Problemas de acesso ao LinkedIn Premium após formatação do celular e falha na recuperação da conta

Há 2 meses atrás meu celular foi a reparo e voltou formatado. Tiver de reinstalar todos os apps novamente e havia esquecido da minha senha do Linkedin. Detalhe: sou pagante do Linkedin Premium, mas mesmo assim, desde então não tenho conseguido acessar minha conta.Eu faço o procedimento padrão: entro com meu email, depois clico em "Forgot passord?", ele envia um código para meu emai -e sim estou recebendo todas as notificações ainda em meu email! - dai eu preencho este código na tela e então, o bug: ele pede para eu entrar o código do app autenticador. Oras isso nunca foi um problema antes porque o autenticador estava instalado no meu celular antes da formatacao, mas desde então, parece que há um erro de sincronia! O numero que o Authenticator gera não é reconhecido nunca pelo próprio linkedin! E dai dá a mensagem "The verification code you entered isnt valid. Please check the code and try again." Isso é um [Editado pelo Reclame Social]! Já reinstalei várias e varias vezes, tentei de todas as formas, mas não funciona!Então fiz a tentativa de validação biometrica "Dont have authenticator app or a previously recognized device? To access LinkedIn, verify your identity." -- > ele pede fotos e uma foto de um documento válido. Fiz tudo isso varias e várias vezes e ele não reconhece nem RG, nem CNH e nem passaporte!Que sufoco, e ainda estou pagando o Linkedin premium e recebendo notificações!Então, eu descobri um link para um formulário do Linkedin e preenchi solicitando reset da autenticação 2F: Reference # ***** / SubmissionId: Login:*****. Olha a resposta que ele (o bot do Linkedin me deu): "Olá,Aviso de tradução: Estamos recebendo volumes de tíquetes de suporte acima do esperado. Para respondermos à sua dúvida com a maior rapidez possível, esta mensagem é uma tradução automática do original em inglês. Peço desculpas se as informações não foram bem traduzidas. Agradecemos a sua paciência. Se você preferir se corresponder comigo em inglês, ficarei feliz em fazê-lo.Agradecemos pelo envio do documento que havíamos solicitado. Infelizmente, não foi possível aprovar a identificação que você enviou.Solicitamos que você não responda esta mensagem com nenhuma documentação anexada, por razões de privacidade e segurança. No entanto, você pode repetir o processo de envio usando uma forma válida de identificação, como passaporte, carteira de motorista ou documento de identidade emitido pelo governo.Saiba mais sobre a verificação de identidade em: https://www.linkedin.com/help/linkedin/answer/a1338528Atenciosamente,Emmanuel,Consultor de Confiança e Suporte ao Cliente do LinkedIn" Então eu expliquei tudo certinho para ele por email e olha a resposta: "Reference # *****Status: Fechados Visualize seu(s) caso(s) na nossa Central de AjudaVocê pode responder a este caso em até 14 diasResposta (25/02/2026 23:06 CST)Hello, Thanks for providing the requested document. Unfortunately, we were not able to approve the identification you've submitted. Regards,Emmanuel,LinkedIn trust and consumer support consultant.Se não houver mesmo jeito, vou cancelar a cobrança deste Premium [Editado pelo Reclame Social] do Linkedin e entrar com um processo judicial, pois eu vivo de consultoria e o Linkedin é meu canal de geração de leads.Um conselho para quem ainda acha legal este serviço do Linkedin: Pensem muito bem antes de contratar o premium, pois isso não significa nada. No final , um bot mal programado vai te atender, como a todas as outras pessoas.Exijo meus direitos de consumidor! E aí Linkedin, coloca um ser humano para falar comigo!