Meu WhatsApp está pedindo para restaurar mensagens sempre, quase toda hora. E, com isso, estou perdendo muitos clientes porque eu uso WhatsApp Business. Sempre que pede para restaurar, eu perco meus contatos, minhas conversas

WhatsApp Business pedindo restauração constante e perda de contatos/conversas

Não agi de má fé, não desrespeitei ninguém, não usei fotos [Editado pelo Reclame Social], não sei porque minha conta foi suspensa. Poderiam voltar com a conta por favor??

Conta suspensa injustamente - Solicitação de reativação

Prezados,Recebi hoje a notificação de que minha conta não pode mais usar o WhatsApp e solicito, por gentileza, uma revisão da decisão.Sou jornalista em um grande veículo de comunicação na Bahia, Brasil, e utilizo meu número pessoal para compartilhar notícias apuradas e verificadas com leitores cadastrados em grupos e em um canal informativo. Todo o conteúdo enviado é jornalístico, de interesse público e produzido dentro das normas legais e éticas da profissão.A conta também é utilizada para fins pessoais, sendo um meio essencial de comunicação no meu dia a dia. Ressalto que não recebi qualquer aviso prévio, notificação ou alerta indicando eventual violação das diretrizes da plataforma, tampouco orientação sobre conduta que precisasse ser ajustada.Não tenho conhecimento de qualquer violação às diretrizes da plataforma e, caso tenha ocorrido algum equívoco ou ação interpretada de forma inadequada pelo sistema, estou totalmente à disposição para esclarecimentos e adequações necessárias.Peço, por favor, que meu caso seja analisado com atenção, pois a recuperação da conta é fundamental tanto para meu trabalho quanto para minha comunicação pessoal. Agradeço desde já pela atenção e aguardo retorno.Atenciosamente,**********

Solicitação de revisão de bloqueio de conta WhatsApp para uso jornalístico e pessoal.

Boa tarde 
No dia da renovação do aplicativo badoo, efetuei o cancelamento da assinatura, só que enviaram a cobrança para o m

Cobrança indevida após cancelamento da assinatura Badoo. Solicito estorno urgente.

Boa noite estarei tentando resolver da melhor forma essa questão de [Editado pelo Reclame Social] do Kwai,passei horas jogando [ torre de riquezas ] , superior a 16 horas . Com início no dia 06/03/2026 onde por horas mantive o primeiro lugar em jogadas e Torres do meu grupo , onde um suposto participante chegando próximo mantive o primeiro lugar quando meu jogo foi bugado sem eu conseguir jogadas apenas kwai golds que não contabilizaram, me sinto [Editado pelo Reclame Social] e frustrado devido a enganação que fizeram ,onde percebi a [Editado pelo Reclame Social] do app kwai ,tirei vários prints provando a [Editado pelo Reclame Social] e fiz um streaming para provar e caso seja necessário mostrar ao público, quero que resolvam isso o mais urgente e me devolvam meu prêmio que ganhei mais que justo , gastando meu tempo ,Internet, energia elétrica, e desgaste do meu celular. Sejam rápidos.

[Editado pelo Reclame Social] no jogo Torre de Riquezas do Kwai: Usuário se sente [Editado pelo Reclame Social] após horas de jogo e bug no app.

Já faz algum tempo que tento acessar minha conta do Telegram e pedem o número de contato para enviarem o código via SMS. O seguinte é que já coloquei várias vezes e mesmo assim não recebi o código via SMS. Já reiniciei o celular. Testei o SMS enviando uma mensagem pra ele e está tudo certo. O código que nunca chega. Meus estudos dependem disso!!!

Não recebo o código de acesso via SMS no Telegram

Olá, fiz a compra no App Hapnn Premium no valor de R$ 39,99 no dia 21/12/2025. Porém gostaria de solicitar um reembolso pelo Google Play, o porém é que o Google Play diz que '' a compra não se qualifica para um reembolso de acordo com nossa política'' sendo assim não conseguindo realizar a devolução do dinheiro. Gostaria de pedir reembolso por outros meios. ID da transação *****. E-mail: *****

Solicitação de reembolso da compra do Hapnn Premium via Google Play

Fiz duas compras pela Empresa GLN Comercio pelo Tik Tok shop , porém ja faz dias que as encomendas só ficam com o status de aguardando transportadora , entro em contato com o Tik tok shop e a própria empresa pelo suporte e não me respondem, participei de uma Live hoje na qual o rapaz que apreaentava a Live disse que a coleta ja havia passado hoje (06/03/26) , porém meu pedido não foi coletado mais uma vez , e agora o Tik Tok quer cancelar meus pedidos , sendo que eu não quero que cancelem , pois meu pedido foi feito no cartão de crédito e o estorno pro mesmo é muito burocrático e vai me da dor de cabeça pra resolver , sem contar que irei ficar sem saldo no cartão para obter uma nova compra , então peço por gentileza que mandem meus pedidos antes que seja cancelados e assim evitar transtornos , constrangimentos e danos morais e financeiros pra mim , espero que resolvam antes que cancelem, e que ao menos deem um suporte pros clientes , que se humilham pra resolver essa situação.Lembrando que entrei em contato com a transportadora e a mesma disse que não foi entregue nenhum pedido meu a eles, ou seja essa irresponsanbilidade ta vindo da Empresa GLN comercio mesmo.

Atraso na entrega e falta de suporte da GLN Comércio via TikTok Shop

Olá gostaria de relatar minha indignação com a empresa kawai fiz uma retirada via Pix no valor de 1,50 hoje dia 07/03/26 não caiu

Saque via Pix não creditado e cobrança indevida de Kawai Golds.

Bom dia , estou recebendo cobranças no meu cartão de crédito a tempo e nao reconheço essa compra , gostaria que vcs cancelasse e mi reembolsase.  O valor e 25,99 Nitromonthly.

Cobrança indevida no cartão de crédito e solicitação de reembolso

A empresa cobrou um valor automático de assinatura em minha conta sem a minha autorização e preciso do estorno do dinheiro em minha conta,pois não autorizei nenhuma compra.

Cobrança indevida de assinatura não autorizada e solicitação de estorno

Eu fiz um plano ano passado no dia 22 de dezembro de 2025 no YouTube music estava tudo certo até mes passado, no dia 14 de janeiro do nada nao conseguia escutar as músicas em segundo plano e continuava a vir propaganda, eu paguei pra ter comodidade, mas so estou esquentando minha cabeça tentei por diversas vezes entrar em contato com a ajuda pra obter um resolução mas é praticamente impossível, nao tem resposta e mesmo na ajuda nao existe a opção de ter pago e nao estar tendo acesso ao que paguei, estou bem chateada paguei 218,88 e nao estou tendo o que foi prometido entao gostaria de ter uma resolução ou resposta, na conta conta como se eu nao tivesse feito essa assinatura mas tenho o comprovante do pix que fiz o pagamento certinho

Assinatura do YouTube Music paga, mas sem acesso aos benefícios e sem suporte

Eu abri o bumble e apareceu que um perfil me curtiu. Gostei desse perfil, por isso, paguei, no mesmo dia, por uma semana de acesso, para que eu pudesse curtir a pessoa de volta. Mas, quando fiz isso, o aplicativo sumiu com esse perfil!

