Fiz o cancelamento da assinatura e mesmo assim ficou cobrada pelo serviço. Quero meu valor de volta.

Cobrança indevida

Tive um problema aonde recebi um e-mail que informava que haviam feito um novo login na minha conta, porém nunca tive acesso a essa plataforma, como pode alguém que nunca acessou ter uma conta? Ainda quando acessei o e-mail ele estava ligado com a minha conta do Google, isso causa muito constrangimento, pois nunca acessei o site até receber este e-mail, espero uma resposta quanto a isso.

Conta que eu não criei

Já é a quarta vez que minha assinatura do prime na twitch vai para uma conta aleatória que eu nunca segui ou assisti. Fui usar meu prime e não posso porque simplesmente a inscrição foi aleatoriamente para uma conta que desconheço. Já troquei a senha da twitch todas as vezes que isso acontece mais é IRRITANTE. Eu só utilizo o prime por conta das assinaturas na twitch, e estou a ponto de cancelar porque pago e não consigo aproveitar o meu benefício no site da twitch. 
E pior, são sempre canais de conteúdo adulto RIDÍCULO e gringos. Coisa ridícula. Minha twitch ainda tem dois fatores, só entra com código, não aguento mais isso!

Inscrição do prime.

tenho uma conta registrada em nome de ******* e quando tento entrar para cancelar pede de forma absurda para reinstalar app no celular que por sua vez pede a senha que claro não tenho. absurdo isso antonio neudes dantas de paiva

não consigo cancelar conta

Boa noite estarei tentando resolver da melhor forma essa questão de [Editado pelo Reclame Social] do Kwai,passei horas jogando [ torre de riquezas ] , superior a 16 horas . Com início no dia 06/03/2026 onde por horas mantive o primeiro lugar em jogadas e Torres do meu grupo , onde um suposto participante chegando próximo mantive o primeiro lugar quando meu jogo foi bugado sem eu conseguir jogadas apenas kwai golds que não contabilizaram, me sinto [Editado pelo Reclame Social] e frustrado devido a enganação que fizeram ,onde percebi a [Editado pelo Reclame Social] do app kwai ,tirei vários prints provando a [Editado pelo Reclame Social] e fiz um streaming para provar e caso seja necessário mostrar ao público, quero que resolvam isso o mais urgente e me devolvam meu prêmio que ganhei mais que justo , gastando meu tempo ,Internet, energia elétrica, e desgaste do meu celular. Sejam rápidos.

[Editado pelo Reclame Social] no jogo Torre de Riquezas do Kwai: Usuário se sente [Editado pelo Reclame Social] após horas de jogo e bug no app.

Já faz algum tempo que tento acessar minha conta do Telegram e pedem o número de contato para enviarem o código via SMS. O seguinte é que já coloquei várias vezes e mesmo assim não recebi o código via SMS. Já reiniciei o celular. Testei o SMS enviando uma mensagem pra ele e está tudo certo. O código que nunca chega. Meus estudos dependem disso!!!

Não recebo o código de acesso via SMS no Telegram

Paguei o Happn Premium ***** porém não funciona não aparece ninguém para Curtir já tentei aumentar a Distância em até ***** e nada moro numa cidade de ***** habitantes e nada, gostaria de solicitar meu REEMBOLSO *****

O APP NÃO FUNCIONA CONFORME DESCRITO

Olá gostaria de relatar minha indignação com a empresa kawai fiz uma retirada via Pix no valor de 1,50 hoje dia 07/03/26 não caiu

Saque via Pix não creditado e cobrança indevida de Kawai Golds.

