Impossibilidade de acesso à conta do Facebook após invasão e perda do acesso ao email de autenticação

Facebook

Reclamação sobre

Facebook

Sorocaba, SP
há 13 dias
ID: 1314

Minha conta do facebook não me permite entrar de maneira alguma fui raqueado e perdi acesso ao email para autenticação de dois fatores então mesmo tendo email e senha corretos o facebook não me permite entrar na conta tentei chegar em alguma etapa para anexar meu documento mas mesmo assim nada funciona tentei constatar o suporte mas o mesmo não funciona e não ha nenhuma forma de fazer contato a unica forma que consegui foi por um email deles que acabei achando após procurar por dias e pelo email o suporte deles diz que não podem me ajudar e não podem fazer nada eu trabalho como gestor de trafego e ja perdi diversos clientes por conta disso pois não consigo acessar minha conta de nenhuma maneira mesmo tendo tentado por semanas insitentemente

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