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Paguei caro acreditando no que o Midjourney promete: ferramenta rápida e eficiente para criar imagens. A realidade foi outra: lenta, confusa, limitada e sem precisão.
Mesmo escrevendo comandos em inglês, a plataforma ignora várias partes das instruções e entrega algo bem diferente do pedido. Perde-se tempo ajustando e refazendo, quando deveria ser simples.
Ao cancelar, veio a surpresa: usou mais de 20 minutos, não tem reembolso. Sem teste gratuito. Política que fere o Código de Defesa do Consumidor (Art. 49), que garante 7 dias para arrependimento em compras online.
Eu até faria alguma exigência de reembolso, mas vi que a empresa sequer responde as reclamações, então deixo aqui o alerta: as ilustrações geradas podem ser muito boas, mas a IA ignora várias partes do comando, o que faz com que você perca mais tempo ajustando do que levaria em outras ferramentas. No ChatGPT, por exemplo  mesmo com foco principal em produção de texto e ilustrações mais simples  os comandos são compreendidos com muito mais rapidez e precisão, o que pode ser muito mais vantajoso do que imagens mais elaboradas, porém imprecisas. Além disso, se você usar a plataforma por 21 minutos já não pode pedir reembolso. Tomem cuidado!

Midjourney: lentidão, imprecisão, falta de reembolso e desrespeito ao CDC

Minha conta foi Hackeada na noite de hoje (13/09/2023) e a pessoa comentou algo em lives que fez minha conta ser suspensa por tempo indeterminado! 
Eu tenho Twitch desde 2020 por que raios eu faria algo pra minha conta ser suspensa?
Preciso de uma resposta

Minha conta foi Hackeada e suspensa

Boa noite estarei tentando resolver da melhor forma essa questão de [Editado pelo Reclame Social] do Kwai,passei horas jogando [ torre de riquezas ] , superior a 16 horas . Com início no dia 06/03/2026 onde por horas mantive o primeiro lugar em jogadas e Torres do meu grupo , onde um suposto participante chegando próximo mantive o primeiro lugar quando meu jogo foi bugado sem eu conseguir jogadas apenas kwai golds que não contabilizaram, me sinto [Editado pelo Reclame Social] e frustrado devido a enganação que fizeram ,onde percebi a [Editado pelo Reclame Social] do app kwai ,tirei vários prints provando a [Editado pelo Reclame Social] e fiz um streaming para provar e caso seja necessário mostrar ao público, quero que resolvam isso o mais urgente e me devolvam meu prêmio que ganhei mais que justo , gastando meu tempo ,Internet, energia elétrica, e desgaste do meu celular. Sejam rápidos.

[Editado pelo Reclame Social] no jogo Torre de Riquezas do Kwai: Usuário se sente [Editado pelo Reclame Social] após horas de jogo e bug no app.

Já faz algum tempo que tento acessar minha conta do Telegram e pedem o número de contato para enviarem o código via SMS. O seguinte é que já coloquei várias vezes e mesmo assim não recebi o código via SMS. Já reiniciei o celular. Testei o SMS enviando uma mensagem pra ele e está tudo certo. O código que nunca chega. Meus estudos dependem disso!!!

Não recebo o código de acesso via SMS no Telegram

O site renovou uma assinatura que não autorizei quero meu dinheiro de volta por favor.

Compra indesejada no cartão de...

Eu aceitei uma proposta de teste do linkedin premium, com site alegando que me avisaria quando o período de teste acabasse para que eu pudesse cancelar sem cobranças, mas hoje 04/03/2026 tive a cobrança de R$ 449 no meu cartão de crédito sem que houvesse qualquer notificação no aplicativo ou site (utilizo os dois diariamente).Exijo urgentemente o estorno do valor exorbitante cobrado na data de hoje.

Cobrança indevida após período de teste do LinkedIn Premium sem aviso prévio

Olá gostaria de relatar minha indignação com a empresa kawai fiz uma retirada via Pix no valor de 1,50 hoje dia 07/03/26 não caiu

Saque via Pix não creditado e cobrança indevida de Kawai Golds.

Estou vindo em meio a esta solicitação de reclamação contra a empresa discord pois eu já tentei solucionar um problema que venha enfrentando muito constrangedor diversas vezes e infeliz não consegui. No dia 13/04 no período da noite eu estava utilizando a minha conta do discord normalmente, e no dia seguinte 14/04 entrei no próprio aplicativo para acessar minha conta e me deparei com a minha conta totalmente desconectada no meu IOS. Tentei refazer o acesso novamente de todas as formas e não obtive resultados, tentei recuperar minha conta e não tive respostas; pois o próprio aplicativo dizia que o e-mail que eu estava informando não existia. Mais como que o e-mail não existia se antes da minha conta ser desconectada do meu IOS o e-mail que estava associada a mesma era o mesmo que eu estava tentando recuperar?! Há alguns meses atrás o próprio discord tinha desativado minha conta por ações suspeitas, e o mesmo me enviou um e-mail informando. Só que desta vez como eu informei um pouco a cima; minha conta foi desconectada do meu celular e eu não consigo mais acessá-la de nenhuma forma, mesmo fornecendo todos os dados corretos possíveis. Eu já tentei entrar em contato diversas vezes com o suporte do aplicativo e já encaminhei diversas provas e mídias que comprovam que eu não estou conseguindo fazer o acesso em minha conta e não consigo recupera-lá. Peço encarecidamente que vocês consigam resolver o meu problema pois eu sou uma consumidora do mesmo e eu estou completamente me sentindo desamparada.

conta hackead

Paguei para ter acesso a Premium por Pix, ja fazem quatro dias, e não foi absolutamente nada liberado e não respondem no email do suporte.  Quero a liberação ou devolução do valor pago

Pagamento

No dia de hoje, fiz Pix no aplicativo Telegram que relatam ser 100% seguro e depois começou a descontar valores na minha conta bancária, em nome de um usuário/CNPJ. Joguei uma vez no valor de 300,00. Em seguida descontou mais 300,00. Depois 700,00 é por último 1.500,00. (R$ 2.800,00).

Solicitei o estorno dos valores ao banco SANTANDER. Estou aguardando.

