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Apareceu uma cobrança de 40,00 em 01/03/2026, e eu não reconheço.

Cobrança indevida

No dia 27/02/2026, minha conta do Instagram (@*****) foi suspensa sem que eu recebesse uma explicação clara sobre o motivo específico.Imediatamente após a notificação, segui todas as orientações da plataforma e enviei os documentos solicitados para verificação da minha identidade. Já se passaram aproximadamente 48 horas desde o envio e, até o momento, não recebi qualquer retorno, atualização ou prazo para conclusão da análise.A ausência de resposta gera preocupação, pois a conta é importante para mim.Solicito, por gentileza, uma posição sobre o andamento da análise e a reativação da minha conta, caso não haja qualquer irregularidade.Perfil: @*****Fico no aguardo de um retorno o mais breve possível.

Conta do Instagram suspensa sem justificativa e falta de retorno após envio de documentos

Consegui entregar o ******* ia fazer a devolução, depois dos 15 minutos. Porém mesmo entregando o ******* com mais de ******* reais de dívida. Suporte não me ajudou em nada, aí me bloquearam por 11 horas.

Perdi a confiança

Boa tarde! Foi feita 2 compras não autorizadas por mim, uma no valor de R$ 119,90 e outra de R$ 169,00, ao verificar, em menos de uma hora solicitei o reembolso no qual foi negado.Não estou usando e eu não faria duas compras com o mesmo objetivo. Cancelei o aplicativo em seguida e estou no aguardo do reembolso. Preciso que realize pois não estou usando a compra efetuada,  e menos de 48 hscda compra.Aguardo resposta urgente.Preciso de ajuda! Já tentei no Google e nada.

Cobranças indevidas e solicitação de reembolso negada

Sou cliente amazon prime, e duas vezes que o beneficio de uma inscrição em canais da Twitch está sendo feita de forma aleatoria pela plataforma. Hoje, mais uma vez foi feita inscrição em um canal aleatório sem a minha escolha, e com isso completando 2 inscrições.

Quero que o problema seja resolvido e quero receber essas 2 inscrições que foram perdidas ou o valor referente a elas.

Inscrições sem consentimento Amazon prime

Facebook barrou meu acesso e não consigo meche que trabalho com Facebook e não tou conseguindo mais meche preciso que resolva mais rápido possível obrigado aguardando resposta

Acesso bloqueado ao Facebook impede o trabalho

Por favor gente, a maioria absoluta assiste pelo celular, qual a dificuldade de colocar o botão na tela de adiantar ou voltar 10 segundos como qualquer outra plataforma???

Sugestão de melhoria na usabilidade do aplicativo para celular: botões de avanço e retrocesso de 10 segundos.

Boa noite estarei tentando resolver da melhor forma essa questão de [Editado pelo Reclame Social] do Kwai,passei horas jogando [ torre de riquezas ] , superior a 16 horas . Com início no dia 06/03/2026 onde por horas mantive o primeiro lugar em jogadas e Torres do meu grupo , onde um suposto participante chegando próximo mantive o primeiro lugar quando meu jogo foi bugado sem eu conseguir jogadas apenas kwai golds que não contabilizaram, me sinto [Editado pelo Reclame Social] e frustrado devido a enganação que fizeram ,onde percebi a [Editado pelo Reclame Social] do app kwai ,tirei vários prints provando a [Editado pelo Reclame Social] e fiz um streaming para provar e caso seja necessário mostrar ao público, quero que resolvam isso o mais urgente e me devolvam meu prêmio que ganhei mais que justo , gastando meu tempo ,Internet, energia elétrica, e desgaste do meu celular. Sejam rápidos.

[Editado pelo Reclame Social] no jogo Torre de Riquezas do Kwai: Usuário se sente [Editado pelo Reclame Social] após horas de jogo e bug no app.

Desinstalei o aplicativo e, ao instalar de volta, estava com a conta bloqueada (acesso via app). O happn tem acesso às minhas conversas pode verificar que eu nunca desrespeitei ninguém. Não me foi enviado nenhum aviso que fui banido, nem a razão disso. Só queria voltar a ter a minha conta novamente.

Conta bloqueada após reinstalação do aplicativo sem aviso prévio

Se eu soubesse não teria entrado nesse [Editado pelo Reclame Social]. Fui cobrado. Continuo bloqueado, e não tem nenhum canal de comunicação válido. Já que não tenho o serviço que contratei, quero meu dinheiro de volta.