Aplicativo Bumble oculta perfil após pagamento para acesso

Eu Fiz uma compra Eu Fiz uma compra no Kawaii no dia 2 de Fevereiro, né 2026 num kit shot modeladora tá só que já hoje já faz os dias 8 de Março e até agora não chegou nem meu produto e nem me viu bolso, eu já fiz várias reclamações pela pela empresa, eles não me Retornam, entendeu? Já fiz uma reclamação na plataforma. Ele tá ligado que vai fazer o reembolso, não fez o rebouça tão alegando que fez o reembolso, não foi feito o reembolso nenhum tanto que é por isso que eu tô reclamando no valor de 43 reais e 40 centavos. E até agora no momento, ele não fizeram não me enviaram a encomenda. Nossa esse que é dela satisfação vai fazer já um mês e seis dias que eu tô sem a mercadoria se a encomenda que eu fiz e sem reembolso e simplesmente não me responde. Eu já mandei vários mensagem para ele. Já conectei ao Kawaii e não tô conseguindo entrar de novo no qual é para reclamar na plataforma. Porque estão alegando que Ter feito um reembolso e não foi feito o repouso nenhum. Eu quero saber como é que faz nessa posição se eu vou receber ou não e meu dinheiro de volta, já que eu não tenho a mercadoria no local. O reboco que tinha que fazer é na conta Itaú. Só que até agora não foi feito o reembolso na conta Itaú, tá como vou mostrar para vocês enviar para vocês os prints da conversa e o número da conta que não foi feito reembolso nenhum. E o a foto da encomenda da conversa tudo tudo no print eu vou enviar para vocês.

Atraso na entrega, falta de reembolso e dificuldade de contato com o suporte Kawaii

Estou tentando sacar o dinheiro e não estou conseguindo já tem 3 dias tentando.
Já atualizei o aplicativo e ainda nada de con

Dificuldade em realizar saque no aplicativo há 3 dias

Recentemente vim para o Japão em uma viagem de 2 meses, e para mandar mensagens para suas conexões aqui é necessário que você comprove que é maior de 18 anos, e foi o que eu fiz, enviei uma foto minha e uma foto da minha CNH, porém não estava aceitando, então tentei enviar a foto do meu passaporte no qual mostra claramente minha data de nascimento. Os documentos foram aceitos, porém a verificação falhou, dizendo que sou menor de idade e que não poderia utilizar o aplicativo, bloqueando meu acesso. Entrei em contato com o suporte diversas vezes, sempre demoravam para dar algum retorno ou nem sequer davam retorno, e meu problema nunca foi resolvido, pois eles diziam que havia liberado outra verificação pra eu fazer, mas isso nunca aconteceu. Enfim, por causa desse problema, eu perdi uma conexão, além de estar impossibilitado de fazer outras há 2 semanas, o suporte desse aplicativo é uma vergonha, um dos piores que eu já vi, sem contar no erro de verificação de algo tão simples de se confirmar.

Erro na verificação de idade e incompetência no suporte

Prezados(as) Equipe do Kwai,
Escrevo para solicitar uma revisão urgente do banimento da minha conta [@*****]. Recentemente, f

Solicitação de revisão de banimento de conta no Kwai

Problemas com conteúdo infantil da Pbs kids no YouTube sem opção de bloqueio

Descrição:  
Gostaria de registrar mi

Falta de bloqueio de conteúdo infantil da PBS Kids no YouTube causa problemas, principalmente em crianças autistas

Olá, acredito que minha conta foi desativada por engano. Uso o Instagram há muitos anos e sempre procurei seguir os Padrões da Comunidade. Peço, por favor, uma nova revisão da minha conta. Estou bastante triste por conta disso, amigos e influencers me acompanham, e eu nunca fiz nada de errado, e sempre respeitei a todos, e todas usuarias, pretendia esse ano de 2026 um resultado ainda mais satisfatorio de criador de conteudos, nunca mostrei nenhuma parte intima ou algo do tipo e sempre respeitei o proximo por favor deixa a conta ntj_king7 voltar meu sonho sempre foi crescer como criador de conteudo e esse ano estar apenas no inicio e eu sempre to buscando oportunidades de crescer no instagram e na vida,obrigado,me ajudem  .

Conta desativada indevidamente - Solicitação de revisão

Adoro o app, mas troquei de celular a uma semana por a tela ter quebrado e eu não conseguir mais usá-lo e o número do chip porque precisei trocar o plano para um chip novo! Não lembro a senha da conta! Tento recuperar minha conta e não consigo! Nem por email da, porque os donos do app resolveram ter a brilhante ideia de colocar para mandar código para o número de celular mesmo você tentando recuperar por EMAIL! Se for assim, pra que a opção do email mesmo? Traduzindo, EU NAO CONSIGO RECUPERAR MINHA CONTA POR LUGAR NENHUM! Tô cheia de coisa salva lá mas não vou ter mais acesso por causa dessa palhaçada! Parabéns aos criadores! Nessa questão nota 0  Desanimador.

Não consigo recuperar minha conta por email!

Fiz 2 compras seguidas pra abrir mensagem com a pessoa e voce so paga e nao recebe nada! Pior app de relacionamento! É basicamente um [Editado pelo Reclame Social]

Cobrança por serviço não prestado em aplicativo de relacionamento

Sou criador de conteúdo no TikTok e trabalho com lives na plataforma há meses. Infelizmente minha conta sofreu um acesso indevido e todo o valor que eu tinha acumulado na plataforma, cerca de 500 dólares, foi retirado sem a minha autorização através do PayPal.Esse dinheiro é resultado do meu trabalho com lives e presentes enviados pelos seguidores. Após perceber o ocorrido, tentei diversas vezes entrar em contato com o suporte do TikTok, porém não obtive nenhuma resposta ou solução até agora.É extremamente preocupante que uma plataforma do tamanho do TikTok não ofereça um suporte eficiente para casos graves como invasão de conta e retirada indevida de valores.Peço urgentemente uma análise do caso, a verificação do acesso indevido e a devolução dos valores retirados sem a minha autorização.Aguardo uma solução o mais rápido possível, pois esse valor faz parte da minha renda como criador de conteúdo.

Invasão de conta no TikTok e retirada indevida de fundos via PayPal

Paguei no PIX um Sub pela Twitch no canal Coreano e não recebi o sub na plataforma mesmo depois de ter pagado e confirmado a compra.

Paguei no PIX um Sub pela Twitch e não recebi.

Me perdoe se estiver fazendo algo de errado fazendo essa reclamação mas as propagandas do YouTube está passando dos limites. Sei que tem que ter propagandas mas é [Editado pelo Reclame Social] um vídeo dom dez minutos ter 10 propagandas. Parece que fazem isso para te obrigar a pagar para assistir sem propagandas. Como falei no início não sei se estou certo fazer essa reclamação aqui mas tá [Editado pelo Reclame Social] esse tanto de propaganda. Como disse disse acho que tem que ter mas não está [Editado pelo Reclame Social].

Excesso de propagandas no YouTube: experiência do usuário prejudicada

Olá, equipe Badoo.

