o X (Twitter) simplesmente não tem suporte algum com os usuários, minha conta foi invadida 2 vezes, na primeira consegui trocar a

Conta do Twitter invadida e falta de suporte

Boa noite estarei tentando resolver da melhor forma essa questão de [Editado pelo Reclame Social] do Kwai,passei horas jogando [ torre de riquezas ] , superior a 16 horas . Com início no dia 06/03/2026 onde por horas mantive o primeiro lugar em jogadas e Torres do meu grupo , onde um suposto participante chegando próximo mantive o primeiro lugar quando meu jogo foi bugado sem eu conseguir jogadas apenas kwai golds que não contabilizaram, me sinto [Editado pelo Reclame Social] e frustrado devido a enganação que fizeram ,onde percebi a [Editado pelo Reclame Social] do app kwai ,tirei vários prints provando a [Editado pelo Reclame Social] e fiz um streaming para provar e caso seja necessário mostrar ao público, quero que resolvam isso o mais urgente e me devolvam meu prêmio que ganhei mais que justo , gastando meu tempo ,Internet, energia elétrica, e desgaste do meu celular. Sejam rápidos.

[Editado pelo Reclame Social] no jogo Torre de Riquezas do Kwai: Usuário se sente [Editado pelo Reclame Social] após horas de jogo e bug no app.

Já faz algum tempo que tento acessar minha conta do Telegram e pedem o número de contato para enviarem o código via SMS. O seguinte é que já coloquei várias vezes e mesmo assim não recebi o código via SMS. Já reiniciei o celular. Testei o SMS enviando uma mensagem pra ele e está tudo certo. O código que nunca chega. Meus estudos dependem disso!!!

Não recebo o código de acesso via SMS no Telegram

Olá gostaria de relatar minha indignação com a empresa kawai fiz uma retirada via Pix no valor de 1,50 hoje dia 07/03/26 não caiu

Saque via Pix não creditado e cobrança indevida de Kawai Golds.

Meu perfil pessoal no Instagram foi comprometido e não consigo mais acessá-lo.Meu nome é ***** e registro esta solicitação porque perdi o acesso à minha conta do Instagram, identificada como @maiiany.sanntos. Eu utilizava o perfil normalmente até perceber que os dados de entrada não funcionavam mais. Mesmo após várias tentativas, não consegui recuperar o login, o que indica que terceiros alteraram as informações da conta sem minha autorização.A situação é ainda mais preocupante porque não recebi qualquer aviso da plataforma sobre tentativa de invasão, troca de senha ou atividade suspeita. Também busquei recuperar o acesso pelos meios disponibilizados pelo próprio Instagram, porém nenhum procedimento foi eficaz para resolver o problema.Sempre fiz uso correto do perfil e nunca descumpri as regras da rede social. Ainda assim, estou impedida de acessar uma conta que é minha, enquanto meus dados e publicações permanecem sob controle de outra pessoa. Por isso, solicito que a Meta avalie o ocorrido e restabeleça meu acesso o quanto antes.

Conta do Instagram invadida e inacessível - @maiiany.sanntos

Me fez raiva

Fiz uma compra de uma oferta da linkedin premium, onde eu pagaria o valor de R$ 89,90 mensal, sem fidelidade e que eu poderia cancelar a qualquer momento. Ocorre que para a minha surpresa eu recebi a cobrança no cartão de crédito no valor de 1.079,00 totalmente em desacordo com o que foi ofertado. E para piorar ainda mais ao realizar o cancelamento eles me obrigam a ficar com o plano 1 ano, ou seja a conversa de cancelar a qualquer momento sem penalidades doi tudo enganação. Não me recuso a pagar pelo 1 ou mês ou 2 se julgarem necessário, mas ser obrigada a ficar com o plano anual sendo cobrada em uma única parcela, isso é inadmissível. Eu solicito o ajuste imediato, pois repito, não foi a oferta que contratei. Aguardo retorno

Reclamação

Eu Fiz uma compra Eu Fiz uma compra no Kawaii no dia 2 de Fevereiro, né 2026 num kit shot modeladora tá só que já hoje já faz os dias 8 de Março e até agora não chegou nem meu produto e nem me viu bolso, eu já fiz várias reclamações pela pela empresa, eles não me Retornam, entendeu? Já fiz uma reclamação na plataforma. Ele tá ligado que vai fazer o reembolso, não fez o rebouça tão alegando que fez o reembolso, não foi feito o reembolso nenhum tanto que é por isso que eu tô reclamando no valor de 43 reais e 40 centavos. E até agora no momento, ele não fizeram não me enviaram a encomenda. Nossa esse que é dela satisfação vai fazer já um mês e seis dias que eu tô sem a mercadoria se a encomenda que eu fiz e sem reembolso e simplesmente não me responde. Eu já mandei vários mensagem para ele. Já conectei ao Kawaii e não tô conseguindo entrar de novo no qual é para reclamar na plataforma. Porque estão alegando que Ter feito um reembolso e não foi feito o repouso nenhum. Eu quero saber como é que faz nessa posição se eu vou receber ou não e meu dinheiro de volta, já que eu não tenho a mercadoria no local. O reboco que tinha que fazer é na conta Itaú. Só que até agora não foi feito o reembolso na conta Itaú, tá como vou mostrar para vocês enviar para vocês os prints da conversa e o número da conta que não foi feito reembolso nenhum. E o a foto da encomenda da conversa tudo tudo no print eu vou enviar para vocês.

Atraso na entrega, falta de reembolso e dificuldade de contato com o suporte Kawaii

Prezados(as) Equipe do Kwai,
Escrevo para solicitar uma revisão urgente do banimento da minha conta [@*****]. Recentemente, f

Solicitação de revisão de banimento de conta no Kwai

NÃO PAGUEM O BADOO PREMIUM!

