boa noite, fiz a assinatura do pacote premium e eles não ativaram o pacote, o suporte deles são pessimos e eles não respondem e quando respondem é depois de dias

Assinatura Premium não ativada e suporte ineficiente

Boa noite estarei tentando resolver da melhor forma essa questão de [Editado pelo Reclame Social] do Kwai,passei horas jogando [ torre de riquezas ] , superior a 16 horas . Com início no dia 06/03/2026 onde por horas mantive o primeiro lugar em jogadas e Torres do meu grupo , onde um suposto participante chegando próximo mantive o primeiro lugar quando meu jogo foi bugado sem eu conseguir jogadas apenas kwai golds que não contabilizaram, me sinto [Editado pelo Reclame Social] e frustrado devido a enganação que fizeram ,onde percebi a [Editado pelo Reclame Social] do app kwai ,tirei vários prints provando a [Editado pelo Reclame Social] e fiz um streaming para provar e caso seja necessário mostrar ao público, quero que resolvam isso o mais urgente e me devolvam meu prêmio que ganhei mais que justo , gastando meu tempo ,Internet, energia elétrica, e desgaste do meu celular. Sejam rápidos.

[Editado pelo Reclame Social] no jogo Torre de Riquezas do Kwai: Usuário se sente [Editado pelo Reclame Social] após horas de jogo e bug no app.

Já faz algum tempo que tento acessar minha conta do Telegram e pedem o número de contato para enviarem o código via SMS. O seguinte é que já coloquei várias vezes e mesmo assim não recebi o código via SMS. Já reiniciei o celular. Testei o SMS enviando uma mensagem pra ele e está tudo certo. O código que nunca chega. Meus estudos dependem disso!!!

Não recebo o código de acesso via SMS no Telegram

Olá gostaria de relatar minha indignação com a empresa kawai fiz uma retirada via Pix no valor de 1,50 hoje dia 07/03/26 não caiu

Saque via Pix não creditado e cobrança indevida de Kawai Golds.

Minhas contas***** ***** E ***** Foram banidas sem informação plausível e sem possibilidade de realizar uma defesa.Mínha página voltada pra cartomancia mas sem pedir pix, não faço lives, jogos de azar nem beats Não aparece sacrifício de anímais como em diversas paginas . Peço q revejam o status do banimento Minha página e pequena e segue as diretrizes da plataforma.Faz 15 dias que abrir recurso e nada foi tratado, peço empatia com caso.

Contas banidas sem justificativa e sem direito à defesa na plataforma

Meu perfil com 241 mil seguidores sem nenhuma explicação lógica, porque minha conta tinha anos, sem nenhuma restrição e com algas pessoas famosas que me seguiam, isso mostra o tipo de conteúdo que postava e meu perfil era verificado. Gostaria de saber porque não me deram nenhuma explicação e nem opção de recorrer. No mesmo dia que aconteceu isso, invadiram meu Facebook e postaram fogos de pessoa armadas e o Facebook conseguiu recuperar. Meu perfil era o @*****E o e-mail usada o era *****Como consigo ter pelo menos o direito de falar com alguém pra saber o que aconteceu porque uso ele como minha principal renda.

Conta do Instagram verificada com muitos seguidores suspensa sem aviso e sem direito a resposta

Eu Fiz uma compra Eu Fiz uma compra no Kawaii no dia 2 de Fevereiro, né 2026 num kit shot modeladora tá só que já hoje já faz os dias 8 de Março e até agora não chegou nem meu produto e nem me viu bolso, eu já fiz várias reclamações pela pela empresa, eles não me Retornam, entendeu? Já fiz uma reclamação na plataforma. Ele tá ligado que vai fazer o reembolso, não fez o rebouça tão alegando que fez o reembolso, não foi feito o reembolso nenhum tanto que é por isso que eu tô reclamando no valor de 43 reais e 40 centavos. E até agora no momento, ele não fizeram não me enviaram a encomenda. Nossa esse que é dela satisfação vai fazer já um mês e seis dias que eu tô sem a mercadoria se a encomenda que eu fiz e sem reembolso e simplesmente não me responde. Eu já mandei vários mensagem para ele. Já conectei ao Kawaii e não tô conseguindo entrar de novo no qual é para reclamar na plataforma. Porque estão alegando que Ter feito um reembolso e não foi feito o repouso nenhum. Eu quero saber como é que faz nessa posição se eu vou receber ou não e meu dinheiro de volta, já que eu não tenho a mercadoria no local. O reboco que tinha que fazer é na conta Itaú. Só que até agora não foi feito o reembolso na conta Itaú, tá como vou mostrar para vocês enviar para vocês os prints da conversa e o número da conta que não foi feito reembolso nenhum. E o a foto da encomenda da conversa tudo tudo no print eu vou enviar para vocês.