Sou usuário do aplicativo há bastante tempo e sempre o considerei uma ótima plataforma para conhecer

Excesso de anúncios invasivos e interrupções constantes no Badoo

Tive minha conta banida do Tinder após criar um perfil de casal, além da minha conta pessoal. Reconheço que isso pode ter violado

Banimento indevido de conta  solicitação de revisão urgente

estou tendo problemas com falhas no saque tanto no kwai como também sua novela

kwai e sua novela

Eu tenho o @ da minha conta e senha, só que não consigo entrar porque tenho um e-mail antigo cadastrado e vocês ativaram verificação de duas etapas sendo que eu não uso. Agora perdi minha conta de 2014 e vocês não colocam um suporte que [Editado pelo Reclame Social] e não deixa logar normal. [Editado pelo Reclame Social]!

Dificuldade de acesso à conta devido à verificação em duas etapas e e-mail antigo

Bom dia. Eu estava vendo o TikTok, e apareceu um sculter elétrico por R$ 107,00, mas comprei por R$ 135,00, porque falaram que entregariam mais rápido. A empresa coligada com o TikTok era Choco Sense. Não apareceu a mercadoria, nem o TikTok fez minha devolução. Eu tenho um comprovante em mãos. Como eu posso colocar o comprovante aí?

Comprei produto anunciado no TikTok, paguei mais caro pela entrega rápida, mas não recebi o produto e não obtive reembolso.

Faz uma semana q assinei o Tinder Gold e na outra sumiram todos os perfis q havia enviado curtidas e ainda me [Editado pelo Reclame Social] meu último super like que era meu por ter a assinatura anual. E agora como vou localizar novamente o perfil a qual gostaria de enviar se ao entrar no app de novo vai atualizar todas as buscas?

Perfis sumiram após assinatura Tinder Gold e cobrança [Editado pelo Reclame Social]

sem muito oq dizer, virou um site porno. se você pretende trabalhar com a twitch esqueça, pq no mesmo lugar onde tem pessoas fazendo live de roblox pra criança, tem [Editado pelo Reclame Social] que vem la do pornbub mostrar o [Editado pelo Reclame Social]. que [Editado pelo Reclame Social] em twitch, que pouca vergonha .

virou um site de putaria

Lembrando que é impossível obter o link dos anúncios pois o Kwai não permite pegá-los e posso provar isso na primeira imagem vejam oque aparece ao clicar em ver link 

Kwai fica deixando que as pessoas postem anúncio inadequados, toda hora fica aparecendo anúncios de mulheres semi nuas no Kwai anunciando conteúdo +18 isso deveria ser proibido mais aparentemente eles conseguem passar pelo Kwai, vou mostrar imagens que mostram claramente mulheres semi nuas no Kwai, isso é uma [Editado pelo Reclame Social] pra plataforma e crianças verem esse tipo de coisa é insuportável, Kwai deveria ser proibido no brasil, qual ver imagem de mulheres semi nuas e ver que não tem nada de mais porém por trás daquilo elas ficam divulgando conteúdo adulto, quem tiver vergonha já desistala logo esse kwai

Anúncios impróprios e conteúdo +18 no Kwai: Exibição de mulheres semi-nuas em anúncios inadequados.

Quero a recuperação da minha conta do kway perdi meu. Número de aceso a conta e não consigo mas recupera me ajudaa

Recuperação de conta Kway: Perda de acesso por falta de número de telefone

Prezados,Meu nome é ***** e, venho, por meio desta, registrar uma reclamação formal referente à contas [Editado pelo Reclame Social] na plataforma digital da META, vinculada ao aplicativo WhatsApp n ***** e *****. As contas vêm sendo utilizadas para aplicar [Editado pelo Reclame Social] aos usuários. Fui diretamente [Editado pelo Reclame Social] pela [Editado pelo Reclame Social], tendo sofrido prejuízo financeiro e sendo induzido ao erro em razão da credibilidade atribuída às plataformas.Diante da gravidade dos fatos, solicito que a META proceda à remoção imediata da conta [Editado pelo Reclame Social], uma vez que sua permanência no ar permite que outros usuários continuem sendo enganados. É fundamental que a plataforma adote medidas urgentes para impedir a continuidade dessas práticas ilícitas.Além disso, solicito a disponibilização dos dados completos do responsável pelas contas [Editado pelo Reclame Social], incluindo informações cadastrais, endereço IP utilizado para acesso e dados de geolocalização vinculados à conta, a fim de permitir a identificação do autor e a adoção das medidas legais cabíveis. Tais informações são indispensáveis para a responsabilização do indivíduo ou grupo envolvido na prática [Editado pelo Reclame Social].Aguardo retorno célere, considerando o impacto financeiro e emocional causado e o risco contínuo imposto aos demais usuários.Atenciosamente,*****

REMOÇÃO DE CONTAS [Editado pelo Reclame Social] - VÍTIMA *****

Tenho tentado aproveitar o Kwai de forma livre, porém, erros de rede atrapalham. Eu nunca liguei mais de uma conta em um único dispositivo e nunca coloquei minha conta em outro celular. Por favor, melhorem.

Problemas de rede no aplicativo Kwai impedem o uso adequado

Fiz uma assinatura não conclui e já foi cobrado e não tem suporte algum

Assinatura do WhatsApp busines

Olá, venho registrar uma reclamação séria sobre o funcionamento do Discord no PlayStation 5 (PS5 Slim Digital 2025).
O aplica

Problemas de áudio no Discord do PS5 Slim Digital inviabilizam o chat de voz

Olá boa noite!

Gostaria de registrar aqui minha insatisfação, recebi um e-mail do YouTube dizendo que minha conta tinha

Conta suspensa indevidamente por vídeo desconhecido, solicito esclarecimento urgente!

Estou com problemas com o app de relacionamento Happ'n.Há pelo menos 12 meses, estou sem utilizar o aplicativo e há 6 meses excluí a minha conta, mas as cobranças continuam ocorrendo em meu cartão. No Site da empresa, a orientação é que o cancelamento da assinatura só é realizada mediante ao cancelamento no meu ICloud.. Acontece que há meses eu não tenho mais acesso ao ICloud sob o qual a assinatura está vinculada. Em adendo, eu TROQUEI O NÚMERO DO CARTÃO DE CRÉDITO e a cobrança veio mesmo assim.Reitero que não tenho mais a conta no aplicativo há pelo menos 6 meses (eu fiz uma conta fake para poder excluir a conta e depois excluí o aplicativo), troquei o número do meu cartão, mas eu NÃO TENHO COMO ELIMINAR A ASSINATURA DE UMA CONTA DO ICLOUD QUE EU NÃO POSSUO MAIS ACESSO!Com isso, espero que a empresa:- Estorne ao menos os ***** reais cobrados em 26/04/2025;- Elimine de uma vez a minha assinatura, já que a minha conta está desativada HÁ MESES.Por incrível que pareça, no Site da empresa não há nenhuma forma de contato para que eu exponha o problema.

Happ'n - Impossível cancelar uma cobrança recorrente!!!!

Tem mas de 8 meses que minha conta foi invadida por hacker. Já fiz contato com o X antigo twitter e nem uma resposta. Já fiz todos os procedimentos pelo Sait e até agora nada foi feito nem um contato comigo difícil minha conta e antiga quero recuperar só isso.

