Boa noite estarei tentando resolver da melhor forma essa questão de [Editado pelo Reclame Social] do Kwai,passei horas jogando [ torre de riquezas ] , superior a 16 horas . Com início no dia 06/03/2026 onde por horas mantive o primeiro lugar em jogadas e Torres do meu grupo , onde um suposto participante chegando próximo mantive o primeiro lugar quando meu jogo foi bugado sem eu conseguir jogadas apenas kwai golds que não contabilizaram, me sinto [Editado pelo Reclame Social] e frustrado devido a enganação que fizeram ,onde percebi a [Editado pelo Reclame Social] do app kwai ,tirei vários prints provando a [Editado pelo Reclame Social] e fiz um streaming para provar e caso seja necessário mostrar ao público, quero que resolvam isso o mais urgente e me devolvam meu prêmio que ganhei mais que justo , gastando meu tempo ,Internet, energia elétrica, e desgaste do meu celular. Sejam rápidos.

[Editado pelo Reclame Social] no jogo Torre de Riquezas do Kwai: Usuário se sente [Editado pelo Reclame Social] após horas de jogo e bug no app.

Minha conta foi restrita e eu preciso do acesso dela, já tenho anos com essa conta

Conta restrita

Já faz algum tempo que tento acessar minha conta do Telegram e pedem o número de contato para enviarem o código via SMS. O seguinte é que já coloquei várias vezes e mesmo assim não recebi o código via SMS. Já reiniciei o celular. Testei o SMS enviando uma mensagem pra ele e está tudo certo. O código que nunca chega. Meus estudos dependem disso!!!

Não recebo o código de acesso via SMS no Telegram

Prezado(a) Equipe do YouTube,

Venho por meio desta solicitar a revisão urgente de uma decisão que foi tomada em relação

Solicitação de revisão urgente da decisão sobre canal do YouTube por alegação [Editado pelo Reclame Social] de reutilização de conteúdo

Olá gostaria de relatar minha indignação com a empresa kawai fiz uma retirada via Pix no valor de 1,50 hoje dia 07/03/26 não caiu

Saque via Pix não creditado e cobrança indevida de Kawai Golds.

Não estou conseguindo acessar minha conta, já tentei de tudo , fiz a verificação de identidade, mas aparece o aviso que a conta foi suspensa por questão de segurança, como não consigo entrar na conta , não consigo entrar em contato com o suporte. Email da conta é ***** Preciso de ajudar para recuperar está conta por favor !

Dificuldade de acesso à conta suspensa por segurança

Prezados, bom dia! 
Estou com minha conta do antigo Twitter invadida, já entrei diversas vezes em contato com o suporte e não

Conta invadida no antigo Twitter (X) com links de [Editado pelo Reclame Social] e autenticação de dois fatores não resolvida

Dia 13/11/2025 as 23:48 o aplicativo realizou a cobrança de R$ 149,90 no meu cartão de crédito. No dia 18/11/2025, ou seja, apenas 5 dias depois, eu entrei em contato com a empresa para eles realizarem o cancelamento da cobrança, vez que no Código de Defesa do Consumidor, no artigo 49 é claro que todo consumidor tem direito ao cancelamento, sem explicar, em 7 dias. Eles simplesmente me mandam respostas genéricas, dizendo que a cobrança é feita automática e que as próximas não ocorrerão mais, porque EU cancelei a assinatura. Não quero saber só das próximas, quero meu dinheiro de volta nessa de agora. Eu em. Entrei em contato com o meu banco e eles estão esperando a resposta da empresa. Isso é um absurdo. Eu vou até o Procon se for preciso. Eles precisam aprender que, se eles tem usuários em um país, eles tem que ter sede no país e precisam seguir as leis do país. Eles não estão acima do CDC.

Cobrança indevida e dificuldade de cancelamento de assinatura

Eu Fiz uma compra Eu Fiz uma compra no Kawaii no dia 2 de Fevereiro, né 2026 num kit shot modeladora tá só que já hoje já faz os dias 8 de Março e até agora não chegou nem meu produto e nem me viu bolso, eu já fiz várias reclamações pela pela empresa, eles não me Retornam, entendeu? Já fiz uma reclamação na plataforma. Ele tá ligado que vai fazer o reembolso, não fez o rebouça tão alegando que fez o reembolso, não foi feito o reembolso nenhum tanto que é por isso que eu tô reclamando no valor de 43 reais e 40 centavos. E até agora no momento, ele não fizeram não me enviaram a encomenda. Nossa esse que é dela satisfação vai fazer já um mês e seis dias que eu tô sem a mercadoria se a encomenda que eu fiz e sem reembolso e simplesmente não me responde. Eu já mandei vários mensagem para ele. Já conectei ao Kawaii e não tô conseguindo entrar de novo no qual é para reclamar na plataforma. Porque estão alegando que Ter feito um reembolso e não foi feito o repouso nenhum. Eu quero saber como é que faz nessa posição se eu vou receber ou não e meu dinheiro de volta, já que eu não tenho a mercadoria no local. O reboco que tinha que fazer é na conta Itaú. Só que até agora não foi feito o reembolso na conta Itaú, tá como vou mostrar para vocês enviar para vocês os prints da conversa e o número da conta que não foi feito reembolso nenhum. E o a foto da encomenda da conversa tudo tudo no print eu vou enviar para vocês.

Atraso na entrega, falta de reembolso e dificuldade de contato com o suporte Kawaii

Minha conta do TikTok @KSYLEATEA foi bloqueada novamente apenas um dia após eu conseguir recuperá-la, depois de muitos dias tentando resolver o problema. Foi extremamente frustrante passar por todo o processo de recuperação e, logo em seguida, ter a conta bloqueada sem explicação. Já tentei as opções disponíveis na plataforma, mas não obtive sucesso. Solicito, por gentileza, a reativação do meu perfil, que possui grande importância pessoal para mim. Peço que entrem em contato pelo e-mail: *****. Aguardo o retorno .

Conta bloqueada após recuperação

Rackearam a minha conta e eu não consigo recupera lá.