Minha conta foi suspensa de pagamentos, não tenho mais acesso a login, fiz contestação e foi rejeitada. 
Falaram que eu fraud

Conta Suspenda

Minha conta do Pinterest foi desativada sem qualquer justificativa clara. Entrei em contato com o suporte várias vezes, mas até o

Conta desativada sem motivo

Minha conta foi suspirando mais não sei o motivo e não sei como recuperar

Quero recuperar minha conta

Eu Fiz uma compra Eu Fiz uma compra no Kawaii no dia 2 de Fevereiro, né 2026 num kit shot modeladora tá só que já hoje já faz os dias 8 de Março e até agora não chegou nem meu produto e nem me viu bolso, eu já fiz várias reclamações pela pela empresa, eles não me Retornam, entendeu? Já fiz uma reclamação na plataforma. Ele tá ligado que vai fazer o reembolso, não fez o rebouça tão alegando que fez o reembolso, não foi feito o reembolso nenhum tanto que é por isso que eu tô reclamando no valor de 43 reais e 40 centavos. E até agora no momento, ele não fizeram não me enviaram a encomenda. Nossa esse que é dela satisfação vai fazer já um mês e seis dias que eu tô sem a mercadoria se a encomenda que eu fiz e sem reembolso e simplesmente não me responde. Eu já mandei vários mensagem para ele. Já conectei ao Kawaii e não tô conseguindo entrar de novo no qual é para reclamar na plataforma. Porque estão alegando que Ter feito um reembolso e não foi feito o repouso nenhum. Eu quero saber como é que faz nessa posição se eu vou receber ou não e meu dinheiro de volta, já que eu não tenho a mercadoria no local. O reboco que tinha que fazer é na conta Itaú. Só que até agora não foi feito o reembolso na conta Itaú, tá como vou mostrar para vocês enviar para vocês os prints da conversa e o número da conta que não foi feito reembolso nenhum. E o a foto da encomenda da conversa tudo tudo no print eu vou enviar para vocês.

Atraso na entrega, falta de reembolso e dificuldade de contato com o suporte Kawaii

Recentemente tenho recebido visitas e curtidas em meu Instagram pessoas ligadas ao https://*******, porém, eu nunca fiz uma conta

Conta sem autorização

Prezados(as) Equipe do Kwai,
Escrevo para solicitar uma revisão urgente do banimento da minha conta [@*****]. Recentemente, f

Solicitação de revisão de banimento de conta no Kwai

Eu, *****, informo que minha conta pessoal no Facebook, identificada como *****, foi invadida e atualmente não consigo mais acessá-la. O perfil possuía aproximadamente 616 amigos e era utilizado normalmente para comunicação e uso pessoal.Em determinado momento percebi que meus dados de acesso deixaram de funcionar, impossibilitando qualquer tentativa de login. Após várias tentativas sem sucesso, ficou evidente que terceiros tiveram acesso indevido à conta e alteraram as informações de segurança, impedindo que eu recuperasse o controle do perfil.Ressalto que não recebi qualquer notificação da plataforma alertando sobre acessos suspeitos ou alteração de senha, o que agravou a situação. Também tentei utilizar os mecanismos de recuperação disponíveis no próprio Facebook, porém não obtive êxito na recuperação da conta.Diante do ocorrido, solicito que a plataforma analise a situação e restabeleça meu acesso ao perfil, pois atualmente meus dados e informações permanecem sob controle de pessoas desconhecidas.

Conta do Facebook Invadida e Acesso Bloqueado *****

Fiz a renovação da assinatura e não consigo utilizar os recursos nem restaurar compra

Problemas com assinatura

estou tendo problemas com falhas no saque tanto no kwai como também sua novela

kwai e sua novela

COMO RECLAMEI DO PAGAMENTO FEITO ME BLOQUEARAM !!!
SEM APRESENTAR PROVAS ! SEM DEFESA ! 
ESTE PAÍS TEM LEIS ???
<br

Bloqueio após reclamação de pagamento sem apresentação de provas

Tenho tentado aproveitar o Kwai de forma livre, porém, erros de rede atrapalham. Eu nunca liguei mais de uma conta em um único dispositivo e nunca coloquei minha conta em outro celular. Por favor, melhorem.

Problemas de rede no aplicativo Kwai impedem o uso adequado

Fiz uma assinatura não conclui e já foi cobrado e não tem suporte algum

Assinatura do WhatsApp busines

Não consigo entrar na minha conta porque fui desligada sozinha e ainda quando fui redefinir senha do aplicativo só encontra por número de whatsapp porém eles nunca enviam por whatsapp, perdi acesso ao SMS por ser antigo, mas nunca fui deslogada de minha conta sozinha, agora não consigo entrar porque a senha não aceita e quando tento mudar nunca enviam código por whatsapp.

