Reclamação sobre o aplicativo Bumble plano vitalício não reconhecido

Gostaria de registrar minha insatisfação com o aplicativo Bumble. Realizei a compra do plano vitalício, mas o aplicativo não reconheceu o pagamento e continuou funcionando como se eu estivesse na versão gratuita. Tentei resolver o problema, mas não obtive nenhum suporte ou retorno efetivo da equipe.Além disso, tive duas experiências de desrespeito por parte de outros usuários, fiz as denúncias conforme orientado e nada foi feito. Me senti desamparado(a) e ignorado(a).Paguei por um serviço que não funcionou e, infelizmente, minha experiência com a plataforma foi extremamente negativa. Não recomendo o Bumble para ninguém. Espero que essa mensagem seja levada a sério e que providências sejam tomadas, tanto no suporte técnico quanto na moderação de conteúdo e comportamento dos usuários.Aguardo retorno e solução.