Pagamento de boleto não reconhecido e falha no suporte Meta Ads

Prezados,Realizei o pagamento de um boleto referente à conta de anúncios da empresa ID: *****, porém, apesar de o valor já constar como compensado na conta bancária da empresa, o sistema do Meta Ads apresenta falha e o saldo não foi liberado.Além disso, ao tentar entrar em contato com o suporte pela plataforma, também estou enfrentando erro, o que impossibilita a abertura de chamado por lá.Solicito, por gentileza, a verificação urgente do ocorrido e a liberação do valor pago, uma vez que a compensação já foi confirmada.Segue em anexo o comprovante de pagamento e demais evidências necessárias para análise.Fico no aguardo de um retorno o mais breve possível para que possamos regularizar a conta e evitar prejuízos nas campanhas em andamento.