Senha de acesso

Prezados,BumbleFoi liberado nesta data 10.12.24 uma promoção de $19,90 para ter acesso, para ver as curtidas. Paguei, porém o aplicativo ficou do mesmo jeito como grátis.Cancelei a compra, junto ao Pic Pay. Ressalvo que no aplicativo não tem um email para entrar em contato com a Bumble, não tem como cancelar a comprar.Porém cancelei diretamente com o meu cartão.Assim como cancelei a assinatura destes $19,90 pela Apple.AttDenise da Silva Feitoza

Propaganda enganosa

Alcancei as metas da atividade para ganhar Kwai gold assistindo anúncios e ao tentar converter Kwai gold para saldo real BRL aparece esse erro: Algo está errado ! Por favor tente novamente mais tarde. Já faz mais de 2 dias e não consigo converter e até atualizei o app e continua esse erro.

Erro ao converter Kwai gold para saldo real BRL - Mensagem 'Algo está errado!'

Possui uma conta no aplicativo a muitos anos, onde uso para guardar fotos antigas. Porém ao acessar minha conta com um celular novo, não consegui acessar pois acusou suspeito, mesmo com senha e id corretos. O aplicativo direciona uma mensagem a um e-mail da Yahoo que não tenho mais acesso por inatividade a anos. Também mandam mensagem a um número de telefone antigo que não possui mais. Minha frustração é que não existe nenhuma outra possibilidade de recuperar minha conta e minhas fotos que estão na nuvem do meu aplicativo

Não consigo acessar a minha conta

Agora há pouco, dia 16/10/2023, através do aplicativo Twitter/X, entrei por curiosidade no site Onlyfans, como o meu cartão de crédito estava salvo no site da mesma, acidentalmente acabei assinando a página, o que acabou debitando no meu cartão de crédito o valor de R$90,91 às 23:55. O nome da transação é IPS Br*Onlyfans. Enviei um pedido administrativo para a respectiva empresa, mas ainda sem resposta. Gostaria de cancelar esta compra, mediante a lei que a mim garante 7 dias de arrependimento em transações virtuais. 

Desde já agradeço.

Compra por engano

Estou tenho problemas diariamente com whatsapp banindo minhas contas sem motivos ***** banido !!!***** banido !!!!!Se não devolverem minhas contas e parar com essa [Editado pelo Reclame Social] já estou estrando com processo vai pagar na justiça por todo transtorno que tem me causado !!!!Simplesmente banem não dão suporte e colocam um robô para responder as mensagens

Contas de WhatsApp banidas sem motivo e falta de suporte

Minha conta do YouTube foi rackeado não consegui ter acesso mais ah conta minha de uso pessoal aparece errou na página não tô conseguindo recuperar minha conta do YouTube e está dando erros quando tenta acessar ah conta do meu uso pessoal

Conta do YouTube hackeada e impossibilidade de recuperação

Toda vez essa [Editado pelo Reclame Social] de aplicativo lixo do [Editado pelo Reclame Social] bloqueia minha conta sem motivo não posso criar nenhuma conta pode fazer [Editado pelo Reclame Social] nenhuma eles bloqueia não pode adicionar ninguém

Conta bloqueada e acesso bloqueado

Boa noite, no dia 29/11/2024, foi realizado uma compra no meu cartão, sendo que não realizei essa compra, por gentileza realize o

Cobrança em devida

Eu fiz assinatura do Bumble Premium de 74,90 reais mas o aplicativo simplesmente não funciona, ele trava muito, já fiz reclamações diretamente pro email de contato do aplicativo mas eles não resolvem nada e estou há 2 dias sem conseguir usar o aplicativo e paguei por isso. Portanto, eu exigo que me seja reembolsado os 74,90 caso contrário irei abrir reclamação no PROCON ou em outros órgãos públicos judiciários. Vocês escolhem ou devolvem o dinheiro desta forma ou devolvem com extra do processo que vou ganhar!!