Simplesmente bloquearam minha conta no mesmo dia que eu havia a criado, e detalhe: 1 hora a

Bloqueio de conta Premium Badoo após pagamento e recusa em desbloquear

Olá,Tentei procurar um suporte no site do Snapchat mas não obtive resposta.Existe um usuário com nome de monimartinelii, utlizando o meu email pessoal na conta dela. Meu email é ******* e possuo esse email há aproximadamente 22 anos.A pessoa se nega a retirar o meu email do cadastro dela. Gostaria que vocês excluissem o meu email da conta dela por favor.Atenciosamente,

Terceiros utilizando meu email no Snapchat

Fiz o pagamento de 33 reais pelo o Pix e não caiu na minha carteira do onlyfans e não sei para onde foi o dinheiro gostaria de um

Pagamento não caiu

A streamer faz reacts pagos (5 minutos de vídeo 15 reais) porém sempre reclama da maioria dos reacts que pagam e os fãs atumalekers do chat sem opinião própria reclamam junto. Entendo que ninguém é obrigado a gostar de nada, ela apenas reage, mas seria melhor fazer uma lista de coisas que você NÃO GOSTA de reagir pra ninguém perder tempo pagando. Não podemos esperar muito já que o gosto da mesma e dos fãs é extremamente básico.

MDM DAIANE CHATA

Meu pagamento da Twitch foi qualificado dia 12 de setembro 2023, dia 15 a Twitch (sexta-feira), levando em consideração que o prazo de processamento via e-check leva de 1-4 dias, hoje seria a data de eu receber esse valor.

O banco que cadastrei foi Nubank porque a própria plataforma concede essa opção, entre contradições de atendimento e experiência de outro streamers que recebe outros não, o Nubank não recebe transferências internacionais.

Acontece que hoje ficou status de &quot;pago&quot;(DOCUMENTO ANEXADO NESSA RECLAMAÇÃO) dentro da plataforma como se eu já tivesse recebido meu valor, atraves do e-mail confirmado também. Na planilha que a Twitch disponibiliza, as informações da transferencia  é confirmada com s dados Nubank e o valor transferido convertido em Real.

Se o Nubank não recebe transações internacinais via E-check, por que a Twitch continua aceitando essa forma de transferência trazendo esse transtorno pra nós? 
A pergunta agora é: Onde está meu dinheiro que a Twitch confirma como &quot;pago&quot; e não está no Nubank? todos atendentes dizem que não consta valor lá!

Esse valor ficou no limbo? vai ser estornado para depois reenviarem? ou eu perdi meu pagamento do mês?
Preciso de uma solução;

obriagdo!

NÃO RECEBI PAGAMENTO

estou tendo problemas com falhas no saque tanto no kwai como também sua novela

kwai e sua novela

No dia 25/02/2026 renovei uma assinatura pela Playstore, e aparentemente tinha dado tudo certo, recebi o e-mail do Tinder confirmando a assinatura. Mas ao utilizar o aplicativo não consegui abrir a área de curtidas, limpei cachê, reinstalei, aguardei horas e nada de funcionar.
Depois no dia 03/02/2026 apareceu um card para renovar a assinatura, eu abri. Porém acabei gastando mais ainda,
Pois paguei duas vezes.
Quero reembolso do primeiro pagamento!

Cobrança, problemas de acesso ao Tinder Gold após renovação via google, isso cheira [Editado pelo Reclame Social]!!!

Prazerada Equipe do Instagram Venho por meio desta mensagem solicitar a revisão da desativação da minha conta (@marioopereiraa) que ocorreu recentimente pois sempre procurei seguir as Diretrizes da Comunidade e os termos de uso da plataforma.Caso alguma da minhas ações tenha sido interpretada com violação peço desculpas pois acredito que minha conta foi invadida me comprometo a corrigir qualquer comportamento que não esteja de acordo com as regras da comunidade.Essa conta é muito importante pra mim, seja por motivos pessoais ou profissionais e agradeço dês de já pela atenção e a oposição de esclarecimento. Atenciosamente ********** @marioopereiraa

Solicitação de revisão da desativação da conta @marioopereiraa no Instagram

Fiz o cadastro no Linkedin, depois fiz assinatura premium para poder achar mais contatos para o que precisava e mesmo assim eles me fizeram um bloqueio temporário que já dura 2 semanas, agora o dia da cobrança em meu cartão esta chegando eu não consigo entrar no meu perfil e quero cancelar a assinatura porem estou sem acesso para isso. Quero cancelar a assinatura premium já que não posso acessar meu perfil.Ja fiz a verificação de identidade e não sai da dela onde diz que tenho restrição.Caso eu seja cobrado fica aqui registrado que meu perfil PREMIUM esta bloqueado e por isso tem que ser isento de qualquer cobrança mas que se for cobrado vou exigir danos perante a justiça. Prova com data de hoje, eu tento entrar em contato mais sempre fico na tela de conta suspensa.

Bloqueio de conta Premium e dificuldade para cancelar assinatura no Linkedin

Comprei um conteúdo no site Onlyfans, paguei via PIX e não recebi o produto ou conteúdo e foi cobrado, já fiz a reclamação, eles viram que teve o erro contábil deles, que foi cobrado de mim, e eu não fui beneficiado, porém até agora me reembolsaram o meu dinheiro já faz mais de 20 dias e eu fiz a reclamação no outro dia após a compra , para cancelar e fazer o reembolso

Compra paga sem retorno do conteúdo

Tenho tentado aproveitar o Kwai de forma livre, porém, erros de rede atrapalham. Eu nunca liguei mais de uma conta em um único dispositivo e nunca coloquei minha conta em outro celular. Por favor, melhorem.

Problemas de rede no aplicativo Kwai impedem o uso adequado

Fiz uma assinatura não conclui e já foi cobrado e não tem suporte algum

Assinatura do WhatsApp busines

Estava em call quando minha conta simplesmente desconectou do Discord, o motivo foi que eu havia sido suspenso permanente pois alguma coisa relacionado a kids sendo q nem com criança eu jogo, uma empresa grande dessa n tem suporte ao vivo é complicado.

Tomei suspensão

Minha conta do Instagram @***** foi suspensa sem eu ter motivo, e nao consigo acessá-la nem falar com algum suporte preciso q me respondam para que eu possa recuperar minha conta

Conta do Instagram suspensa indevidamente e dificuldade em contatar o suporte

Lidando com as repercussões de [Editado pelo Reclame Social] online e ansiando pela restauração do seu equilíbrio financeiro? @***** no Telegram oferece assistência personalizada com base em sua vasta experiência, fornecendo às vítimas caminhos pragmáticos para recuperar fundos desviados por meio de intervenções astutas e calculadas

Assistência para recuperação de fundos desviados por [Editado pelo Reclame Social] online via Telegram.

criei uma conta na minha conta existente, e agora nao consigo entrar na conta principal, nem acesso ao numero cadastrado eu tenho mais! isso esta me atrapalhando! queria deletar e ficar com a conta principal mas nem isso consigo

Problemas com acesso à conta principal e exclusão de conta secundária

Conta do WhatsApp banida injustamente e sem direito de defesa.Venho por meio desta manifestar minha indignação com o bloqueio permanente da minha conta do WhatsApp (número *****).Após solicitar a análise interna, recebi a resposta automática de que a conta não seria recuperada por violação dos Termos de Serviço. No entanto, utilizo a conta para fins [pessoais/profissionais] e desconheço qualquer atividade que justifique tal medida extrema.O Código de Defesa do Consumidor exige transparência. Gostaria de saber exatamente qual conduta causou o banimento e solicito a reativação da conta, visto que o bloqueio sem aviso prévio e sem detalhamento da infração me causa prejuízos diretos. Sou um usuário fiel e comprometo-me a seguir todas as diretrizes da plataforma.