Tem 8 meses que não consigo acessar minha conta

No dia 19/12/2025, tive minhas contas das redes sociais INSTAGRAM e do FACEBOOK suspensas, sem qualquer explicação. E desde então não consigo mais recuperar a conta, apesar de seguir todos os passos informados pela plataforma.Já enviei diversas solicitações ao suporte e recebi apenas respostas automáticas, sem qualquer solução real. A ausência de suporte humano e eficaz por parte da empresa demonstra descaso com o usuário, expondo meus dados pessoais e colocando minha reputação em risco.Solicito providências URGENTES para recuperação da conta, e responsabilização da empresa por falha na segurança e omissão no atendimento.Usuário afetado: @***** e @*****

Contas do Instagram e Facebook suspensas sem explicação e sem suporte para recuperação.

fiz um pagamento de boleto para o facebook referente a campanha de trafego pago no valor de 300,00 ha aprox 40 dias e o crédito nao ficou disponivel para minhas campanhas. TEntativas de contato para resolucao sem sucesso e sem resposta, sendo incentivado o pagamento via pix para que o credito entre na conta imediato. Acho isso inadmissivel, pois nesses 40 dias minhas campanhas de trafego ficaram paradas pois nao tem credito ja que ele nao cobrado da minha conta bancaria mas nao entrou na conta para divulgacao, por problemas tecnicos do facebook.

Crédito de campanha paga via boleto não disponível e falta de suporte do Facebook

Alcancei as metas da atividade para ganhar Kwai gold assistindo anúncios e ao tentar converter Kwai gold para saldo real BRL aparece esse erro: Algo está errado ! Por favor tente novamente mais tarde. Já faz mais de 2 dias e não consigo converter e até atualizei o app e continua esse erro.

Erro ao converter Kwai gold para saldo real BRL - Mensagem 'Algo está errado!'

Prezada equipe de suporte do Facebook,Venho por meio desta apresentar uma reclamação formal e solicitar auxílio para a recuperação da minha conta na plataforma.Minha conta foi hackeada, e em decorrência disso perdi totalmente o acesso ao e-mail e à senha vinculados à conta, o que tem impedido qualquer tentativa de recuperação pelos meios convencionais disponibilizados pela plataforma.Ressalto que sou o legítimo titular da conta e posso comprovar minha identidade por meio de documento oficial, caso seja necessário para a verificação e validação da titularidade.Diante disso, solicito, por gentileza, que seja disponibilizado um método alternativo de verificação, como o envio de documento de identificação, para que eu possa comprovar a propriedade da conta e recuperar o acesso.Agradeço antecipadamente pela atenção e aguardo um retorno com orientações para a resolução desta situação.Atenciosamente.

Conta do Facebook hackeada e impossibilidade de recuperação pelos métodos convencionais.

Fiz uma assinatura na rede sosial do X (antigo TWITTER) plano básico de 108,00 reais anual, só que eles não entregaram o que por v

Solicitação de cancelamento e reembolso de assinatura do X (Twitter) devido a propaganda enganosa ou mal explicada

Estou o dia todo tentando deletar a minha conta nesse app quando coloco para apagar a conta a página simplismente não carrega, fica branca e a central de ajuda deles não resolve nada fica me redirecionando para as mesmas páginas que não carrega

Dificuldade para deletar conta no aplicativo e falta de suporte efetivo

Fiz uma assinatura no tinder em julho de 2025, no valor deR$ 35,99: DM *Gotindercomhelp. A partir da minha fatura de novembro omeçaram a vir duas assinaturas no meu cartão de crédito: DM *Goltindercomhelp e Google Tinder Dating no mesmo valor de R$ 35,99.
Cancelei a do Google. Excluí minha conta no aplicativo teinder e cancelei a assinatura gotinderhelp e estou sendo cobrada em faturas até hoje, janeiro de 2026.
Não tenho mais onde reclamar. Estou pagando por um produto sem usar há meses!

Cobrança indevida após cancelamento da assinatura Tinder

Sou criador de conteúdo e Designer e estou cansado de fazer denúncias de conteúdos que são criações minhas serem repostados por outras pessoas que se dizem &quot;Criadores de Conteúdo&quot; como se fosse criações delas, e o pior, as denúncias feitas na plataforma parecem que vão pra um limbo ou simplesmente pro departamento do F0d4-S3 pois são simplesmente ignoradas e nunca respondidas.

Denúncias de Conteúdo Ignoradas no Pinterest

Estou tenho problemas diariamente com whatsapp banindo minhas contas sem motivos ***** banido !!!***** banido !!!!!Se não devolverem minhas contas e parar com essa [Editado pelo Reclame Social] já estou estrando com processo vai pagar na justiça por todo transtorno que tem me causado !!!!Simplesmente banem não dão suporte e colocam um robô para responder as mensagens

Contas de WhatsApp banidas sem motivo e falta de suporte

Prezados,Meu nome é ***** e, venho, por meio desta, registrar uma reclamação formal referente à conta [Editado pelo Reclame Social] na plataforma digital da META, vinculada aos aplicativos WhatsApp n *****, Instagram @felipebarreto_honda e Facebook Antônio Gomes.As contas [Editado pelo Reclame Social] são acessíveis através das URL:Instagram: *****.Facebook:1) ***** | 2) ***** | 3) *****As contas vêm sendo utilizadas para aplicar [Editado pelo Reclame Social] aos usuários. Fui diretamente [Editado pelo Reclame Social] pela [Editado pelo Reclame Social], tendo sofrido prejuízo financeiro e sendo induzido ao erro em razão da credibilidade atribuída às plataformas.A loja [Editado pelo Reclame Social] mantinha múltiplos perfis falsos ativos em diversas plataformas, todos com aparência profissional e atuação pública, reproduzindo as mesmas informações em redes sociais, site e anúncios. Essa atuação coordenada criou um ambiente de [Editado pelo Reclame Social] segurança e credibilidade, o que foi determinante para me ludibriar, onde acreditei tratar-se de uma empresa legítima ao vê-la ativa e operante em plataformas que transmitem confiança.Diante da gravidade dos fatos, solicito que a META proceda à remoção imediata da conta [Editado pelo Reclame Social], uma vez que sua permanência no ar permite que outros usuários continuem sendo enganados. É fundamental que a plataforma adote medidas urgentes para impedir a continuidade dessas práticas ilícitas.Além disso, solicito a disponibilização dos dados completos do responsável pelas contas [Editado pelo Reclame Social], incluindo informações cadastrais, endereço IP utilizado para acesso e dados de geolocalização vinculados à conta, a fim de permitir a identificação do autor e a adoção das medidas legais cabíveis. Tais informações são indispensáveis para a responsabilização do indivíduo ou grupo envolvido na prática [Editado pelo Reclame Social].Aguardo retorno célere, considerando o impacto financeiro e emocional causado e o risco contínuo imposto aos demais usuários.Atenciosamente,*****

Quero retomar a conta

Olá, equipe do Kwai.

Estou enfrentando um problema muito sério com a minha conta e preciso de ajuda urgente.
<br /

Conta do Kwai com erro de região: feed em árabe, vídeos sem entrega e painel bugado

Assinei o Tinder Gold há dois dias e não tive os benefícios do plano liberados. Ainda não consigo visualizar as curtidas recebidas, como se meu plano fosse o gratuito. Registrei reclamação no app e não recebi qualquer retorno. Já são 2 dias pagando sem poder utilizar o serviço.

Assinei Tinder Gold e não recebi os benefícios do plano, impossibilitando a visualização das curtidas.