Usuário: *****
CNPJ: ***** Blu Pay

Descontos indevidos via Pix no Telegram após jogo online - Solicitação de estorno ao banco

No dia 27/02/2026 tive minhas contas profissionais restritas de forma inesperada e sem justificativa clara. Ao tentar acessá-las, fui informado de que houve suposta violação das diretrizes e que, por isso, minhas contas foram restritas.Sempre utilizei as contas de forma legítima, para divulgação de produtos e serviços e interação com clientes, respeitando as regras da comunidade e os termos de uso. Não houve qualquer aviso prévio, oportunidade de defesa ou explicação objetiva, o que demonstra falha no atendimento e falta de transparência.As contas são parte fundamental das minhas atividades profissionais e da minha presença digital, sendo a exclusão arbitrária uma medida desproporcional, que me causou prejuízos comerciais, perda de oportunidades e danos à reputação.Pedido: dessa forma, solicito a revisão imediata do caso, com a liberação das contas e o envio de explicações claras sobre a motivação das restrições. Aguardo solução urgente.

Conta Desativada

Gostaria de mostrar minha indignação a plataforma pois fui bloqueado sem ao menos saber o motivo. Nunca fui grosso, mal educado com ninguém m. Do nada vc usando fui abrir o aplicativo fui informado que fui bloqueado

Usuário bloqueado sem motivo aparente e sem aviso na plataforma

Eu Fiz uma compra Eu Fiz uma compra no Kawaii no dia 2 de Fevereiro, né 2026 num kit shot modeladora tá só que já hoje já faz os dias 8 de Março e até agora não chegou nem meu produto e nem me viu bolso, eu já fiz várias reclamações pela pela empresa, eles não me Retornam, entendeu? Já fiz uma reclamação na plataforma. Ele tá ligado que vai fazer o reembolso, não fez o rebouça tão alegando que fez o reembolso, não foi feito o reembolso nenhum tanto que é por isso que eu tô reclamando no valor de 43 reais e 40 centavos. E até agora no momento, ele não fizeram não me enviaram a encomenda. Nossa esse que é dela satisfação vai fazer já um mês e seis dias que eu tô sem a mercadoria se a encomenda que eu fiz e sem reembolso e simplesmente não me responde. Eu já mandei vários mensagem para ele. Já conectei ao Kawaii e não tô conseguindo entrar de novo no qual é para reclamar na plataforma. Porque estão alegando que Ter feito um reembolso e não foi feito o repouso nenhum. Eu quero saber como é que faz nessa posição se eu vou receber ou não e meu dinheiro de volta, já que eu não tenho a mercadoria no local. O reboco que tinha que fazer é na conta Itaú. Só que até agora não foi feito o reembolso na conta Itaú, tá como vou mostrar para vocês enviar para vocês os prints da conversa e o número da conta que não foi feito reembolso nenhum. E o a foto da encomenda da conversa tudo tudo no print eu vou enviar para vocês.

Atraso na entrega, falta de reembolso e dificuldade de contato com o suporte Kawaii

Prezados(as) Equipe do Kwai,
Escrevo para solicitar uma revisão urgente do banimento da minha conta [@*****]. Recentemente, f

Solicitação de revisão de banimento de conta no Kwai

No dia 28/01 minha conta do whatszap número ***** foi banida sem qualquer justificativa clara ,não violei nem uma diretrizes não fiz span nada , no momento estava inclusive conversando com minha gerente meu contato que falo a muito tempo , não resebi nem uma notificação sobre o motivo da punição ,DESDE ENTAO VENHO TENTANDO contato com os canais oficiais e nada de retorno suporte enviei email e não tive nenhuma resposta concreta que possa me ajudar.

Whatszap banido

Existe um jogo no tiktok chamado GOL DE PRÊMIOS, de início você tem 6 chances de chutes nos números e depois disso tem que convidar amigos pra ganhar mais chances, eu jogo sempre e nunca ganhei mas nessa segunda eu estava jogando e a bola bateu no número que dava pra eu ganhar o valor e simplesmente não contabilizou e também não contabilizou meus amigos convidados, só contabiliza até 3 amigos, se chamar mais eles não aceitam que é somente pra não lhe dar o prêmio. [Editado pelo Reclame Social] e [Editado pelo Reclame Social] na cara dura. Nesse dia ficou faltando apenas 10 centavos e eu convidei vários amigos e não contabilizou que foi justamente pra não me dar o prêmio.

Jogo Gol de Prêmios no TikTok: Falha na contabilização de pontos e convites, impedindo o resgate do prêmio.

Baniram meu perfil no Instagram só pq postei um vídeo normal dançando com minha afilhada nos melhores amigos,vamos ter mais atenção nas publicações Instagram,pq existe muitas coisas que precisam ser seriamente analisadas que sobre crianças e não um vídeo normal

Banimento indevido de perfil no Instagram por vídeo de dança com afilhada

paguei 12 reais na assinatura que era oque tava lá e descontaram todo dinheiro do meu cartão

[Editado pelo Reclame Social]

Olá, realizei uma assinatura por engano na plataforma e o valor foi debitado do meu cartão. Não tenho interesse nesse tipo de conteúdo e não utilizo a assinatura em questão.
Gostaria de solicitar o cancelamento imediato e o estorno do valor cobrado, uma vez que a assinatura foi feita de forma acidental e sem intenção.

Informações:

Data da cobrança: 15/09/2025

Últimos 4 dígitos do cartão: *****

E-mail cadastrado na conta: *****

Solicitação de estorno de assinatura não intencional

Abri varios tickets no suport, mas o bot fica encerrando todos, eu fui hackeada, levei suspensão da conta por causa do hacker, fiz um boletim de ocorrência na policia e mesmo assim não consigo suport para recuperar minha conta, tenho nitro a muito tempo, gastei muito em decoração etc do perfil e esse descaso todo.

Conta hackeada e suspensa: falta de suporte para recuperação

Prezados,

Venho, por meio desta, solicitar a exclusão imediata de minha foto e de qualquer outro dado pessoal que estej

Exclusão de foto pessoal e dados

Fui devidamente e novamente bloqueado do Badoo pela segunda vez, a primeira perdi mais de 5 mil reais investidos em créditos, perdi todas as conversas, entraram em contato informando o ressarcimento dos valores e apenas ativaram minha conta, agora novamente o mesmo problema, perdi todos os contatos e a conta esta bloqueada, nunca mandei foto nem falei nada que infrija as normas,! email e telefone bloqueados.