Atraso na entrega, falta de reembolso e dificuldade de contato com o suporte Kawaii

Sai da minha conta e quando fui entrar novamente percebi muito tarde que não me lembrava da senha e meu número de telefone estava o antigo, tentei recuperar tentando encontrar a minha conta com o @, que é @***** e da inexistente tento com meu e-mail e a msm coisa conta inexistente entrei com contato com o suporte me ajudou em nada entrei em contato com o TikTok Support ticket mandei as imagens provando que o e-mail é meu e q minha conta existe recebo notificação quase sempre mostrei também meu comprovante de compra no tiktok shop respondi as perguntas feitas mais algumas não consegui me recordar como a pergunta quando minha conta foi criada so queria que resolvessem o problema peço por gentileza

Dificuldade em recuperar conta TikTok com e-mail e suporte ineficiente

@***** foi desabilitado de forma injusta pois seguia todas as diretrizes, não recebeu nenhuma notificação antecipada espero que resolvam obrigado

Desabilitação Injusta de Perfil em Rede Social sem Notificação

Prezados(as) Equipe do Kwai,
Escrevo para solicitar uma revisão urgente do banimento da minha conta [@*****]. Recentemente, f

Solicitação de revisão de banimento de conta no Kwai

perdi o acesso ao meu numero de telefone e tenho uma conta do bumble registrada nele! preciso deletar essa conta!

Nao consigo deletar minha conta

Tive minhas fotos apagadas e com a justificativa que não eram minhas ou fake, tenho elas e eu posso provar que eu êxisto.

Fotos apagadas e acusação de perfil fake

Minha conta do Snapchat foi bloqueada permanentemente e preciso muito dela

Minha conta foi bloqueada permanentemente

estou tendo problemas com falhas no saque tanto no kwai como também sua novela

kwai e sua novela

Minha conta do instagram parece estar bugada porque a tela está toda preta, nada funciona, não consigo mexer em nada e tudo que consta é que no momento está dando um erro e pra eu tentar mais tarde. Já fiz uma reclamação mas ate agora não tive retorno. Estou preocupada com a minha conta e gostaria que pudessem resolver o problema ou pudessem pelo menos me dar um retorno de quando tempo preciso esperar pra retornar ao normal.

Conta do Instagram com tela preta e erros, aguardando solução e feedback

Tenho tentado aproveitar o Kwai de forma livre, porém, erros de rede atrapalham. Eu nunca liguei mais de uma conta em um único dispositivo e nunca coloquei minha conta em outro celular. Por favor, melhorem.

Problemas de rede no aplicativo Kwai impedem o uso adequado

Fiz uma assinatura não conclui e já foi cobrado e não tem suporte algum

Assinatura do WhatsApp busines

Estão se passando por mim, não tenho esse aplicativo e nunca tive, estou recebendo muitas mensagens no meu celular particular !! Preciso que resolvam isso o mais rápido possível!

Uso indevido de dados e recebimento de mensagens não solicitadas

Alcancei as metas da atividade para ganhar Kwai gold assistindo anúncios e ao tentar converter Kwai gold para saldo real BRL aparece esse erro: Algo está errado ! Por favor tente novamente mais tarde. Já faz mais de 2 dias e não consigo converter e até atualizei o app e continua esse erro.

Erro ao converter Kwai gold para saldo real BRL - Mensagem 'Algo está errado!'

Tenhos duas contas no WhatsApp, uma para a minha empresa e uma conta pessoal e estão bloqueando com frequência o meu acesso sem nenhum motivo.

