Sub indisponível

Assinei o amazon prime pra poder dar sub nas lives q eu assistia ja q ta valendo mais a pena depois do aumento do sub normal, então fui me inscrever em um canal específico e aparecia a seguinte mensagem: "Inscrição prime ainda não disponível", vi um relato parecido e oq ele disse foi q a conta dele estava sendo encerrada, a minha não esta e ainda sim tenho esse empecilho, não sei oq deveria ser feito pra arrumar isso, se puderem me ajudar agradeço desde já. Obrigado!