Conta do WhatsApp banida injustamente sem justificativa

Minha conta foi bloqueada sem qualquer motivo, tanto no Instagram, quanto no facebook. Utilizo ela para trabalho e tenho conta de anuncio ativa nela. @*****. Preciso reaver a minha conta, 1 semana já que enviei o recurso e nada!!!

Conta bloqueada no Instagram e Facebook sem motivo após envio de recurso

Alcancei as metas da atividade para ganhar Kwai gold assistindo anúncios e ao tentar converter Kwai gold para saldo real BRL aparece esse erro: Algo está errado ! Por favor tente novamente mais tarde. Já faz mais de 2 dias e não consigo converter e até atualizei o app e continua esse erro.

Erro ao converter Kwai gold para saldo real BRL - Mensagem 'Algo está errado!'

BOM DIA. EU *****, VENHO ATRAVÉS DESTE FAZER UMA RECLAMAÇÃO A PLATAFORMA DO SNAPCHAT , DEMONSTRANDO MINHA INSATISFAÇÃO SOBRE UMA ATITUDE DA PLATAFORMA REFERIDA POR FAZER A EXCLUSÃO DEFINITIVA DE MINHA CONTA SEM TER UM PORQUE. NAO PUBLIQUEI NADA , EXCETO BRINCAR COM AS FIGURAS QUE APARECEM NO APLICATIVO. ONTEM DE MANHÃ RECEBI UM EMAIL DE CANCELAMENTO,VISTO QUE NÃO FAÇO NENHUMA PUBLICAÇÃO. NÃO DA PARA ENTENDER TAIS ATITUDES,POIS O APLICATIVO ESTÁ CHEIO DE PUBLICAÇÕES PORNOGRÁFICOS DE MUITOS USUÁRIOS E ISTO CIRCULA COM A MAIOR NATURALIDADE E FREQUÊNCIA. USUÁRIOS QUE VENDEM CONTEÚDOS ESCANCARADAMENTE POR VÁRIOS USUÁRIOS SEM CONTAR PERFIS DE USUÁRIO DE MENOR IDADE SE VENDENDO COMO MERCADORIA EM UMA PRATELEIRA DE SUPERMERCADOS. CREIO QUE ISTO É AGRADÁVEL AS DIRETRIZES DA COMUNIDADE. FIZ UM COMENTÁRIO NO PLAYSTORE,E HOJE A PLATAFORMA VEM DIZENDO QUE MEU PERFIL FOI LIBERADO PARA USAR NOVAMENTE. UMA SITUAÇÃO NADA CONFORTÁVEL. DISSE QUE FARIA UM BO, E TAMBÉM VOU ENTRAR COM UM PROCESSO ADMINISTRATIVO. NÃO QUERO DINHEIRO E SIM RESGATAR MINHA DIGNIDADE E MORAL.NO MAIS, OBRIGADO

Exclusão indevida de conta no Snapchat

Excluam todas as contas em meu nome 
Dados para pesquisa consulta verificação analisacao CPF ***** 
Nome ***** 
Dat

Solicitação de exclusão de contas e dados pessoais

Baniram minha conta antiga da qual trabalhei muito por ela já tentei recuperar mas não me dão opção verdadeira*****

Conta banida sem opção de recuperação

Tenho Snapchat há anos e já tem uns 2 anos que não acesso minha conta diretamente no snap. Eu usava para login no jogo uno a menos de 3 meses atrás normalmente. Até aí estava tudo tranquilo, mas do nada minha conta deslogou do jogo uno e não consigo mais ter acesso. Estou viajando para fora do país e não consigo receber SMS com o código de confirmação para entrar na minha conta. Tentei recuperar a senha através do email mas infelizmente quando gerei uma nova senha, o snap simplesmente pede para acessar de um local seguro (tipo que já foi acessado antes), mas como relatei, estou em viagem para fora do país e parece que meu acesso foi bloqueado. Tentei mudar a senha novamente através do e-mail, mas não tem como. Tenho acesso tanto ao número de celular cadastrado quanto ao e-mail cadastrado, mas não consigo alterar a senha e nem receber um código de verificação por SMS pelo fato de estar viajando. Atrás de ligação eu até consigo receber devido ao roaming. Se puderem me ajudar a recuperar minha conta, eu agradeço.

Não consigo acessar minha conta mesmo tento acesso ao e-mail e celular cadastrados

No dia 23.02.2026, realizei uma compra no Tiktok, no valor de R$ 150,23. Mas esse valor foi cobrado 2 vezes. Estou solicitando o reembolso!

Cobrança duplicada de compra realizada no Tiktok

Fiz um pagamento para por anúncio no Facebook,de 20 reais e tem mais de 2 meses que não colocaram.. e ainda fui bloqueado

Anúncio pago não publicado e bloqueio da conta no Facebook

Meu nome é ***** e comunico que perdi totalmente o acesso às minhas contas vinculadas à Meta, tanto pessoais quanto profissional, utilizadas no Instagram e no Facebook.De forma inesperada, minhas senhas deixaram de funcionar e não consegui mais entrar nos perfis @thaynafreitas132, @thaynafreitaa e @thaynadesign05 no Instagram, além do perfil @Thayna Freitaa no Facebook. Tudo indica que terceiros assumiram o controle, realizando alterações sem minha autorização.Não houve qualquer aviso prévio da plataforma sobre atividade suspeita, mudança de credenciais ou tentativa de proteção. Também tentei os caminhos de recuperação oferecidos pela Meta, porém sem sucesso ou suporte efetivo.Sempre utilizei minhas contas dentro das regras, inclusive a conta de uso profissional. Mesmo assim, sigo impedida de acessar meus próprios perfis, enquanto dados e conteúdos permanecem expostos. Diante disso, solicito que a Meta restabeleça meus acessos com urgência.