Bloqueio frequente e sem motivo de contas WhatsApp Business e pessoal

Hoje 06/03/2026 o instagran baniu a minha comta permanentemente e eu não sei o motivo

Instagram desabilitou minha conta

Tentei recuperar a propriedade de um servidor no Discord cujo dono anterior está inativo ou teve a conta deletada. Fui o antigo proprietário e tenho provas disso, incluindo histórico de mensagens e evidências claras de que sou o administrador legítimo.

Entrei em contato com o suporte oficial do Discord, mas fui atendido por uma pessoa chamada Vicente que se recusou a considerar os fatos apresentados. Ele exigiu o ID de uma conta que provavelmente foi deletada, ignorando o contexto e as provas apresentadas.

A postura foi fria, engessada e desconsiderou totalmente a realidade do caso. Mesmo após explicar que não há forma de ver o atual dono (sem &quot;coroa&quot; visível e sem bots ativos), ele encerrou o ticket sem escalonar para revisão e sem oferecer alternativa.

Discord precisa rever seus procedimentos de suporte e criar formas reais de recuperação de servidores abandonados. O atendimento prestado foi insatisfatório e irresponsável.

A comunidade do servidor está sendo prejudicada por essa postura inflexível e pela falta de compromisso com os usuários.

 Falta de flexibilidade: insistir no ID de uma conta que talvez nem mais exista visivelmente mostra total falta de consideração com a situação prática.

 Recusa em investigar por conta própria: ele diz que &quot;não pode ajudar se não tiver os dados&quot;, mas é o suporte do Discord quem mais tem acesso aos bastidores.

 Falta de empatia: mesmo após suas explicações, ele segue repetindo regras como um robô, sem propor uma alternativa útil.

 Encerramento do ticket sem resolução nem tentativa de escalonamento.

Discord se recusa a ajudar na recuperação de servidor sem dono ativo

Estou tenho problemas diariamente com whatsapp banindo minhas contas sem motivos ***** banido !!!***** banido !!!!!Se não devolverem minhas contas e parar com essa [Editado pelo Reclame Social] já estou estrando com processo vai pagar na justiça por todo transtorno que tem me causado !!!!Simplesmente banem não dão suporte e colocam um robô para responder as mensagens

Contas de WhatsApp banidas sem motivo e falta de suporte

No dia 26/12 fiz uma compra no onlyfans via pix, o dinheiro saiu da minha conta, porém não entrou na carteira do onlyfans (e não retornou para a minha conta do banco). Gostaria do reembolso do meu dinheiro! Valor de 26,80.

Reembolso valor onlyfans

Quero retomar a conta

Olá, equipe do Kwai.

Estou enfrentando um problema muito sério com a minha conta e preciso de ajuda urgente.
<br /

Conta do Kwai com erro de região: feed em árabe, vídeos sem entrega e painel bugado

Baniram dois números sem explicação, não quebrei nenhuma regra e agora estão me deixando com prejuízo. Irei entrar na justiça

Banimento indevido de números e prejuízo financeiro

Boa tarde! Eu comprei um produto do anúncio é até agora não,Veio o produto em janeiro e até agora não chegou produto de projetar em tela grande. Foi um projetor, no caso. Eu queria saber porque ainda não chegou, não recebi o rastreamento dele e nem o reembolso, se foi cancelado. E eu gostaria de saber se estava quando eu comprei no Internacional, porque ele não.. Eu entrei em contato, mas ninguém me disse nada, não conseguiram me informar nada desse produto. Eu comprei no anúncio do Kawaii e gostaria de saber o que foi que houve. Até agora, eu só tenho a foto do PSI que eu fiz, mas eu tenho a foto do que eu fiz a compra, só não tenho o vídeo. Aí eu gostaria de saber (reclamação).

Atraso na entrega e falta de informações sobre projetor comprado via anúncio

Inicialmente para receber o bônus de 15,00 bastava apenas o usuário fazer o check-in diário por 30 dias seguidos, depois começaram a acrescentar coisas para dificultar que nós usuários ganhassemos o prêmio, e agora inventaram mais uma que é fazer 1 compra para que o check-in seja concluído, isso é um absurdo!
Propaganda enganosa, muito decepcionante a plataforma fazer isso com os usuários!

