Perda de acesso à conta e impossibilidade de recuperação pelos meios oficiais

Título: Perdi acesso total à conta e não consigo recuperar pelos meios oficiaisDescrição:Estou tentando recuperar o acesso à minha conta, porém perdi completamente o acesso ao número de telefone e ao e-mail cadastrados anteriormente. Atualmente não tenho mais nenhuma forma de autenticação vinculada à conta, o que está impedindo a recuperação pelos métodos automáticos da plataforma.A conta em questão é:Usuário: @vittal519 Nome do perfil: *****Já tentei todas as opções disponíveis de recuperação de senha e suporte dentro do aplicativo, porém sempre é solicitada a verificação através do número ou e-mail antigo, aos quais não tenho mais acesso.Essa conta é importante para mim e gostaria de comprovar a titularidade por outros meios, como:- envio de documento oficial;- reconhecimento facial;- confirmação de informações da conta;- qualquer outro método de verificação manual.Peço, por gentileza, que o suporte analise meu caso e disponibilize uma alternativa segura para recuperação do acesso, já que os métodos automáticos não atendem situações onde o usuário perde totalmente os dados antigos.Aguardo retorno com orientações para resolver o problema o mais rápido possível.* E-MAIL PARA CONTATO: *****