Impossibilidade de acesso e uso do aplicativo Bumble após atualização

Assino o bumble ha 15 dias e estava correndo tudo bem. Ontem, 01/07, troquei algumas fotos, fiz atualizações e, uma hora depois eu estava impossibilitada de acessar ou iniciar qualquer conversa. Desinstalei o app, reiniciei o celular, limpei o cachê..repeti o processo mais de dez vezes e NADA. Enviei mensagem pelo Instagram e me disseram que aconteceu alguma instabilidade e eu precisaria esperar 24 Horas! Eles não se preocuparam em entender qual foi o erro, sendo que a conta não foi ranqueada ou teve acesso por outro dispositivo. Agora, estou aqui sem conseguir usar e pagando. Zero suporte da empresa. Não recomendo que use nem pagando!!