Saldo retido e impossibilidade de reembolso na conta de anúncios do Facebook/Meta

Facebook/Meta reteve R$7.793 da minha conta de anúncios e não consigo reembolsoVenho através desta reclamação registrar um problema grave com a minha conta de anúncios do Facebook (Meta).Minha conta de anúncios sofreu uma restrição sob a justificativa de que não foi possível verificar as informações da conta. Até então, tentei seguir os procedimentos indicados pela plataforma, porém o acesso para criar ou veicular anúncios foi bloqueado.O maior problema é que existe um saldo de aproximadamente R$7.793,00 dentro da conta de anúncios que não consigo utilizar nem solicitar o reembolso corretamente.Ao tentar solicitar o reembolso, recebo a mensagem de que não foi possível processar o reembolso, orientando apenas para verificar dados bancários ou entrar em contato com o suporte. Entretanto, não existe um suporte eficiente que resolva a situação, e o valor permanece retido.Ressalto que:O valor é meu e está preso dentro da plataforma.Já tentei seguir as orientações automáticas fornecidas pelo sistema.Não houve solução ou retorno claro por parte da Meta.Dessa forma, solicito urgentemente:A liberação do saldo de R$7.700,00 através de reembolso para minha conta bancária; ouA regularização da minha conta de anúncios para que eu possa utilizar o saldo existente.Caso a situação não seja resolvida, terei que buscar outros meios legais para recuperar o valor retido.Aguardo um posicionamento e solução o mais rápido possível.Atenciosamente.erros que apresenta: Sua conta de anúncios está com restrições para publicidadeComo não foi possível verificar as informações da sua conta, você não pode criar nem veicular novos anúncios. Para saber mais sobre as restrições para publicidade, acesse a Central de Ajuda.Não foi possível processar o reembolsoO reembolso solicitado não foi emitido. Para resolver isso, verifique se todas as suas informações bancárias estão corretas e se sua conta bancária pode receber reembolsos. Você pode enviar uma nova solicitação de reembolso com as informações corretas ou entrar em contato com o suporte.SÓ QUERO O REEMBOLSO DO MEU VALOR