Bloqueio indevido e reincidente no Badoo com perda de créditos e contatos

Reembolso pedido feito no dia 23/02 ontem já era dia 04/03 e vendedor não envio o pedido e nem responde ao chat

Reembolso................

estou tendo problemas com falhas no saque tanto no kwai como também sua novela

kwai e sua novela

Eu comprei algo pelo link  parcelado no meu cartão de crédito porém percebe que fui enganada por essa empresa pois não consigo entrar no link não falar com ninguém

Foi enganada

Bom, basicamente tenho uma conta excluída por mês, já são 7 no total, ou mais, tenho que criar e-mails toda semana, e não há nenhuma explicação pra o por que das contas serem excluídas. Excluir uma conta por conta do que os outros postam e bizarro. Meu trabalho e prejudicado cada vez que tenho que abrir conta nova.

Conta excluida

Fiz o pagamento para utilizar uma semana e não recebi a liberação do serviço. Fiz vários protocolos e disseram q entrariam em contato comigo e nada foi feito. Agora não posso cancelar antes de ter meu dinheiro de volta.

Paguei e não recebi o serviço

A empresa me vendeu um serviço que além de não funcionar agora nem posso voltar a usar o número da empresa. Após semanas de reclamação sendo passada para mais atendimentos diferentes que não me respondem e não sabem como lidar com o problema que eles mesmo causaram. Dias sem resposta sendo que minha empresa esta sendo prejudicada, vai fazer 1 mês que estou com o número do meu recrutamento e contratação sem funcionar

Serviço não funciona, impossibilidade de usar número da empresa e falta de suporte

Quero registrar minha profunda insatisfação com o processo de verificação estudantil para o plano YouTube Student, realizado pela plataforma parceira SheerID.Sou estudante regular de pós-graduação e enviei repetidamente toda a documentação oficial exigida que continha nome da instituição, meu nome completo e data de emissão dentro dos últimos 90 dias, dentre outros. Mesmo cumprindo 100% dos requisitos listados no site, recebi negativas genéricas.Ao questionar a SheerID via e-mail, recebi uma resposta informando que o sistema deles "não pôde validar as informações" e que, devido à natureza da plataforma, não oferecem assistência manual ou detalhes sobre a recusa.Isso caracteriza um abuso e um descaso com o consumidor. Trata-se de uma barreira arbitrária: a empresa exige documentos, o aluno os fornece de forma objetiva e válida, e a empresa se recusa a validá-los sem justificativa técnica, escondendo-se atrás de um "sistema automatizado".Como o YouTube delega essa função à SheerID, ele é solidário à falha na prestação do serviço. Solicito que minha documentação seja verificada adequadamente e que meu status de estudante seja aprovado para que eu possa usufruir do desconto a que tenho direito pela oferta da própria plataforma.

Dificuldade na verificação de estudante para YouTube Student via SheerID

Então, eu estou vindo aqui fazer uma reclamação sobre o Tik Tok. Por volta do sábado de manhã, umas 11:00 da manhã, o Tik Tok simplesmente baniu minha conta permanentemente só porque eu coloquei o nome de uma celebridade. Tem várias outras contas que usam celebridades também! O Tik Tok pegou e baniu minha conta, coisa que tem várias outras contas com o nome. Lá tem a questão de ser presente, a dor nas lives, ajudar as pessoas. Você carrega com seu dinheiro, carreguei com meu próprio dinheiro, e subi uma conta para o nível 25 de presenteador, que não é barato, é em torno de uns R$ 8.000,00, mais ou menos. Queria reclamar. Eu não acho certo o que eles têm feito comigo. Eu quero minha conta de volta ou eu quero meu dinheiro de volta, entendeu? É fácil a gente trabalhar e gastar as moedas lá para comprar moedas, para ajudar as pessoas nas lives, e simplesmente, só por cometer um erro de ter colocado o nome das celebridades.. Não tem nenhuma informação na hora de colocar o nome lá, em nenhum momento eles restringiram o nome de eu ter colocado. Eles simplesmente deixaram colocar, e o erro é deles ter deixado colocar, e simplesmente eles baniram minha conta. Eu não acho certo eles terem feito isso, e eu tenho muito tempo, tenho mais ou menos uns três anos ou mais. Eu quero, quero que uma solução, quero que uma solução imediata. Eles devolvem minha conta, ou eles devolvem o dinheiro.

Banimento indevido de conta no TikTok e prejuízo financeiro por nome de celebridade

Não consico acessar minha conta porque o código sms não chega de jeito nenhum no meu telefone!!

Acesso a conta

Tenho tentado aproveitar o Kwai de forma livre, porém, erros de rede atrapalham. Eu nunca liguei mais de uma conta em um único dispositivo e nunca coloquei minha conta em outro celular. Por favor, melhorem.

Problemas de rede no aplicativo Kwai impedem o uso adequado

A primeira vez eu fiz uma recarga não caiu o saldo debitou do meu cartão e o saldo não caiu fiz tudo que o tik Tok falou eu não teve resultado, a segunda vez fiz uma compra de novo outra recarga o saldo caiu 150 moedas gastei 39 moedas o restante desapareceu entre com suporte e nada

Recarga não creditada e saldo restante desapareceu no TikTok

Um usuário da plataforma conseguiu registrar um total de 130 denúncias de [Editado pelo Reclame Social] e [Editado pelo Reclame Social] na minha conta &quot;por acidente&quot; pois confundiu o meu nome de usuário com o nome do verdadeiro [Editado pelo Reclame Social], a confissão dele está nos anexos.
Sendo assim, um contato de agente de suporte da plataforma foi repassado para mim pelo usuário pois ele emitiu um pedido de cancelamento das denúncias, e para que as denúncias fossem retiradas eu precisava contatar o agente para saber como era o processo.
O processo se tratava de comprovar a confissão do usuário dizendo que foi um engano e MOVIMENTAR (transferir dinheiro que seria retornado logo após a transação) um valor inicial em dólar americano que poderia aumentar de acordo com a quantidade de denúncias, conforme o agente de suporte me disse, para mostrar credibilidade pela minha conta e comprovar que sou o verdadeiro usuário.
3 transações foram realizadas para um total de 800 dólares, 2 transações de crédito (Paypal e Wise, 300$ e 200$) e 1 transação de saldo bancário feito com EMPRÉSTIMO. (Wise, 300$)
Ambas as transações de crédito foram retornadas da minha fatura como crédito de confiança (ou seja, ainda existe a possibilidade das faturas retornarem) porém a transação feita com empréstimo não foi retornada.
A justificativa do agente para não retornar a 3a transação feita pela Wise é porque ele foi &quot;proibido&quot; pela plataforma de emitir um reembolso pois eu ja havia emitido um, o que não procede pois não é possível emitir reembolsos de EMPRÉSTIMOS, apenas transações por crédito e não é a toa que foram apenas estas que retornaram.
O &quot;agente&quot; encerrou o processo e sumiu do mapa sem me dar outras alternativas de contato para continuar o processo.