Perfil rackeado

PESSIMO PROGRAMA E MUITO COMBINADO E SUPORTE NENHUMQUERO APAGAR ESTE APLICATIVO E NUNCA MAIS USAR ELEMUITO RUIM...PESSIMO ..PORNO DEMAIS DA CONTA.

EXCLUIR CONTA

O YouTube simplesmente decidiu me banir sem motivos, posto vídeos diariamente da mesma forma desde o começo e com mais de 400 vídeos. Me baniram por &quot;ferir as diretrizes deles&quot;, sendo que eles mandaram eu contestar a decisão para poder postar novamente meus conteúdos e tentei de várias formas entrar em contato e não obtive resposta ou nenhum sinal de retorno.

Canal banido do YouTube sem justificativa e sem resposta após contestação.

Prezados(as) Equipe do Kwai,
Escrevo para solicitar uma revisão urgente do banimento da minha conta [@*****]. Recentemente, f

Solicitação de revisão de banimento de conta no Kwai

Tive minha conta desabilitada a partir de uma denúncia que não fui informada, a qual não tive acesso a nenhuma possibilidade de diálogo ou explicação sobre a situação, ou chance de falar com o suporte do Instagram.  Eu uso a minha conta para trabalho sou Filmmaker e jornalista e preciso da minha conta pois acabei de vir da Jamaica com contatos e também estou no Rio de Janeiro a trabalho precisando da minha conta do Instagram com máxima urgência ao ponto de ser prejudicado com contatos e vendas de trabalhos aqui no Rio de Janeiro. Peço imediata reativaçao do meu instagram. Suporte que me permita reclamar e ter acesso a empresa e ao meu insta.

Conta desabilitada sem motivo no instagram

Estão efetuando cobranças em meu cartão de crédito ***** sem consentimento, além disso já exclui a minha conta e acabam restaurando ela e efetuando outras compras em meu nome.

Cobranças indevidas

Gostaria de registrar uma reclamação sobre o excesso de propagandas no aplicativo. A quantidade de anúncios está extremamente alta e prejudica muito a experiência de uso.

Os anúncios aparecem com frequência exagerada, interrompem a navegação e tornam o uso do app cansativo e frustrante. Isso passa a impressão de que a experiência gratuita foi propositalmente prejudicada.

Entendo que anúncios fazem parte da versão gratuita, porém o nível atual está excessivo e compromete a qualidade do serviço. Peço que revisem essa política e busquem um equilíbrio melhor, para que o aplicativo continue utilizável de forma confortável.

Aguardo um posicionamento e, se possível, melhorias nesse aspecto.

Atenciosamente.

Excesso de propagandas no aplicativo prejudica a experiência do usuário

estou tendo problemas com falhas no saque tanto no kwai como também sua novela

kwai e sua novela

Encerei uma assinatura com you tubi Premium no valor$26,90 no mês seguinte cobrarão novamente. Mais a prestação do serviço já está cortado . Resumindo paguei por mais um mês de serviço sem telo. Já valei com meu banco não pode fazer nada precisava falar com a empresa a you tubi falou que minha conta não existe . Fui [Editado pelo Reclame Social].

Cobrança indevida após cancelamento do YouTube Premium e dificuldade de contato com a empresa.

Minha conta no Instagram foi desabilitada já é a terceira vez Perfis @***** e @***** As duas foram desativadas sem motivos algum meu aparelho iPhone não tá conseguindo ter acesso a nem uma conta nova Isso é um [Editado pelo Reclame Social] quero as minhas contas de voltar

Contas do Instagram desativadas repetidamente sem motivo aparente

FIZ UMA CONTA NO PINTEREST ADS PRA COMEÇAR IMPULSIONAR MEUS PINS COM FOTOS DOS MEUS PRODUTOS, CADASTREI O CARTÃO DE CREDITO ONTEM

EMPRESA DE INDOLE DUVIDOSA COM ATIVIDADES [Editado pelo Reclame Social]

Tenho tentado aproveitar o Kwai de forma livre, porém, erros de rede atrapalham. Eu nunca liguei mais de uma conta em um único dispositivo e nunca coloquei minha conta em outro celular. Por favor, melhorem.

Problemas de rede no aplicativo Kwai impedem o uso adequado

Fiz uma assinatura não conclui e já foi cobrado e não tem suporte algum

Assinatura do WhatsApp busines

Estou fazendo essa reclamação de forma urgente. Hoje 29/11/2025 às 19:58, recebi uma notificação informando que minha conta foi suspensa por suposto &#39;&#39;comportamento não autêntico&#39;&#39;, e fiquei realmente surpreso com essa notificação. Sempre utilizei a plataforma de forma legítima, sem automações, bots, scripts ou qualquer recurso que viole as regras. Todas as minhas interações e publicações foram feitas por mim mesmo, manualmente, com total transparência e de forma orgânica.

Então tenho toda a certeza de que essa suspensão tenha sido causada por um equívoco do sistema. Tenho essa conta há muitos anos (desde 2010) e sempre tive extremo cuidado com o uso responsável. Nunca fiz ou me envolvi com spam, nunca utilizei serviços externos que manipulassem engajamento e, mais importante, nunca compartilhei, incentivei ou participei de postagens que envolvessem discurso de ódio, abuso, assédio, preconceito ou qualquer tipo de violação desse gênero, nunca me envolvi com esquemas seguir/deixar de seguir, ou até mesmo de postagens compradas. Minha postura sempre foi de respeito, tanto às regras da plataforma quanto às outras pessoas.

Também mantenho a autenticação em dois fatores ativada e acompanho de perto a segurança da conta. Se houvesse qualquer atividade suspeita, eu teria sido notificado, o que reforça que não ocorreu nada fora do meu controle ou conduta.

Por isso, peço sinceramente que este caso seja analisado por uma pessoa da equipe urgentemente, pois não posso ficar sem o acesso da minha conta pessoal.