No dia 29/01/2025, comprei o curso RENDA CRIPTO de CAIO INVESTE TREINAMENTOS, ofertado por CAIO VICENTINO, no valor de 1.822,53, o qual estou pagando ainda no cartão.As aulas ocorrem no DISCORD. Lembrando que o curso desde o inicio não mostra nenhum vídeo alertando alunos de possíveis [Editado pelo Reclame Social]. E mais ainda, esse cursos recebem alunos de todos os níveis cognitivos que devem ser respeitados e que podem não estar atentos para esse tipo de coisa.Em 26/04/2025 recebi um pedido de amizade no DISCORD em nome de CAIO VICENTINO com foto dele e tudo. Aceitei sem hesitar, pois já o acompanhava no YOUTUBE e tinha muita confiança nele que era sempre muito esclarecido com relação aos conteúdos e investimentos. Ele me ofereceu a oportunidade de investir como COPY TRADING numa plataforma segura e verificada nos ESTADOS UNIDOS. Aceitei a proposta sem hesitar pois a pessoa usava o mesmo linguajar, os trejeitos de CAIO VICENTINO, as gírias, não tinha como duvidar. Ele me enviou um link para eu me cadastrar: ctmobileweb.com/register), eu me cadastrei e fiz alguns depósitos em BTC que somou o valor de :0,1297879469BTC e 0,8956228956 ETH = aproximadamente hoje a 100.000,00 BRL com a variação das criptomoedas e do dólar. Lembrando que o prejuízo ainda foi maior porque o BITICOIN já subiu muito mais depois do ocorrido. Depois de todos esses depositos realizados por meio de carteiras digitais de BITICOIN e ETHEREUM, pedi para realizar um saque de parte dos lucros e o CAIO VICENTINO me pediu uma taxa de 3.000,00dol. Para realizar o saque .Entrei na live diária dele ás 12:00 no YOUTUBE e ele disse que não era ele, que eu havia caído em um [Editado pelo Reclame Social] e que ele não podia fazer nada, que eu registrasse um BO na POLÍCIA. Eu o fiz. Porém tamanha é a minha indignação, porque o curso RENDA CRIPTO por ele vendido, foi a porta de entrada para o [Editado pelo Reclame Social]. Se não fosse o CURSO meu dinheiro estava no ITAU intacto. E o DISCORD?Também não pode fazer nada? O que não pode são as pessoas e as plataformas atrair alunos e não oferecer nenhuma segurança a eles deixando-os á mercê de [Editado pelo Reclame Social]. Aguardo retorno da CAIO INVESTE TREINAMENTOS e do DISCORD É o mínimo de descência e bom senso que espero de empresas idôneas.
*****
Wats app: *****

[Editado pelo Reclame Social] financeiro após curso de criptomoedas

Prezada equipe de suporte do X (Twitter),

Venho por meio desta registrar uma reclamação formal sobre a suspensão da min

Conta suspensa sem justificativa e impossibilidade de verificação por e-mail antigo

O Instagram suspendeu a minha conta, não consigo acessar mais

Suspensão de conta

Minha conta foi desativada, disseram que tinha atividade suspeita e me pediram uma foto de um documento. Enviei e baniram minha conta. Não teve uma explicação plausível. Só desabilitaram minha conta. Eu exijo a devolução da minha conta ou irei procurar meus direitos na justiça e entrar com processo . Aguardo uma explicação

Conta desativada injustamente e falta de explicações

Baniram dois números sem explicação, não quebrei nenhuma regra e agora estão me deixando com prejuízo. Irei entrar na justiça

Banimento indevido de números e prejuízo financeiro

Título: WhatsApp Business bloqueado repetidamente após troca de aparelho prejuízo profissionalRecentemente troquei de aparelho celular e, desde então, meu WhatsApp Business já foi bloqueado seis vezes.Toda vez que reclamo, o acesso é restabelecido. Porém, após alguns dias, o aplicativo é bloqueado novamente sem explicação clara ou justificativa concreta.Utilizo o WhatsApp Business como ferramenta principal de trabalho. Dependo diretamente da plataforma para atender clientes, enviar informações, fechar contratos e organizar minha rotina profissional. Esses bloqueios recorrentes estão me causando prejuízos financeiros e comprometendo minha credibilidade com meus clientes.Não houve violação intencional de políticas. Apenas realizei a troca de aparelho, algo comum e legítimo. É inaceitável que uma conta comercial seja bloqueada repetidamente dessa forma, sem orientação clara sobre o que está causando o problema ou como evitar novos bloqueios.Solicito:Uma análise definitiva do meu casoA regularização permanente da minha contaUma explicação clara sobre o motivo dos bloqueiosGarantia de que não ocorrerão novos bloqueios indevidosPreciso de estabilidade para trabalhar. Aguardo uma solução urgente.

WhatsApp Business bloqueado após troca de aparelho causa prejuízo profissional

Boa tarde! Eu comprei um produto do anúncio é até agora não,Veio o produto em janeiro e até agora não chegou produto de projetar em tela grande. Foi um projetor, no caso. Eu queria saber porque ainda não chegou, não recebi o rastreamento dele e nem o reembolso, se foi cancelado. E eu gostaria de saber se estava quando eu comprei no Internacional, porque ele não.. Eu entrei em contato, mas ninguém me disse nada, não conseguiram me informar nada desse produto. Eu comprei no anúncio do Kawaii e gostaria de saber o que foi que houve. Até agora, eu só tenho a foto do PSI que eu fiz, mas eu tenho a foto do que eu fiz a compra, só não tenho o vídeo. Aí eu gostaria de saber (reclamação).

Atraso na entrega e falta de informações sobre projetor comprado via anúncio

Estou tentando acessar o aplicativo novamente faz semanas, já tentei falar com o aplicativo por email, ficam me informando que já

Dificuldade de acesso ao aplicativo após bloqueio indevido e informações inconsistentes sobre o motivo.

eu estava usando uma assinatura gratuita que eu ganhei nos rewards do gamepass ultimate se não me engano era de 3 meses mas acabei esquecendo de cancelar porem o meu cartão do mercado pago que era o modo de pagamento reserva estava bloqueado e não era pra poder der efetivado a compra da assinatura 
Tendo em vista que eu não usei os impulsos e nem resgatei nada do Discord como banners ou nada do tipo gostaria de solicitar o reembolso por conta disso

Cobrança indevida de assinatura Discord não utilizada após período gratuito

Meu WhatsApp vinculado ao número ***** foi bloqueada sem motivos e agora está pedindo confirmacao de idade pelo facebookMas ao entrar no Facebook a idade não é confirmada e não libera o appPreciso da minha conta pois a utilizo para trabalhar.

WhatsApp bloqueado e problema na confirmação de idade pelo Facebook

Inicialmente para receber o bônus de 15,00 bastava apenas o usuário fazer o check-in diário por 30 dias seguidos, depois começaram a acrescentar coisas para dificultar que nós usuários ganhassemos o prêmio, e agora inventaram mais uma que é fazer 1 compra para que o check-in seja concluído, isso é um absurdo!
Propaganda enganosa, muito decepcionante a plataforma fazer isso com os usuários!

Plataforma altera regras de bônus após início do desafio, dificultando o ganho e configurando propaganda enganosa.