Acusações de [Editado pelo Reclame Social] indevidas, solicitação de pagamento para cancelamento e não estorno de empréstimo

Fiz uma assinatura não conclui e já foi cobrado e não tem suporte algum

Assinatura do WhatsApp busines

Estou tentando a anos cancela minha assinatura d app d namoro Badoo
Esta todo mês vinda n minha fatura d cartão crédito <br /

Dificuldade em cancelar assinatura do aplicativo Badoo e cobranças indevidas no cartão de crédito

Meu WhatsApp foi banido sem nenhuma regra violada

Conta banida

Optei pelo plano premim pois sem ele os recursos são muito limitados.Pois bem, foi eu comprar o plano que ao invés de melhorar piorou, começou a mostrar pessoa muito longe de mim, acima de 50 km.Gostaria do meu dinheiro de volta pois paguei pra usar e com pessoas muito longe sem condições.

Aplicativo de relacionamento apresenta problemas de alcance após assinatura do plano premium. Solicito reembolso.

Hackearam minha conta e mudaram o e-mail principal

Hackearam e mudaram o e-mail principal do linkedin

Já tem mais de ano que o KWAI bloqueou os meus saques, alegando que eu violei as normas da comunidade, sem me apresentar o problema; por último, achei que era uma outra inscrição que tinha no KWAI, onde eu utilizava o mesmo CPF e número de telefone. Já fiz a exclusão da conta e até hoje, nada do KWAI me liberar para sacar os meus ganhos. Simplesmente, só aparece a mesma coisa quanto tento sacar: &quot;FALHA NO SAQUE. 

PODEM ME AJUDAR, POR FAVOR?

Bloqueio de saques no Kwai por suposta violação das normas da comunidade

Estou tentando entrar em minha conta no youtube e está dando a seguinte mensagem, deu erro, por favor tente novamente.É um absurdo eu não conseguir entrar em minha conta e ver vídeos no youtube por um total descaso da plataforma.

Erro ao Acessar Conta no Youtube: Problemas com a Plataforma

Alcancei as metas da atividade para ganhar Kwai gold assistindo anúncios e ao tentar converter Kwai gold para saldo real BRL aparece esse erro: Algo está errado ! Por favor tente novamente mais tarde. Já faz mais de 2 dias e não consigo converter e até atualizei o app e continua esse erro.

Erro ao converter Kwai gold para saldo real BRL - Mensagem 'Algo está errado!'

Sou criador de conteúdo e estou usando esta plataforma de grande relevância mais para expor minha indignação do que para reclamar. Produzi um vídeo totalmente fictício, ambientado em um planeta distante, com criaturas alienígenas e elementos de fantasia. Não havia nenhuma violência real, em nenhum momento humanos se enfrentam, apenas uma narrativa artística de ficção científica. Mesmo assim, o TikTok bloqueou o vídeo alegando violação das regras. O mais contraditório é que a própria plataforma promove diariamente vídeos com violência explícita entre humanos (recortes de filmes de ação) e conteúdos de sensualização, que chegam a milhões de visualizações. Ou seja, há uma clara incoerência: uma obra criativa e fictícia é censurada, enquanto conteúdos muito mais sensíveis são incentivados e até recomendados no feed. Essa falta de critério e transparência prejudica criadores que querem apenas explorar a imaginação e a arte. Por causa disso, decidi cancelar minha conta e continuar em outras plataformas (YouTube, Kwai, Facebook, Instagram, Rumble, Vimeo, DTube, Dailymotion), X, onde meu conteúdo é aceito sem problema e valorizado como obra criativa. O TikTok bloqueou meu vídeo fictício e não oferece nenhum espaço para defesa. A única opção é apertar um botão de solicitar revisão, sem possibilidade de explicar o conteúdo ou justificar que se trata de uma obra artística. Ou seja, a plataforma decide sozinha, sem dar chance de diálogo ou esclarecimento ao criador. Isso mostra falta de transparência e impossibilidade de defesa real.Cancelei minha conta, afinal tenho outras opções que não vê problemas no que faço.

Bloqueio indevido de vídeo fictício, falta de critério e cancelamento de conta no TikTok

Estou tentando fazer alteração de um email que não tenho mais acesso e nao consigo pois o email chega justamente para o email que nao tenho mais acesso e preciso atualizar o mais rapido possivel ! Nao tem seção de ajuda em lugar algum.

Dificuldade em alterar e-mail de acesso devido à falta de acesso ao e-mail antigo e ausência de seção de ajuda.

Minha conta do Instagram foi invadida e começou a ser utilizada por terceiros para publicar conteúdos relacionados a investimentos e possíveis [Editado pelo Reclame Social]. Assim que percebi a situação, entrei em contato com o suporte da plataforma por e-mail, informando que não reconhecia as postagens e solicitando ajuda para recuperar o acesso. Mesmo após enviar mensagens detalhando o ocorrido e solicitando orientação para recuperação da conta, não obtive qualquer retorno ou suporte efetivo da plataforma. Diante da ausência de assistência, precisei buscar alternativas por conta própria e, após diversas tentativas, consegui recuperar o acesso à minha conta sem qualquer auxílio do Instagram. Registro esta reclamação para demonstrar a falta de suporte ao usuário em uma situação grave de invasão de conta, que pode prejudicar a imagem do titular e ainda induzir outras pessoas a possíveis [Editado pelo Reclame Social]. Espera-se que a plataforma ofereça um canal de atendimento mais eficiente e rápido para casos de segurança como esse.

