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No dia 27/02/2026, minha conta do Instagram (@*****) foi suspensa sem que eu recebesse uma explicação clara sobre o motivo específico.Imediatamente após a notificação, segui todas as orientações da plataforma e enviei os documentos solicitados para verificação da minha identidade. Já se passaram aproximadamente 48 horas desde o envio e, até o momento, não recebi qualquer retorno, atualização ou prazo para conclusão da análise.A ausência de resposta gera preocupação, pois a conta é importante para mim.Solicito, por gentileza, uma posição sobre o andamento da análise e a reativação da minha conta, caso não haja qualquer irregularidade.Perfil: @*****Fico no aguardo de um retorno o mais breve possível.

Conta do Instagram suspensa sem justificativa e falta de retorno após envio de documentos

Olá, venho registrar minha reclamação contra a meta (Instagram) porque minha conta foi desabilitada indevidamente, sem motivos claros ou sem que eu tenha cometido alguma violação. Minha conta: @BOSCOSBNa data de ao tentar a 09/02/2026 cessar fui informada que minha conta havia sido desativada, eu não faço uso de aplicativo de terceiros, não uso automações, não compro seguidores e não recebi avisos com explicações detalhadas, tentei fazer a recuperação pelo app, usando o pedido de apelação, mas obtive retorno negativo, pedi uma explicação plausível, e não obtive também.Por fim solicito reativação imediata da conta pois, se trata de bloqueio indevido.Caso a empresa alegue alguma violação, solicito informações claras e detalhadas.E um canal de suporte funcional, para resolver o problema.Está situação está me causando prejuízo pessoais, pois eu usava a conta para comunicação e acesso a conteúdos e contatos.

Conta do Instagram desabilitada indevidamente e sem explicações

Boa noite estarei tentando resolver da melhor forma essa questão de [Editado pelo Reclame Social] do Kwai,passei horas jogando [ torre de riquezas ] , superior a 16 horas . Com início no dia 06/03/2026 onde por horas mantive o primeiro lugar em jogadas e Torres do meu grupo , onde um suposto participante chegando próximo mantive o primeiro lugar quando meu jogo foi bugado sem eu conseguir jogadas apenas kwai golds que não contabilizaram, me sinto [Editado pelo Reclame Social] e frustrado devido a enganação que fizeram ,onde percebi a [Editado pelo Reclame Social] do app kwai ,tirei vários prints provando a [Editado pelo Reclame Social] e fiz um streaming para provar e caso seja necessário mostrar ao público, quero que resolvam isso o mais urgente e me devolvam meu prêmio que ganhei mais que justo , gastando meu tempo ,Internet, energia elétrica, e desgaste do meu celular. Sejam rápidos.

[Editado pelo Reclame Social] no jogo Torre de Riquezas do Kwai: Usuário se sente [Editado pelo Reclame Social] após horas de jogo e bug no app.

Minha conta foi suspensa e dizem que violei as regras da comunidade. Tenho essa conta há mais de dez anos,trabalho com o que a rede me oferece, e não entendo como posso ter violado regras se só uso o que a própria rede oferece. Há uns seis meses, recebi um aviso de que eu tinha postado um Pin de conteúdo adulto. Fui olhar , dentro do meu histórico e o tal pin era uma mensagem de gatinho bonitinho, dando bom dia. É um absurdo! Reclamei, e nada é feito. Todas as minhas pastas de pins eram sobre trabalhos manuais, receitas mensagens positivas,moda, beleza , bichinhos bonitinhos, musica e dança, enfim,NADA, absolutamente nada, nunca de &quot;conteúdo adulto&quot;.Nem mesmo gente com roupa de praia, imagine conteudo desse tipo! Enfim, mais uma vez , entrei com reclamação, e a resposta , como sempre , é de que um time de &quot;especialistas&quot; , está analisando minha conta. Até lá, eu que fique sem acesso.

Conta suspensa sem aviso, sem apelação. do nada

Já faz algum tempo que tento acessar minha conta do Telegram e pedem o número de contato para enviarem o código via SMS. O seguinte é que já coloquei várias vezes e mesmo assim não recebi o código via SMS. Já reiniciei o celular. Testei o SMS enviando uma mensagem pra ele e está tudo certo. O código que nunca chega. Meus estudos dependem disso!!!

Não recebo o código de acesso via SMS no Telegram

Eu fui [Editado pelo Reclame Social] por uma uma inteligência artificial também falando porque eu tenho direito a receber já desde alguns dias atrás porque eu venho assistindo vídeos inteiros e vários vídeos completos e me oferecer um valor e aí eu completei uma configuração de informações para receber esse valor e quando chego lá para receber sacar o valor como eles me mandaram não existe o valor, isso é [Editado pelo Reclame Social] é [Editado pelo Reclame Social], eu vou falar em todas as [Editado pelo Reclame Social] nacionais. Vou falar e vou colocar.Sair do mesmo horário entre 11 me incomodaram a noite inteira e eu vou fazer de tudo para sair do mercado uma empresa desse grau de inconsequência.

Fui [Editado pelo Reclame Social] por IA que prometeu valor em troca de visualizações de vídeos, mas o valor não existe ao tentar sacar.

Fiz a contratação da assinatura premium do linkedin no período de teste, hoje terminava o período e quando fui fazer o cancelamento (dentro do prazo de 04/02 a 04/03/2026) fui surpreendida com a cobrança no valor de R$ 314,91 no meu cartão de crédito. Realizei o cancelamento da minha assinatura seguindo corretamente todos os procedimentos informados pela plataforma. Solicito o estorno imediato do valor cobrado.

Cobrança indevida após cancelamento da assinatura Premium do LinkedIn dentro do período de teste.