Não consigo falar com ninguem.

Já faz algum tempo que tento acessar minha conta do Telegram e pedem o número de contato para enviarem o código via SMS. O seguinte é que já coloquei várias vezes e mesmo assim não recebi o código via SMS. Já reiniciei o celular. Testei o SMS enviando uma mensagem pra ele e está tudo certo. O código que nunca chega. Meus estudos dependem disso!!!

Não recebo o código de acesso via SMS no Telegram

Me inscrevi, fiz meu perfil e quando fui postar meu primeiro conteúdo, simplesmente não aparece a fotinha (opção onde você clica para postar fotos ou vídeos). Ela fica cinza e não fica disponível para postar postar conteúdo. Por favor me ajudem a responder isso!

Não consigo postar meu conteúdo

Nos últimos meses a Twitch está simplesmente dando o meu prime para canais aleatórios sem minha permissão, onde toda vez que tento inscrever eles não deixam.
Já entrei em contato com suporte no site, nas redes sociais e nunca da em nada. Eu to cansado disso e não quero ter que ficar me fudendo para ter um serviço e não conseguir usar. 
Agora eu gostaria da resolução pois gostaria de pelo menos uma vez conseguir assistir a um criador de conteúdo do meu interesse sem que fique dando aquela quantidade de [Editado pelo Reclame Social] de anuncios.

Inscrição indevida

Fiz o pagamento do meta verificado para obter suporte exclusivo porém fala que eu decidi o limite de suporte sendo que eu assinei a primeira vez e não tive suporte que eu não consigo mandar pra eles sobre a monetizar do meu perfil onde eu tenho dinheiro pendente e não consigo receber

Reclamação de suporte e pendência.

No dia 7 de Janeiro de 2026 , realizaram uma compra no meu cartão de crédito, uma assinatura mensal no valor de R$26,90 com vencimento para todo dia 08 de cada mês no Google Youtube . Eu não realizei está compra/assinatura, nem nenhuma pessoa ligada a mim . Já cancelei o cartão, e espero que está assinatura seja cancelada e o valor cobrado seja estornado em minha fatura. Tendo em vista que foi uma compra indevida.

Assinatura indevida no Google You.

Tive problemas com minha assinatura da
twitch que paguei no pix pela Pagbrasil.
A twitch cancelou a minha assinatura e e

Reembolso pendente de assinatura Twitch paga via Pagbrasil

Olá gostaria de relatar minha indignação com a empresa kawai fiz uma retirada via Pix no valor de 1,50 hoje dia 07/03/26 não caiu

Saque via Pix não creditado e cobrança indevida de Kawai Golds.

Não consigo cancelar minha assinatura do Happn

Não consigo cancelar assinatura Happn

Fiz a compra de um grupo no telegram mais eles me enganaram e [Editado pelo Reclame Social] meu dinheiro quero meu reembolso.

Compra enganosa em grupo do Telegram: Solicitação de reembolso

Dia 20 de fevereiro fiz uma propaganda para o Instagram. Colocando como forma de pagamento o boleto. Efetuei o pagamento do dia 20, sendo que o boleto tinha vencimento para dia 24, porém, desde então tento alguma solução com o Instagram, pois, do mesmo, não aparece minha conta como fundo para investimento de propaganda. Já enviei o formulário, já enviei a prova, já enviei o código de barras autenticado da lotérica e eu não tenho respaldo, não tenho o retorno, não tenho uma ligação e não tenho solução.

Pagamento de boleto para anúncio no Instagram não reconhecido e falta de suporte

Devido à necessidade de alteração de número de celular, confirmo as consequências do cancelamento e solicito o cancelamento imediato desta conta.

Solicitação de cancelamento de conta devido à alteração de número de celular.

Comprei dois vestidos no site da Pinterest no começo do ano e até a presente data não recebi as mercadorias. Relatei o caso no Fale Conosco da Pinterest e também não obtive retorno.

