verificação, mas não obtive sucesso.Peço, por gentileza, uma análise cuidadosa, pois não há qualquer atividade ou conteúdo indevido na minha conta. Agradeço desde já pela atenção e aguardo um retorno o mais breve possível.Atenciosamente,*****Usuário: @ericksp

Solicitação de reativação de cont.

Estou tentando usar o evento do " gol " que é par chutar até concluir e ganhar uma recompensa e não tá validando o meu chute, faltando apenas 1 chute, simplesmente não quer clicar;  fica dizendo " tente novamente mais tarde ".

Evento 'Gol' não valida chute e impede conclusão

Fiz a assinatura hoje e hoje mesmo quero cancelar pois o conteúdo assinado não é o que eu esperava, e como tenho esse direito, exijo cancelamento por insatisfação do serviço oferecido.

Reembolso

Gostaria de relatar aqui a minha insastifação com a plataforma tik tok, em 21/02/26 foi feita uma compra pela plataforma de um tenis no valor de R$77,86 via pix não apareceu na plataforma no campo pedidos, mandei uma mensagem para a mesma relatando o ocorrido porem sem resposta, recebi somente um e-mail o suposto vendedor informando que a compra tinha sido feita com sucesso o mesmo informa no e-mail que iria receber outro e-mail com o codigo de rastreio mais ate o momento não o recebi, segue em anexo comprovante de pagamento e e-mail recebido.***** Pedido Confirmado!Olá, *****Obrigado pela sua compra!Seu pedido foi confirmado com sucesso e será enviado em breve. Você receberá um e-mail com o código de rastreamento assim que o produto for despachado.O que acontece agora?1. Estamos preparando seu pedido2. Você receberá o código de rastreamento por e-mail3. Acompanhe a entrega em tempo real ImportanteMantenha seus dados de contato atualizados para receber as notificações sobre seu pedido.Você está recebendo este e-mail porque fez uma compra em *****.

Compra de tênis não reconhecida e falta de suporte no TikTok

Boa tarde. Sem nenhum aviso prévio, minha conta foi &quot;excluída&quot;, ao que me parece. Meu login, desde o início da minha conta, que tenho há anos, sempre foi via Facebook pela facilidade.

Hoje simplesmente foi deslogado e não consigo sequer recuperar a conta. Segue em anexo alguns momentos da tentativa.

Peço providência urgente. Muito irresponsável da plataforma desativar formas de autenticação e entrada sem providenciar ao usuário a comunicação adequada.

Conta excluída sem aviso prévio e.

Estou tenho problemas diariamente com whatsapp banindo minhas contas sem motivos ***** banido !!!***** banido !!!!!Se não devolverem minhas contas e parar com essa [Editado pelo Reclame Social] já estou estrando com processo vai pagar na justiça por todo transtorno que tem me causado !!!!Simplesmente banem não dão suporte e colocam um robô para responder as mensagens

Contas de WhatsApp banidas sem motivo e falta de suporte

aplicando [Editado pelo Reclame Social] dizendo que tem contas recarga pay

@*****

Depois de cumprir os critérios de uma indicação ganhei o dinheiro porém o kwai alega comportamento impróprio para as atividades de saque, assim não consigo sacar.

Impossibilidade de saque no Kwai após alegação de comportamento impróprio.

Boa noite, estou com um problema, não consigo entrar no meu telegram, Possuo meu número a quase 10 anos, já usei o telegram e agora não consigo mais entrar. O código está sendo enviado pra outro dispositivo aparentemente conectado no telegram que não é o meu. 
Queria recuperar meu telegram com meu número que tenho a anos.

Dificuldade de acesso ao Telegram com número de telefone cadastrado

Pedi estorno,cancelei a conta , exclui até a conta no mesmo momento e até agora não me deram retorno e nem estorno, somente mandaram email comprovando que foi cancelado .. mas o estorno não.

Pedi estorno ,

Não compensação de boleto pago Meta AdsNo dia 23/02/2026, efetuei o pagamento de um boleto bancário para recarga de saldo em conta do Meta Ads (Facebook Ads). O pagamento foi concluído com sucesso e o valor devidamente debitado da minha conta bancária. Ressalto que a ADYEN BR LTDA é a responsável pelo processamento do referido pagamento.No entanto, mesmo após o prazo normal de compensação, o crédito não foi disponibilizado na conta de anúncios, tampouco houve qualquer estorno do valor pago.Essa situação tem ocasionado o bloqueio de campanhas ativas, impactando diretamente as ações comerciais.Solicito a verificação imediata do ocorrido junto à ADYEN BR LTDA e a regularização com urgência, seja por meio da liberação do crédito ou do estorno integral do valor correspondente ao boleto pago.Permaneço no aguardo de um retorno com a solução definitiva.

Não compensação de boleto pago para Meta Ads (Facebook Ads)

Eu mudei de numero e estou tentanso entrar na minha conta, mas só manda o código de verificação para o meu número antigo eu tenho acesso ao e-mail já redefinir a senha pelo e-mail  e o código não chega por e-mail somente pelo número que eu não tenho mais acesso

Não consigo acessar minha conta

Quero retomar a conta

Nunca fiz nenhuma compra dessa tal de interest e veio uma cobrança no meu cartão de 8 parcelas de R$ 128,74. Caso não estorne esse valor indevido, vou tomar outras providências na justiça.

