Solicitação de reembolso de assinatura no Happn após arrependimento imediato e contato com Google Play e desenvolvedor sem sucesso.

Happn

Reclamação sobre

Happn

Teresópolis, RJ
há 6 meses
ID: 402

Olá, Fiz uma compra de uma assinatura no aplicativo Happn porém, logo que paguei me arrependi no mesmo instante e pedi um reembolso, não usando nenhum benefício da assinatura. Contactei na mesma hora o Google Play para pedir um reembolso porém eles não puderam me fornecer um estorno e pediram para eu contactar o desenvolvedor do aplicativo. Contactei, mas até agora estou sem uma resposta. Venho aqui solicitar o reembolso da compra uma vez que desinstalei o aplicativo e não fiz uso. Obs: De acordo com o direito do consumidor temos até 7 dias para desistência de uma compra online, o app lançou a compra mesmo depois de eu ter desinstalado o mesmo.Solicito contato via *****.

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