Propaganda enganosa

Comprei um programa pra avaliar fotos e vídeos que dizia que seria remunerado mais não teve nada disso

Compra de conteúdo

A ideia de só as mulheres poderem puxar papo e de as conversas expirarem em 24 h se não respondidas pode parecer interessante, mas na prática sinceramente acho que só fazem perder oportunidades.. Paguei por pacotes de "compliments" e tive pouquíssimo retorno, e não acho que seja por falta de interesse, mas pq as pessoas realmente não entram no app todos os dias. O funcionamento geral do app tb não é amigável. Se o cara já tinha me dado like antes eu até consigo puxar papo sem pagar, mas não tenho como saber, então se eu simplesmente dou like e ele não tiver dado depois eu nunca mais acho aquela pessoa (p ex, se eu decidisse comprar um compliment pra enviar). Não tem uma lista de pessoas q eu curti, apenas das que me curtiram (que eu ainda não paguei pra ver pq não consigo nem entender se isso me possibilitaria escrever pra eles). Quando dá um match e eu posso puxar papo, aparece a opção de um dos meus "opening moves", mas não consigo selecioná-lo pra enviar. Enfim, tem uma série de coisas mal ajambradas. Pena, parece ter bastante gente interessante lá, mas não tô achando que funciona bem não..

Infinitas conversas perdidas

Minha conta foi banida não sei por qual motivo

Fui banida

Venho por meio desta registrar minha profunda indignação com a limitação injusta aplicada à minha conta no Twitter/X. Fui simplesm

Limitação injusta e seletiva no Twitter/X punição sem motivo enquanto discurso de ódio permanece impune

Boa tarde. Meu numero ***** foi banido sem nenhuma explicação. Eu usava plataforma para trabalhar como afiliada da shopee. Nunca violei nenhum termo e nunca fiz uso de spam. Poderiam desbanir meu numero por favor novamente afirmo é o *****. Peco que seja desbanido pois foi banido indevidamente. Aguardo resolução. Grata.
Att,
Maiane
*****

Número banido indevidamente da plataforma telegram

Bom dia, LinkedlnGostaria de registrar uma reclamação referente ao processo de verificação de identidade exigido para recuperar o acesso à minha conta do LinkedIn.Recentemente, minha conta foi restringida sem que eu tivesse publicado qualquer conteúdo inadequado ou que violasse as políticas da plataforma. Após entrar em contato com o suporte, fui orientada a realizar a verificação de identidade através da plataforma Persona.No entanto, não estou conseguindo concluir o processo de verificação, pois o sistema da Persona não reconhece meu documento de identidade. Meu documento é um RG brasileiro no modelo antigo (documento oficial emitido pelo governo e ainda plenamente válido no Brasil). Mesmo seguindo todas as orientações utilizando boa iluminação, fundo branco, retirando o documento da capa e garantindo que os dados estejam legíveis o sistema continua rejeitando as fotos.Não possuo passaporte nem CNH, apenas meu RG, que é um documento válido no país. Dessa forma, fico impossibilitada de concluir a verificação exigida, o que está me impedindo de recuperar o acesso à minha conta.Utilizo o LinkedIn há aproximadamente 4 a 5 anos para fins profissionais, networking, acompanhamento de oportunidades de emprego e conteúdos educacionais. A impossibilidade de acessar minha conta está causando prejuízo à minha vida profissional.Diante disso, solicito que seja realizada uma verificação manual da minha identidade ou que seja disponibilizado um método alternativo de verificação que aceite documentos brasileiros no formato de RG antigo, permitindo assim a recuperação do acesso à minha conta.Agradeço pela atenção e aguardo uma solução para o meu caso.

Dificuldade na verificação de identidade e reativação da conta LinkedIn

Bom dia,tudo bem?tomei um banner do meu número do aplicativo,diz ser um banner permanente,peço que reavaliem pois não violei nem uma das diretrizes,uso apenas para o meu número pessoal,e enviar algumas promoções para clientes via transmissão,peço encarecidamente que revejam o span que vou constatado,meu número é *****,meu email para contato *****,já entrei em contato por email com vocês também,peço por gentileza o desbloqueio.Estão prejudicando o meu pessoal,pois alem de usar para contato com os meus clientes,uso para meu pessoal e tenho esse WhatsApp a anos..