Invadida e sem acesso instagram/facebook - @thaynafreitas132 @thaynafreitaa @thaynadesign05 e @Thayna Freitaa

Estou tenho problemas diariamente com whatsapp banindo minhas contas sem motivos ***** banido !!!***** banido !!!!!Se não devolverem minhas contas e parar com essa [Editado pelo Reclame Social] já estou estrando com processo vai pagar na justiça por todo transtorno que tem me causado !!!!Simplesmente banem não dão suporte e colocam um robô para responder as mensagens

Contas de WhatsApp banidas sem motivo e falta de suporte

Repetindo reclamação que fiz direto na plataforma, mas eles estão me ignorando. 

Bloqueio Indevido, Prática Discriminat

Bloqueio indevido, discriminação e pedido de reembolso total no Badoo

Novamente estou tendo problemas com este APP, agora tenho minhas curtidas bloqueadas, e sempre aparece proposta assinatura de plano Premium, informo que não tenho interesse, porém ao me entender eles criam situações para que vc assine, estou tentando acreditar no APP, mas está complicado, e outra não tem  um SAC ativo para te atender, aí não dá mesmo, onde está o RESPEITO PARA COM O CONSUMIDOR? Aguardo uma solução para tal problema.

Bloqueio de curtidas, ofertas de assinatura indesejadas e falta de SAC no aplicativo.

Perfil fazendo vendas de uma farmácia dentro do tiktok,perdi 800,00.Depois que eles receberam falaram que não tinha nada a ver com a vendedora,sendo que eles me asseguraram ela

Perfil falso no TikTok vendendo produtos de farmácia causa prejuízo de R$800

Quero retomar a conta

X Premium pago via Pix há 14 dias NUNCA foi ativado Receipt #***** quero meu dinheiro de volta!


Paguei R$ 5,00 no

X Premium não ativado após 14 dias do pagamento via Pix - Solicitação de ativação ou reembolso

Olá, equipe do Kwai.

Estou enfrentando um problema muito sério com a minha conta e preciso de ajuda urgente.
<br /

Conta do Kwai com erro de região: feed em árabe, vídeos sem entrega e painel bugado

Venho, por meio desta, solicitar a revisão da desativação da minha conta( ***** ) que ocorreu recentemente. Acredito que houve um engano,pois sempre procurei seguir as Diretrizes da Comunidade e os Termos de Usoda plataforma.Caso alguma das minhas ações tenha sido interpretada como violação, gostariade entender melhor o que ocorreu e me comprometo a corrigir qualquercomportamento que não esteja de acordo com as regras da comunidade.Essa conta é muito importante para mim, seja por motivos pessoais ou profissionais, e agradeço desde já pela atenção e pela oportunidade de esclarecimento.Estou à disposição para fornecer qualquer informação adicional que possaajudar na análise do caso.Atenciosamente[NOME: *****][E-MAIL: *****][CONTATO: *****]

Solicitação de revisão da desativação da conta (*****)

Meu Instagram está dando problema direto fica hackeado minha conta direto está horrível perdi minha conta e ninguém faz nada para ajudar estou muito chateada com tudo isso

Conta do Instagram hackeada repetidamente e falta de suporte

Não faça anúncio pago no Twitter (X)
Meus anúncio pago no twitter foi pausado em abril de 2024 e estão cobrando no meu cartão

Não faça anúncio pago no Twitter (X). Cobrança indevida por mais de 1 ano

Criei uma conta no Kwai fiz as tarefas tudo que pedem agora já com quase dois meses vou tentar fazer o saque e tenho a grande surpresa que não posso sacar porque meu número de celular já foi usado por outra conta,
Sendo que o chip é meu comprei e está no meu CPF.
Fiz uma reclamação aqui e fui respondido, me disse que eu teria que escluir a outra e fazer uma outra sendo que esse conta é nova e só não consigo fazer o saque.
Sendo que desde o primeiro dia que tentei fazer o saque veio primeiro por WhatsApp e bem pequeno vem por msm
Tentei por WhatsApp quando eu tento aparece a mensagem eu confirmo só que nada acontece nem uma mensagem de erro nada,
Depois de muitas tentativas aí que tentei fazer via número de telefone que recebi a mensagem que o número não pode.
Resumindo perdir meu tempo e fui feito de [Editado pelo Reclame Social] pela plataforma,.
Que não recomendo a ninguém

Impossibilidade de saque e alegação de uso indevido do número de celular no Kwai

Baniram dois números sem explicação, não quebrei nenhuma regra e agora estão me deixando com prejuízo. Irei entrar na justiça

Banimento indevido de números e prejuízo financeiro

Boa tarde! Eu comprei um produto do anúncio é até agora não,Veio o produto em janeiro e até agora não chegou produto de projetar em tela grande. Foi um projetor, no caso. Eu queria saber porque ainda não chegou, não recebi o rastreamento dele e nem o reembolso, se foi cancelado. E eu gostaria de saber se estava quando eu comprei no Internacional, porque ele não.. Eu entrei em contato, mas ninguém me disse nada, não conseguiram me informar nada desse produto. Eu comprei no anúncio do Kawaii e gostaria de saber o que foi que houve. Até agora, eu só tenho a foto do PSI que eu fiz, mas eu tenho a foto do que eu fiz a compra, só não tenho o vídeo. Aí eu gostaria de saber (reclamação).

Atraso na entrega e falta de informações sobre projetor comprado via anúncio

Gostaria de receber o selo de verificação ou seja o símbolo azul do Kwai porque sou artista musical sou verificado em todas as plataformas digitais e gostaria de ser de verificação do Kwai.

Solicitação de selo de verificação (símbolo azul) no Kwai para artista musical verificado em outras plataformas.

Simplesmente a minha conta né? Que eu tenho com e-mail com número com tudo Atualiza, eu tentei entrar nela algumas vezes porque eu troquei de celular vai o Instagram restringiu minha conta eu não consigo mais acessar ela não consigo e nem para configuração para poder entrar no chat para poder trocar alguma coisa eles restringiram mesmo colocando e-mail tudo direitinho que ele tentar colocar meu Face é de e eu não entendo porque e eu quero minha conta de volta certo?

