Perfil sem visualizações/interações após recriar conta no aplicativo

Estou enfrentando um problema sério com o aplicativo. Eu perdi minha conta anterior e precisei criar uma nova recentemente. Porém, desde que fiz isso, meu perfil não recebe nenhuma visualização, curtida ou interação, mesmo após completar todas as informações, adicionar fotos recentes e utilizar o app de forma normal. Sempre que criei contas no Badoo no passado, eu recebia bastante engajamento rapidamente. Por isso, acredito que pode estar acontecendo algum tipo de erro interno, restrição automática ou bloqueio silencioso, pois meu perfil simplesmente não aparece para ninguém. Já tentei reinstalar o aplicativo, trocar de internet, fazer login novamente, aguardar algumas horas e nada mudou. Solicito, por gentileza, que revisem o meu perfil e a minha conta, pois acredito que há algum problema técnico impedindo que eu seja vista por outros usuários. Agradeço se puderem verificar e ajustar isso, pois gosto muito do aplicativo e gostaria de utilizá-lo normalmente. Aguardo retorno e solução. Obs: eu acabei realizando uma compra de um pacote para poder ter engajamento no meu perfil e eu não obtive sucesso e o aplicativo não deixa informado o que ocorreu com o meu perfil "suspeito de um bloqueio silencioso" e também solicito o reembolso do valor que eu acabei pagando do pacote pelo fato que como meu perfil não estava tendo engajamento o pacote não serviu para nada.