Reanálise de banimento permanente de número no aplicativo

Olá, equipe do Instagram/facebookMeta.Venho por meio desta reclamação solicitar o estorno imediato do saldo residual presente na minha conta de anúncios vinculada ao perfil @ndagenciaa (E-mail: *****).Recentemente, minha conta foi suspensa e encontra-se em análise/processo de exclusão pela plataforma. Ocorre que, pouco antes desse bloqueio, realizei um aporte financeiro (saldo pré-pago) para utilizar a ferramenta de 'Turbinar Reels'.Como a conta está inacessível, estou impossibilitado(a) de utilizar o crédito contratado e também não consigo acessar os canais de suporte interno de pagamentos, que exigem login para o preenchimento de formulários de reembolso.De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, a retenção de valores por um serviço que não será prestado configura prática abusiva. Portanto, solicito que o saldo remanescente seja devolvido para a minha conta de origem (via Pix/Estorno no Cartão/Conta Bancária).Dados da conta para verificação: User: @ndagenciaa E-mail cadastrado: ***** Motivo: Saldo retido em conta suspensa sem canal de suporte para reembolso.Aguardo um posicionamento e a confirmação do estorno do valor.

Saldo de anúncios retido em conta suspensa/excluída - Exijo estorno de valor pago (Perfil: @ndagenciaa)

Eu Fiz uma compra Eu Fiz uma compra no Kawaii no dia 2 de Fevereiro, né 2026 num kit shot modeladora tá só que já hoje já faz os dias 8 de Março e até agora não chegou nem meu produto e nem me viu bolso, eu já fiz várias reclamações pela pela empresa, eles não me Retornam, entendeu? Já fiz uma reclamação na plataforma. Ele tá ligado que vai fazer o reembolso, não fez o rebouça tão alegando que fez o reembolso, não foi feito o reembolso nenhum tanto que é por isso que eu tô reclamando no valor de 43 reais e 40 centavos. E até agora no momento, ele não fizeram não me enviaram a encomenda. Nossa esse que é dela satisfação vai fazer já um mês e seis dias que eu tô sem a mercadoria se a encomenda que eu fiz e sem reembolso e simplesmente não me responde. Eu já mandei vários mensagem para ele. Já conectei ao Kawaii e não tô conseguindo entrar de novo no qual é para reclamar na plataforma. Porque estão alegando que Ter feito um reembolso e não foi feito o repouso nenhum. Eu quero saber como é que faz nessa posição se eu vou receber ou não e meu dinheiro de volta, já que eu não tenho a mercadoria no local. O reboco que tinha que fazer é na conta Itaú. Só que até agora não foi feito o reembolso na conta Itaú, tá como vou mostrar para vocês enviar para vocês os prints da conversa e o número da conta que não foi feito reembolso nenhum. E o a foto da encomenda da conversa tudo tudo no print eu vou enviar para vocês.

Atraso na entrega, falta de reembolso e dificuldade de contato com o suporte Kawaii

Quero o cancelamento da minha assinatura por arrependimento, estou no prazo de 7 dias, eles não respondem.

Solicitação de cancelamento da assinatura por arrependimento não atendida

Eu quero excluir minha conta e não consigo, não aparece o ícone de configuração.

Cancelar conta

Prezados(as) Equipe do Kwai,
Escrevo para solicitar uma revisão urgente do banimento da minha conta [@*****]. Recentemente, f

Solicitação de revisão de banimento de conta no Kwai

Não consigo cancelar a assinatura do aplicativo happn feita com o cartão de crédito do mercado pago,pois já tinha pedido o cancelamento em dezembro i até agora não foi cancelada

Cancelamento

Não estou conseguindo entra na minha conta

NOME DA CONTA:samurai
E-MAIL:*****
telefone: *****

Dificuldade de acesso à conta com nome &#39;samurai&#39;

Fiz a compra de 2 super wipes por 14,90, debitou no cartão e não entrou. Fiquei vários dias tendo que mandar até recibo da Apple para eles, para solicitar o reembolso. O reembolso não foi feito e me deram o 2 wipes depois de várias emails, e nem usando o app eu uso mais. Muito ruim além do que teve essa questão que me desanimou. Ainda aguardo meu estorno.

Comprei e não recebi

The code to activate the 2-factor authenticator is not enough!

2-factor authenticator

Bom dia, gostaria de de fazer uma reclamação do Tinder porque já tentei cancelar a assinatura e não consigo no Google play eles continuam mandando cobrança gostaria que fosse cancelado minha assinatura meu nome e *****, email, *****.

Dificuldade no cancelamento de assinatura e cobranças indevidas no Tinder via Google Play

No dia 18/11/2025 o Telegram efetuou tentativa de débito em meu cartão de crédito de renovação automática de assinatura do Dating

Cobrança indevida e não autorizada do serviço Dating Telegram e transtornos causados

Não consigo participar do programa de receitas de anúncio

Receitas de anúncio

Baniram a minha conta por nada, a única coisa que eu tinha feito foi entrar em vários grupos.