Conta suspensa de maneira injusta e indevida no X/Twitter

Desde ******* venho anunciando produtos no marketplace e vez ou outra, sempre recebia alguma denúncia e assim, meus anúncios entravam em análise. Os únicos produtos que eu anunciava na plataforma eram pincéis de maquiagem, fones de ouvido, pulseira inteligente etc. Nada que infringisse as regras citadas no Facebook. Em agosto de *******, tive meu acesso totalmente removido do marketplace. Tentei resolver, mas sem sucesso, porque ninguém (pessoa real) da equipe analisou meu problema, apenas robôs que se basearam em algoritmos. Solicitei análise para que me provassem qual e onde estava os anúncio que eu infringi as regras. Conquistei diversas avaliações positivas a toa, pois sequer a equipe levou isso em consideração. Eu só quero meu acesso ao market place de volta ou no mínimo uma explicação plausível para que eu entenda onde que errei em anunciar o que era proibido

Remoção indevida do acesso ao Marketplace sem análise humana e justificativa

Fiz a transferência da minha wallet do telegram para o fragment para usar o telegram ads, mas o saldo não atualiza. Entrei em contato com o telegram mas eles falaram que a responsabilidade era da Fragment, porém eles não me retornam por email e nem tem essa empresa cadastrada aqui para que eu possa fazer uma reclamação.

Saldo não atualizado após transferência para Fragment para usar Telegram Ads

Tive o WhatsApp Business suspenso por algumas horas, expliquei o uso dele e o mesmo foi liberado para ser reinstalado no telefone em que estava. Ao tentar fazer isto o aplicativo me pede para colocar o número utilizado no WhatsApp Business (que neste caso é fixo) e logo em seguida informa que o número inserido é de um telefone que já está sendo usado com o WhatsApp Messenger informando que se continuar ele será usado para o WhatsApp Business. Continuo e eles enviam um SMS que não chega porque o número fixo e recebo duas opções clicar em OK e isso significa que tenho que voltar ao início e começar novamente ou clicar em FALE CONOSCO que me direciona a uma página onde posso colocar fotos e descrever o ocorrido. Faço isso e recebo resposta de inteligência artificial por e-mail, mas não a solução, essa nunca chega. Recebo a notícia de que alguém entrará em contato comigo e isto não acontece.

WhatsApp Business suspenso e liberado mas com impossibilidade de reinstalação com número fixo

Olá, bom dia!
Venho por meio desse texto, onde foi a única solução que encontrei ao meu alcançe, pedir com muita gentileza qu

Preciso alterar o meu número cancelado para voltar a streamar

Alcancei as metas da atividade para ganhar Kwai gold assistindo anúncios e ao tentar converter Kwai gold para saldo real BRL aparece esse erro: Algo está errado ! Por favor tente novamente mais tarde. Já faz mais de 2 dias e não consigo converter e até atualizei o app e continua esse erro.

Erro ao converter Kwai gold para saldo real BRL - Mensagem 'Algo está errado!'

Estou tentando pagar o tinder e da um erro [OR_CCR_53] e já entrei em contato por email de ajuda do tinder

Erro ao pagar o Tinder [OR_CCR_53]

Eu paguei por uma inscrição com o pix em um canal e o sub foi cancelado sem os benefícios, continuo vendo anúncios e nao consigo usar os emotes, disse que eu cancelei a assinatura mas eu não cancelei absolutamente NADA

Inscrição no canal da twitch nao me deu os beneficios

Vi relatar um grupo no telegram que tá aplicando [Editado pelo Reclame Social].

Eles estão aplicando [Editado pelo Reclam

[Editado pelo Reclame Social] em grupo do Telegram com bloqueio de saques e remoção de membros

tenho uma conta que foi hackeada no Facebook, e já tentei de muitas maneiras contactar o suporte para tentar recuperar minha conta, mas é literalmente impossível conseguir entrar em contato com o suporte "humano" do site, e não consigo resolver pelo suporte automatizado.*****

Conta do Facebook hackeada e dificuldade de contato com o suporte

Fiz um compra , e até agora meu pedido não chegou, desde do dia 26/02 q saiu para meu endereço de entrega, só q hj já é dia 04/03

Pedido não foi entregado

Não consigo alterar minha senha após uma invasão no meu email.

Troca de senha

Estou tenho problemas diariamente com whatsapp banindo minhas contas sem motivos ***** banido !!!***** banido !!!!!Se não devolverem minhas contas e parar com essa [Editado pelo Reclame Social] já estou estrando com processo vai pagar na justiça por todo transtorno que tem me causado !!!!Simplesmente banem não dão suporte e colocam um robô para responder as mensagens

Contas de WhatsApp banidas sem motivo e falta de suporte

O meu whatsapp business todo dia está com essa mensagem: essa conta não pode usar mais o whatsapp business. Aí eu mando meu pedido para voltar pra minha conta ao normal eles revisão liberam e volta ao normal. Após alguns minutos ele já volta com essa mensagem e bloqueia de novo. Eles também alteram a foto de perfil e mexem nos contatos. Tá assim já faz tempo. Preciso que resolva esse problema urgente pq é um celular da empresa.

WhatsApp Business bloqueado repetidamente e alteração de dados da conta

No dia 08/02/2026 eu paguei 20 reais pelo Pix pra fazer um anúncio no Instagram. Depois que fiz o pagamento dos 20 reais e ia fazer o anúncio aparecia que eu tinha 20 reais de saldo mais eu teria que depositar mais. Logo depois que conectei meu Instagram ao Facebook pra ver se dava certo de eu divulgar simplesmente os 20 reais sumiu do saldo e meu anúncio não foi anunciado.

