Paguei pelo plano Premium por Pix não usufrui das funcionalidades

Reclamação sobre
Bumble
São Caetano do Sul, SP
há mais de 1 ano
ID: 805
Em 02/08/24 paguei pelo plano premium e esperava utilizar as funcionalidades do plano imediatamente, pois minha intenção era usar no fm de semana em que estava viajando. O plano foi liberado 4 dias depois e perdeu o sentido de uso para mim.Solicitei o estorno e por trocas de e-mails me responderam que seriam devolvido via PayPal. Informei os dados da conta e 10 dias depois e três emails (re: Bumble Support - 95690268) não recebo informações do estorno tampouco a devolução.Aguardo com urgência
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