Suspensão indevida e falta de retorno

Tenho minha conta há mais de 2 anos, era streamer, e hoje acompanho streamers, sempre dando sub, ajudando, dando bits e tudo mais. Embora eu abrir varias vezes pedindo a liberação de um nome que esta inativo pois meu canal se chama Sachiel e atualmente sou obrigado a usar Sachiell_ ou Sachiel_tm, sendo que o nome esta lá sem uso e nunca se quer responderam ou deram voz as minhas reclações, então por aqui ja vemos a falta de interesse em retornar as reclamações, até então desisti de correr atrás deles para pedir a troca do nome. Porém a Gota da água foi o ultimo problema, quando simplismente suspenderam a minha conta justificando "uso de bot"? sendo que eu NUNCA usei nada indevido na minha conta, apenas assistia os streamers amigos meus doava bits, sub, pix. Abri uma contestação e a resposta ? como sempre não veio. Estou sem Canal, sem poder assistir os conteúdos, isso pq meu canal ja tinha todas as metas completadas. Como sempre eles tem um péssimo tratamento no retorno, não responde, o sistema é todo travado, e nem cobrar a reclação eu posso, pois uma vez feito só pode mandar algo quando eles responderem ou seja, quando bem entenderem. Isso sem levar em consideração os subs que eu tenho ativos esse mes afinal não estou nem consumindo o contéudo não é mesmo?