Conta do Instagram invadida e falta de suporte para recuperação

Minha conta do Facebook foi suspensa e posteriormente desativada permanentemente, sob a alegação genérica de que a conta ou a atividade nela não seguiu os Padrões da Comunidade.O problema é que em nenhum momento foi informado qual regra foi violada, qual conteúdo causou a punição ou o que poderia ser ajustado para correção. Recebi apenas mensagens automáticas e vagas, sem qualquer transparência.Solicitei a análise da decisão dentro do prazo informado (180 dias), porém a resposta foi simplesmente que a análise não foi bem-sucedida, novamente sem qualquer detalhe técnico ou humano sobre o suposto erro cometido. Além disso, fui informado de que não posso solicitar nova análise, o que elimina completamente meu direito de defesa.Ressalto que esta não foi a primeira conta barrada, mesmo eu sempre buscando seguir as políticas da plataforma. Isso demonstra um padrão de bloqueios automatizados, sem critério claro, que prejudica usuários legítimos.

Conta desativada permanentemente sem violação comprovada e sem explicação clara

Segunda 08/09/2025 às 17:54, recebi o seguinte email do Twitter (*****):
&quot;Seu e-mail foi modificado
O endereço de e

E-mail da conta do Twitter alterado sem autorização e perda de acesso à conta

No site do telegram estão fazendo propaganda enganosa de salários aí me pediram um valor pra mim ganhar outro valor porém não me devolveram meu dinheiro

Propaganda enganosa no Telegram: pagamento para receber valor e não devolução do dinheiro.

Sou gestor de tráfego, atuo diariamente na plataforma. No início da semana, dia 02/03/2026 tive a minha conta desabilitada após uma suspensão onde o único recurso disponível foi uma selfie em vídeo. Mandei a selfie e meu recurso foi invalidado. O e-mail afirmava que descumpri os termos da comunidade, mas não citou qual, nem quando fiz isso. Tentei encontrar um canal humano de atendimento, mas não havia nenhum.

Conta desabilitada após suspensão sem justificativa e dificuldade em encontrar suporte

Minhas contas do Instagram profissional e do Facebook pessoal foram invadidas e perdi totalmente o acesso.Meu nome é ***** e faço este registro porque não consigo mais entrar nos meus perfis, identificados como @nmmodas22 no Instagram e @Marilia Conceição no Facebook. Eu utilizava as contas normalmente, inclusive para divulgação, quando percebi que os dados de login haviam sido alterados. Mesmo tentando acessar várias vezes, ficou evidente que terceiros assumiram o controle das contas sem qualquer autorização.O mais grave é que não recebi notificações sobre acessos suspeitos, mudanças de senha ou tentativas de invasão. Busquei recuperar o acesso pelas ferramentas da própria plataforma, porém não obtive sucesso, já que não existe um suporte eficaz para resolver esse tipo de situação.Sempre usei minhas contas de forma regular e dentro das regras. Ainda assim, estou impedida de acessar algo que é meu, enquanto meus dados e conteúdos permanecem nas mãos de desconhecidos. Diante disso, solicito que a Meta restabeleçam meu acesso com urgência.

Contas do Instagram e Facebook invadidas e sem acesso  @nmmodas22 / @Marilia Conceição

Promessa ilusória de rendimentos com trabalho de avaliação, [Editado pelo Reclame Social].

Essa publicação no Instgram é [Editado pelo Reclame Social], um vídeo super produzido, de uma ex-[Editado pelo Reclame Social] dizendo que você só precisa ver fotos e avaliar, geram créditos que você nunca saca, te pedem pra pagar taxas e liberar o s

Desde o ano de 2022, estamos enfrentando uma situação grave de [Editado pelo Reclame Social], na qual terceiros estão se passando pela nossa empresa para aplicar [Editado pelo Reclame Social], oferecendo e vendendo peças que NÃO são comercializadas por nossa loja.Essa prática [Editado pelo Reclame Social] vem causando sérios prejuízos à nossa reputação, gerando desconfiança de clientes e danos à imagem da empresa, além de possíveis prejuízos financeiros a consumidores enganados.Já realizamos diversas tentativas de comunicação junto  para denunciar os perfis, anúncios e informações [Editado pelo Reclame Social], porém até o momento o problema não foi devidamente solucionado.Solicitamos, com urgência:A remoção imediata de perfis, anúncios ou conteúdos falsos que utilizam indevidamente o nome da MG Auto Peças;A verificação e bloqueio dos responsáveis pelas [Editado pelo Reclame Social];Medidas efetivas para impedir que o nome da empresa continue sendo utilizado de forma [Editado pelo Reclame Social].Ressaltamos que essa situação vem ocorrendo desde 2022 e permanece ativa, prejudicando diretamente nossa empresa e consumidores.Caso não haja providências imediatas, tomaremos as medidas cabíveis junto às autoridades competentes e órgãos de defesa do consumidor.Aguardamos retorno urgente.

Uso indevido do nome da empresa para [Editado pelo Reclame Social] e venda de peças [Editado pelo Reclame Social] desde 2022

Estou tenho problemas diariamente com whatsapp banindo minhas contas sem motivos ***** banido !!!***** banido !!!!!Se não devolverem minhas contas e parar com essa [Editado pelo Reclame Social] já estou estrando com processo vai pagar na justiça por todo transtorno que tem me causado !!!!Simplesmente banem não dão suporte e colocam um robô para responder as mensagens

Contas de WhatsApp banidas sem motivo e falta de suporte

Minha conta no WhatsApp Business, associada ao número ***** foi bloqueada/banida sem aviso ou justificativa clara. Isso tudo está me causando sérios prejuízos.Peço, por gentileza, que informem:1. O motivo exato do bloqueio/banimento.2. Como posso reativar a conta.3. Quais medidas tomar para evitar novos problemas.Já tentei contato via app e formulário, sem retorno. Solicito urgência na análise e resolução do caso.

