WhatsApp baniu conta indevidamente causando prejuízo financeiro

SOLICITAÇÃO DE POSICIONAMENTO WHATSAPPTrabalho há mais de 6 anos com telegramas, utilizando a ferramenta do WhatsApp para me comunicar com meus clientes.No mês de dezembro, a partir do dia 31, infelizmente o WhatsApp indevidamente começou a banir nossos whats e, com isso, causou um grande prejuízo à nossa empresa.Esse prejuízo já ultrapassa a somatória de mais de R$ 60.000,00. Tivemos que parcelar valores junto aos Correios, o que acabou gerando juros e encargos que já ultrapassam R$ 120.000,00.Atualmente, nossa empresa, que realizava em média 15.000 envios por mês, passou a realizar apenas 1.400 envios, causando um impacto financeiro extremamente grave.Nos sentimos [Editado pelo Reclame Social], pois as denúncias feitas contra nossa conta são indevidas e sem qualquer prova. O WhatsApp não possui uma estrutura adequada para receber denúncias de forma que permita comprovação ou análise justa. Basta uma pessoa clicar em denunciar e automaticamente a conta pode ser banida.Acreditamos que, por se tratar de uma empresa tão grande, o WhatsApp deveria possuir uma estrutura mais adequada, principalmente para empresas que possuem CNPJ ativo e operação legítima.Enquanto isso, diversas pessoas que não possuem CNPJ e não são empresas continuam utilizando o WhatsApp Business e, muitas vezes, aplicando [Editado pelo Reclame Social] nas pessoas.Diante disso, peço um posicionamento do WhatsApp, pois a minha conta foi banida definitivamente, e eu não concordo com essa decisão.Vocês estão lesando a nossa empresa, e caso isso resulte no fechamento das nossas atividades, iremos tomar as medidas judiciais cabíveis, inclusive processar a empresa pelos prejuízos causados.Meu CNPJ: *****Meu número: *****A situação é tão injusta que possuo provas de clientes me enviando mensagens informando que não conseguem falar comigo pelo WhatsApp.Se eu estivesse aplicando [Editado pelo Reclame Social], como alegam nas denúncias, por que as pessoas estariam me procurando em outras plataformas?Meus clientes estão tentando contato comigo pelo Instagram, Telegram e Facebook, buscando atendimento e tentando falar comigo.Portanto, questiono: como posso estar aplicando [Editado pelo Reclame Social] se os próprios clientes estão me procurando em outras plataformas para continuar sendo atendidos?Diante disso, exijo uma justificativa clara sobre o motivo pelo qual estou sendo [Editado pelo Reclame Social] e tendo minha conta banida indevidamente.Aguardo um posicionamento.Obs.: os 3 anexos nao é nada tenho muito mais pra provar