Restrição de acesso à conta do Instagram após troca de celular

Inicialmente para receber o bônus de 15,00 bastava apenas o usuário fazer o check-in diário por 30 dias seguidos, depois começaram a acrescentar coisas para dificultar que nós usuários ganhassemos o prêmio, e agora inventaram mais uma que é fazer 1 compra para que o check-in seja concluído, isso é um absurdo!
Propaganda enganosa, muito decepcionante a plataforma fazer isso com os usuários!

Plataforma altera regras de bônus após início do desafio, dificultando o ganho e configurando propaganda enganosa.

Boa tarde, estou a 10 dias entrando em contato com o suporte diretamente na conta de anúncios ***** para relatar que o boleto  Identificação da transação:*****Data 13 de fev de 2026 10:15Com Vencimento 17/02/2026, porém devido ao carnaval houve um problema e foi pago em atraso.Data/Hora Transação: 16/02/2026 17:31:09Valor do Título: 500,00Encargos: 0,00Descontos: 0,00Valor Pago: 500,00Data do Pagamento: 18/02/2026Descrição: FACEBOOK PROCESDocumento: *****Protocolo: *****Sempre passo todos os dados e inclusive o comprovante de pagamento, fala que virá um retorno por e-mail ou por telefone, mas ninguém entra em contato para resolver. Segundo o dono da empresa foi pago o valor e eo mesmo não retornou para conta, estando em falha esta transação*****Data13 de fev de 2026 10:15.Gostaria de um retorno, porque mesmo se foi pago em atraso, o valor deveria retornar a conta do cliente ou entrar em créditos para anuncio.  Aguardo

Pagamento de Boleto em Atraso Não Creditado na Conta de Anúncios

simplesmente meu perfil do Instagram foi desabilitada era uma conta de  uso pessoal, por engano isso aconteceu. Gostaria muito que analisasse novamente pois foi totalmente erro e engano da plataforma, lá tem muita recordação e amigos sempre respeitei as regras minha conta foi desabilitada dia 11 de fevereiro de 2026 meu @*****

Conta do Instagram desabilitada por engano. Solicito análise e reativação do perfil @*****.

Fiz uma compra no aplicativo. Comprei duas calças uma preta e uma vinho quando chegou um pacote só tinha uma calça preta, eu fiquei esperando para ver se o outro pacote chegava. Mas até hoje não chegou. Reclamei com o vendedor reclamei com a plataforma, mas nada foi resolvido.

App da kuai não resolve problemas qto as compras feitas

Tenho dinheiro para receber mas errei os dados de pagamento, porém ao entrar em contato com o banco me foi informado que o tal não recebe pagamentos, porém a twitchc simplesmente não me responde, já abri uns 5 tickets e nada

Suporte não responde

Venho através desta mensagem reclamar que este app renovou serviços sem minha autorização e fez a cobrança no cartão da minha mãe.isso e cobrança indevida passivo de [Editado pelo Reclame Social].

Cobrança indevida e renovação não autorizada de serviços no aplicativo

meu whatsapp business caiu novamente sem razão alguma, até porque tive consulta médica e nem consegui trabalhar ou postar algo direito, mesmo assim o sistema causa erro, bug, sei lá o quê, e cai. Não adiciono ninguém em grupos, não posto nada ilícito ou repetido, mesmo assim, acontece. Resolvam esse bug do sistema de vocês! preciso do meu whatsapp. Não uso nem o dia todo esse celular, porque vivo tendo que sair e fico fora de casa, mesmo assim caiu. Resolvam esse erro do sistema! PRECISO DO MEU WHATSAPP O QUANTO ANTES!!! MEU NÚMERO É *****

WhatsApp Business inoperante: Queda inexplicável e recorrente do sistema

A plataforma do Instagram está contribuindo para a prática de assédio, intimidação, humilhação ou perseguição no ambiente virtual. Fiz várias denúncias de cyberbullying e a resposta que todas estavam dentro das diretrizes da plataforma. Inadmissível isso! Segue anexo de alguns comentários de ódio à página do Kim Soo Hyun @soohyun_k216Essas contas estão sempre atacando meu perfil com comentários de ódio

Denúncias de cyberbullying no Instagram ignoradas: comentários de ódio persistem.

Tenho uma conta no LinkedIn que foi restrita após um possível acesso indevido. Desde então estou tentando recuperar o acesso, porém o sistema permanece retornando apenas a mensagem:"O acesso à sua conta foi temporariamente restrito como precaução."O problema é que essa restrição já dura vários meses.Durante esse período eu já realizei todos os procedimentos solicitados pela plataforma, incluindo:envio de selfie para verificaçãoenvio de documentos de identificaçãoconfirmação de identidade pelo sistemaabertura de diversos chamados no suporteMesmo após cumprir todas as etapas solicitadas, a conta continua bloqueada e não recebo retorno humano do suporte, apenas respostas automáticas.Tentei inclusive criar uma nova conta para poder continuar utilizando a plataforma profissionalmente, porém ela também foi banida.O LinkedIn é uma ferramenta essencial para networking e oportunidades profissionais, e estou impossibilitado de utilizá-la há meses mesmo seguindo todas as orientações da própria plataforma.Peço, por gentileza, que a equipe do LinkedIn realize uma análise manual do meu caso ou entre em contato para que eu possa comprovar minha identidade e recuperar o acesso à conta.Estou totalmente disponível para enviar novamente qualquer documento ou realizar nova verificação, se necessário.Aguardo uma solução.

Conta do LinkedIn restrita há meses sem solução, mesmo após verificações e contatos com o suporte

Comprei um chip e decidi usar o app, descobri que o número está banido, sendo que nunca usei o app.

Número banido sem motivo

Minha conta no Pinterest, usada há cerca de 15 anos como repositório pessoal e criativo, foi suspensa permanentemente sem qualquer aviso prévio específico ou explicação clara sobre o motivo.

Após enviar uma contestação formal, recebi apenas uma resposta genérica, alegando violação das Diretrizes da Comunidade sem apontar exatamente qual conteúdo foi responsável pela penalidade. Não houve transparência, nem opção real de defesa.

Além disso, todo o meu acervo salvo na plataforma (Pins, pastas, imagens e referências) foi bloqueado sem qualquer possibilidade de backup ou recuperação, representando uma perda grave de dados de valor intelectual e afetivo.