Olá gostaria de relatar minha indignação com a empresa kawai fiz uma retirada via Pix no valor de 1,50 hoje dia 07/03/26 não caiu

Saque via Pix não creditado e cobrança indevida de Kawai Golds.

Estava fazendo as tarefas que vcs disponibilizar para ganhar moedinhas cadastrei 2 contas novas vcs simplesmente diz que as duas pessoas já tem conta sendo que nenhuma das duas já tiveram contas no tiktok, quero minhas recompensas.

Recompensas não concedidas por cadastro de novas contas no TikTok

Dia 20 de fevereiro fiz uma propaganda para o Instagram. Colocando como forma de pagamento o boleto. Efetuei o pagamento do dia 20, sendo que o boleto tinha vencimento para dia 24, porém, desde então tento alguma solução com o Instagram, pois, do mesmo, não aparece minha conta como fundo para investimento de propaganda. Já enviei o formulário, já enviei a prova, já enviei o código de barras autenticado da lotérica e eu não tenho respaldo, não tenho o retorno, não tenho uma ligação e não tenho solução.

Pagamento de boleto para anúncio no Instagram não reconhecido e falta de suporte

Tentei contato via e-mail com SnapChat já faz um bom tempo, porem sem sucesso. Eu quero apenas entrar na minha conta e não consigo pois esta pedindo código de verificação de um numero que não existe a muito tempo. Eu fiz a alteração para meu numero atual, depois que feito isso eu perdi meu acesso ao app, tenho tantas fotos nesse aplicativo e não gostaria de perder.

Não consigo acessar mais minha conta

Entre domingo e segunda feira fiz a contratação de um plano no aplicativo "bumble". Mas não estou conseguindo cancelar essa contratação e também não estou conseguindo contato com o SAC deles. Desejo que seja cancelado essa contratação e ressarcido meu dinheiro de acordo com a lei "O artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor (CDC) estabelece que o consumidor tem o direito de se arrepender de uma compra ou contratação de serviço fora do estabelecimento comercial, como por telefone ou online, em até 7 dias. Este período é contado a partir do recebimento do produto ou da assinatura do contrato."

Não consigo cancelar uma contratação

Aplicativo [Editado pelo Reclame Social], mercenário. Não paga ele? Não vai dar match com ninguém.
Vc paga? [Editado pelo Recla

Aplicativo de relacionamento pago com falhas e falta de suporte

Utilizando a plataforma fui vítima do [Editado pelo Reclame Social] do pix, não tive suporte para nada. Nem no aplicativo tem essa opção

Fui vítima de [Editado pelo Reclame Social] do pix na plataforma e não recebi suporte.

Não recebo SMS para ativar o app da telegram. Já conferi o número, DDD, código de pais, já coloquei e tirei do modo avião, co feri no spam dos SMS e acionei o suporte do telegram q é um smail embaralhado. Preciso de ajuda.
Meu número de celular esta ativo

Não recebo SMS para ativar o aplicativo Telegram

BAssunto: Problema para Cadastrar Número de Telefone - "Número já Cadastrado"

Prezados(as) Suporte do Telegram,
<b

Problemas ao cadastrar número de telefone no Telegram: Mensagem de erro 'Número já cadastrado'

Bom dia,tudo bem?tomei um banner do meu número do aplicativo,diz ser um banner permanente,peço que reavaliem pois não violei nem uma das diretrizes,uso apenas para o meu número pessoal,e enviar algumas promoções para clientes via transmissão,peço encarecidamente que revejam o span que vou constatado,meu número é *****,meu email para contato *****,já entrei em contato por email com vocês também,peço por gentileza o desbloqueio.Estão prejudicando o meu pessoal,pois alem de usar para contato com os meus clientes,uso para meu pessoal e tenho esse WhatsApp a anos..

Reanálise de banimento permanente de número no aplicativo

Eu Fiz uma compra Eu Fiz uma compra no Kawaii no dia 2 de Fevereiro, né 2026 num kit shot modeladora tá só que já hoje já faz os dias 8 de Março e até agora não chegou nem meu produto e nem me viu bolso, eu já fiz várias reclamações pela pela empresa, eles não me Retornam, entendeu? Já fiz uma reclamação na plataforma. Ele tá ligado que vai fazer o reembolso, não fez o rebouça tão alegando que fez o reembolso, não foi feito o reembolso nenhum tanto que é por isso que eu tô reclamando no valor de 43 reais e 40 centavos. E até agora no momento, ele não fizeram não me enviaram a encomenda. Nossa esse que é dela satisfação vai fazer já um mês e seis dias que eu tô sem a mercadoria se a encomenda que eu fiz e sem reembolso e simplesmente não me responde. Eu já mandei vários mensagem para ele. Já conectei ao Kawaii e não tô conseguindo entrar de novo no qual é para reclamar na plataforma. Porque estão alegando que Ter feito um reembolso e não foi feito o repouso nenhum. Eu quero saber como é que faz nessa posição se eu vou receber ou não e meu dinheiro de volta, já que eu não tenho a mercadoria no local. O reboco que tinha que fazer é na conta Itaú. Só que até agora não foi feito o reembolso na conta Itaú, tá como vou mostrar para vocês enviar para vocês os prints da conversa e o número da conta que não foi feito reembolso nenhum. E o a foto da encomenda da conversa tudo tudo no print eu vou enviar para vocês.

Atraso na entrega, falta de reembolso e dificuldade de contato com o suporte Kawaii

Olá comprei um produto pelo discorde falaram que ia me dá suporte e na hora não deram sumiram com o produtor e até hoje não deram

Não recebi o produto IPHONE SAFE 30 DIAS e não obtive suporte. Quero reembolso!