Conta banida

Bloquearam minha conta e não consigo recuperar, por que o email que aparece para recuperar não tenho mais ele e não consigo recuperar

Bloqueio de conta e dificuldade de recuperação por e-mail desatualizado

estou tendo problemas com falhas no saque tanto no kwai como também sua novela

kwai e sua novela

Eu comprei algo pelo link  parcelado no meu cartão de crédito porém percebe que fui enganada por essa empresa pois não consigo entrar no link não falar com ninguém

Foi enganada

Utilizo a plataforma Pinterest a uns 5 anos, 6 anos, e nunca tive problemas com ela. Como é da própria plataforma, permitir acesso à diversos nichos como: estilo, look, carro, receitas, etc de coisas. E permite que os usuários SALVEM EM PASTAS E SUBPASTAS, NA PRÓPRIA PLATAFORMA. Eu tenho muitas pastas, e salvo muitos pins relacionados com aquilo que eu gosto e faço, e preciso de ideias e inspirações, já que o Pinterest se propõe a isso. 
Neste mês de setembro recebi, via e-mail, 19 denúncias de violação de direitos autorais, por pins que eu salvei em uma das minhas pastas (privadas) NA PRÓPRIA PLATAFORMA, de uma influenciadora que mostrava o seu dia a dia na academia: seus treinos, a roupa, sua alimentação... E se eu mandar uma contranotificação, provavelmente, alegando que não violei nenhuma diretriz com aquele &quot;pin&quot;, a denunciante pode abrir um processo judicial contra mim.
Recebi outras denúncias de violação por pins como: uma mulher mostrando suas unhas pintadas, uma pessoa segurando um monte de dinheiro, fantasia de pirata, uma mulher com uma calça jeans e colorida, biquíni, uma postagem falando sobre Deus (o mais absurdo). 
Se é da própria rede essa &quot;exposição&quot; de ideias e inspirações, imagens e vídeos de diversos tipos e gostos, liberando essa função para contas e usuários de postarem esses pins, por que as denúncias de violação? Não divulgo nada de ninguém, na minha conta não posto nada, minhas pastas e subpastas são TODAS privadas, a minha conta da plataforma é apenas para o meu uso, minhas ideias e minhas inspirações. Não existe nem brecha para violação de diretrizes. 
Fui verificar as diretrizes e tenho denúncia desde Outubro de 2023. Pela diretriz deles, tenho 6 meses para contestar, pin por pin. E são muitos, alguns nem estão disponíveis, outros pins eu já apaguei das pastas, então, não tenho mais acesso a esses pins denúnciados. Não sei mesmo o que fazer. Minha conta não foi banida (pelo menos ainda), eu ainda uso, tenho muita coisa legal salva no Pinterest. Mas estou sendo importunada no meu e-mail com tantas denúncias chegando. Se continuar assim vou ter que desativar a minha conta, coisa que eu não quero.
Isso foi e, é totalmente injusto, sem argumento e desnecessário. 
Preciso de uma resposta!!!

Denúncia do Pinterest

Decepção! Criei minha terceira conta pois gostaria de um nick e e-mail diferentes para começar a streamar, e usei do MEU cartão para comprar o Twitch Turbo, pois sempre detestei anúncios. 
Não deu 1 dia da compra, a Twitch suspendeu minha conta por motivo de [Editado pelo Reclame Social]. Eu tinha 3 contas, e todas elas foram suspensas. Não há um único motivo para suspender minha conta, visto que o cartão é meu (foi descrito na apelação), e eu não inflei nenhum streamer, nem sequer comprei sub. Perdi total a vontade de tentar na Twitch de novo, mesmo se se passar o período de suspensão, considerando que eu apelei e não tive resposta! Dei *****, e todos os dados que podem comprovar que o cartão é meu, inclusive o cartão ainda está disponível e está no MEU NOME! 
O sistema de [Editado pelo Reclame Social] da Twitch é totalmente falho e para eu que sempre tive conta minúscula, não faz sentido! Agora minha conta com meu nome de tela desejado está banida e só será reaberta (e pode inclusive não ser) em Março, me fazendo perder tempo! Terei que ir para a Kick, porque na Twitch está IMPOSSÍVEL!