Já tentei contato com o suporte e com a equipe local no Brasil, mas não obtive nenhuma resposta concreta ou suporte humano.

Solicito com urgência:

A reativação da conta, ou

A liberação de um link para baixar todo o conteúdo salvo.

Caso contrário, serei obrigado a recorrer a medidas judiciais e à ampla divulgação deste caso, que pode servir de alerta a outros usuários sobre o risco de confiar seus dados à plataforma.

Espero um posicionamento responsável e uma solução rápida por parte do Pinterest.

Suspensão da conta e perda de dados no Pinterest

Plataforma deveria ser melhor, informa corretamente sobre valores, informa sobre que tem desconto mensal.
 Pois quero reembol

Reembolso de assinatura

Me apareceu um boleto no valor de 19,90. Nao tem absolutamente nenhuma informação de que instituição é, só fala que é do PagBrasil. Suspeita fortíssima de [Editado pelo Reclame Social]

Cobrança [PagBrasil] de boleto desconhecido no valor de R$19,90 com suspeita de [Editado pelo Reclame Social]

Não consigo sacar tá dando erro e já entrei em contato mas , o app só fala a mesma coisa que minha conta apresenta comportamento impróprio sendo que só assisto vídeo e completo a própria tarefas do app já faz mais de uma semana que tá com problema e eles não resolve

Erro ao sacar e alegação de comportamento impróprio injustificada no aplicativo.

Assinei um plano com a meta e não consigo acessar o whatsapp nusines no meu note book, já fiz todas as medidas de limpeza de cache, reinstalei o programa. Fiz um teste em outros computadores e não consigo acessar. O PIOR DE TUDO É NÃO TER UM ATENDIMENTO AO CONSUMIDOR DIRETO NA EMPRESA.me sinto [Editado pelo Reclame Social] e enganado.não recomento a utilização desse produto, pois no primeiro problema já não consigo SUPORTE.

Dificuldade de acesso ao WhatsApp Business no notebook e falta de suporte ao cliente

Faz mais ou menos uns dois meses  e pede pra mim verificar a senha e eles enviam pro número de telefone que eu não tenho maisEu peço pra verificar pelo e-mail o código nunca chega no e-mailE eu não  consigo acessar

Não consigo acessar minha conta e tenho fotos importantes lá

Ontem fiz reclamação privada, mas como não recebi nada do Kwai vou fazer reclamação pra todos terem noção do que acontece. Estou realizando tarefas diárias pra receber ao final R$ 15,00. Ocorre que hoje, 05.03.26, faltando dois dias pra concluir a tarefa, apareceu entre os afazeres a obrigação de fazer compras no Kwai o que ao meu ver é um absurdo, visto tratar-se de da chamada compra casada o que é proibido. Na vdd o app faz com que ficamos vinculados por pelo menos 30 dias completando as tarefas, tipo ouvir anúncios chatos e, qdo se está completando a tarefa obriga o participante a efetuar alguma compra, ou seja, o que ganha com a tarefa tem que gastar no próprio site. Ainda tem uma aviso " Tarefa de Fazer compra - Reembolsos após fazer o pedido pode afetar o valor final do prêmio" - Ou seja, sabem que estão obrigando a pessoa a comprar e se pedir o estorno da compra não irão pagar o prêmio ganho pela tarefa. O que se constata com tal atitude é que a premiação é um verdadeiro [Editado pelo Reclame Social], verdadeira [Editado pelo Reclame Social] em oferecer um prêmio obrigando o participante a comprar no app. Como faltam hj e amanhã para término das tarefas provavelmente não terei como completar. Espero que o Kwai, resolva e disponibilize o prêmio. 
Deixo aqui minha indignação pelo ocorrido e aconselho não utilizarem mais o Kwai caso não seja resolvido esta exigência absurda. Aguardo.

Kwai obriga usuários a comprar para completar tarefas e receber prêmio

Minha conta @***** foi desabilitada do Instagram sem nenhum motivo! meu perfil foi desativado com a informação de que eu estaria enganando pessoas para priválas de dinheiro, propriedades ou direitos legais. Eu nunca realizei qualquer tipo de [Editado pelo Reclame Social] ou [Editado pelo Reclame Social] na plataforma.  Acredito que houve um engano e peço revisão!

Conta desabilitada injustamente por alegação de [Editado pelo Reclame Social] no Instagram

Minha conta foi excluída por supostamente não seguir as diretrizes da plataforma... mas ela é de conteúdo adulto! um absurdo

Conta Banida sem sentido

Assinei o badoo me arrepedi no mesmo dia pedi o reembolso pediram o a minha conta pra fazer o reembolso tá com mais d 6 dias nunca fizeram eu aconselho ninguém assinar esse app e [Editado pelo Reclame Social] péssimo

Solicitei reembolso da assinatura do Badoo no mesmo dia, mas ainda não recebi

Ainda não tive resposta do tic Tok realmente vai em um [Editado pelo Reclame Social] propaganda enganosa

[Editado pelo Reclame Social]

Minha reclamação é sobre a página de vendas pelo Facebook (marketing place).Fiz uma compra nessa página que atribuía a venda a compra garantida do mercado Livre, o produto anunciado era tentador,preço acessível e continha comentários de outros "compradores ".produto bom com pequenos defeitos. enfim comprei uma geladeira,paguei no pix(Facebook) e não recebi o produto!    Contestei o pix alguns dias depois e entrei em contato com o mercado livre,não tive sucesso em nenhuma tentativa de receber meu dinheiro de volta.Porém minha revolta é q a página q fiz a compra,ou seja,a que me deu um [Editado pelo Reclame Social] numa venda [Editado pelo Reclame Social],continua ativa no Facebook e usando o nome do mercado livre!

Compra de geladeira via Facebook Marketplace não entregue e uso indevido do nome Mercado Livre

Eu usava o discord e fiz uma assinatura de nitro mensal, apaguei a conta e vendi o pc, não sei o e-mail só que está descontando no meu cartão de crédito e quero que parem imediatamente, quero uma forma de vcs pararem de descontar do meu cartão.

Cobrança indevida de assinatura Nitro após exclusão da conta Discord

Comprei guarda sol da empresa anunciada no app printerest. Essa emoresa nao e do Brasil e promete uma entrega q nao cumpre. Site Assista a este vídeo... https://*******, comprei em outubro reclamei e ate hoje nao pbtive resposta nem valor de retorno.
Aguardo acao da printerest.