Conta WhatsApp Business bloqueada sem aviso e sem justificativa

Acabei de pagar uma assinatura de 5$ (32 reais) no Pix mas não recebi a assinatura 
Assim que fiz o Pix, dizia que o link não

Pix deu errado

Estou há vários dias tentando resolver um problema gravíssimo na minha conta do Discord e não consigo solução pelos canais oficiais.Atualmente ainda estou com a conta logada no computador e no celular. Porém, não consigo alterar minha senha, não consigo alterar meu nome de usuário e também não consigo excluir a conta.Quando tento redefinir a senha, utilizo a opção Esqueci minha senha, informo corretamente o e-mail cadastrado e recebo o link para redefinição. Até aí tudo certo. O problema acontece quando, ao tentar criar uma nova senha, o sistema exige um código de autenticação de dois fatores (2FA) de um aplicativo autenticador.Eu nunca ativei autenticação em dois fatores no Discord. Não tenho aplicativo autenticador vinculado à conta e nunca configurei esse tipo de segurança. Mesmo assim, o sistema exige um código que eu não possuo, impedindo completamente a redefinição da senha.Isso significa que, se eu sair da conta nos dispositivos atuais, provavelmente perderei o acesso definitivo, já que não consigo redefinir a senha nem validar essa autenticação que nunca ativei.Além disso, também não consigo excluir a conta justamente por essa limitação de segurança. Estou me sentindo preso a uma conta que não consigo gerenciar nem encerrar.Solicito com urgência:A verificação manual da minha conta.A remoção dessa exigência de autenticação de dois fatores que não foi ativada por mim, ou a orientação clara de como resolver.A possibilidade de redefinir minha senha normalmente.Caso eu opte, a exclusão definitiva da conta de forma segura.Preciso de uma solução concreta, pois atualmente não tenho controle total sobre a minha própria conta.Aguardo retorno.

Não consigo redefinir senha, alterar dados ou excluir minha conta. O Discord exige autenticação que não tenho acesso.

Sou usuário da rede social X e, de forma totalmente inesperada, tive minha conta suspensa sem qualquer aviso prévio ou justificativa. Nunca violei regras da plataforma, tampouco publiquei conteúdos que pudessem infringir as diretrizes da comunidade.

Entrei na rede social como de costume e me deparei com a mensagem de suspensão, sem explicações claras ou chance de recorrer de maneira adequada. Essa situação é extremamente frustrante, pois utilizo a conta para me manter informada, interagir socialmente e acompanhar conteúdos importantes.

Não costumo publicar algo que possa incitar violência de qualquer tipo, ódio ou discriminação. Procuro usar minhas palavras com respeito e tenho o costume de compartilhar publicações que eu vejo na plataforma.

Não fui notificado sobra o que eu teria publicado que provavelmente está em desacordo com a política do X. Se fui notificado, não tive a chance de corrigir meu provável erro.

Desejo saber qual postagem que eu realizei que causou o bloqueio de minha conta e se essa postagem foi criada por mim ou apenas compartilhada de outro perfil.

Peço que a empresa esclareça urgentemente o motivo da suspensão e que reative minha conta, uma vez que não houve qualquer descumprimento das regras. Também solicito maior transparência e um canal de atendimento eficaz para que usuários não sejam penalizados injustamente.

Conta suspensa sem aviso prévio e sem justificativa na rede social X

Fiz uma assinatura no onlyfans e agora estou tentando cancelar e simplismente nao existe no site um lugar fácil pra vc cancelar a

N consigo cancelar assinatura

Prezados,

Venho por meio desta formalizar uma reclamação referente à remoção indevida de um Impulso de Servidor (Server

Remoção indevida de Impulso de Servidor (Server Boost) no Discord Developers

Quero retomar a conta

Tento entrar na minha conta do linkedin com meu email e não consigo.Ao tentar redefinir a senha aparece uma mensagem de que "outra pessoa está utilizando a conta"Já tentei criar uma nova conta com meu email e também não é possível.Já tentei também abrir um chamado via email com a empresa e não consegui uma resolução.Gostaria de acessar minha conta ou criar uma nova com meu email.

Não consigo acessar a conta

Tenho uma página de fã a mais de 5anos, tenho quase 3mil seguidores e sempre fiz as tarefas que o próprio aplicativo disponibiliza e agora estou com problemas no saque, eles alegam que infrigi regras , então venho por meio do Reclame Social pedi para liberar meu saque, já tentei contato pela plataforma mas sempre copia e cola a mensagem já programada pelo APP. Tenho provas que não fiz nada de errado então por favor libere meu saque. Conforme foto em anexo consta sem nenhuma violação.

Bloqueio do saque indevido

Olá, equipe do Kwai.

Estou enfrentando um problema muito sério com a minha conta e preciso de ajuda urgente.
<br /

Conta do Kwai com erro de região: feed em árabe, vídeos sem entrega e painel bugado

Youtube e suas ferramentas [Editado pelo Reclame Social], para tirar dinheiro das pessoas.

Hypar, so se pagar!

Minha conta foi banido sem nehuma explicação,quero minha conta de volta número de telefone *****

Conta banida sem explicação

Teve uma assinatura no meu cartão tentei entrar em contato e ninguém responder

Assinatura

Fiz uma conta no Happn e fui banida. Não pretendo, neste momento, usar o app mas quero entrar e excluir minhas informações . Também desconfio que já usaram minhas fotos em algum perfil que não era o meu. Solicito providências

Impossibilidade de Excluir Dados Pessoais Após Banimento no Happn

No dia 12/02/******* ao logar na minha conta do Snapchat, apareceu que a conta estava bloqueada, e eu sem entender nada, pois, tenho q conta a 6 anos e nunca tinha acontecido nada, não usei nenhum outro aplicativo que pudesse cometer o bloqueio da conta. Não consigo mandar uma apelação para o Snapchat e não está dando para entrar no meu e-mail ******* Só quero uma resposta do Snapchat fazendo o desbloqueio da conta, e que pudesse me enviar um código de acesso no e-mail: *******o nome de do usuário no snap é @tamycduarte. Ficaria grata se pudessem me ajudar.

Conta bloqueada

Por falta de proteção do seu app, onde o mesmo é pouco de sites piratas de compras online, eu fui uma vítima desses [Editado pelo Reclame Social] no seu app, gostaria do meu reembolso e que as políticas de segurança servissem para que os clientes não caiam nesses [Editado pelo Reclame Social].

Fui vítima de [Editado pelo Reclame Social] no app e quero reembolso devido à falta de proteção contra sites piratas.

