Renovação automática não intencional

Reclamação sobre
São Paulo, SP
há 17 dias
ID: 1881
Olá,A renovação automática do plano Premium Duo foi debitada hoje no valor superior a R$ 1.900.Não tinha ciência clara do valor da renovação anual e, ao identificar a cobrança, realizei imediatamente o cancelamento no mesmo dia.Não houve utilização do novo período contratado.Solicito, por gentileza, o estorno integral do valor cobrado.Protocolo: *****Fico no aguardo da confirmação.
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