Conta suspensa indevidamente por suspeita de [Editado pelo Reclame Social] após compra do Twitch Turbo

Minha conta no whatsapp foi indevidamente cancelada. Creio que foi um engano . preciso da conta pra trabalhar e outros fins. Não consigo fazer a revisão da conta pq o site só dá erro de envio . E tente mais tarde. Mas nunca funciona. Mandei um.email pro suporte mas ainda não tive retorno.

Conta do WhatsApp cancelada indevidamente e dificuldade de revisão

Venho por meio desta solicitar a revisão da desativação da minha conta, que ocorreu de forma inesperada e, ao que tudo indica, de maneira equivocada.Utilizo a plataforma exclusivamente para fins profissionais e comerciais legítimos, especialmente na gestão de redes sociais e comunicação digital de estabelecimentos do setor gastronômico. Sempre atuei em conformidade com os Termos de Uso, Padrões da Comunidade e demais políticas estabelecidas pela plataforma.Até o momento, não recebi informações claras sobre qual política específica teria sido supostamente violada. Ressalto que não realizei qualquer atividade que configure spam, uso indevido de ferramentas, automações não autorizadas ou qualquer prática que contrarie as diretrizes da plataforma.Dessa forma, solicito formalmente uma revisão manual da decisão de desativação, bem como a indicação objetiva de eventual conteúdo ou ação que tenha motivado essa medida, para que seja possível compreender e, se necessário, corrigir qualquer situação.Considerando que a conta é utilizada como ferramenta essencial para minhas atividades profissionais e comunicação com clientes, a manutenção da desativação sem a devida análise pode causar prejuízos significativos às minhas atividades.Agradeço antecipadamente pela atenção e peço a gentileza de uma análise detalhada do caso para que a conta possa ser restabelecida o mais breve possível.

Solicitação de revisão da desativação da conta por uso profissional e comercial legítimo

Era assinante e de repente meu cartão foi bloqueado por outros motivos e bloqueou o pagamento deles. Quando recuperei meu cartão e fui acessar, não conseguia acessar, então paguei o que tinha sido bloqueado. Após isso o site erroneamente me bloqueou. Tentei criar outros e-mails para conseguir acessar e ele bloqueia todos sem explicação. Não tenho nenhum problema na justiça, reclamei no direct do Instagram e o cara me chama de [Editado pelo Reclame Social]. 

Em resumo, quero acessar a plataforma e eles não deixam mais, simplesmente sem motivo pois problema no cartão pode ocorrer com qualquer um. 

*******

Me excluíram

Pedi  o  reembolso  de um curso , pois  tive vários  problemas.  E a empresa não  se manifesta

Curso que não  existe

Tenho tentado aproveitar o Kwai de forma livre, porém, erros de rede atrapalham. Eu nunca liguei mais de uma conta em um único dispositivo e nunca coloquei minha conta em outro celular. Por favor, melhorem.

Problemas de rede no aplicativo Kwai impedem o uso adequado

O baddo bloqueou a minha conta e não consigo mais mexer.
Alegou que violei as diretrizes, sendo que eu não fiz nada.