Baniram dois números sem explicação, não quebrei nenhuma regra e agora estão me deixando com prejuízo. Irei entrar na justiça

Banimento indevido de números e prejuízo financeiro

Boa tarde! Eu comprei um produto do anúncio é até agora não,Veio o produto em janeiro e até agora não chegou produto de projetar em tela grande. Foi um projetor, no caso. Eu queria saber porque ainda não chegou, não recebi o rastreamento dele e nem o reembolso, se foi cancelado. E eu gostaria de saber se estava quando eu comprei no Internacional, porque ele não.. Eu entrei em contato, mas ninguém me disse nada, não conseguiram me informar nada desse produto. Eu comprei no anúncio do Kawaii e gostaria de saber o que foi que houve. Até agora, eu só tenho a foto do PSI que eu fiz, mas eu tenho a foto do que eu fiz a compra, só não tenho o vídeo. Aí eu gostaria de saber (reclamação).

Atraso na entrega e falta de informações sobre projetor comprado via anúncio

Cobrança por anúncio de vaga sem nenhum retorno.

Cobrança por anuncio de vaga sem nenhum retorno

Inicialmente para receber o bônus de 15,00 bastava apenas o usuário fazer o check-in diário por 30 dias seguidos, depois começaram a acrescentar coisas para dificultar que nós usuários ganhassemos o prêmio, e agora inventaram mais uma que é fazer 1 compra para que o check-in seja concluído, isso é um absurdo!
Propaganda enganosa, muito decepcionante a plataforma fazer isso com os usuários!

Plataforma altera regras de bônus após início do desafio, dificultando o ganho e configurando propaganda enganosa.

Por motivos pessoais, preciso excluir minha conta e não é realizado

Não excluem minha conta

Sou fã acirrada da Pinterest e comprei uma sapateira no click ofertinhas no dia 12/01/2025  e até hj dia 25/01/2025 não recebi nem a nota fiscal ainda ,se encontra em AGUARDANDO SEPARAÇÃO..Não tem um telefone pra eu ligar ,mandei um imail só que voltou ,oi seja ,fui [Editado pelo Reclame Social]  Só comprei pq o Pinterest é um site conhecido e tinha várias msgs positivas ,ou seja ,provavelmente tudo robô . QUERO MEU DINHEIRO DE VOLTA !!

Venda enganosa !

Já venho tentando entrar em minhas contas do Snapchat a muito tempo e não consigo, o suporte não resolve nada, tenho minhas senhas e não consigo entrar pois pede para enviar um código de segurança para meu celular cadastrado que não tenho mais acesso a anos, sei todos os meus e-mails e senha, porém fica pedindo pra enviar o código para o celular cadastrado QUE EU NÃO TENHO MAIS ACESSO, resolvam isso por favor.

Não tenho mais acesso ao número de telefone cadastrado

Nome: *****.Perfil no tiktok: @vitoria-bodybiuldingID: *****Email: *****Venho por meio desta registrar minha profunda insatisfação com o suporte do TikTok Brasil. Minha minha transmissão sofreu uma punição que claramente se trata de um falso positivo (erro de algoritmo), pois não viola as diretrizes da comunidade (posso provar através de vídeos que a própria plataforma deixa salvo).Já tentei recorrer diversas vezes através dos canais oficiais no aplicativo ('Relatar um problema'), porém recebo apenas respostas automáticas, genéricas e respostas que não com o meu problema m, como por exemplo: recebi uma suspensão de Live de 14 dias por suposta 'Nudez'. ( inclusive estou sem poder trabalhar na minha transmissão injustamente) Ao recorrer, recebi uma resposta automática afirmando que a punição seria por 'pedir presentes'. Há um erro claro na análise do meu caso.Não houve nudez (tenho vídeos que pode provar. Eu estava vestida em uma roupa que tinha um leve decote, nada exagerado ou apelativo, roupa da qual eu possa frequentar quais ambiente.) que eu nem solicitação indevida de presentes na live mencionada. Que não analisam o mérito da questão.De acordo com o Código de Defesa do Consumidor e os termos de transparência de plataformas digitais, exijo uma revisão manual feita por um moderador humano, e não por robôs. Solicito o restabelecimento imediato da minha conta/conteúdo e uma justificativa clara sobre qual ponto específico das diretrizes foi violado, caso a punição seja mantida.Aguardo uma solução humana e definitiva."

Punição indevida e falta de suporte do TikTok Brasil por falso positivo

Fiz uma compra no aplicativo. Comprei duas calças uma preta e uma vinho quando chegou um pacote só tinha uma calça preta, eu fiquei esperando para ver se o outro pacote chegava. Mas até hoje não chegou. Reclamei com o vendedor reclamei com a plataforma, mas nada foi resolvido.

App da kuai não resolve problemas qto as compras feitas

Minha autenticacao de dois fatores nao funciona, nao consigo fazer nenhuma acao no facebook, ele envia o codigo para o meu celular recebo o numero mas quando informo o codigo diz que o codigo esta errado e nao da sequencia

O codigo da Autenticacao de 2 fatores nao funciona.

O aplicativo Pinterest continua como hospedeiro de sites duvidosos e ludibriando consumidores.

minha conta no twiter foi suspensa peço que  exclua definitivamente

conta bloqueada no x

Rebanho de [Editado pelo Reclame Social], 300 da por segundo. Vai toma no [Editado pelo Reclame Social], vocês vivem do trabalho dos STREAMERS. ELES pagam tua conta e tu fica colocando programa a cada 10 minutos. Vai toma no [Editado pelo Reclame Social] Twitch, vocês são uns merdad inúteis que não seriam [Editado pelo Reclame Social] nenhuma  sem os streamers. Vocês são uns lixos sustentados pelos outros.

Stream

Realizei uma compra no dia ***** para chegar no mesmo dia, paguei o valor mais caro do produto só para chegar no mesmo dia e não chegou, estava com o motorista desde ás ***** e esperei até ás ***** para ver no aplicativo que não vai ser mais entregue, não é a primeira vez que isso acontece, já comprei várias vezes e as encomendas simplesmente não chegam no prazo de entrega. 