Saldo sumiu após pagamento de anúncio no Instagram via Pix

linha ***** é uma linha digna e correta, porém em menos de 15 dias houve mais de 30 banimentos. A linha não e usada para spam, nem msg em massa.Está registrada em nosso nome cpf *****, USO A TRABALHO. A interrupção do serviço WhatsApp sem qualquer justificativa, viola o exercício pleno do contraditório e da ampla defesa, eis que o usuário sequer tem conhecimento do motivo que efetivamente acarretou a exclusão de sua conta.Inclusive, em casos semelhantes, a justiça determina o restabelecimento do perfil e ainda indenização de danos morais devido aos transtornos causados.AGUARDO O RESTABELECIMENTO DE MINHA LINHA.  -- *****

Banimentos injustificados e frequentes da linha no WhatsApp

Quero retomar a conta

Recentemente, recebi a notificação de que minha conta foi bloqueada pois desrespeitei as Diretrizes Comunitárias, o que por si só já é um grande engano já que em momento algum eu fiz nenhuma ação contrária as permitidas no aplicativo. Além disso, fiz recentemente o processo para tentar desbloquear minha conta, no entanto, não consigo passar da validação do código enviado no número pois simplesmente não é enviado. Por fim, gostaria de saber como podemos resolver isso, já que ali tem informações pessoais minhas e nenhuma delas [Editado pelo Reclame Social] ou desrespeitosa a comunidade, sendo cabível de processo essa ausência de informações sobre o real motivo desse banimento, só quero resolver essa situação o mais rápido possível e descobrir do que estou sendo acusado pela plataforma e se possível ter o acesso da minha conta novamente.

Conta bloqueada indevidamente e dificuldade na validação do código de desbloqueio

Enquanto se tem assinatura ativa no Bumble, as curtidas surgem esporadicamente. Após o cancelamento da assinatura "do nada" começam a surgir várias curtidas, "obrigando" o usuário a voltar a pagar o app para visualizar quem curtiu. Essa é uma questão recorrente, já canclei algumas vezes e em todas aconteceu dessa mesma forma.  Incluisve, ocorreu o mesmo com amigas minhas que também são usuárrias do Bumble.

Bumble "obriga" a pagar assinatura

Olá, equipe do Kwai.

Estou enfrentando um problema muito sério com a minha conta e preciso de ajuda urgente.
<br /

Conta do Kwai com erro de região: feed em árabe, vídeos sem entrega e painel bugado

Cai em um [Editado pelo Reclame Social] no Telegram  
Bem abaixo está o comprovante que eu fiz

[Editado pelo Reclame Social] Telegram

Tirei o código do authenticador do google mas agora que fui logar no celular depois de formatar ainda pede o código, já loguei na

Problemas com a autenticação de dois fatores após formatação do celular.

Conforme prints em anexo, houve cobrança indevida de assinatura no valor de 44,99. A data para referida cobrança seria para dia 13/02/25. Exijo a devolução/estorno do valor pago.

Cobrança indevida

PERFIL FALSOS E RAKEADOS ULTILIZANDO O MEU NOME PESSOAL SOLICITO A SECRETARIA DE SEGURANÇA PUBRICA DE SERGIPE PROVIDENCIAS PORQUE

Criação de perfis falsos com meu nome: Solicito providências

Gostaria de solicitar a revisão da desativação da minha conta [@*****]. Recebi a notificação de que meu perfil foi desativado, porém acredito que tenha ocorrido um erro técnico ou um falso positivo do sistema.Garanto que sigo rigorosamente as Diretrizes da Comunidade e os Termos de Uso da plataforma. Não utilizo aplicativos de terceiros para automação e meu comportamento na rede é totalmente orgânico. Esta conta é muito importante para mim, tanto para uso pessoal quanto para contato com meus amigos e familiares.Estou à disposição para enviar qualquer documento ou prova de identidade necessária para comprovar que sou o proprietário legítimo e que não houve má fé no uso da conta.Atenciosamente,*****

Solicitação de revisão da desativação da conta @***** por possível erro ou falso positivo.

Código de verificação não altera e eu não consigo fazer meu login

Cód verificação

Paguei um valor semanal para utilizar o tinder, renovaram automaticamente na semana posterior, procurei de todas formas na plataforma cancelar a assinatura que fiz atraves de cartão de credito e não resolveu, cancelar minha assinatura no tinder e esta vindo a cobraça semanal, não sei mais onde recorrer para deixarem de cobrar uma coisa que não utilizo mais, gostaria de solicitar o fim dessas cobraças.

Cobrança indevida e dificuldade para cancelar assinatura Tinder via cartão de crédito

Baniram dois números sem explicação, não quebrei nenhuma regra e agora estão me deixando com prejuízo. Irei entrar na justiça

Banimento indevido de números e prejuízo financeiro

Boa tarde! Eu comprei um produto do anúncio é até agora não,Veio o produto em janeiro e até agora não chegou produto de projetar em tela grande. Foi um projetor, no caso. Eu queria saber porque ainda não chegou, não recebi o rastreamento dele e nem o reembolso, se foi cancelado. E eu gostaria de saber se estava quando eu comprei no Internacional, porque ele não.. Eu entrei em contato, mas ninguém me disse nada, não conseguiram me informar nada desse produto. Eu comprei no anúncio do Kawaii e gostaria de saber o que foi que houve. Até agora, eu só tenho a foto do PSI que eu fiz, mas eu tenho a foto do que eu fiz a compra, só não tenho o vídeo. Aí eu gostaria de saber (reclamação).

Atraso na entrega e falta de informações sobre projetor comprado via anúncio

Minha conta tem verificação e não tô conseguindo entrar queria que desativar verificação pra eu acessar

Problemas com a verificação em duas etapas e acesso à conta

Inicialmente para receber o bônus de 15,00 bastava apenas o usuário fazer o check-in diário por 30 dias seguidos, depois começaram a acrescentar coisas para dificultar que nós usuários ganhassemos o prêmio, e agora inventaram mais uma que é fazer 1 compra para que o check-in seja concluído, isso é um absurdo!
Propaganda enganosa, muito decepcionante a plataforma fazer isso com os usuários!

Plataforma altera regras de bônus após início do desafio, dificultando o ganho e configurando propaganda enganosa.

Eu tinha o tinder anos atrás e eu sempre era banida pq os homens ficam me denunciando por eu ser trans. Eu resolvi baixar esse ano e meu perfil durou 1 dia apenas e eu confirmei minha identidade, não infringi nenhuma regra e mesmo assim fui banida dnv pq os homens ficam denunciando meu perfil por eu ser trans, ja mandei a selfie de análise e nunca analisam!!! o tinder vai deixar a transfobia passar impune e me deixar banida? eu espero uma resposta da empresa e que recuperem minha conta sem shadowban!!!!