Empresa anuncianda no pinterest  2024 Global Discount Center nao entrega o produto q promete

Produto a ser devolvido ,não consigo depositar ,falta informações básicas. Aplicativo não disponibilida o número que o. Correio pede.nao consta onde depositar o produto.

Dificuldade na devolução do produto: falta de informações e código para depósito

Comprei um produto que é para fazer solda, porém usei um pedaço do produto e o produto não funcionou como anúncio como o vendedor. Falou então por esse motivo que era devolver o produto adquirido e recebeu o valor de volta. Se caso tiver de pagar pelo frete também receber o reembolso do frete e gostaria de fazer uma reclamação sobre o vendedor pois o vendedor demorou muito a enviar tanto que eu já tinha aberto uma reclamação para justamente saber quando ele iria enviar teve. Uma hora para enviar o produto assim que eu tentei já até frear essa esse envio porém não foi possível. OK. Recebi o produto só que não gostei. Não. Fiquei satisfeito com o produto vendedor promete uma coisa, mas não cumpre ali o que faz porque não colou o produto que eu queria colar portanto produto para mim não funcionou aí gostaria deVai abrir a devolução e reembolso do mesmo obrigada.

Produto para solda não funcionou conforme o anúncio e demora no envio

Só tem [Editado pelo Reclame Social] no aplicativo. Deveria ter uma opção de gênero para transexuais, aí quem não tem interesse não

Falta de opção de gênero para transexuais causa contatos indesejados no aplicativo

Alguém criou uma conta com minha foto, e postou no site, tentei ver o conteúdo porém, não encontro

Conta [Editado pelo Reclame Social]

Vocês me mandaram um e-mail alegando que eu descumpri com as diretrizes do app. Eu gostaria de ver este comportamento que vc diz que eu não cumpri com a diretrizes. Me envie prints. Me prove. Pois denúncias de caras que querem transar e eu não aceito é fácil de aparecer e eles botarem a culpa em mim.  Nunca passei dos limites no app. Muito pelo contrário. Encontrei homens abusivos. Que mereciam ser sim, ser colocados no lugar deles e não o fiz. Vocês deveriam fazer uma seleção melhor os homens que fazem parte. Pois a maioria não respeita a mulher. Vou abrir uma reclamação no Reclame Social. E vou abrir constantemente. Uma apos a outra. Pois não considero nenhuma atitude minha fora das normativas não. E um abusador me denunciar é fácil. Pois eu ameacei de denuncia-lo.  Então ele faz isso antes. Vocês leram os diálogos?? Para falar que uma pessoa não cumpriu com algo precisam provar. Apenas uma denúncia de uns tarados não significa que a culpa é minha. Aguardo liberação da minha conta com urgência*******

Aguardando liberação da minha conta que foi banida por acusações [Editado pelo Reclame Social]

Estou EXTREMAMENTE INDIGNADA e decepcionada com a plataforma WhatsApp Business!Estou pagando pelo selo de verificação com um único objetivo: ter CREDIBILIDADE, SEGURANÇA e LIBERDADE para falar com os meus próprios clientes pessoas que procuraram o meu negócio de forma espontânea e que estavam, inclusive, conversando comigo neste exato momento.E pela SEGUNDA VEZ, vocês simplesmente travam o meu contato e me BANEM da plataforma sem qualquer justificativa plausível! Isso é um ABSURDO! Eu estava no meio de uma conversa com um cliente real, interessado, e fui impedida de continuar o atendimento, prejudicando diretamente o meu trabalho, a minha reputação e o meu faturamento. Como isso pode ser considerado um serviço profissional?Eu NUNCA enviei spam.Eu NUNCA disparei mensagens em massa.Eu NUNCA enviei conteúdo promocional indevido.Eu NUNCA violei as políticas da plataforma.Não existe motivo algum para essa penalização! É inadmissível que uma empresa cobre por um serviço de verificação prometendo segurança e estabilidade e, ao mesmo tempo, bloqueie o usuário sem explicação clara, sem aviso prévio e sem suporte eficiente.Estou sendo prejudicada financeiramente e profissionalmente por uma falha que NÃO é minha.Exijo a liberação IMEDIATA do meu número e uma explicação formal sobre o ocorrido. Caso contrário, tomarei as medidas jurídicas cabíveis por cobrança indevida, danos ao meu negócio e descumprimento do serviço contratado.Isso é falta de respeito com quem trabalha de forma honesta e depende da plataforma para sustentar o próprio negócio.

Bloqueio indevido e sem justificativa no WhatsApp Business

Eu tinha um plano de R$16,90 mensal, e esse mês de fevereiro subiu pra R$24,90 por mês sem nenhum aviso prévio. Fiz o cancelamento e peço o estorno desse mês que foi pago indevidamente

Aumento de plano não avisado e solicitação de estorno

comprei um chip (*****) e quando abri o app, apareceu e mensagem que estava banido, quando entro no suporte pelo email, ficam pedindo para eu clicar na opção pedir analise, porém essa opção nao esta disponivel mais, esse banimento se deu devido ao sistema de reciclagem de chips das operadoras, se o cliente fica uns 2 meses sem fazer recarga, eles vendem seu chip para outro cliente, eu estou com um chip banido com uma inflação que eu nao cometi.

Chip banido após compra devido à reciclagem de chips da operadora

Fiz uma assinatura ontem (13/09) e simplesmente não gostei pois não cumpre o que promete, e também eu não sabia que era cobrado em dólar. Me assustei quando apareceu o valor na minha fatura. Já falei com a financeira do meu cartão e eles me auxiliaram que teria que entrar em contato com o estabelecimento pedindo o cancelamento e estorno da assinatura.
Já cancelei a assinatura e exclui a minha conta mas estou com medo de me cobrar nos próximos meses.

REEMBOLSO

Minha mãe fez as tarefas e agora não está conseguindo fazer o saque,.ela tenta sacar e no dia seguinte o dinheiro volta, poxa é um dinheiro que iria nos ajudar, fizemos o convite correto nos 30 dias e agora não conseguimos nem se quer sacar. Muito injusto

Dificuldade de Saque Após Realização de Tarefas e Convite Dentro do Prazo

Foto de capa não é salva , faz meses tentando e nada

Foto n sal vc a

O OnlyFans é uma plataforma de conteúdo por assinatura fundada em 2016. Criadores publicam conteúdo exclusivo para assinantes que pagam uma mensalidade. Embora seja conhecida por conteúdo adulto, também é utilizada por músicos, chefs, treinadores físicos e outros criadores. A plataforma retém 20% das receitas dos criadores.