ID # *****

Compra nao chegou dentro do prazo

Eu venho pedi que seja devolvido o meu canal na twitch, eu tenho esse canal @henriquereiki desde de 2012 e nunca me aconteceu nada, sempre respeitei as diretrizes da plataforma e no dia 3 de setembro de 2025, eu fui surpreendido que minha conta sendo suspensa indeterminado, motivo compra de contas e bots, eu não entendi essa acusação e pedi apelação a explicação e não tive o devida explicação o, mandei outras apelações via suporte e mesma recusa. Eu nunca comprei conta e não uso bot como a twitch alega e pior não tenho condições de comprar qualquer coisa devido em 2023 veja o vídeo do acontecimento-- &gt;***** eu quase morri numa enchente que aconteceu onde moro e com isso perdi muitas coisas em minha casa e perdi minha webcam e meu microfone que eu falava nas lives, eu estou tentando vencer tudo que perdi e além disso eu continuava fazendo live e falando com a galera me acompanha e me ajudar nas doações para eu me erguer, mesmo sendo pouco ajuda nos remédios de artrose que tenho, depressão e outros problemas psicológicos devido a fatalidade me deixou, faz 2 meses que não recebo nada da plataforma e agora iria receber meus trocados iria receber foram suspenso, segundo eles minha conta seria [Editado pelo Reclame Social] e [Editado pelo Reclame Social], eles tem a  anos controle e verificação de minha conta bancaria e meus documentos, mesmo assim eu não seria eu ? Suspensão sem explicação a vil justificativa infundada .Eu preciso de meu canal, meus prejuízos mentais e financeiros serão cobrados.  Via judicial se assim preciso for. Disseram que faço uso de boots sendo que eu a anos trabalho com dignidade mal sei instalar o programa sou simples mas honesto sem provas não existo dolo. A suspensão sem prazo determinado por suspeita de conta [Editado pelo Reclame Social] vejamos que a conta é conta e velha sou stremmer a anos peço a reconsideração do meu caso estou tomando providencias com isso. Um grande problema e que sou uma pessoa humilde mas digna. Por hora apenas quero poder voltar e comunicar meus espectadores que gostam do meu conteúdo de qualidade somente isto. Seria porque sou cidadão do Brasil ?  Segundo a plataforma existem atividades de [Editado pelo Reclame Social] em minha conta eu sou a pessoa dos documentos ,inclusive fui atacado por boots e uma pessoa foi a meu canal me ameaçar e no outro dia tudo aconteceu, não sei oque fazer com eles isso não é culpa minha .Fiz o recurso e foi negado não sei bem do que se trata acredito que seja um erro não é possível que não seja espero resposta .Sem mais

Suspensão indevida do canal @henriquereiki na Twitch por acusação de compra de contas e uso de bots

Comprei Bits pela plataforma da Twitch, foi descontado da minha conta o valor, tenho o comprovante e infelizmente não recebi, está constando 0 Bits. Gostaria de saber como podemos solucionar esse problema?

Comprei Bits e não recebi!

O aplicativo de relacionamento baniu minha conta, sem um motivo específico. (Eu estava a um tempo sem entrar nele já também) porém bloquearam a conta e cobraram do meu cartão mesmo com a conta bloqueada!

Conta banida sem motivo e cobrança indevida no cartão

Banimento indevido de conta WhatsApp Business Empresa com 5 anos de usoSomos a empresa Tem Bolo Santa Bárbara, do ramo alimentício (loja de bolos caseiros), e utilizamos o WhatsApp Business como nosso principal canal de atendimento há mais de 5 anos.Recentemente, nossa conta foi banida sem qualquer aviso prévio ou explicação clara. Essa situação está nos causando grandes prejuízos financeiros e operacionais.Possuímos mais de 4.000 clientes cadastrados, com histórico de conversas, pedidos em andamento e contatos comerciais ativos. Além disso, todo nosso material impresso, panfletos, cartões de visita e divulgações, contém o número que foi bloqueado.Dependemos totalmente desse número para:Atendimento de pedidosComunicação com clientesConfirmação de entregasPós-vendaDivulgação de produtosEstamos com pedidos em andamento e clientes sem resposta, o que compromete nossa credibilidade e nosso faturamento.Solicitamos, com urgência:A reativação da conta, ou a liberação temporária do acesso para que possamos avisar nossos clientes sobre a troca de número, ou a recuperação dos contatos vinculados à conta.Somos uma empresa idônea, trabalhamos de forma honesta e sempre buscamos seguir as políticas da plataforma. Caso tenha ocorrido alguma violação não intencional, estamos totalmente dispostos a nos adequar às diretrizes exigidas. Precisamos de uma solução urgente, pois essa situação está impactando diretamente nossa operação.Aguardamos um posicionamento e orientação sobre como proceder.Atenciosamente,Tem Bolo Santa Bárbar

Banimento indevido de conta WhatsApp Business causa prejuízos à empresa

Comprei membresia na Twitch de presente para o canal Gnose Games e a Google Play não depositou além de não receber minha membresia

Google Play não pagou

Não consigo sacar tá dando erro e já entrei em contato mas , o app só fala a mesma coisa que minha conta apresenta comportamento impróprio sendo que só assisto vídeo e completo a própria tarefas do app já faz mais de uma semana que tá com problema e eles não resolve

Erro ao sacar e alegação de comportamento impróprio injustificada no aplicativo.

Minha conta foi excluída por supostamente não seguir as diretrizes da plataforma... mas ela é de conteúdo adulto! um absurdo

Conta Banida sem sentido

No dia 05/03/2026, meu Instagram foi desativado sem nenhum aviso prévio, e eu não cometi nenhum erro. Tentei fazer uma apelação, mas, mesmo assim, eles desativaram permanentemente.

Instagram desativado sem aviso prévio e sem motivo aparente

Olá, equipe do Instagram/Meta.Venho por meio desta reclamação solicitar o estorno imediato do saldo residual presente na minha conta de anúncios vinculada ao perfil @ndagenciaa (E-mail: *****).Recentemente, minha conta foi suspensa e encontra-se em análise/processo de exclusão pela plataforma. Ocorre que, pouco antes desse bloqueio, realizei um aporte financeiro (saldo pré-pago) para utilizar a ferramenta de 'Turbinar Reels'.Como a conta está inacessível, estou impossibilitado(a) de utilizar o crédito contratado e também não consigo acessar os canais de suporte interno de pagamentos, que exigem login para o preenchimento de formulários de reembolso.De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, a retenção de valores por um serviço que não será prestado configura prática abusiva. Portanto, solicito que o saldo remanescente seja devolvido para a minha conta de origem (via Pix/Estorno no Cartão/Conta Bancária).Dados da conta para verificação: User: @ndagenciaa E-mail cadastrado: ***** Motivo: Saldo retido em conta suspensa sem canal de suporte para reembolso.Aguardo um posicionamento e a confirmação do estorno do valor.

Não consigo acessar minha conta

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