Banimento injusto e recorrente por transfobia no Tinder

Fiz uma compra no aplicativo. Comprei duas calças uma preta e uma vinho quando chegou um pacote só tinha uma calça preta, eu fiquei esperando para ver se o outro pacote chegava. Mas até hoje não chegou. Reclamei com o vendedor reclamei com a plataforma, mas nada foi resolvido.

App da kuai não resolve problemas qto as compras feitas

No dia 03/03/2026 às 18:42:45, realizei um pagamento manual via Pix no valor de R$ 500,00 para adicionar saldo à minha conta de anúncios no Facebook Ads (Gerenciador de Anúncios).O pagamento foi efetuado conforme instruções da própria plataforma, sendo o recebedor identificado como:Facebook Serviços Online do Brasil LTDAIntermediação de pagamento: DLocal Brasil IP S.A.O valor foi devidamente debitado da conta bancária (possuo comprovante da transação), porém até o momento o saldo não foi creditado na conta de anúncios, permanecendo com status Pendente no histórico de cobrança. Dados da Transação:Data: 03/03/2026 às 18:42:45Valor: R$ 500,00Identificação: FacebookDirectBRID da Transação Pix: *****Conta de anúncios: informarei em mensagem privada por segurançaO problema se agrava porque tentei abrir chamado no suporte da plataforma, porém o sistema exige a inserção do ID da conta de anúncios e, ao informá-lo, a plataforma indica que não há nenhum problema identificado, impossibilitando a abertura de atendimento.Ou seja, efetuei o pagamento, o valor foi debitado, não foi creditado na conta de anúncios e não consigo acesso ao suporte para resolução.O saldo é essencial para a continuidade das campanhas ativas, que impactam diretamente meu faturamento e o de meus clientes.Solicito com urgência:Verificação manual da transaçãoCrédito imediato do saldo na conta de anúnciosouEstorno do valor pagoPossuo comprovante e estou à disposição para envio imediato.Aguardo solução.Atenciosamente,Luiz Rodrigues

Pagamento via Pix para Facebook Ads não creditado e impossibilidade de abrir suporte

Minha conta do Badoo simplesmente foi banida ou bloqueada sem motivo algum. Eu era verificado e não cometi nenhuma inflação ou algo semelhante! O que pode ter acontecido é alguém ter usado o meu telefone e logado em outra conta e feito alguma coisa na qual bloqueou a minha tbm! Gostaria de solicitar algum jeito para desbloquear,pois todas as contas que tento fazer ( minha mesmo ) estão sendo bloqueadas! Obg

Conta Badoo bloqueada indevidamente e bloqueio de novas contas

eu fui hackeado e o hacker usou algum método pra desabilitar minha conta, eu perdi o acesso da minha conta e recebi um email dizendo que eu violei as diretrizes da comunidade, sendo que nao foi eu que fiz isso e sim o hacker, logo eu tomei um ban injusto, pois nao sou [Editado pelo Reclame Social], muito menos violei alguma diretriz. Dai eu apelei pra alguns tickets no support do discord, e ao invés de me ajudar eles deixam um bot responder meu ticket com uma mensagem automática e repetitiva, nao importa oque eu faça, ninguém do support realmente me ajuda e eu só recebo um copia e cola do bot deles, eu só queria minha conta de volta, eu gastei rios de dinheiro nela, gastei anos nela, e tenho amigos e servidores que nao vou conseguir recuperar se eu perder essa conta pra valer, se possível eu gostaria de uma ajuda, pois realmente eu nao quero perder essa conta, é injusto demais eu tomar um ban por algo que nao fiz, a segurança do discord é [Editado pelo Reclame Social], o support também, e eu que me dou mal, é injusto demais, por favor so quero uma ajuda, por favor.

Conta hackeada e banida injustamente no Discord - Falha na segurança e suporte ineficiente

Quero acesso às minhas contas antigas.O google com suas atualizações, impede que eu, com meu celular antigo que encontrei, acesse meus emailsRAFENHACUSTODIO É meu nome de usuário que sempre usei.Poderiam, por gentileza, providenciar os links para redefinição de senha?Meu email atual é ***** podem conferir a conexão entre eles.antigo numero foi perdido *****email antigo, nem sei qual é.

Acesso negado a contas antigas do Snapchat

Horrível o Snapchat cadastrei meu número antigo na época e por incrível que pareça não tem como acessar o aplicativo pra entrar na minha conta, péssimo aplicativo do Snapchat deixo a minha insatisfação através dessa reclamação, gostaria que melhorasse mais em relação ao acessar a conta de login e senha, pois ninguém é obrigada a ter o número antigo não!

Horrível essa [Editado pelo Reclame Social] de Snapchat

Fiz meu login pelo *****, e quando fiz o pagamento da premium assim que criei a conta fui bloqueado automaticamente, logo não sei

Cobrança [Editado pelo Reclame Social] e Bloqueio de Conta Premium Após Pagamento

Fui banido do telegram sendo que eu não tava usando, já mandei mensagem pro suporte eles não dão retorno já tá com alguns meses e

Banimento injusto do Telegram e falta de suporte

O meu caixa tem esta com a informação "Você atingiu o número máximo de tentativas. Tente novamente em 24 horas" Porém eu acesse meu aplicativo  dia 28/02 e ate hoje dia 03/03  esta com essa informação , eu não  consigo  entrar o caixa tem vive dando problema  e poderia ser mas fácil resolver  esse problema  .

Caixa Tem bloqueado por excesso de tentativas, mesmo após vários dias

No dia 3 de fevereiro, a meta desabilitou permanentemente, todas as minhas contas, vinculadas com meu Instagram, alegando que, analisaram e constataram que minha conta não segue os padrões da comunidade. Não recebi qualquer aviso prévio , simplesmente contestei e ele baniram minha conta sendo que eu quase nem posto nada !