Plataforma altera regras de bônus após início do desafio, dificultando o ganho e configurando propaganda enganosa.

Fiz uma compra no aplicativo. Comprei duas calças uma preta e uma vinho quando chegou um pacote só tinha uma calça preta, eu fiquei esperando para ver se o outro pacote chegava. Mas até hoje não chegou. Reclamei com o vendedor reclamei com a plataforma, mas nada foi resolvido.

App da kuai não resolve problemas qto as compras feitas

Hoje dia 01/07/2025 tentei acessar a minha conta no pinterest e simplesmente minha conta foi suspensa, apos ser processado um pagamento em um cartao que eu ja havia excluido. Gostaria da minha conta de volta.

Conta suspensa após cobrança indevida no Pinterest

No dia 29/01/2026, minha conta @***** foi banida sem qualquer justificativa clara. Não violei nenhuma diretriz da comunidade e não recebi explicação objetiva sobre o motivo da punição. Desde então venho tentando contato pelos canais oficiais do *instagram*, porém não obtive nenhum suporte eficaz.

Conta banida injustamente no Instagram sem justificativa

Não consigo sacar tá dando erro e já entrei em contato mas , o app só fala a mesma coisa que minha conta apresenta comportamento impróprio sendo que só assisto vídeo e completo a própria tarefas do app já faz mais de uma semana que tá com problema e eles não resolve

Erro ao sacar e alegação de comportamento impróprio injustificada no aplicativo.

Minha conta foi excluída por supostamente não seguir as diretrizes da plataforma... mas ela é de conteúdo adulto! um absurdo

Conta Banida sem sentido

Fiz a aquisição do plano, porém o aplicativo apresenta certas falhas no layout, no qual fica tudo branco e não mostra algumas funções. Solicitei reembolso no aplicativo e não deram parecer. Pelo App Store, eu que o reembolso não qualifica nesse aplicativo. Ou seja, em menos de 02 dias de uso ele não funciona corretamente, solicito reembolso e não povo tê-lo? Dinheiro jogado fora? Quero a devolução do meu valor!

Solicitação de reembolso negada devido a falhas no aplicativo

Uso o Happn há três anos, inclusive ativei o Premium inúmeras vezes anteriormente. Mas no momento a minha se encontra suspensa sob a acusação de violar os termos e condições. Porém essa ação ocorreu sem qualquer explicação clara ou aviso. Meu perfil é verificado, não utilizo fotos explícitas, não uso (@) redes sociais na biografia, sempre mantive uma postura respeitosa nas mensagens e sigo rigorosamente os termos de uso. Nenhum momento fui alertada sobre qualquer suposta violação, tampouco fui informada sobre qual regra específica teria sido descumprida ou qual seria a prova dessa alegada infração. Já entrei em contato com o suporte, mas até o momento não obtive qualquer resposta. Solicito uma revisão sobre a suspensãoE-mail cadastrado: *****

Conta suspensa sem motivo!

Comprei um produto que é para fazer solda, porém usei um pedaço do produto e o produto não funcionou como anúncio como o vendedor. Falou então por esse motivo que era devolver o produto adquirido e recebeu o valor de volta. Se caso tiver de pagar pelo frete também receber o reembolso do frete e gostaria de fazer uma reclamação sobre o vendedor pois o vendedor demorou muito a enviar tanto que eu já tinha aberto uma reclamação para justamente saber quando ele iria enviar teve. Uma hora para enviar o produto assim que eu tentei já até frear essa esse envio porém não foi possível. OK. Recebi o produto só que não gostei. Não. Fiquei satisfeito com o produto vendedor promete uma coisa, mas não cumpre ali o que faz porque não colou o produto que eu queria colar portanto produto para mim não funcionou aí gostaria deVai abrir a devolução e reembolso do mesmo obrigada.