Solicitação de reembolso

Quero retomar a conta

Olá, equipe do Kwai.

Estou enfrentando um problema muito sério com a minha conta e preciso de ajuda urgente.
<br /

Conta do Kwai com erro de região: feed em árabe, vídeos sem entrega e painel bugado

Baniram dois números sem explicação, não quebrei nenhuma regra e agora estão me deixando com prejuízo. Irei entrar na justiça

Banimento indevido de números e prejuízo financeiro

Boa tarde! Eu comprei um produto do anúncio é até agora não,Veio o produto em janeiro e até agora não chegou produto de projetar em tela grande. Foi um projetor, no caso. Eu queria saber porque ainda não chegou, não recebi o rastreamento dele e nem o reembolso, se foi cancelado. E eu gostaria de saber se estava quando eu comprei no Internacional, porque ele não.. Eu entrei em contato, mas ninguém me disse nada, não conseguiram me informar nada desse produto. Eu comprei no anúncio do Kawaii e gostaria de saber o que foi que houve. Até agora, eu só tenho a foto do PSI que eu fiz, mas eu tenho a foto do que eu fiz a compra, só não tenho o vídeo. Aí eu gostaria de saber (reclamação).

Atraso na entrega e falta de informações sobre projetor comprado via anúncio

Inicialmente para receber o bônus de 15,00 bastava apenas o usuário fazer o check-in diário por 30 dias seguidos, depois começaram a acrescentar coisas para dificultar que nós usuários ganhassemos o prêmio, e agora inventaram mais uma que é fazer 1 compra para que o check-in seja concluído, isso é um absurdo!
Propaganda enganosa, muito decepcionante a plataforma fazer isso com os usuários!

Plataforma altera regras de bônus após início do desafio, dificultando o ganho e configurando propaganda enganosa.

Fiz uma compra no aplicativo. Comprei duas calças uma preta e uma vinho quando chegou um pacote só tinha uma calça preta, eu fiquei esperando para ver se o outro pacote chegava. Mas até hoje não chegou. Reclamei com o vendedor reclamei com a plataforma, mas nada foi resolvido.

App da kuai não resolve problemas qto as compras feitas

Estou tentando terminar o cadastro no onlyfans  e até hoje não consegui . Sempre dá problema na identidade . Minha identidade é normal. Qual o preconceito ? Tem todas informações e número do documento. Uma palhaçada , falta de empatia .

Não aceitam minha identidade

Não consigo sacar tá dando erro e já entrei em contato mas , o app só fala a mesma coisa que minha conta apresenta comportamento impróprio sendo que só assisto vídeo e completo a própria tarefas do app já faz mais de uma semana que tá com problema e eles não resolve

Erro ao sacar e alegação de comportamento impróprio injustificada no aplicativo.

Minha conta foi excluída por supostamente não seguir as diretrizes da plataforma... mas ela é de conteúdo adulto! um absurdo

Conta Banida sem sentido

Não recordo nome de usuário e senha, e o pior é que o aplicativo NAO FACILITA a troca desses dados

Sem acesso

Olá, eu fui banido do WhatsApp, porém, estou ciente dos termos de uso e gostaria de solicitar a liberação de minha conta. Este número é utilizado para contatar os clientes da minha empresa. Estou comprometido a não realizar qualquer prática que não seja permitida dentro do aplicativo. Meu número é *****.Também desejo assinar o Meta verified para ter mais proteção em meu WhatsApp.

Solicitação de Desbanimento e Assinatura Meta Verified no WhatsApp

VOCÊ SER OBRIGADO A ASSITIR QUASE 3 MINUTOS DE ANUNCIO PRA PODER USAR O SITE É UMA SACANAGEM DAQUI A POUCO NÃO EXISTE MAIS LIMITES PRA TEMPO DE ANUNCIO. RIDICULO !!!

ABSURDO

Entrei no app, não assinei e apareceu uma cobrança de *******,90 na fatura do meu cartão eu não autorizei. Sem falar que não teve  liberação de nada do Appe, sair no mesmo dia. Um absurdo essa cobrança. Já pedi reembolso e não tem autorização.