Conta do Instagram desabilitada permanentemente sem aviso prévio

Não consigo sacar tá dando erro e já entrei em contato mas , o app só fala a mesma coisa que minha conta apresenta comportamento impróprio sendo que só assisto vídeo e completo a própria tarefas do app já faz mais de uma semana que tá com problema e eles não resolve

Erro ao sacar e alegação de comportamento impróprio injustificada no aplicativo.

Minha conta foi excluída por supostamente não seguir as diretrizes da plataforma... mas ela é de conteúdo adulto! um absurdo

Conta Banida sem sentido

Eu fiz um compra de um mês de um perfil e não e nada do que ele prometeu , ele nãoostra o rostos e é os mesmo vídeos do site grátis, propaganda enganosa, eu tenho o direito do consumidor durante 7 dias quero meu dinheiro de volta

Reembolso

Gostaria de saber se haverá algum tipo de compensação financeira pela inatividade (offline/instável) do aplicativo YouTube premium e YT music por todos esses dias

Compensação financeira por instabilidade do YouTube Premium e YT Music

Vi um anúncio de uma plataforma no Facebook com o nome de trevobet pertencente a Fp sistemas onde ela tem um monte de plataforma diferentes nomes e fiz o cadastro nesta plataforma e ganhei ela me pagou umas 3 a 4 vezes de 500 reais mas eu ganhei mais 7 mil e quinhentos reais onde o a Fp sistema ao invés de me pagar ela bloqueou minha conta para não fazer o pagamento com o Facebook faz propaganda [Editado pelo Reclame Social] assim. Segue prova como Fp sistema e detentora da trevobet como outras........

Plataforma Trevobet bloqueia conta após ganhos e não realiza pagamento de R$7.500

Minhas contas pessoais foram invadidas e perdi completamente o acesso.Meu nome é ***** e faço este registro porque não consigo mais entrar nos meus perfis, sendo eles o Instagram ***** e o Facebook *****. Utilizava as contas normalmente até perceber que os dados de login deixaram de funcionar. Após novas tentativas, ficou evidente que terceiros acessaram os perfis e alteraram as informações sem minha autorização.O problema se agravou porque não recebi nenhum aviso da plataforma sobre tentativa de acesso, troca de senha ou alerta de segurança. Busquei recuperação pelos próprios meios do Instagram e do Facebook, porém nenhuma opção resolveu a situação, deixando o usuário sem suporte efetivo.Sempre fiz uso correto das contas e nunca violei as regras das plataformas. Mesmo assim, estou impedida de acessar perfis que são meus, enquanto meus dados permanecem sob controle de terceiros. Diante disso, solicito que a meta restabeleça meu acesso com urgência.

Contas do Instagram e Facebook invadidas e sem acesso  ***** / *****

Venho por meio desta, apresentar RECLAMAÇÃO ADMINISTRATIVA em razão do bloqueio/suspensão da conta WhatsApp Business vinculada ao número *****, ocorrido sem qualquer aviso prévio específico ou indicação concreta de violação aos Termos de Serviço.A referida conta é utilizada exclusivamente para fins profissionais, notadamente:Atendimento a clientes;Esclarecimento de dúvidas jurídicas;Envio e recebimento de contratos e documentos;Tratativas formais relacionadas a demandas judiciais e extrajudiciais;Fechamento de contratos de honorários.Trata-se, portanto, de instrumento essencial ao funcionamento regular do escritório, sendo canal direto de comunicação com clientes ativos e potenciais, impactando diretamente a atividade profissional e a continuidade dos serviços prestados.Importante destacar que o atuo na área de direito digital e consumerista, possuindo amplo conhecimento acerca das diretrizes de uso da plataforma, bem como das políticas de conformidade exigidas, inexistindo qualquer prática de spam, disparos automatizados irregulares ou violação contratual.O bloqueio ocorreu de forma genérica, sem indicação objetiva da suposta infração, o que compromete o direito ao contraditório e à ampla defesa no âmbito administrativo da plataforma.Diante disso, REQUER:A imediata revisão da penalidade aplicada;O desbloqueio/restabelecimento integral da conta WhatsApp Business n *****;Caso mantida a restrição, que seja apresentada fundamentação específica indicando a conduta supostamente violadora.Ressalta-se que a manutenção indevida do bloqueio tem gerado prejuízos operacionais e financeiros, razão pela qual, não havendo solução célere na via administrativa, serão adotadas as medidas judiciais cabíveis para resguardar os direitos do escritório.Aguardamos providências urgentes.Atenciosamente, **********

Bloqueio indevido da conta WhatsApp Business para atividades profissionais

Comprei um produto que é para fazer solda, porém usei um pedaço do produto e o produto não funcionou como anúncio como o vendedor. Falou então por esse motivo que era devolver o produto adquirido e recebeu o valor de volta. Se caso tiver de pagar pelo frete também receber o reembolso do frete e gostaria de fazer uma reclamação sobre o vendedor pois o vendedor demorou muito a enviar tanto que eu já tinha aberto uma reclamação para justamente saber quando ele iria enviar teve. Uma hora para enviar o produto assim que eu tentei já até frear essa esse envio porém não foi possível. OK. Recebi o produto só que não gostei. Não. Fiquei satisfeito com o produto vendedor promete uma coisa, mas não cumpre ali o que faz porque não colou o produto que eu queria colar portanto produto para mim não funcionou aí gostaria deVai abrir a devolução e reembolso do mesmo obrigada.

Produto para solda não funcionou conforme o anúncio e demora no envio

Sou assinante do Discord Nitro desde 1 de fevereiro de 2024, ou seja, há mais de 1 ano e 8 meses pagando o serviço sem falhar. Sempre usei a plataforma com responsabilidade, mas tive problemas com o sistema de strikes, que pune usuários até mesmo por servidores em que participam, mesmo sem envolvimento direto.

Ao longo do tempo, acumulei 4 strikes injustos, e quando finalmente cometi um erro pequeno que gerou o quinto, minha conta acabou fortemente limitada. No dia 11 de agosto, abri um ticket explicando detalhadamente toda a situação, com provas e argumentos coerentes, pedindo que revisassem os strikes.
Porém, a única resposta que recebi foi uma mensagem automática do bot Clyde, informando que minha conta estava limitada  mensagem idêntica para qualquer caso.

