Happ'n - Impossível cancelar uma cobrança recorrente!!!!

Happn

Reclamação sobre

Happn

São Paulo, SP
há 11 meses
ID: 500

Estou com problemas com o app de relacionamento Happ'n.Há pelo menos 12 meses, estou sem utilizar o aplicativo e há 6 meses excluí a minha conta, mas as cobranças continuam ocorrendo em meu cartão. No Site da empresa, a orientação é que o cancelamento da assinatura só é realizada mediante ao cancelamento no meu ICloud.. Acontece que há meses eu não tenho mais acesso ao ICloud sob o qual a assinatura está vinculada. Em adendo, eu TROQUEI O NÚMERO DO CARTÃO DE CRÉDITO e a cobrança veio mesmo assim.Reitero que não tenho mais a conta no aplicativo há pelo menos 6 meses (eu fiz uma conta fake para poder excluir a conta e depois excluí o aplicativo), troquei o número do meu cartão, mas eu NÃO TENHO COMO ELIMINAR A ASSINATURA DE UMA CONTA DO ICLOUD QUE EU NÃO POSSUO MAIS ACESSO!Com isso, espero que a empresa:- Estorne ao menos os ***** reais cobrados em 26/04/2025;- Elimine de uma vez a minha assinatura, já que a minha conta está desativada HÁ MESES.Por incrível que pareça, no Site da empresa não há nenhuma forma de contato para que eu exponha o problema.

Compartilhar:

Comentários (0)

Ordenar por:

Carregando comentários...

Reclamações parecidas

Nenhuma reclamação relacionada encontrada.