Suporte do X/Twitter ineficiente e robotizado para resolução de problemas

O Suporte do X/Twitter não resolve nada estou a muito tempo tentando resolver uma situação, respostas padronizada e robóticas piora quando descobrimos que não tem humanos trabalhando no suporte, o Help Center e os formulários deles não tem opção nenhuma que te ajude a resolver e o suporte para quem é Premium não ajuda em nada, tudo que quero é uma solução para o meu problema, estou cansada desse suporte robotizado deles.