Continuei tentando contato: enviei mais de 10 tickets desde então, entre agosto e novembro, e todos foram respondidos da mesma forma automática, sem revisão humana alguma. O pior é que o sistema marca o ticket como resolvido automaticamente, mesmo sem ninguém realmente ler ou analisar o que foi enviado.

Estou há 3 meses pagando o Nitro sem poder usar, e o suporte simplesmente ignora todos os pedidos. Já tentei contato em redes sociais, enviei novas mensagens e nada.
Se minha conta tivesse sido punida com razão, eu aceitaria  mas esse é um caso evidente de falha do sistema e falta total de suporte humano.

Somando todos os meses, já gastei cerca de R$500 com a assinatura, e agora me sinto completamente abandonado por parte do Discord, uma empresa grande que parece não se importar com clientes fiéis.

Peço atenção humana, revisão justa do meu caso e uma resposta real, não uma mensagem automática de bot.

Discord ignora usuário com Nitro há quase 2 anos e envia apenas respostas automáticas

Apareceu no meu celular falando que eu tinha concluído as regras e que eu tinha na conta 4mil e que eu podia sacar pq eu cumpri a

Promessa de premiação não cumprida após conclusão de regras em jogo online.

Propaganda do penalti enganosa, mais de uma pessoa sendo novo usuario ja cadastrou no meu link e meu ultimo chute nao é liberado e nao consigo receber os 130,00 da promoção. TIKTOK ENGANOSO.

Propaganda enganosa do TikTok sobre bônus de indicação e não liberação do último chute.

Venho por meio desta registrar uma reclamação referente à desativação da minha conta na plataforma Instagram. Recentemente fui surpreendido com a informação de que minha conta foi desabilitada, sem que houvesse, ao meu conhecimento, qualquer violação das diretrizes da comunidade ou das políticas de uso da plataforma.Sempre utilizei o Instagram de maneira responsável, respeitando as regras da comunidade, sem realizar publicações ou interações que pudessem infringir as normas estabelecidas. Por esse motivo, acredito que possa ter ocorrido algum erro ou equívoco no processo de análise que resultou na desativação da minha conta.Ressalto que essa situação tem causado transtornos, uma vez que a conta é utilizada para comunicação e interação na plataforma, além de armazenar conteúdos e contatos importantes.Diante disso, solicito que a empresa realize uma verificação detalhada do ocorrido e forneça uma justificativa clara sobre a desativação da conta, bem como a possibilidade de reativação do perfil, caso seja constatado que não houve violação das regras.Aguardo um posicionamento e uma solução para o problema o mais breve possível.Atenciosamente,**********

Conta desativada no Instagram indevidamente, sem justificativa clara e informação veridica

Minha conta do Badoo foi bloqueada sem nenhum motivo aparente.
Sou assinante do Badoo Premium, sempre usei o aplicativo de fo

Conta bloqueada indevidamente no Badoo Premium e solicitação de reativação, cancelamento ou reembolso

Fiz a assinatura do plano Premium+ de R$ 99,90 no dia 13/10/2025. No dia 15/10 minha conta foi bloqueada, sem explicação alguma. Segundo o suporte, violei as diretrizes.Mesmo que não me deem explicações, fiz a assinatura de um serviço que estou impedido de usar.Exijo o reembolso imediato.

Conta bloqueada após assinatura do plano Premium+ sem explicações e solicitação de reembolso

Vocês desativaram a minha conta constatando que eu não estou de acordo com as normas da empresa, só que eu não fiz nenhum post nada que disponibilizar se vocês desativam a minha conta falando que é conteúdo sexual, eu baixei as notificações do que eu já mandei e eu nunca entrei em site nunca postei nada minhas postagens são só de uso pessoal de academia e dos meus Rosários da igreja, então não tem nada. Que que faça vocês desabilitar e falando que eu não tô na política de privacidade de vocês. E eu quero que vocês retomem a minha conta que é uma conta bem antiga que eu tenho faz muitos anos.

Desativação indevida de conta por suposta violação das normas da empresa

Descobri este Aplicativo no Celular de minha Filha menor de Idade! E veriquei que é um Site de Bate-papo mas não há nenhuma Restrição! Ocasionando a entrada de Pessoas que se passam por menores de idade para Aliciar Menores.

Site de Pedófilia

Minha mãe fez as tarefas e agora não está conseguindo fazer o saque,.ela tenta sacar e no dia seguinte o dinheiro volta, poxa é um dinheiro que iria nos ajudar, fizemos o convite correto nos 30 dias e agora não conseguimos nem se quer sacar. Muito injusto

Dificuldade de Saque Após Realização de Tarefas e Convite Dentro do Prazo

O OnlyFans é uma plataforma de conteúdo por assinatura fundada em 2016. Criadores publicam conteúdo exclusivo para assinantes que pagam uma mensalidade. Embora seja conhecida por conteúdo adulto, também é utilizada por músicos, chefs, treinadores físicos e outros criadores. A plataforma retém 20% das receitas dos criadores.

OnlyFans

O Tinder é o aplicativo de encontros mais popular do mundo, lançado em 2012 pelo Match Group. Popularizou o mecanismo de 'swipe' (deslizar para direita para curtir, esquerda para rejeitar) para encontrar matches. Oferece planos como Tinder Plus, Gold, Platinum e Select, além de recursos como Super Like, Boost e Passport.

Tinder

O TikTok é uma plataforma de vídeos curtos da ByteDance, lançada internacionalmente em 2017. Permite criar e compartilhar vídeos de 15 segundos a 10 minutos com efeitos, filtros e trilhas sonoras. É a plataforma de crescimento mais rápido da história, com algoritmo de recomendação baseado em inteligência artificial. Oferece TikTok Shop, LIVE e programas de monetização para criadores.