Conta bloqueada no Badoo injustamente

A minha conta foi pausada no dia 17/10/2023, então eu tentei diversos acessos a minha conta e não consegui. O retorno foi informando que a conta estava suspensa. Então eu criei uma outra conta que também foi suspensa, gostaria que o acesso a minha conta seja restabelecido. Meu e-mail ******* @gdfernands.
Analisando as leis vigentes no território brasileiro em que resido, partindo da compreensão do artigo 51, inciso XI &quot;autorizem o fornecedor a cancelar o contrato unilateralmente, sem que igual direito seja conferido ao consumidor;&quot; do Código de defesa do consumidor, advém que a cláusula é abusiva e nula de pleno quando autoriza o fornecedor a cancelar o contrato unilateralmente, sem que igual direito seja conferido ao consumidor, pois o objetivo aqui é enaltecer os princípios da boa-fé, confiança e do equilíbrio contratual. No entanto, apesar de a OnlyFans permitir que o usuário se desligue a qualquer tempo da plataforma, não sendo reembolsados os valores já pagos ou contratados, contém cláusulas que permitem o cancelamento do contrato, a exclusão ou suspensão do usuário, e outras ações, inclusive sem informação prévia. Resumidamente observa-se das cláusulas que: (I) a Fenix International Limited- FIL se reserva no direito de, a qualquer momento e sem prévio aviso, modificar, suspender ou encerrar a rede social ou qualquer serviço dela; ou de restringir, limitar, suspender ou encerrar o acesso do usuário a plataforma; ou, ainda, excluir conteúdo que o Usuário Criador postar. &quot;TERMOS DE SERVIÇO 9. I O Conteúdo está em total conformidade com os Termos de Serviço (e em particular com a nossa Política de Uso Aceitável ); II Você detém todos os direitos necessários para licenciar e negociar seu Conteúdo no OnlyFans, inclusive em cada território onde você tem fãs e no Reino Unido; III Você possui seu Conteúdo (e todos os direitos de propriedade intelectual sobre ele) ou tem uma licença válida para oferecer e fornecer seu Conteúdo aos seus Fãs;&quot; e (II) a Fenix International Limited- FIL &quot; TERMOS DE SERVIÇO 5. Podemos fazer alterações, suspender ou retirar OnlyFans: Podemos atualizar e alterar OnlyFans de tempos em tempos por qualquer motivo, inclusive para refletir alterações em nossos serviços, necessidades dos usuários e nossas práticas comerciais ou para melhorar o desempenho, aprimorar a funcionalidade ou abordar a segurança problemas. Tentaremos avisá-lo com razoável antecedência sobre quaisquer alterações importantes. Não garantimos que OnlyFans, ou qualquer conteúdo nele contido, estará sempre disponível ou acessível sem interrupção. Podemos suspender, retirar ou restringir a disponibilidade de todo ou parte do OnlyFans por motivos comerciais ou operacionais. Tentaremos avisá-lo com razoável antecedência sobre qualquer suspensão ou retirada, se isso afetar você.&quot; Por fim, se há violação, ainda que indireta, dos princípios da informação, da boa-fé objetiva e da confiança, visto que o usuário do serviço de conteúdo fica em constante alerta quanto às expectativas em relação ao contrato com a plataforma, portanto ante as considerações, a necessidade de observar as normas inerentes à relação de consumo para que haja mais equilíbrio contratual, evitando-se, assim, cláusulas contratuais abusivas, por isso a importância de realizar a análise jurídica das cláusulas da rede social no panorama da legislação brasileira de proteção ao consumidor vulnerável, em especial, tecnicamente. Após as análises fundamentais para a construção deste, é viável concluir que a rede social OnlyFans possui estrito campo de incidência do Código de Defesa do Consumidor, uma vez que consagra os elementos subjetivos da relação de consumo, isto é, o Usuário como consumidor em sentido estrito ou equiparado, a depender do caso concreto e a plataforma (incluindo o Usuário Criador) como fornecedora de serviço, assim como a empresa oferece no mercado de consumo o serviço de conteúdo virtual de fotos, vídeos e/ou áudios com ou sem mensagens ou textos, mediante remuneração direta ou indireta. Além disso, viu-se a importância do tema diante dos possíveis reflexos jurídicos no ordenamento jurídico brasileiro, tendo em vista as repercussões múltiplas que podem advir tanto pela falta de informação ou de conteúdo para o consumidor quanto pelo fornecimento de conteúdo com vício ou fato do serviço. Por último, constatou-se a relevância de o consumidor virtual da OnlyFans ter ciência de algumas cláusulas contratuais consideradas abusivas perante o Código de Defesa do Consumidor, além de conhecer as consequências jurídicas no âmbito da responsabilidade civil, minimizando, assim, se é que é possível, eventuais falhas de mercado ante as práticas abusivas, posto que estas são nulas de pleno direito à luz do Código de Defesa do Consumidor brasileiro. Disponível em; https://*******

Conta suspensa

Fiz uma assinatura não conclui e já foi cobrado e não tem suporte algum

Assinatura do WhatsApp busines

Gostaria de trocar o nome de usuário da minha conta, já tenho mais de um ano e diz que não pode ser atualizado, quero entender o motivo

Impossibilidade de trocar nome de usuário

Cancelei o plano conforme as orientações, entre em contato pedindo o cancelamento dentro do direito de arrependimento, ainda não me responderam. Quero o cancelamento e reembolso

Quero apagar a minha conta e a plataforma pede pra retornar em 72horas e não vai!

Porque eu fiz o pagamento para entrar no onlyfans e até agora está aparecendo estamos verificando seu pagamento?