Eu estou buscando uma maneira de conversar com a empresa á respeito de reembolso de um valor que coloquei para anunciar, foi usado um pouco em uma campanha, porém eu quero retirar o restante, não foi como eu esperava e agora desejo retirar esse valor

Reembolso pré-pago

No dia ***** tive minhas contas invadidas e o invasor enviou varias mensagens com um link enganoso, com isso, mesmo o BOT do Discord detectando atividade suspeita na conta e DESATIVANDO temporariamente até alterar a senha, ainda sim aplicou punição de 1 dia sem poder enviar mensagens e a conta ficando com o status como &quot;muito limitada&quot; correndo risco de ser desativada. No mesmo mês mandei TRÊS tickets para o Discord e me enviaram a mesma mensagem automática, sem resolver o real problema.

   Ontem dia ***** mais de 3 MESES DEPOIS tive outra punição que colocou o status da minha conta &quot;Em Risco&quot; por motivos que nem mesmo é citado, apenas como &quot;violação de diretrizes&quot;, porem qual o real motivo?
Mensagens de fevereiro do invasor que ainda existiam em alguns servidores? Sendo que podiam simplesmente ter apagado automaticamente quando detectaram as mensagens que a pessoa enviou no período?
   No mesmo instante que percebi que tomei restrição, enviei um ticket para o Discord que coincidentemente a resposta foi EXATAMENTE a mesma mensagem automática dos três tickets de fevereiro
   Hoje ***** enviei mais um ticket que infelizmente tive a mesma resposta, ABSOLUTAMENTE NADA!
   Sinceramente, uma empresa com uma plataforma de comunicação GIGANTE, ter um suporte nesse nível?
É simplesmente vergonhoso.

PUNIÇÃO INJUSTA

Prezados(as) Equipe do Kwai,
Escrevo para solicitar uma revisão urgente do banimento da minha conta [@*****]. Recentemente, f

Solicitação de revisão de banimento de conta no Kwai

Minha conta do X foi rackeada e o suporte se nega a ajudar, tentei recuperar mudando a senha mas quando chega na parte do email da incorreto e eu não consigo progredir. Tentei ajuda pelo suporte e recebi a seguinte mensagem: 
 Por motivos de privacidade, não podemos fornecer nenhuma informação sobre o
endereço de e-mail ou telefone registrado desta conta.

Entendemos que é frustrante ficar bloqueado fora de uma conta, mas essas políticas existem para proteger contas e dados privados. Agradecemos a sua compreensão.

Fique à vontade para criar uma nova conta para voltar ao X.

Conta do X (Twitter) hackeada e suporte se recusa a ajudar na recuperação.

No dia 28 de janeiro de 2026, minha conta @***** foi banida sem qualquer justificativa clara. Reitero que não violei nenhuma Diretriz da Comunidade e não recebi explicação objetiva sobre o motivo da punição. Desde então, venho tentando contato pelos canais oficiais do *Instagram*, porém não obtenho resposta nem suporte eficaz.

Conta banida no Instagram sem justificativa e falta de suporte

Fiz um anúncio pelo whats, no valor de 50 reais. Ele me transferiu pra um má página meta do Facebook, gerou o QR code do Pix e eu paguei o valor de 59 reais. Após isso a página fechou sozinha, meu anúncio não entrou, e os 50 reais sumiram, não apareceram nem como crédito. Ou seja, eu investi 50 reais que não foram nem pro meu objeto, nem voltaram pra minha conta. Quero meu dinheiro de volta

Anúncio pago via Pix não publicado e valor não estornado no Facebook

The code to activate the 2-factor authenticator is not enough!

2-factor authenticator

Salvo pins nessa conta desde os meus 12 anos tenho 22 agora e de repente minha conta foi encerrada. I aplicativo diz que foi por causa de algum pin que violou os termos de serviço - específicamente algo sobre saúde mental e automutilação. Eu não coloco pins na plataforma, apenas salvo, seja lá o que salvei foi a imagem de outra pessoa. Nunca recebi denúncia disso até algumas horas atrás, e antes que eu pudesse excluir minha conta foi desativada. O site não de da nenhuma maneira de contato direto ou de tentar recuperar a conta. Não sei o que fazer. Tenho literalmente uma vida toda salva la.

Minha conta foi encerrada sem motivo.

Fiz a compra sem querer e quero rembolso  preciso do dinheiro

Rembolso

Estou tentando acessar o aplicativo e da erro -42 como se eu fosse banido porém eu não fiz nd de erro, ano passado só exclui minha conta E-mail: *****

Erro de acesso ao aplicativo (-42) após exclusão da conta

Fiz uma compra no qual infelizmente o produto nao deu certo( nao foi entregue) e nao estou conseguindo o reembolso. atendente alega que estou mentindo sobre a compra, porem todos comprovantes estao aqui.

Dificuldade em obter reembolso após não recebimento do produto e alegação de atendente sobre a compra.

Queria vim dar um questionamento sobre a rede social do Instagram, a minha conta foi suspensa, o meu perfil na rede social foi desativado sem qualquer violação das regras da plataforma, meu nome é ***** eu preciso de uma solução. Ou vou entrar com advogado e vou [Editado pelo Reclame Social] a empresa!

Conta do Instagram suspensa indevidamente e pedido de reativação

Olá eu fui impedido de postar mensagem por violação de comunidade, fiz análise e foi aceita na hora e já estou há dois dias e não posso postar nem convidar ninguém sendo prejudicado este já é a segunda vez que acontece e fiquei mais de uma semana a mesma análise sendo feita e pedido de desculpas Continua sem respostas de novo. Vou ficar mais uma semana sem poder postar mesmo com minha análise sendo aceita imediatamente.

Impossibilidade de postar mensagens após análise de violação da comunidade ser aceita.

Baniram a minha conta por nada, a única coisa que eu tinha feito foi entrar em vários grupos.