Produto para solda não funcionou conforme o anúncio e demora no envio

Olá, fiz um depósito de R$100 para utilizar no Facebook Ads com a intenção de criar uma página e subir um anúncio. Porém, no momento da criação estava ocorrendo um erro no sistema e não consegui finalizar o processo nem utilizar o saldo.Por esse motivo, solicitei o reembolso do valor. Gostaria apenas de confirmar se a solicitação foi registrada corretamente e quando o valor será devolvido.

Reembolso de depósito não utilizado no Facebook Ads devido a erro no sistema

POR DIVERSAS VEZES E HÁ ALGUNS ANOS O COMPORTAMENTO DE ALGUNS STREAMERS VEM MANCHANDO A HISTORIA E A CONFIANÇA DA TWITCH, UMA PLATAFORMA FEITA PARA INTERAÇÃO COM ESPECTADORES E STREAMERS ONDE OS VIEWERS ASSINAM EXCLUSIVIDADE PARA OS CANAIS, PAGAM PARA AJUDAR OS STREAMERS E VEM SENDO CHINGADOS E DESRESPEITADOS, AS INTERAÇÕES ENTRE TRANSMISSOR E ESPECTADOR NÃO NECESSITA DE SER COM FALTA DE RESPEITO, CALÚNIA E DIFLAMAÇÃO QUE SÃO INCLUSIVES [Editado pelo Reclame Social] PERANTE A LEI VIGENTE DE NOSSO PAÍS, O BRASIL, [Editado pelo Reclame Social] CONTRA A NAÇÃO, ANOS DE ATUAÇÃO E NADA É FEITO POR PARTE DA TWITCH IMPONDO REGRAS AOS TRANSMISSORES DE SUAS APRESENTAÇÕES, VOU PROCESSAR A TWITCH POR CALUNIA E DIFLAMAÇÃO, FALTA DE RESPEITO, CHINGAMENTOS E BULLING, PASSAR VERGONHA E O STREAMER COLOCAR OS OUTROS ESPECTADORES PARA ZOMBAR DE UM OU OUTRO ESPECTADOR.

ABUSO E CHINGAMENTOS NAS TRANSMISSÕES

Minha mãe fez as tarefas e agora não está conseguindo fazer o saque,.ela tenta sacar e no dia seguinte o dinheiro volta, poxa é um dinheiro que iria nos ajudar, fizemos o convite correto nos 30 dias e agora não conseguimos nem se quer sacar. Muito injusto

Dificuldade de Saque Após Realização de Tarefas e Convite Dentro do Prazo

Alguém acessou minha conta no Badoo e, pelo visto, fez algo indevido. A acusação é que tentei comprar o vender sexo pelo BADOO, algo que eu jamais faria.Tenho tido prejuízos com isso. Eles não explicam exatamente o que houve nem a data.Acho que passou a ser "[Editado pelo Reclame Social]" do APP.Ninguém tentou ouvir meus argumentos e analisa-los. A plataforma age sem dar direito de defesa a quem acusa e, no meu caso, nem sei qual é a acusação.Isso me parece "[Editado pelo Reclame Social]" de quem administra o APP.Vou denunciar o BADOO em todas as esferas possíveis.Por enquanto, começo por aqui.Cuidado com esse APP. Porque ele não respeita os usuários.

Acusação indevida e falta de direito à defesa no Badoo

O OnlyFans é uma plataforma de conteúdo por assinatura fundada em 2016. Criadores publicam conteúdo exclusivo para assinantes que pagam uma mensalidade. Embora seja conhecida por conteúdo adulto, também é utilizada por músicos, chefs, treinadores físicos e outros criadores. A plataforma retém 20% das receitas dos criadores.

OnlyFans

Tinder

O TikTok é uma plataforma de vídeos curtos da ByteDance, lançada internacionalmente em 2017. Permite criar e compartilhar vídeos de 15 segundos a 10 minutos com efeitos, filtros e trilhas sonoras. É a plataforma de crescimento mais rápido da história, com algoritmo de recomendação baseado em inteligência artificial. Oferece TikTok Shop, LIVE e programas de monetização para criadores.

TikTok

O Snapchat é um aplicativo de câmera social fundado em 2011, conhecido por mensagens efêmeras que desaparecem após visualização. Oferece recursos como Snaps, Stories, filtros de realidade aumentada (Lenses), Snap Map, Spotlight para vídeos curtos e Snapchat+, seu plano de assinatura premium.