Há muito tempo tento falar com uma pessoa (tecnico de suporte do Whatsapp) para resolver ou tirar uma duvida sobre o app.Todos os grupos que estão arquivados, quando enviam mensagens de visualização única, não dá pra escutar, não baixa. A pessoa envia, eu clico encima pra escutar e não da certo. Meu celular é um s25 novo, mas o problema e no whatsapp.já olhei tudo em relação, inclusive um técnico da Samsung tentou resolver e não descobriu o que poderia ser.

Problemas com mensagens de visualização única que são enviadas por outras pessoas em grupos que estão arquivados no Whatsapp

Fiz uma conta no bário há alguns anos e n exclui, apareceu uma foto minha recente e algumas pessoas vieram me mostrar não utilizo

Conta antiga no Badoo com foto recente e possível invasão

Fotos salvas no aplicativo snap foram parar em sites duvidosos. Quero deletar a conta e quero garantia de que o conteúdo excluído não será utilizado!

Minhas fotos privadas foram expostas

Há algum tempo fui tentar acessar minha conta, e consta que foi banida. Não há motivo, de nada fui informado, simplesmente estou impedido de usar. Preciso para desenvolver meu trabalho. Não obtenho retorno da empresa mesmo a após dezenas de e-mails.

Conta banida sem motivo e sem retorno da empresa

Fiz uma compra no aplicativo. Comprei duas calças uma preta e uma vinho quando chegou um pacote só tinha uma calça preta, eu fiquei esperando para ver se o outro pacote chegava. Mas até hoje não chegou. Reclamei com o vendedor reclamei com a plataforma, mas nada foi resolvido.

App da kuai não resolve problemas qto as compras feitas

Prezados(as) Senhores(as),

Venho formalizar uma reclamação a respeito do uso indevido do meu nome em uma conta no Pinte

Reclamação Formal sobre Uso Indevido do Nome em Conta no Pinterest

Ficaram me oferecendo um monte de serviços, e por muito tempo recusei, daí de tanta insistência eu comprei um pacote dos serviços

Venda insistente de serviços não cumpridos - Solicitação de estorno

Faz duas vezes que minhas contas são desativadas tinha essas duas contas @kellyane_gp foi desabilita e dps desativa permanente aí eu tbm tinha outra conta tbm foi desativada que era essa @cf_.kelly aconteceu a msm coisa,aí tempo dps mais duas contas que foi @kelyane_gp e @dailly_gp desativaram as duas tbm,aí fiz uma conta hj aconteceu a msm coisa e foi desativada

Contas desativadas repetidamente na mesma plataforma

Minha conta principal do Instagram foi suspensa, alegaram que uma segunda conta, vinculada a principal, não seguia as regras do Instagram. Essa segunda conta estava em desuso, desativada. Não consegui acesso a segunda conta pra fazer a apelação como eles podem, e também não me deram nenhum opção para fazer isso pela conta principal, apenas mandaram o comunicado.

Conta principal do Instagram suspensa devido à violação de conta secundária desativada.

Fiz uma assinatura via Bumble App/cartão de crédito. Faz semanas que tento cancelar sem sucesso e vi que existem outras reclamações aqui sobre o mesmo assunto com contatos por email ou suporte e sem solução. Não consigo qualquer informação.A informação publicada na página de FAQ sobre o bumble web não corresponde à informação na tela.Não há "Gerenciar seu Boost" no canto inferior esquerdo da tela, então não posso cancelar minha assinatura feita através do cartão de crédito Bumble Web. A única opção disponível na tela é Bumble premium está ativo, e quando clico lá, não há qualquer botão ou campo para cancelar minha assinatura.Como posso cancelar?Estou sendo cobrado pela renovação automática de algo que estou tentando cancelar e me sinto [Editado pelo Reclame Social] pela empresa. Caso não haja solução vou procurar um advogado.

Não consigo cancelar minha assi atura pelo cartão de crédito a semanas

Não quero a propaganda do brazino 777 no meu YouTube.
Pois para mim é constrangedor estar ouvindo uma música, e entrar esta p

Propaganda de conteúdo adulto no YouTube causa constrangimento.

Devia ter uma verificação ao promover alguma coisa, olhei uma passagem o que apareceu foi só passagem no Instagram. Cair de olhar por lá e levei um [Editado pelo Reclame Social] de 505,00

Propaganda enganosa no Instagram leva a [Editado pelo Reclame Social] na compra de passagem

O Nome que eu fiz o pix é *****. Quero meu dinheiro de volta, seu [Editado pelo Reclame Social].
o grupo dele tem mais de 56.00

Acusação de [Editado pelo Reclame Social] e solicitação de reembolso via PIX em canal do Telegram

Gostaria de solicitar que desenvolvessem um app SnapChat lite se possível, obrigado!

Desenvolvimento de um app lite do Snapchat

Não consigo sacar tá dando erro e já entrei em contato mas , o app só fala a mesma coisa que minha conta apresenta comportamento impróprio sendo que só assisto vídeo e completo a própria tarefas do app já faz mais de uma semana que tá com problema e eles não resolve

Erro ao sacar e alegação de comportamento impróprio injustificada no aplicativo.

Minha conta foi excluída por supostamente não seguir as diretrizes da plataforma... mas ela é de conteúdo adulto! um absurdo

Conta Banida sem sentido

Venho por meio desta registrar uma reclamação e solicitar providências urgentes quanto a uma conta antiga vinculada ao meu nome no aplicativo Tinder, a qual não foi devidamente excluída no passado e, ao que tudo indica, está sendo utilizada atualmente sem o meu consentimento.

Recentemente tomei conhecimento de que esse perfil estaria realizando interações dentro do aplicativo (como curtidas em outros perfis), sem qualquer autorização minha, o que caracteriza uso indevido de conta e possível falha na exclusão definitiva dos meus dados.

Ressalto que não tenho acesso a essa conta, não realizo login há anos e não reconheço nenhuma atividade recente vinculada a esse perfil. Tal situação gera constrangimento e preocupação, especialmente por envolver meu nome e possíveis dados pessoais.

Diante disso, solicito:
1.A exclusão definitiva e imediata dessa conta antiga;
2.A remoção de qualquer dado pessoal associado a esse perfil, conforme as normas de proteção de dados;
3.Confirmação formal de que nenhuma conta permanece ativa em meu nome na plataforma.

Aguardo retorno com a devida solução o mais breve possível.

Uso indevido de conta antiga e solicitação de exclusão de dados no Tinder

Realizei a compra de um medidor de pressão no dia 29/01 pelo Kauai Shopping e recebi o produto em 05/02.
Desde o primeiro uso

Medidor de pressão com defeito: solicitação de troca ou reembolso não atendida pelo Kauai Shopping

minha conta foi suspensa dia 29 de Julho sob acusação de &quot;conta automatizada ou operada por bot&quot;, fui verificar quais parâmetros foram utilizados para tal suspensão e sequer tem uma prova, como vai ser apresentado em anexo.

Conta suspensa indevidamente por suspeita de automação

Utilizo o aplicativo pago há um tempo, e faz alguns meses que o app começou a cobrar três mensalidades. Abri quatro solicitações de atendimento e recebi apenas respostas automáticas dizendo que pelo Termo de Serviço não se previa devolução de valores. Não há sentido nenhum na afirmação, que desafia as leis brasileiras e também o bom senso. Quero a devolução dos valores, caso contrário abrirei uma ação judicial.