Conta banida

Boa Tarde! Tudo Bem? Não estou conseguindo ter acesso a minha conta! O e-mail no qual fazia login (microsoft / acesso icloud) foi hackeado e não tenho mais como recuperar a través dele. Além disso as minhas senhas foram alteradas e telefones de verificação também! Já mandei e-mail para o suporte e até agora nem um retorno! Preciso recuperar essas contas ou excluir meus dados das mesmas! Já que não estou tendo acesso A MINHA PROPRIA IMAGEM! Espero algum retorno!

Problemas de acesso à conta devido a e-mail hackeado e alteração de dados de recuperação.

Tenho tentado aproveitar o Kwai de forma livre, porém, erros de rede atrapalham. Eu nunca liguei mais de uma conta em um único dispositivo e nunca coloquei minha conta em outro celular. Por favor, melhorem.

Problemas de rede no aplicativo Kwai impedem o uso adequado

O Suporte do X/Twitter não resolve nada estou a muito tempo tentando resolver uma situação, respostas padronizada e robóticas piora quando descobrimos que não tem humanos trabalhando no suporte, o Help Center e os formulários deles não tem opção nenhuma que te ajude a resolver e o suporte para quem é Premium não ajuda em nada, tudo que quero é uma solução para o meu problema, estou cansada desse suporte robotizado deles.

Suporte do X/Twitter ineficiente e robotizado para resolução de problemas

O app diz no seu site que eu posso solicitar o reembolso se a compra foi feita em 48horas, direto pela play store, mas quando eu o faço o reembolso é cancelado.Solicito o meu reembolso pois o aplicativo vende uma coisa e entrega outras, me sinto completamente enganado

Reembolso negado para compra de aplicativo dentro do prazo de 48 horas via Play Store

Fiz uma assinatura não conclui e já foi cobrado e não tem suporte algum

Assinatura do WhatsApp busines

Paguei 5,90 na assinatura do badoo premium no dia 4 de outubro de 2025 (hoje) e ainda não foi liberado no badoo pra me ter acesso

Assinatura Premium Badoo paga, mas não liberada

Recentemente, minha conta foi bloqueada permanentemente, sem qualquer justificativa clara e sem um aviso prévio. A decisão de bloquear minha conta foi tomada de maneira totalmente injusta, sem me dar a chance de apresentar minha defesa. Já tentei diversas vezes entrar em contato com o suporte oficial do Snapchat, inclusive fiz apelação, mas não obtive retorno nenhum, nem uma explicação razoável sobre o motivo do bloqueio.Minha conta era uma ferramenta essencial para o meu trabalho e, como influenciador digital, estou sendo prejudicado profundamente. Não houve qualquer violação das políticas da plataforma da minha parte, e, mesmo assim, estou sendo tratado com total descaso.Já se passaram mais de 4 meses desde o bloqueio, e continuo sem qualquer resposta, sem acesso à minha conta e sem suporte algum por parte da empresa.É um absurdo o que estão fazendo comigo, alguém que tem tanto tempo de plataforma e tanto impacto nela. Peço, portanto, uma solução imediata, o restabelecimento da minha conta ou, no mínimo, uma explicação clara e justa sobre o que ocorreu.Aguardo uma resposta urgente e satisfatória.

Snapchat bloqueado injustamente

Tive meu email hackeado e mudaram meu email de acesso ao linkedin. Ao tentar acessar via Google, acabou criando uma nova conta usando meu e-mail original ***** e eu exclui essa conta nova.Preciso que o perfil     *****    seja novamente atrelado ao e-mail  *****Envio foto do meu documento de identificação como prova de autenticidade e foto da prova de que um e-mail sem relação ao perfil foi adicionado.Agradeço a atenção e aguardo ajuda.OBS: Favor me retornarem contato por aqui, por whatsapp ou no e-mail *****.

Recuperação de acesso ao LinkedIn após hackeamento e alteração de e-mail

criei uma conta na minha conta existente, e agora nao consigo entrar na conta principal, nem acesso ao numero cadastrado eu tenho mais! isso esta me atrapalhando! queria deletar e ficar com a conta principal mas nem isso consigo

Problemas com acesso à conta principal e exclusão de conta secundária

Minha conta foi desativada com alagação de sexualização infantil mas eu nunca fiz isso nem nada de errado. Agora sempre que crio uma conta nova com uns dias ela é desabilitada também.

Conta desativada indevidamente por alegação de sexualização infantil e novas contas sendo desativadas

Nao estao abrindo as conversas dos meus novos matchs e nao estao aparecendo novas curtidas. EU PAGO O TINDER GOLD e preciso de uma solução imediata!!!!!!!!!

Problemas com matches e curtidas no Tinder Gold

Alcancei as metas da atividade para ganhar Kwai gold assistindo anúncios e ao tentar converter Kwai gold para saldo real BRL aparece esse erro: Algo está errado ! Por favor tente novamente mais tarde. Já faz mais de 2 dias e não consigo converter e até atualizei o app e continua esse erro.

Erro ao converter Kwai gold para saldo real BRL - Mensagem 'Algo está errado!'

Olá! O vendedor mandou o produto totalmente errado. Mando mensagem mas não tá nem aí. Abrir reclamação e continua do mesmo jeito!