No dia 06/01/2026 tive minha conta profissional restrita de forma inesperada e sem justificativa clara. Ao tentar acessar, fui informado de que houve suposta violação das diretrizes e que, por isso, minha conta foi restrita.Sempre utilizei a conta de forma legítima, para divulgação de serviços e interação com clientes, respeitando as regras da comunidade e os termos de uso. Não houve qualquer aviso prévio, oportunidade de defesa ou explicação objetiva, o que demonstra falha no atendimento e falta de transparência.A conta é parte fundamental das minhas atividades profissionais e da minha presença digital, sendo a exclusão arbitrária uma medida desproporcional, que me causou prejuízos comerciais, perda de oportunidades e danos à reputação.Dessa forma, solicito a revisão imediata do caso, com a reativação da conta e envio de explicações claras sobre a motivação da restrição. Aguardo solução urgente.

Conta profissional restrita sem justificativa e sem aviso prévio

Recentemente criei uma conta no pinterest para pegar algumas ideias de organização de quadros na parede. Em menos de uma semana desativaram minha conta alegando que infringi as diretrizes. Mas eu não postei nada, não salvei nada, não sei o que pode ter acontecido. E sigo sem explicações. Gostaria de um parecer além de &quot; Sua conta foi desativada porque seu conteúdo e/ou perfil viola as políticas e diretrizes do Pinterest&quot; .

Conta desativada sem explicação

Comprei um produto que é para fazer solda, porém usei um pedaço do produto e o produto não funcionou como anúncio como o vendedor. Falou então por esse motivo que era devolver o produto adquirido e recebeu o valor de volta. Se caso tiver de pagar pelo frete também receber o reembolso do frete e gostaria de fazer uma reclamação sobre o vendedor pois o vendedor demorou muito a enviar tanto que eu já tinha aberto uma reclamação para justamente saber quando ele iria enviar teve. Uma hora para enviar o produto assim que eu tentei já até frear essa esse envio porém não foi possível. OK. Recebi o produto só que não gostei. Não. Fiquei satisfeito com o produto vendedor promete uma coisa, mas não cumpre ali o que faz porque não colou o produto que eu queria colar portanto produto para mim não funcionou aí gostaria deVai abrir a devolução e reembolso do mesmo obrigada.

Produto para solda não funcionou conforme o anúncio e demora no envio

Lygia

Minha mãe fez as tarefas e agora não está conseguindo fazer o saque,.ela tenta sacar e no dia seguinte o dinheiro volta, poxa é um dinheiro que iria nos ajudar, fizemos o convite correto nos 30 dias e agora não conseguimos nem se quer sacar. Muito injusto

Dificuldade de Saque Após Realização de Tarefas e Convite Dentro do Prazo

Mudei de celular e consequentemente de número de telefone, mesmo tendo acesso ao meu e-mail cadastrado no aplicativo e tendo a senha de acesso, não consigo fazer login. Vocês só dão a opção de enviar o código pelo telefone e isso é um cúmulo. Faz meses que estou tentando acessar a minha conta e sempre falam que o login é suspeito, já tentei alterar a senha como vocês recomendam pelo suporte e mesmo assim não consigo fazer login. Quero apenas entrar na conta para ter acesso aos momentos nostálgicos que tinha com a plataforma, já tentei entrar em contato para pedir ajuda e até agora nada, isso é um descaso. Eu recebo e-mail falando sobre o login, poderiam liberar o acesso pelo e-mail que ainda tenho acesso.

TROQUEI DE CELULAR E PERDI ACESSO A MINHA CONTA

O OnlyFans é uma plataforma de conteúdo por assinatura fundada em 2016. Criadores publicam conteúdo exclusivo para assinantes que pagam uma mensalidade. Embora seja conhecida por conteúdo adulto, também é utilizada por músicos, chefs, treinadores físicos e outros criadores. A plataforma retém 20% das receitas dos criadores.

OnlyFans

O Tinder é o aplicativo de encontros mais popular do mundo, lançado em 2012 pelo Match Group. Popularizou o mecanismo de 'swipe' (deslizar para direita para curtir, esquerda para rejeitar) para encontrar matches. Oferece planos como Tinder Plus, Gold, Platinum e Select, além de recursos como Super Like, Boost e Passport.