Snapchat

A Twitch é a maior plataforma de transmissões ao vivo do mundo, pertencente à Amazon. Focada originalmente em jogos, hoje abrange categorias como música, culinária, arte e conversas. Streamers podem monetizar via assinaturas, Bits, anúncios e doações. Oferece o Twitch Turbo como assinatura premium.

Twitch

O WhatsApp é o aplicativo de mensagens mais usado no Brasil e no mundo, pertencente à Meta. Oferece mensagens de texto, áudio, fotos, vídeos, documentos, chamadas de voz e vídeo com criptografia de ponta a ponta. Possui versões para negócios (WhatsApp Business) e API empresarial, além de recursos como comunidades, canais e pagamentos.

WhatsApp

O Bumble é um aplicativo de encontros, amizades e networking profissional fundado em 2014 por Whitney Wolfe Herd. A plataforma se diferencia por exigir que mulheres deem o primeiro passo nas conversas em conexões heterossexuais. Oferece três modos: Bumble Date, Bumble BFF e Bumble Bizz, além de planos Premium e Boost.

Bumble

O serviço Instagram é uma plataforma de compartilhamento de fotos e vídeos que pertence à Meta Platforms (anteriormente Facebook Inc.). Fundado em 2010 por Kevin Systrom e Mike Krieger, o aplicativo permite aos usuários capturar, editar e compartilhar conteúdo visual com seus seguidores através de posts no feed, stories temporários, reels de vídeo curto e transmissões ao vivo. Com mais de 2 bilhões de usuários ativos mensais em todo o mundo, o Instagram se tornou uma das principais plataformas de mídia social, sendo amplamente utilizado por pessoas, empresas, influenciadores e criadores de conteúdo. A plataforma oferece recursos como filtros, ferramentas de edição, mensagens diretas, shopping integrado e algoritmos de recomendação de conteúdo personalizado.

Instagram

A Meta AI é o assistente de inteligência artificial desenvolvido pela Meta Platforms, integrado diretamente ao WhatsApp, Instagram, Messenger e Facebook. Baseado no modelo Llama, oferece respostas a perguntas, geração de imagens, resumos de texto, tradução, sugestões criativas e muito mais — tudo dentro dos aplicativos que você já usa. Também disponível como app standalone com plano de assinatura Meta AI Premium, e nos óculos inteligentes Ray-Ban Meta com capacidades de visão. A Meta AI pode ser acionada pela barra de pesquisa ou mencionada em grupos para obter respostas instantâneas.

Meta AI

O Happn é um aplicativo de encontros baseado em geolocalização, fundado em 2014 em Paris. Sua proposta única permite que usuários descubram pessoas com quem cruzaram no dia a dia, mostrando perfis de quem esteve fisicamente próximo. Oferece recursos como CrushTime, FlashNotes e planos Premium para funcionalidades extras.

Happn

Privacy (Brasil)

O Badoo é uma plataforma de encontros online fundada em 2006, com presença global em mais de 190 países. Permite que usuários criem perfis, encontrem pessoas por proximidade geográfica e interajam por meio de matches e mensagens. A plataforma oferece recursos gratuitos e planos pagos como Badoo Premium e créditos para aumentar a visibilidade do perfil.

Badoo

Kwai

Telegram

Facebook

O Pinterest é uma plataforma de descoberta visual e bookmarking que permite aos usuários encontrar e salvar ideias em painéis temáticos. Utilizado amplamente para inspiração em moda, decoração, receitas, artesanato e planejamento de eventos. Oferece ferramentas para criadores e empresas, incluindo Pinterest Ads e Shopping.

Pinterest

O Discord é uma plataforma de comunicação por voz, vídeo e texto voltada para comunidades. Originalmente popular entre gamers, hoje é usado por grupos de estudo, trabalho, criadores de conteúdo e comunidades de todos os tipos. Oferece servidores personalizáveis com canais de texto e voz, bots, integrações e o plano pago Discord Nitro.

Minha conta foi bloqueada permanentemente

Comentários (0)

Reclamações parecidas