NÃO RECEBI PAGAMENTO

Meu pagamento da Twitch foi qualificado dia 12 de setembro 2023, dia 15 a Twitch (sexta-feira), levando em consideração que o prazo de processamento via e-check leva de 1-4 dias, hoje seria a data de eu receber esse valor. O banco que cadastrei foi Nubank porque a própria plataforma concede essa opção, entre contradições de atendimento e experiência de outro streamers que recebe outros não, o Nubank não recebe transferências internacionais. Acontece que hoje ficou status de "pago"(DOCUMENTO ANEXADO NESSA RECLAMAÇÃO) dentro da plataforma como se eu já tivesse recebido meu valor, atraves do e-mail confirmado também. Na planilha que a Twitch disponibiliza, as informações da transferencia é confirmada com s dados Nubank e o valor transferido convertido em Real. Se o Nubank não recebe transações internacinais via E-check, por que a Twitch continua aceitando essa forma de transferência trazendo esse transtorno pra nós? A pergunta agora é: Onde está meu dinheiro que a Twitch confirma como "pago" e não está no Nubank? todos atendentes dizem que não consta valor lá! Esse valor ficou no limbo? vai ser estornado para depois reenviarem? ou eu perdi meu pagamento do mês? Preciso de uma solução; obriagdo!