Produto errado e Sem solução

Me baniram sem motivo e não me informao o pq e se vão me desbanir

banimento

No dia 03 de março recebi uma notificação do Facebook informando que minha conta havia sido suspensa e que eu deveria realizar uma apelação para análise.Segui rigorosamente o procedimento solicitado pela própria plataforma. Durante a apelação, foi exigido apenas o envio de um código recebido por mensagem e a gravação de um vídeo simples, movimentando o rosto para esquerda, direita, cima e baixo, conforme instruído. Cumpri integralmente todas as etapas solicitadas.Entretanto, aproximadamente uma hora após o envio dessas informações, recebi a notificação de que a análise não foi bem-sucedida e que minha conta havia sido desabilitada permanentemente. Não foi apresentada qualquer justificativa clara, detalhamento do suposto motivo da penalidade ou explicação sobre qual política teria sido violada.Ressalto que minha conta é utilizada profissionalmente para gestão de campanhas e perfis de clientes da minha agência, inclusive com anúncios ativos e investimentos em andamento dentro da própria plataforma (Facebook e Instagram). A desativação abrupta e sem fundamentação está gerando prejuízos operacionais e financeiros, tanto para mim quanto para meus clientes.Diante disso, solicito:1. A revisão imediata e criteriosa do caso;2. A reativação urgente da conta;3. A apresentação formal e detalhada do motivo da desativação, caso exista alguma suposta infração.Preciso de uma solução célere, pois dependo diretamente da conta para exercer minha atividade profissional e manter os investimentos ativos na plataforma.Fico no aguardo de um posicionamento objetivo e definitivo.

Conta desativada injustamente e sem justificativa no Facebook

Fiz uma missão do anúncio do kwai e não contabilizou sendo que eu fiz tudo certo eu quero os meus 10 da missão do anúncio

Recompensa não creditada após completar missão no Kwai.

Prezados,Venho, por meio desta, solicitar a revisão do banimento imposto à minha conta do WhatsApp Business, vinculada ao número *****, registrada em meu nome, *****.Esclareço que sou empresária e utilizo o WhatsApp Business como ferramenta indispensável para comunicação com clientes e para o desenvolvimento regular das minhas atividades profissionais. O bloqueio da conta tem causado prejuízos e dificuldades operacionais significativas ao meu trabalho.Informo que sempre utilizei a plataforma de forma responsável e dentro das diretrizes aplicáveis, razão pela qual considero o banimento indevido. Diante disso, solicito a reanálise do caso e a consequente restauração do acesso à minha conta.Coloco-me à disposição para prestar quaisquer esclarecimentos adicionais que se façam necessários.Atenciosamente,*****

WHATSAPP BANIDO - *****

Eles ficam tirando os pins que eu salvo falando que eu violei as diretrizes, sendo que eles tem que punir quem postou , não eu , isso ta chato! Toda hora chega email falando de violei diretrizes

Remoção indevida de pins salvos e acusações de violação das diretrizes

Sou usuária da rede social X há anos e, de forma totalmente inesperada, tive minha conta suspensa sem qualquer aviso prévio ou justificativa. Nunca violei regras da plataforma, tampouco publiquei conteúdos que pudessem infringir as diretrizes da comunidade.

Entrei na rede social como de costume e me deparei com a mensagem de suspensão, sem explicações claras ou chance de recorrer de maneira adequada. Essa situação é extremamente frustrante, pois utilizo a conta para me manter informada, interagir socialmente e acompanhar conteúdos importantes.

Peço que a empresa esclareça urgentemente o motivo da suspensão e que reative minha conta, uma vez que não houve qualquer descumprimento das regras. Também solicito maior transparência e um canal de atendimento eficaz para que usuários não sejam penalizados injustamente.

Conta suspensa sem aviso prévio e sem justificativa na rede social X

Estou tenho problemas diariamente com whatsapp banindo minhas contas sem motivos ***** banido !!!***** banido !!!!!Se não devolverem minhas contas e parar com essa [Editado pelo Reclame Social] já estou estrando com processo vai pagar na justiça por todo transtorno que tem me causado !!!!Simplesmente banem não dão suporte e colocam um robô para responder as mensagens

Contas de WhatsApp banidas sem motivo e falta de suporte

Tenho uma conta com mais de 65mil imagens salvas e mais de 12 anos utilizando o pinterest, recebia diariamente denúncias de pins,

Conta desativada após 12 anos de uso e 65mil imagens salvas

Mudei de aparelho e não tenho mais o telefone cadastrado, quando tento acessar enviam SMS para o número de telefone que não tenho mais, já tentei contato com suporte duas vezes e eles não resolvem, só falam em inglês que não tem como acessar se perder o telefone, preciso das fotos antigas de familiares que faleceram para homenagem.

Não consigo acessar minha conta

Gostaria de registrar uma reclamação. Notei que, mesmo sendo usuária pagante, o número de curtidas e interações que recebo diminui consideravelmente em comparação ao período em que uso o aplicativo gratuitamente. Essa diferença é nítida e vem acontecendo há bastante tempo. Inclusive, por esse motivo, já havia deixado de assinar o plano anteriormente. Resolvi dar uma segunda chance ao serviço, mas infelizmente a experiência se repetiu, paguei e percebi que o engajamento caiu novamente.

Diminuição de engajamento após assinatura do plano pago

As minhas duas contas, @***** e @*****, de repente foram suspensas. Então fiz todos os procedimentos para poder recuperá-las, mandei minha identidade etc, e logo depois disseram que as duas foram desabilitadas porque não seguem padrões da comunidade e que não tenho mais acesso a nenhuma das duas. Isso é um absurdo, porque eu não tive alguma atitude que não seguisse os padrões da comunidade em ambas as contas. Todas as minhas memórias de anos estão em ambas as contas, e estou extremamente chateada em perdê-las por um motivo inexistente. Por favor, resolvam isso, porque é claramente um erro de vocês.

Contas suspensas e desabilitadas indevidamente - Perda de memórias e dados

Boa tarde , minha conta do Facebook foi desativada sendo que o erro foi do Instagram o meu Facebook não tinha nada haver com o acontecido uso como meio de trabalho e não infligir nenhuma regra nem de vocês nem da meta desativação, injusta quero saber se vocês podem reativar a minha conta que uso a anos

Conta do Facebook desativada injustamente devido a erro no Instagram

faz dois meses que tenho meu pagamento pra retirar, e sempre da erro de pagamento 2 vezes que aconteceu isso, eu preciso desse dinheiro pra pagar a minha conta de luz se nao ficarei sem e nada, mando ticket e eles so me mandam msg automática, eu preciso do pagamento urgente nao posso esperar ate mes que vem

Nao recebi meu pagamento

Boa noite.

