Uso indevido de e-mail para criação de conta no Discord e dificuldades com o suporte

Uma pessoa mal intencionada criou conta no Discord com meu e-mail (não sei quem, mas imagino que seja a mesma que hackeou minha conta da epic games) e ainda teve a conta banida por algo que ela fez e eu não tive acesso e conhecimento, pois não consegui acessar a conta, uma vez que ativou confirmação de duas etapas quando criou, então não consegui alterar senha e recuperar a conta da posse do desconhecido. Tampouco consegui contatar o suporte que exige que entre na conta, MAS O PROBLEMA É JUSTAMENTE NÃO CONSEGUIR ENTRAR! Assim, concluo que a empresa tem 2 falhas muito grandes: 1- permitir que criem conta com e-mail de desconhecidos inocentes sem qualquer confirmação para criação; 2- não fornecer acesso eficiente ao suporte e serviços de recuperação.