Propaganda enganosa no TikTo PROP.

TikTok

Reclamação sobre

TikTok

Rio de Janeiro, RJ
há 15 dias
ID: 1595

Circunstâncias fatos reclamados. Eu estava assistindo a plataforma TikTok no dia 29/11/2025 e veio um informativo dizendo que eu tinha uma surpresa para mim, por ter assistido a mais de 5 mil horas de vídeo. A plataforma TikTok tem diversas formas de monetizar os usuários e por isso eu acreditei. Abri uma janela dentro da plataforma TikTok e veio um questionário com perguntas do tipo: se a gente indicaria, se a gente gostava, se os vídeos eram bons, e a cada resposta o valor aumentava. No final, havia para meu saque a importância de R$ 1.437,32, mas para que eu sacasse esse valor, eu deveria pagar uma taxa de IOF de R$ 32,93. Eu preenchi os dados que me pediram e copiei e colei o código de barras que estava na tela. Paguei o valor por Pix, a empresa Seg Pay Venda Online Limitada recebeu o valor, mas após o pagamento da taxa, não recebi a promessa de R$ 1.437,32. Após isso, olhei rapidamente alguns vídeos dentro da plataforma TikTok e me deparei com vários usuários reclamando do mesmo caso que o meu. As pessoas dizendo que era um [Editado pelo Reclame Social] do TikTok, que o TikTok não fazia os pagamentos. As pessoas falavam que o TikTok dificulta tanto que as pessoas desistem. Liguei imediatamente para o meu banco Bradesco e solicitei a tendência à contestação do valor pago do Pix. Também fiz pelo meu aplicativo do banco Bradesco. Fiz print da tela durante toda a operação de tudo. O banco Bradesco me informou que o prazo seria de 7 a 10 dias. Tentei contato com a plataforma através do suporte e apenas viu que faria o contato com as informações passadas. Denunciei vários vídeos com a mesma prática na plataforma e nada foi feito. A plataforma age de forma suspeita, faz vista grossa para todos os comentários e denúncias. Ela é a única responsável pelos danos financeiros que eu sofri. Isso é [Editado pelo Reclame Social] do Código Penal, artigo [Editado pelo Reclame Social]. A plataforma tem um sofisticado software e um servidor capaz de detectar qualquer tentativa de invasão de [Editado pelo Reclame Social] de vídeos que não sigam as normas e os termos de uso. Qualquer palavra ofensiva, qualquer comentário considerado inaceitável, o programa deles detecta na hora o vídeo e o derruba. Então, é impossível, é inaceitável que isso aconteça aos olhos da plataforma TikTok By Dance e eles digam que não têm ciência do caso. Peço que apreciem as provas que tenho

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