Fui surpreendido por mensagens de amigos relatando que havia alguém usando o MEU NÚMERO em uma conta do Tele

Uso indevido do meu número de telefone no Telegram

Minha conta do Instagram foi suspensa repentinamente sem explicação clara, mesmo sendo uma conta legítima utilizada como ferramenta de trabalho e fonte de renda.

O Instagram/Meta solicitou documento oficial e verificação facial (selfie), os quais já foram enviados. A plataforma informou apenas que “a apelação foi enviada”, porém até o momento não houve resposta concreta nem análise humanizada do caso.

A conta ficou invisível para outras pessoas, causando prejuízos financeiros, perda de clientes, interrupção de trabalhos e danos profissionais.

Tentei resolver pelos canais oficiais, incluindo:
- apelação no aplicativo;
- Reclame Aqui;
- Consumidor.gov.br.

Mesmo assim, continuo sem suporte efetivo.

Solicito:
- revisão manual urgente da suspensão;
- esclarecimento do motivo da penalidade;
- e reativação da conta, caso tenha ocorrido erro automático do sistema.

É preocupante a quantidade de usuários relatando suspensões semelhantes sem suporte humano adequado da Meta Platforms.
[Editado pelo Reclame Social]
[Editado pelo Reclame Social] . 

Conta suspensa

Meu Pai possui um negocio, e tem uma conta pessoal e profissional no Instagram/Facebook, utilizada principalmente para divulgação de seu negocio(Bar), ele utilizou o Instagram/Facebook, para procurar profissionais de Faxina para o Bar, alguém munido de má fé denunciou as duas contas como exploração humana, desde então, estamos tentando de forma oficial dentro dos canais disponibilizados pela Meta, reaver as contas que, são necessárias para a continuidade do negocio, porem, não existe uma avaliação que não seja realizada por Algoritmos.precisamos que essas contas sejam reestabelecidas.

Contas do Instagram/Facebook bloqueadas injustamente por denúncia de exploração humana, impactando divulgação de bar

Não fiz nada errado e fui banida . Por favor gostaria de reativar minha conta .

Fui banida e quero voltar

Quero retomar a conta

No dia 26 de fevereiro de 2026, tive minha conta da rede social Facebook suspensa, sem qualquer explicação. E desde então não consigo mais recuperar a conta, apesar de seguir todos os passos informados pela plataforma.Já enviei diversas solicitações ao suporte e recebi apenas respostas automáticas, sem qualquer solução real. A ausência de suporte humano e eficaz por parte da empresa demonstra descaso com o usuário, expondo meus dados pessoais e colocando minha reputação em risco.Solicito providências URGENTES para recuperação da conta, e responsabilização da empresa por falha na segurança e omissão no atendimento.Usuário afetado: *****

Conta do Facebook suspensa sem explicação e sem suporte efetivo

Minha conta no X (antigo Twitter) foi suspensa sob a alegação de que não seria uma conta autêntica, porém não violei nenhuma regra da plataforma. Minha conta sempre foi usada de forma pessoal, sem automações, sem comportamento suspeito e seguindo os Termos de Uso.
Entrei com recurso assim que recebi a suspensão e a única resposta automática que obtive foi: Seu caso já está na fila, aguarde nosso retorno sobre o caso original.
Desde então, já se passou quase um mês e não recebi nenhuma atualização, resposta humana ou prazo, nem mesmo uma explicação clara sobre o motivo da suspensão.
Essa falta de transparência e de suporte é extremamente frustrante, principalmente porque a conta era utilizada regularmente e continha conteúdos importantes. O X simplesmente suspendeu a conta e deixou o usuário sem qualquer canal efetivo de resolução.
Solicito:
A análise imediata do meu recurso
Uma explicação clara e objetiva sobre o motivo da suspensão
A restituição da minha conta, já que não houve violação das regras
Espero que, por meio do Reclame Social, a empresa finalmente dê atenção ao caso e ofereça uma solução adequada.

Conta suspensa no X (Twitter) sem justificativa e falta de suporte

Olá, equipe do Kwai.

Estou enfrentando um problema muito sério com a minha conta e preciso de ajuda urgente.
<br /

Conta do Kwai com erro de região: feed em árabe, vídeos sem entrega e painel bugado

O perfil foi comprometido por terceiros e, desde então, não consigo mais utilizá-lo.Meu nome é ***** e venho relatar o problema ocorrido com minha conta do Instagram @*****. Sempre tive acesso normal, porém, de forma inesperada, minhas tentativas de login passaram a falhar. Após insistir algumas vezes, percebi que a conta havia sido invadida e que os dados de segurança foram alterados sem minha autorização.Em nenhum momento recebi aviso sobre acesso suspeito, mudança de senha ou verificação de identidade. Também utilizei as opções de recuperação oferecidas pela própria plataforma, mas nenhuma delas resolveu a situação.Atualmente o perfil permanece sob controle de terceiros, colocando em risco minhas informações e meu histórico pessoal. Diante disso, solicito a análise do caso e a regularização do acesso à conta.

