Problemas com anúncios impulsionados: não veiculam, créditos não devolvidos e impossibilidade de exclusão

ISSIO E UM [Editado pelo Reclame Social] varias reclamçoes e nada de resposta..Estou com problemas nos meus anuncios referente a impulsinar,faço vairosanuncios coloco os creditos,começar aimpulsinar simplesmente para de impulsionar efica prado e venhe msg NAO EM VEICULAÇAO,nao devolve meus creditos,nao consigo excluir os anuncios porque ficar travado,tento varias vezes excluir e nada,Ontem impulsionei um anucio nao veiculou,ta parado ha 10hs os creditosestao acabando ,ta ate no print enviado ( TEM O PLINT) VARIAS RECLAMÇOES PELO FECEBOOK,e nada de resposta nem soluçao ou comoeu proceder..isso ta acontecendo desde do ano passado..