Cobrança indevida de assinatura

FIZ UMA ASSINATURA, POREM NAO GOSTEI DO APP, ENTÃO SOLICITO O CANCELAMENTO DA ASSINATURA PREIMUM, O CANCELAMENTO DA COMPRA COM A DEVOLUÇAO DO DINHEIRO/CANCELAMENTO, A EXCLUSAO DE MINHA CONTA CRIADA NO APLICATIVO.

Solicitação de cancelamento de assinatura Premium, exclusão da conta e reembolso.

A mais de um ano eu não consigo ver os insights após 24 hrs, isso me prejudica muito pois preciso enviar métricas para as empresas que querem contratar publicidade. Tentei diversas vezes resolver e eles nunca m solucionam, enviei inúmeras reclamações e nada.

Impossibilidade de visualizar insights após 24 horas há mais de um ano

Estou tomando diversos banimentos no meu WhatsApp Business de SPAM sendo que não estou fazendo nada!Eles depois Removem o banimento pois sabem que não fiz nada de errado. Porém, isso afeta meus atendimentos. Quero que resolvam isso imediatamente, se não vou [Editado pelo Reclame Social] a Meta por conta disso. Não aguento mais ficarem afetando meus atendimentos com clientes sem razão alguma.

Banimentos indevidos no WhatsApp Business de SPAM

Olá, equipe do Instagram. Estou enfrentando um erro técnico onde as fotos/minha galeria não carregam no aplicativo. A tela fica preta ou em branco ao tentar postar ou visualizar o feed. Já verifiquei minha conexão, atualizei o app e limpei o cache, mas o problema persiste. Solicito correção, pois atrapalha o uso da plataforma.Já realizei todos os procedimentos disponíveis na central de ajuda da plataforma, mas não obtive retorno efetivo.Solicito, portanto, providências imediatas para a recuperação da conta ou, ao menos, resposta claro sobre quais políticas foram infringidas. Este contato serve também como registro formal da tentativa de solução amigável, nos termos do Código de Defesa do Consumidor e do Marco Civil da Internet. Aguardo retorno urgente.Meu celular é Iphone 11 e o erro ocorre desde 22/12/25.Login: marcelo.fhagundesPerfil: *****Nome: ***** Atenciosamente,***** **********

Erro técnico no Instagram: fotos não carregam e tela fica preta

Tenho minha conta há mais de 2 anos, era streamer, e hoje acompanho streamers, sempre dando sub, ajudando, dando bits e tudo mais.
Embora eu abrir varias vezes pedindo a liberação de um nome que esta inativo pois meu canal se chama Sachiel e atualmente sou obrigado a usar Sachiell_ ou Sachiel_tm, sendo que o nome esta lá sem uso e nunca se quer responderam ou deram voz as minhas reclações, então por aqui ja vemos a falta de interesse em retornar as reclamações, até então desisti de correr atrás deles para pedir a troca do nome. 
Porém a Gota da água foi o ultimo problema, quando simplismente suspenderam a minha conta justificando &quot;uso de bot&quot;? sendo que eu NUNCA usei nada indevido na minha conta, apenas assistia os streamers amigos meus doava bits, sub, pix.
Abri uma contestação e a resposta ? como sempre não veio. 
Estou sem Canal, sem poder assistir os conteúdos, isso pq meu canal ja tinha todas as metas completadas.
Como sempre eles tem um péssimo tratamento no retorno, não responde, o sistema é todo travado, e nem cobrar a reclação eu posso, pois uma vez feito só pode mandar algo quando eles responderem ou seja, quando bem entenderem.
Isso sem levar em consideração os subs que eu tenho ativos esse mes afinal não estou nem consumindo o contéudo não é mesmo?

Suspensão indevida e falta de retorno

Todos os dias estou tendo meu WhatsApp banido por envio de spam, ( detalhe não envio spam) uso para meu pessoal e profissional e tenho que entrar com uma solicitação que demora até 48 hrs , reativam uso e no mesmo dia bani novamente,  estou tendo prejuízo e em risco de perder emprego.  Acho que o WhatsApp deveria indenizar os usuários prejudicado e resolverem ja esse erro que é deles

WhatsApp banindo indevidamente por spam repetidamente

Fiz uma assinatura da ferramenta de inteligencia Grok no dia 04 de julho e ai sem nenhuma explicação apagaram um trabalho meu de dois dias e ai percebi que a ferramenta não é confiavel e pela lei brasileir atemos o direito de pedir reembolso dentro de 7 dias. garantido pelo Artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor do Brasil. Estou dentro do prazo de 7 dias de arrependimento e desejo cancelar minha recente compra online da ferramenta Grok e receber o reembolso total.

Solicitação de Reembolso e Cancelamento da Assinatura Grok

Meu irmão fez um compra de um dos produtos de vcs no dia 3/02/26 . Ao saber solicitei o cancelamento e consequentemente o estorno

Cancelamento negado e estorno não realizado dentro do prazo legal de 7 dias

Fui banida sem motivo nenhum por apenas. Abrir meu wthsaap para responder uma mensagem de uma amiga fiz um apelação e nada foi feito dizendo no próximo dia que eu não poderia mas usar o wthsaap. Eu não fiz nada de errado e não me deram uma resposta sobre o caso porque me baniram até porque eu não violei as diretrizes da plataforma meu número banido *****

Banimento injustificado do WhatsApp sem justificativa e impossibilidade de apelação.

Tiktok corrobora para aplicação de [Editado pelo Reclame Social], torando cúmplice dessa prática ao permitir link que vincule a sua imagem e induza ao erro. Sofri um [Editado pelo Reclame Social] e desejo auxílio do aplicativo para restituição dos valores.

Tiktok é acusado de [Editado pelo Reclame Social] em [Editado pelo Reclame Social] e usuário busca restituição de valores

Comprei um produto que é para fazer solda, porém usei um pedaço do produto e o produto não funcionou como anúncio como o vendedor. Falou então por esse motivo que era devolver o produto adquirido e recebeu o valor de volta. Se caso tiver de pagar pelo frete também receber o reembolso do frete e gostaria de fazer uma reclamação sobre o vendedor pois o vendedor demorou muito a enviar tanto que eu já tinha aberto uma reclamação para justamente saber quando ele iria enviar teve. Uma hora para enviar o produto assim que eu tentei já até frear essa esse envio porém não foi possível. OK. Recebi o produto só que não gostei. Não. Fiquei satisfeito com o produto vendedor promete uma coisa, mas não cumpre ali o que faz porque não colou o produto que eu queria colar portanto produto para mim não funcionou aí gostaria deVai abrir a devolução e reembolso do mesmo obrigada.

Produto para solda não funcionou conforme o anúncio e demora no envio

O Instagram resolveu banir meu perfil da @***** por 180 dias. Não fizemos nada que pudesse prejudicar a plataforma, utilizamos a conta somente para divulgar os trabalhos que realizamos na igreja. Queremos nossa conta de volta, o quanto antes, por gentileza?!

Conta do Instagram banida indevidamente por 180 dias.