Conta pessoal do Instagram invadida e sem acesso @*****

Prezados,


Sou assinante do Tinder e contratei especificamente o recurso que promete que somente pessoas que eu cu

Recurso de privacidade do Tinder não funciona e expõe usuário

As 21:00 do dia  06/03/2026 fui ao uma loja física da tim comprar um chip novo para fazer um plano telefônico em um chip novo virgem já mais usado antes , baixei o app do WhatsApp confirmei o novo número, e fui dirigindo pra página (essa conta não pode mais usar o WhatsApp) sendo q eu nunca tinha usado esse número telefônico comprei ele novo o chip o celular novo tudo novo ia ser a primeira vez q eu iria usar , entro entrar em contato com WhatsApp vi-a e-mail eles não me deu nem um apoio  meu número ***** é esse q usei pra usar o WhatsApp sem sucesso , aparto do dia 11/03/2026 estarei entrando com um processo contra a empresa do WhatsApp por danos morais

Número novo bloqueado no WhatsApp após compra de chip da Tim

Sempre fui assinante do plano pago, sempre fiz todas as verificações. Mas aí resolveram banir de uma vez a minha conta alegando que eu tinha mais de uma conta o que não é verdade.

Conta banida indevidamente sob alegação de múltiplas contas, o que não procede.

Baniram dois números sem explicação, não quebrei nenhuma regra e agora estão me deixando com prejuízo. Irei entrar na justiça

Banimento indevido de números e prejuízo financeiro

Muita demora para retorno ou parecer sobre o problema.Fizemos a emissão do boleto para adição de verba na conta de anúncios e realizamos o pagamento no dia 20/02.12 dias depois do pagamento, ainda não caiu o valor na conta de anúncios e nem estorno foi realizado.Já abri vários casos com o suporte, conversei e pelo WhatsApp e não tem nem atualização sobre o caso, e pedem pra aguardar.Enquanto isso estão sem veicular anúncios e sem o valor depositado de R$1800.Abro essa reclamação para que posso ser agilizado essa resolução do problemas.Segue numero dos casos abertos com suporte.Identificação do processo*****Identificação do processo*****

Demora na adição de verba e falta de retorno sobre problema de pagamento de boleto

Não aguento mais a mer da da pinterest enviado email,  entrei uma única vez no site para ver uma imagem e agora estou sendo bombardeado de e-mails.  Sao mais de 8 e-mails por dia e todos e já pedi o cancelamento de envio.
PELO AMOR DE DEUS EXXXXCLUI MEU DADOS. Eu não aguento mais!

1.000.000 de E-mail

Boa tarde! Eu comprei um produto do anúncio é até agora não,Veio o produto em janeiro e até agora não chegou produto de projetar em tela grande. Foi um projetor, no caso. Eu queria saber porque ainda não chegou, não recebi o rastreamento dele e nem o reembolso, se foi cancelado. E eu gostaria de saber se estava quando eu comprei no Internacional, porque ele não.. Eu entrei em contato, mas ninguém me disse nada, não conseguiram me informar nada desse produto. Eu comprei no anúncio do Kawaii e gostaria de saber o que foi que houve. Até agora, eu só tenho a foto do PSI que eu fiz, mas eu tenho a foto do que eu fiz a compra, só não tenho o vídeo. Aí eu gostaria de saber (reclamação).

Atraso na entrega e falta de informações sobre projetor comprado via anúncio

Inicialmente para receber o bônus de 15,00 bastava apenas o usuário fazer o check-in diário por 30 dias seguidos, depois começaram a acrescentar coisas para dificultar que nós usuários ganhassemos o prêmio, e agora inventaram mais uma que é fazer 1 compra para que o check-in seja concluído, isso é um absurdo!
Propaganda enganosa, muito decepcionante a plataforma fazer isso com os usuários!

Plataforma altera regras de bônus após início do desafio, dificultando o ganho e configurando propaganda enganosa.

Não consigo entrar na minha conta, e não consigo nem enviar os documento para verificação. A página trava e não entra para verificação

Dificuldade de acesso à conta e erro ao enviar documentos para verificação.

Fiz uma compra no aplicativo. Comprei duas calças uma preta e uma vinho quando chegou um pacote só tinha uma calça preta, eu fiquei esperando para ver se o outro pacote chegava. Mas até hoje não chegou. Reclamei com o vendedor reclamei com a plataforma, mas nada foi resolvido.

App da kuai não resolve problemas qto as compras feitas

Venho registrar minha profunda insatisfação com o descaso do suporte do LinkedIn (Protocolo *****). Minha conta foi alvo de invasão hacker, com acessos confirmados por e-mails de alerta da própria plataforma vindos de Dhaka (Bangladesh) e Ho Chi Minh (Vietnã). O invasor inclusive adicionou um e-mail [Editado pelo Reclame Social] (*****) ao meu perfil. Assim que percebi, tentei proteger a conta trocando a senha e ativando a verificação em duas etapas, mas o sistema de segurança do LinkedIn travou (exibindo telas de CAPTCHA que não carregam). Logo em seguida, minha conta foi banida permanentemente. O suporte enviou uma resposta automática de 'decisão final' sem analisar as evidências de que os acessos violadores partiram de IPs estrangeiros e não do meu acesso habitual no Brasil. Sou um usuário profissional, utilizo a rede para trabalho e possuo anos de histórico que estão sendo deletados por uma falha de segurança da própria plataforma que permitiu a invasão. Solicito a imediata revisão humana do histórico de IPs de acesso e a restauração da minha conta, visto que não violei nenhuma diretriz; fui vítima de um [Editado pelo Reclame Social] cibernético que o LinkedIn falhou em impedir e agora me pune por isso.

Conta LinkedIn banida após invasão hacker e falha na segurança da plataforma

Ola WhatsApp meu foi bloqueado Não sei ver de quer pq eu só faço receber messsagem mesmo por favor quero qui vcs da empresa do whatsapp liberara meu whatsapp novamente quero qui vcs resolvem essa questão

WhatsApp bloqueado sem motivo aparente e solicitação de desbloqueio

Estou sendo cobrado mensalmente por uma assinatura que não consigo cancelar! Qeuro meu dinheiro de volta!