No dia 24/02/2026, tive minhas contas profissionais restritas de forma inesperada e sem justificativa clara. Ao tentar acessá-las, fui informado de que houve suposta violação das diretrizes e que, por isso, minhas contas foram restritas.Sempre utilizei as contas de forma legítima, para divulgação de produtos e serviços e interação com clientes, respeitando as regras da comunidade e os termos de uso. Não houve qualquer aviso prévio, oportunidade de defesa ou explicação objetiva, o que demonstra falha no atendimento e falta de transparência.As contas são parte fundamental das minhas atividades profissionais e da minha presença digital, sendo a exclusão arbitrária uma medida desproporcional, que me causou prejuízos comerciais, perda de oportunidades e danos à reputação.Pedido: dessa forma, solicito a revisão imediata do caso, com a liberação das contas e o envio de explicações claras sobre a motivação das restrições. Aguardo solução urgente.

Contas profissionais restritas indevidamente sem aviso e justificativa

Olá, equipe do Kwai.

Estou enfrentando um problema muito sério com a minha conta e preciso de ajuda urgente.
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Conta do Kwai com erro de região: feed em árabe, vídeos sem entrega e painel bugado

Boa noite solicitei a exclusão de uma antiga conta no Twitter , atual X , que nao era usada há bastante tempo. Fiz todo processo ,todo passo a passo e ficou garantido que seria excluído em 30 dias . Fiz no dia 15 de maio , hoje já são 19 de junho e consta como ativo, inclusive aparece meu perfil com foto em buscas no Google . A conta não foi acessada nenhuma vez após a exclusão e já tem mais de 30 dias .Exijo que excluam por completo meu perfil e todos os dados dele , e das buscas de sites.

Exclusão de conta não efetuada no Twitter/X

Sou assinante do YouTube Premium e em novembro de 2025,houve 2 descontos em minha conta bancária,dia 02/11/2025 e 30/11/2025.
Não consegui entrar em contato com o YouTube. Me informaram que a reclamação tinha que ser feita no Playstore,tbm nada consegui. Quero o ressarcimento do pagamento duplicado.
Outro problema, não tenho cartão de crédito, coloquei cartão de débito e vinha usando assim, agora não consigo renovar minha assinatura

Cobrança duplicada e dificuldade de renovação do YouTube Premium com cartão de débito

Informo que estão cm um perfil falso cm foto e informações d minha pessoa nesse app tinder ja informado na página anterior , solicito de forma urgente a exclusão d tal perfil , assim como a busca pelo proprietário do perfil , solicito ainda que se tome medidas cautelares criminais para tal.

Uso indevido de imagem em perfil falso no Tinder

Minha conta pessoal do Facebook foi desativada [Editado pelo Reclame Social] amigo facebook foi desativado preciso dele

Facebook foi desativado preciso d.

Adquiri um boost que daria acesso a opção 'voltar' ilimitado por 1 semana e no primeiro dia o recurso se esgotou depois q usei ele. Propagando enganosa, que ser ressarcida pelo gasto q obtive de um recurso q não funciona.

Boost com recurso indisponível

Baniram dois números sem explicação, não quebrei nenhuma regra e agora estão me deixando com prejuízo. Irei entrar na justiça

Banimento indevido de números e prejuízo financeiro

Então hoje acordei pela manhã, e tomei um susto pois a minha conta tinha sido bloqueada sem motivo nenhum, e queria que revertesse esse acontecimento pois não fiz nada demais, e eu pago o aplicativo, verifiquem isso

Minha conta foi bloqueada sem motivo

Boa tarde! Eu comprei um produto do anúncio é até agora não,Veio o produto em janeiro e até agora não chegou produto de projetar em tela grande. Foi um projetor, no caso. Eu queria saber porque ainda não chegou, não recebi o rastreamento dele e nem o reembolso, se foi cancelado. E eu gostaria de saber se estava quando eu comprei no Internacional, porque ele não.. Eu entrei em contato, mas ninguém me disse nada, não conseguiram me informar nada desse produto. Eu comprei no anúncio do Kawaii e gostaria de saber o que foi que houve. Até agora, eu só tenho a foto do PSI que eu fiz, mas eu tenho a foto do que eu fiz a compra, só não tenho o vídeo. Aí eu gostaria de saber (reclamação).

Atraso na entrega e falta de informações sobre projetor comprado via anúncio

DESONESTIDADE EXTREMA

Adquiri um pacote de uma semana do plano Plus, ao menos, acreditei que era um pacote de uma seman

Desonestidade Extrema!

Recebo todos os dias propaganda do site pinterest
Ele informa lojas para compras,
Fiz uma grande compra na Empresa tinaj

Compra não recebida

Essa empresa é uma [Editado pelo Reclame Social] com toda sinceridade, eu tenho acesso a meu telefone, e-mail e pra entrar na conta

Dificuldade de acesso à conta e falta de suporte

Inicialmente para receber o bônus de 15,00 bastava apenas o usuário fazer o check-in diário por 30 dias seguidos, depois começaram a acrescentar coisas para dificultar que nós usuários ganhassemos o prêmio, e agora inventaram mais uma que é fazer 1 compra para que o check-in seja concluído, isso é um absurdo!
Propaganda enganosa, muito decepcionante a plataforma fazer isso com os usuários!

Plataforma altera regras de bônus após início do desafio, dificultando o ganho e configurando propaganda enganosa.

Faststar da shopee não respondem. Mandaram produto com peça faltando, devolvi e não me reembolsaram. Não comprem,se der algum problema eles não devolvem o dinheiro.

Facebook bloqueado com mensagem de erro genérica

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