Assunto: Suspensão Improcedente de Conta - Usuário Penalizado por Consumo de Conteúdo Exibido pelo Próprio Algoritmo do FacebookPara quem possa interessar,Venho por meio desta formalizar minha mais veemente reclamação e solicitar a revisão urgente da suspensão de minha conta do Facebook, sob o e-mail ***** e/ou nome de usuário *****.Minha conta foi suspensa/restrita sem que eu tenha cometido qualquer ação ativa de publicação, compartilhamento ou comentário que infringisse as Políticas da Comunidade. A justificativa fornecida pela plataforma (quando fornecida) indica que a suspensão está relacionada ao conteúdo que consumia em meu feed de notícias. E devo salientar ainda que certos conteúdos que me apareciam no feed selecionados pela própria plataforma me eram desconfortáveis e eu não os aprovava, mesmo assim eu não tenho controle sob o algoritmo da plataforma, e continuava a ser exposto a esses conteúdos.É crucial salientar o seguinte:1. Ausência de Ação Infratora: Não publiquei, compartilhei ou mesmo comentei o conteúdo em questão. Minha interação limitava-se à leitura e visualização passiva.2. Origem do Conteúdo: Todo e qualquer conteúdo que me era exibido, incluindo aquele que aparentemente motivou a punição, foi selecionado, priorizado e entregue a mim pelo algoritmo de recomendação do próprio Facebook, através de seu feed e mecanismos de sugestões.3. Contradição e Falta de Lógica: Há uma contradição evidente e imoral nas ações da plataforma. Se um conteúdo é distribuído ativamente pelo Facebook para um usuário, subentende-se que ele foi previamente aprovado ou, no mínimo, permitido pela rede social. Punir um usuário por meramente visualizar o que a própria empresa coloca à sua frente é uma prática abusiva, ilógica e que transfere uma responsabilidade corporativa para o indivíduo.Portanto, fui penalizado por consumir o produto que o Facebook me vendeu. O algoritmo, desenhado para maximizar meu engajamento e tempo na plataforma, me direcionou a certos conteúdos. Agora, a mesma empresa me pune por ter seguido o caminho que ela própria traçou.É grave e reveladora a acusação de 'sexualização de crianças' direcionada a mim, um mero consumidor passivo de conteúdo. Esta acusação, na verdade, comprova a falha sistêmica da plataforma. Se eu, sem publicar nada, fui exposto a tal conteúdo, foi porque o algoritmo do Facebook/Meta ativamente o selecionou e direcionou para o meu feed. A plataforma, portanto, não apenas permitiu que esse conteúdo [Editado pelo Reclame Social] circulasse, como lucrou com o meu engajamento gerado por ele, replicando a lógica apontada em ação judicial movida pelo estado do Novo México (EUA), que acusa a Meta de facilitar a exploração infantil e se beneficiar financeiramente disso.No Brasil, a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) impõe que o tratamento de dados de menores observe seu melhor interesse, e o Estatuto da Criança e do Adolescente (ECA) prioriza absolutamente sua proteção. Ao algoritmicamente distribuir conteúdo que sexualiza crianças, a plataforma viola esses dispositivos legais, falha em seu dever de moderação ativa e se torna corresponsável pela disseminação do material ilegal. A suspensão da minha conta, neste contexto, é uma tentativa de transferir para o usuário a responsabilidade por uma falha de segurança e moderação que é estrutural e de responsabilidade única e exclusiva da Meta.Solicito, imediatamente: A revisão completa e detalhada do caso por um analista humano. A restauração integral e sem restrições da minha conta, com a devida retratação da marca de infração em meu perfil. Um explicação clara sobre qual política específica eu teria violado e, principalmente, como o ato de visualizar um conteúdo exibido pelo Facebook configura uma violação.Estou preparado para fornecer quaisquer esclarecimentos adicionais. Caso não haja uma solução justa e rápida, reservo-me o direito de buscar todas as medidas legais cabíveis para reparar o dano causado à minha imagem e ao meu direito de utilizar um serviço do qual sou usuário em conformidade.Atenciosamente,

Suspensão indevida de conta por conteúdo exibido pelo algoritmo do Facebook

Bumble fala que fiz errado e nunca diz o queMostra telefone e ninguém nunca atendeEu paguei plano e quero meu dinheiro de voltaÉ só o bumble falar aqui o que eu fizOu devolver meu dinheiro

Bumble [Editado pelo Reclame Social] meu dinheiro

Venho expressar minha total insatisfação com o Discord devido à falta de suporte adequado diante de um problema extremamente grave: minha conta foi invadida mesmo com a verificação em duas etapas (2FA) ativada.
Um invasor teve acesso à minha conta e alterou todos os dados principais, incluindo senha, e-mail e número de telefone. Além disso, o e-mail vinculado à conta também foi comprometido. Consegui recuperar o acesso ao e-mail original, porém o invasor criou uma conta no support.discord.com usando justamente esse e-mail e ainda ativou 2FA no suporte, impedindo que eu acesse qualquer ticket enviado pelo e-mail legítimo da conta.
Outro ponto importante: eu era assinante do Discord Nitro há mais de 1 ano e realizei diversas compras de itens e enfeites para o meu perfil, ou seja, investi dinheiro real na plataforma. Mesmo assim, estou completamente desamparada sem nenhum tipo de suporte humano para resolver uma falha de segurança tão séria.
Desde o ocorrido, abri diversos tickets explicando detalhadamente a situação e anexando provas concretas de que eu sou a verdadeira dona do e-mail principal. No entanto, o Discord não oferece atendimento humano, e todos os meus tickets são automaticamente fechados com a mesma resposta genérica: &quot;Abra um ticket com o e-mail original da conta&quot;, algo impossível no meu caso, já que o invasor bloqueou meu acesso ao suporte utilizando justamente esse e-mail.
Estou completamente sem acesso à minha conta, sem assistência e presa em um loop de respostas automatizadas que não solucionam o problema. É inadmissível que uma plataforma desse porte, na qual eu investi financeiramente por tanto tempo, não ofereça nenhum meio real de suporte para situações críticas de segurança, especialmente quando houve falha em um sistema que deveria proteger o usuário, como o 2FA.

Conta Discord Invadida Mesmo com 2FA Ativo e Falta de Suporte

No dia 16.02.25 minha conta foi bloqueada sem qualquer justificativa clara.Reitero que não violei nenhuma diretriz da comunidade não recebi explicação objetiva sobre o motivo da punição, desde então venho tentando contato pelos canais oficiais do WhatsApp porém não obtenho resposta e nem suporte eficaz

Conta bloqueada sem justificativa e falta de suporte

No dia 27/02/2026 minha conta @***** foi banida sem qualquer justificativa clara. Reitero que não violei nenhuma Diretriz da Comunidade e não recebi explicação objetiva sobre o motivo da punição. Desde então, não venho tentando contato pelos canais oficiais com pessoas humanas, apenas respostas vagas de robôs da plataformas, porém não obtenho resposta nem suporte eficaz.

Conta banida sem justificativa e falta de suporte eficaz

Estão tentando hackear minha conta do Instagram e por estar logado ao WhatsApp o meu tik tok também está sendo prejudicado. Minha conta pública foi privada sozinha e avisos de tentativa de entrar na conta foram enviados aos meus amigos e ao meu email. Por favor resolvam esse problema de segurança pois com o avanço da IA não se sabe o que podem fazer ao obter mais informações pessoais do que o perfil público fornece.

Solicitação de Reembolso e Cancelamento da Assinatura Grok

Comentários (0)

Reclamações parecidas