OnlyFans

O Tinder é o aplicativo de encontros mais popular do mundo, lançado em 2012 pelo Match Group. Popularizou o mecanismo de 'swipe' (deslizar para direita para curtir, esquerda para rejeitar) para encontrar matches. Oferece planos como Tinder Plus, Gold, Platinum e Select, além de recursos como Super Like, Boost e Passport.

Tinder

O TikTok é uma plataforma de vídeos curtos da ByteDance, lançada internacionalmente em 2017. Permite criar e compartilhar vídeos de 15 segundos a 10 minutos com efeitos, filtros e trilhas sonoras. É a plataforma de crescimento mais rápido da história, com algoritmo de recomendação baseado em inteligência artificial. Oferece TikTok Shop, LIVE e programas de monetização para criadores.

TikTok

O Snapchat é um aplicativo de câmera social fundado em 2011, conhecido por mensagens efêmeras que desaparecem após visualização. Oferece recursos como Snaps, Stories, filtros de realidade aumentada (Lenses), Snap Map, Spotlight para vídeos curtos e Snapchat+, seu plano de assinatura premium.

Snapchat

A Twitch é a maior plataforma de transmissões ao vivo do mundo, pertencente à Amazon. Focada originalmente em jogos, hoje abrange categorias como música, culinária, arte e conversas. Streamers podem monetizar via assinaturas, Bits, anúncios e doações. Oferece o Twitch Turbo como assinatura premium.

Twitch

O LinkedIn é a maior rede social profissional do mundo, pertencente à Microsoft. Fundada em 2002, a plataforma conecta profissionais e empresas para networking, recrutamento, compartilhamento de conteúdo profissional e aprendizado. Oferece planos gratuitos e premium (Career, Business, Sales Navigator, Recruiter) e o LinkedIn Learning para cursos online.

LinkedIn

O WhatsApp é o aplicativo de mensagens mais usado no Brasil e no mundo, pertencente à Meta. Oferece mensagens de texto, áudio, fotos, vídeos, documentos, chamadas de voz e vídeo com criptografia de ponta a ponta. Possui versões para negócios (WhatsApp Business) e API empresarial, além de recursos como comunidades, canais e pagamentos.

WhatsApp

O Bumble é um aplicativo de encontros, amizades e networking profissional fundado em 2014 por Whitney Wolfe Herd. A plataforma se diferencia por exigir que mulheres deem o primeiro passo nas conversas em conexões heterossexuais. Oferece três modos: Bumble Date, Bumble BFF e Bumble Bizz, além de planos Premium e Boost.

Bumble

O YouTube é a maior plataforma de compartilhamento de vídeos do mundo, pertencente ao Google. Fundado em 2005, permite upload, visualização e interação com vídeos de todos os tipos. Oferece YouTube Premium (sem anúncios + YouTube Music), YouTube TV, YouTube Shorts para vídeos curtos e o Programa de Parcerias para monetização de criadores.

YouTube

O serviço Instagram é uma plataforma de compartilhamento de fotos e vídeos que pertence à Meta Platforms (anteriormente Facebook Inc.). Fundado em 2010 por Kevin Systrom e Mike Krieger, o aplicativo permite aos usuários capturar, editar e compartilhar conteúdo visual com seus seguidores através de posts no feed, stories temporários, reels de vídeo curto e transmissões ao vivo. Com mais de 2 bilhões de usuários ativos mensais em todo o mundo, o Instagram se tornou uma das principais plataformas de mídia social, sendo amplamente utilizado por pessoas, empresas, influenciadores e criadores de conteúdo. A plataforma oferece recursos como filtros, ferramentas de edição, mensagens diretas, shopping integrado e algoritmos de recomendação de conteúdo personalizado.

Instagram

A Meta AI é o assistente de inteligência artificial desenvolvido pela Meta Platforms, integrado diretamente ao WhatsApp, Instagram, Messenger e Facebook. Baseado no modelo Llama, oferece respostas a perguntas, geração de imagens, resumos de texto, tradução, sugestões criativas e muito mais — tudo dentro dos aplicativos que você já usa. Também disponível como app standalone com plano de assinatura Meta AI Premium, e nos óculos inteligentes Ray-Ban Meta com capacidades de visão. A Meta AI pode ser acionada pela barra de pesquisa ou mencionada em grupos para obter respostas instantâneas.

Meta AI

O Happn é um aplicativo de encontros baseado em geolocalização, fundado em 2014 em Paris. Sua proposta única permite que usuários descubram pessoas com quem cruzaram no dia a dia, mostrando perfis de quem esteve fisicamente próximo. Oferece recursos como CrushTime, FlashNotes e planos Premium para funcionalidades extras.

Happn

Privacy (Brasil)

O X (anteriormente Twitter) é uma plataforma de microblog e rede social adquirida por Elon Musk em 2022. Permite publicações de até 25 mil caracteres (para assinantes Premium), fotos, vídeos, enquetes e Spaces (áudio ao vivo). Oferece planos X Premium (antigo Twitter Blue) com verificação e recursos extras. É amplamente utilizado para notícias, debates e tendências em tempo real.

X (Twitter)

O Badoo é uma plataforma de encontros online fundada em 2006, com presença global em mais de 190 países. Permite que usuários criem perfis, encontrem pessoas por proximidade geográfica e interajam por meio de matches e mensagens. A plataforma oferece recursos gratuitos e planos pagos como Badoo Premium e créditos para aumentar a visibilidade do perfil.

Badoo

O Kwai é uma plataforma de vídeos curtos desenvolvida pela empresa chinesa Kuaishou, com forte presença no Brasil. Permite a criação, edição e compartilhamento de vídeos curtos com efeitos, filtros e trilhas sonoras. A plataforma se destaca por programas de monetização para criadores e campanhas de indicação de usuários.

Kwai

O Telegram é um aplicativo de mensagens instantâneas com foco em velocidade e segurança, fundado em 2013 pelos irmãos Durov. Oferece chats secretos com criptografia, grupos com até 200 mil membros, canais de transmissão, bots automatizados, chamadas de voz/vídeo e armazenamento ilimitado na nuvem. O Telegram Premium oferece recursos extras.

WhatsApp Business inoperante: Queda inexplicável e recorrente do sistema

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