TikTok

O Snapchat é um aplicativo de câmera social fundado em 2011, conhecido por mensagens efêmeras que desaparecem após visualização. Oferece recursos como Snaps, Stories, filtros de realidade aumentada (Lenses), Snap Map, Spotlight para vídeos curtos e Snapchat+, seu plano de assinatura premium.

Snapchat

A Twitch é a maior plataforma de transmissões ao vivo do mundo, pertencente à Amazon. Focada originalmente em jogos, hoje abrange categorias como música, culinária, arte e conversas. Streamers podem monetizar via assinaturas, Bits, anúncios e doações. Oferece o Twitch Turbo como assinatura premium.

Twitch

O LinkedIn é a maior rede social profissional do mundo, pertencente à Microsoft. Fundada em 2002, a plataforma conecta profissionais e empresas para networking, recrutamento, compartilhamento de conteúdo profissional e aprendizado. Oferece planos gratuitos e premium (Career, Business, Sales Navigator, Recruiter) e o LinkedIn Learning para cursos online.

LinkedIn

O WhatsApp é o aplicativo de mensagens mais usado no Brasil e no mundo, pertencente à Meta. Oferece mensagens de texto, áudio, fotos, vídeos, documentos, chamadas de voz e vídeo com criptografia de ponta a ponta. Possui versões para negócios (WhatsApp Business) e API empresarial, além de recursos como comunidades, canais e pagamentos.

WhatsApp

O Bumble é um aplicativo de encontros, amizades e networking profissional fundado em 2014 por Whitney Wolfe Herd. A plataforma se diferencia por exigir que mulheres deem o primeiro passo nas conversas em conexões heterossexuais. Oferece três modos: Bumble Date, Bumble BFF e Bumble Bizz, além de planos Premium e Boost.

Bumble

O YouTube é a maior plataforma de compartilhamento de vídeos do mundo, pertencente ao Google. Fundado em 2005, permite upload, visualização e interação com vídeos de todos os tipos. Oferece YouTube Premium (sem anúncios + YouTube Music), YouTube TV, YouTube Shorts para vídeos curtos e o Programa de Parcerias para monetização de criadores.

YouTube

O serviço Instagram é uma plataforma de compartilhamento de fotos e vídeos que pertence à Meta Platforms (anteriormente Facebook Inc.). Fundado em 2010 por Kevin Systrom e Mike Krieger, o aplicativo permite aos usuários capturar, editar e compartilhar conteúdo visual com seus seguidores através de posts no feed, stories temporários, reels de vídeo curto e transmissões ao vivo. Com mais de 2 bilhões de usuários ativos mensais em todo o mundo, o Instagram se tornou uma das principais plataformas de mídia social, sendo amplamente utilizado por pessoas, empresas, influenciadores e criadores de conteúdo. A plataforma oferece recursos como filtros, ferramentas de edição, mensagens diretas, shopping integrado e algoritmos de recomendação de conteúdo personalizado.

Instagram

A Meta AI é o assistente de inteligência artificial desenvolvido pela Meta Platforms, integrado diretamente ao WhatsApp, Instagram, Messenger e Facebook. Baseado no modelo Llama, oferece respostas a perguntas, geração de imagens, resumos de texto, tradução, sugestões criativas e muito mais — tudo dentro dos aplicativos que você já usa. Também disponível como app standalone com plano de assinatura Meta AI Premium, e nos óculos inteligentes Ray-Ban Meta com capacidades de visão. A Meta AI pode ser acionada pela barra de pesquisa ou mencionada em grupos para obter respostas instantâneas.

Meta AI

O Happn é um aplicativo de encontros baseado em geolocalização, fundado em 2014 em Paris. Sua proposta única permite que usuários descubram pessoas com quem cruzaram no dia a dia, mostrando perfis de quem esteve fisicamente próximo. Oferece recursos como CrushTime, FlashNotes e planos Premium para funcionalidades extras.

Happn

Privacy (Brasil)

O X (anteriormente Twitter) é uma plataforma de microblog e rede social adquirida por Elon Musk em 2022. Permite publicações de até 25 mil caracteres (para assinantes Premium), fotos, vídeos, enquetes e Spaces (áudio ao vivo). Oferece planos X Premium (antigo Twitter Blue) com verificação e recursos extras. É amplamente utilizado para notícias, debates e tendências em tempo real.

X (Twitter)

O Badoo é uma plataforma de encontros online fundada em 2006, com presença global em mais de 190 países. Permite que usuários criem perfis, encontrem pessoas por proximidade geográfica e interajam por meio de matches e mensagens. A plataforma oferece recursos gratuitos e planos pagos como Badoo Premium e créditos para aumentar a visibilidade do perfil.

Badoo

O Kwai é uma plataforma de vídeos curtos desenvolvida pela empresa chinesa Kuaishou, com forte presença no Brasil. Permite a criação, edição e compartilhamento de vídeos curtos com efeitos, filtros e trilhas sonoras. A plataforma se destaca por programas de monetização para criadores e campanhas de indicação de usuários.

Kwai

O Telegram é um aplicativo de mensagens instantâneas com foco em velocidade e segurança, fundado em 2013 pelos irmãos Durov. Oferece chats secretos com criptografia, grupos com até 200 mil membros, canais de transmissão, bots automatizados, chamadas de voz/vídeo e armazenamento ilimitado na nuvem. O Telegram Premium oferece recursos extras.

Telegram

Facebook

O Pinterest é uma plataforma de descoberta visual e bookmarking que permite aos usuários encontrar e salvar ideias em painéis temáticos. Utilizado amplamente para inspiração em moda, decoração, receitas, artesanato e planejamento de eventos. Oferece ferramentas para criadores e empresas, incluindo Pinterest Ads e Shopping.

Pinterest

O Discord é uma plataforma de comunicação por voz, vídeo e texto voltada para comunidades. Originalmente popular entre gamers, hoje é usado por grupos de estudo, trabalho, criadores de conteúdo e comunidades de todos os tipos. Oferece servidores personalizáveis com canais de texto e voz, bots, integrações e o plano pago Discord Nitro.

Horrível essa [Editado pelo Reclame Social] de Snapchat

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