Tinder

O Snapchat é um aplicativo de câmera social fundado em 2011, conhecido por mensagens efêmeras que desaparecem após visualização. Oferece recursos como Snaps, Stories, filtros de realidade aumentada (Lenses), Snap Map, Spotlight para vídeos curtos e Snapchat+, seu plano de assinatura premium.

Snapchat

A Twitch é a maior plataforma de transmissões ao vivo do mundo, pertencente à Amazon. Focada originalmente em jogos, hoje abrange categorias como música, culinária, arte e conversas. Streamers podem monetizar via assinaturas, Bits, anúncios e doações. Oferece o Twitch Turbo como assinatura premium.

Twitch

O WhatsApp é o aplicativo de mensagens mais usado no Brasil e no mundo, pertencente à Meta. Oferece mensagens de texto, áudio, fotos, vídeos, documentos, chamadas de voz e vídeo com criptografia de ponta a ponta. Possui versões para negócios (WhatsApp Business) e API empresarial, além de recursos como comunidades, canais e pagamentos.

WhatsApp

O Bumble é um aplicativo de encontros, amizades e networking profissional fundado em 2014 por Whitney Wolfe Herd. A plataforma se diferencia por exigir que mulheres deem o primeiro passo nas conversas em conexões heterossexuais. Oferece três modos: Bumble Date, Bumble BFF e Bumble Bizz, além de planos Premium e Boost.

Bumble

O YouTube é a maior plataforma de compartilhamento de vídeos do mundo, pertencente ao Google. Fundado em 2005, permite upload, visualização e interação com vídeos de todos os tipos. Oferece YouTube Premium (sem anúncios + YouTube Music), YouTube TV, YouTube Shorts para vídeos curtos e o Programa de Parcerias para monetização de criadores.

YouTube

A Meta AI é o assistente de inteligência artificial desenvolvido pela Meta Platforms, integrado diretamente ao WhatsApp, Instagram, Messenger e Facebook. Baseado no modelo Llama, oferece respostas a perguntas, geração de imagens, resumos de texto, tradução, sugestões criativas e muito mais — tudo dentro dos aplicativos que você já usa. Também disponível como app standalone com plano de assinatura Meta AI Premium, e nos óculos inteligentes Ray-Ban Meta com capacidades de visão. A Meta AI pode ser acionada pela barra de pesquisa ou mencionada em grupos para obter respostas instantâneas.

Meta AI

O Happn é um aplicativo de encontros baseado em geolocalização, fundado em 2014 em Paris. Sua proposta única permite que usuários descubram pessoas com quem cruzaram no dia a dia, mostrando perfis de quem esteve fisicamente próximo. Oferece recursos como CrushTime, FlashNotes e planos Premium para funcionalidades extras.

Happn

Privacy (Brasil)

O X (anteriormente Twitter) é uma plataforma de microblog e rede social adquirida por Elon Musk em 2022. Permite publicações de até 25 mil caracteres (para assinantes Premium), fotos, vídeos, enquetes e Spaces (áudio ao vivo). Oferece planos X Premium (antigo Twitter Blue) com verificação e recursos extras. É amplamente utilizado para notícias, debates e tendências em tempo real.

X (Twitter)

O Badoo é uma plataforma de encontros online fundada em 2006, com presença global em mais de 190 países. Permite que usuários criem perfis, encontrem pessoas por proximidade geográfica e interajam por meio de matches e mensagens. A plataforma oferece recursos gratuitos e planos pagos como Badoo Premium e créditos para aumentar a visibilidade do perfil.

Badoo

Kwai

Telegram

Facebook

O Pinterest é uma plataforma de descoberta visual e bookmarking que permite aos usuários encontrar e salvar ideias em painéis temáticos. Utilizado amplamente para inspiração em moda, decoração, receitas, artesanato e planejamento de eventos. Oferece ferramentas para criadores e empresas, incluindo Pinterest Ads e Shopping.

Sem acesso

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