Cobrança mensal indevida e dificuldade para cancelar assinatura

Tive minha conta profissional do Instagram tomada por terceiros e não consigo mais utilizá-la.Meu nome é ***** e o perfil @acaraje_da_carminha, com cerca de 209 seguidores, era usado para divulgar meu trabalho. De forma repentina, não consegui mais entrar, pois minhas informações de acesso foram alteradas sem meu consentimento.Ficou evidente que a conta sofreu invasão, com mudança de senha e bloqueio do meu controle sobre o perfil.O mais grave é que não recebi nenhum comunicado da plataforma sobre esse acesso estranho. Também tentei as opções de recuperação disponíveis, mas nenhuma permitiu retomar a conta, além da falta de atendimento direto ao usuário.Hoje terceiros controlam meus dados e publicações, enquanto eu fico impossibilitada de trabalhar com algo que me pertence.Assim, solicito a regularização imediata do meu acesso pelo Meta.

Perfil do instagram invadido e sem acesso @acaraje_da_carminha

Minha conta foi banida injustamente no app de relacionamento Quero a reativação da minha conta com urgência. ******* Segue meu e-mail e meu telefone no PV

Minha conta foi banida injustamente do app de relacionamento

Eu, *****, venho informar que não consigo mais acessar meu perfil pessoal no Facebook, identificado pelo nome *****, que possui aproximadamente 4,6 mil amigos. A conta era utilizada normalmente até o momento em que notei que meus dados de login deixaram de funcionar.Após diversas tentativas de acesso sem sucesso, ficou evidente que alguém alterou as informações da conta sem minha autorização, caracterizando uma invasão. O mais preocupante é que não recebi nenhum aviso do Facebook sobre atividade suspeita, mudança de senha ou qualquer tipo de alerta de segurança.Busquei recuperar o perfil utilizando as ferramentas disponibilizadas pela própria plataforma, porém não obtive êxito em nenhuma das tentativas. Ressalto que sempre utilizei a conta de forma correta e dentro das regras.Diante dessa situação, solicito que a plataforma realize a verificação do ocorrido e restabeleça o acesso ao meu perfil, pois atualmente não tenho controle sobre a conta e minhas informações permanecem indisponíveis para mim.

Relato de invasão de conta no Facebook Perfil *****

Prezada equipe de Suporte do Instagram,Escrevo para solicitar auxílio na recuperação de acesso à minha conta do Instagram. Atualmente, não consigo mais acessá-la pois perdi o acesso ao aplicativo autenticador utilizado para a verificação em duas etapas (MFA).Ao tentar recuperar o acesso, a plataforma oferece a opção de verificação por vídeo selfie; entretanto, já realizei diversas tentativas e o vídeo não é aceito pelo sistema, impossibilitando o desbloqueio da conta por esse meio.Ressalto que continuo tendo acesso ao e-mail e ao número de telefone cadastrados na conta, os quais podem ser utilizados para validação da minha identidade ou para um método alternativo de recuperação.Dessa forma, solicito gentilmente orientações ou suporte para que eu possa confirmar minha identidade e retomar o acesso à conta.Desde já, agradeço a atenção e fico no aguardo de um retorno.

Dificuldade de recuperação de conta Instagram devido a problema com autenticação de dois fatores e falha no reconhecimento da selfie.

Tik tok fica colocando esses chutes para induzir as pessoas a chamar usuários! Pois nunca pagam nada por isso! Colocam o chutes para as pessoas viciarem ,eu acho ridículo pois nunca vi ninguém ganhando nada! Induzem as pessoas chegar faltando apenas um real e nunca paga o prêmio,teve uma vez que consegui e o valor mudou! Se isso pra mim não é [Editado pelo Reclame Social] não sei o que é .

TikTok chutes: Indução ao vício e não pagamento de prêmios

Estou recebendo uma cobrança de 26,90 no meu cartão de crédito, no YouTube não tem nada lançado nesse valor. Por isso não consigo

Cobrança indevida no cartão de crédito sem identificação no YouTube

Não consigo sacar tá dando erro e já entrei em contato mas , o app só fala a mesma coisa que minha conta apresenta comportamento impróprio sendo que só assisto vídeo e completo a própria tarefas do app já faz mais de uma semana que tá com problema e eles não resolve

Erro ao sacar e alegação de comportamento impróprio injustificada no aplicativo.

Tenho uma conta premium do Bumble, Só que já faz algumas semanas que eu não consigo logar. o aplicativo entra nas telas que eu fiz a captura nunca passa da tal da PassKey.Já tentei entrar em contato com o suporte por e-mail, mas eles não me respondem, aí tô me sentindo [Editado pelo Reclame Social], porque o aplicativo é a versão paga E ele simplesmente me ignoram. Perguntei a uma amiga e ela disse que o dela tá funcionando, então deve ser alguma coisa com o meu, mas aí eles não me respondem.Quero acessar ou meu dinheiro de volta.

Impossível logar Bumble Premium

Minha conta foi excluída por supostamente não seguir as diretrizes da plataforma... mas ela é de conteúdo adulto! um absurdo

Conta Banida sem sentido

Após denúncia de uma postagem política minha contendo críticas ao atual sistema político do Brasil, tive minha conta da plataforma do X suspensa. Tento falar com o X e não consigo.

Preciso da minha conta *****.

Afirmo que seguirei as normas estabelecidas pela plataforma X.

Devolvam minha página! É importante é fundamental para mim.

Conta suspensa após denúncia de postagem política e dificuldade em contato com o X.

Estou tentando acessa minha conta no *snapchat* tenho acesso ao email e a senha mais precisa de um código que envia para meu número é eu não tenho mais esse número de celular! Quero muito recupera minha conta pois tenho muitas fotos lá!

Produto errado e Sem solução

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