Pagamento sendo verificado

site vinculado ao ggnox que vende códigos de jogos e não entrega. abri varios chamados e ninguem da retorno sobre mercadoria que não foi entregue

site não entrega

Quero cancelar assinatura do telegram que não consigo

Estou há três semanas tentando trocar a senha pelo e-mail e não consigo. Me dá a opção apenas pelo número de telefone que não tenho mais. Gostaria de uma solução

Dificuldade na troca de senha por e-mail

Eu usava o Pinterest para guardar minhas lembranças pois não gosto muito de redes sociais, então guardava lá e salvava pastas de inspirações, não interagia nas outras fotos,nunca fiquei comentando em nada, eu só armazenava minhas fotos e pastas lá , agora está falando usuário não encontrado. Tanta gente por aí espalhando maldade e disseminando ódio e eu que nunca fiz nada apenas salvei fotos do meu jardim e dos meus animais tem que acontecer uma coisa dessas, o Pinterest está jogado as traças sem nenhum administrador justo..agora perdi todas as minhas lembranças,este mundo jas no maligno, coloco quem fez isso nas mãos de Deus .

Usuário não encontrado e perda de lembranças no Pinterest

Estou tentando cancelar a minha assinatura e não consigo, o pior de tudo é que não está vinculado a minha conta da play, e sim, ao meu cartão de crédito. No aplicativo não tem opção pra cancelar e a empresa não responde.

Cancelar assinatura

Fiz um plano no Badoo a 3 dias para tentar conhecer alguém, criei um perfil direitinho com fotos e dados meus, paguei para ter mais acesso, e hoje estava usando e bloqueou pq a minha foto tirada como self não bate segundo eles, estou irritada, se não aceitarem minha self vou cancelar e quero meu dinheiro de volta, pq as fotos que coloquei estão mais bonitas com maquiagem e tal e a self não, peço providências

Bloqueio da conta Badoo após pagamento e solicitação de selfie - Reembolso

Comprei um asseso para o site mas não me deram senha , fis o pagamento e não consigo acessar site 
Pedido #252

Sem asseso

Aplicativo péssimo, terrível, perdi acesso a minha conta e solicitei a exclusão, considerando por direito segundo a LGPD, porém a

Solicitação de exclusão de conta..

Alcancei as metas da atividade para ganhar Kwai gold assistindo anúncios e ao tentar converter Kwai gold para saldo real BRL aparece esse erro: Algo está errado ! Por favor tente novamente mais tarde. Já faz mais de 2 dias e não consigo converter e até atualizei o app e continua esse erro.

Erro ao converter Kwai gold para saldo real BRL - Mensagem 'Algo está errado!'

Há uma cobrança indevida de 750,00 referente a um plano anual e minha conta.Ressalto que não autorizei, em nenhum momento, a contratação do plano anual, tampouco fui devidamente informada de forma clara, adequada e ostensiva sobre essa modalidade de cobrança, o que configura prática abusiva.

Cobrança indevida de plano anual não autorizado

Boa noite o app mim excluiu por conta de fotos normais com roupas normais um absurdo quero meu dinheiro de volta .

Exclusão da conta no aplicativo e solicitação de reembolso

Conta não existe mais

Dia 07/03 as 5:20 da manhã recebi na fatura uma cobrança de 9,90 do aplicativo Badoo ,porém não tenho mais esse aplicativo a mais de 3 anos ,quero meu reembolso desse valor e o bloqueio do aplicativo

Cobrança indevida do aplicativo Badoo após cancelamento

Comprei uma assinatura hoje porém não era o que pensava, quero o meu valor novamente

Não era o que queria

há um tempo atrás recebi vários emails informando que haviam tentado acessar minha conta do x (antigo twitter) de uma localização

Conta X (Twitter) invadida, suspensa e impossibilitada de exclusão

Estou tentando cancelar no Tinder e não aparece assinatura para cancelamento , por isso quero q eles cancelem , pq ficam toda semana descontando 18 reais , e vou no Playstore e não aparece nada de assinatura sobre tinder

Dificuldade em cancelar assinatura e cobranças indevidas no Tinder

Tenho uam conta no X (antigo Twitter), e suspenderam minha conta, não posso mais curtir, comenyat ou postar nada, fica só no modo leitura. Diante disso pedi inumeras vezes ao X que quero DESATIVAR minha conta, pois não quero que o X armazene ou use mais meus dados para nada, com base nas leis da LGPD, mas todas as vezes fui ignorado, e quando tento desativar, vem um banner escrito assim:  "Sua conta está suspensa e não está autorizada a executar esta ação." Já pensei até em entrar com uma ação na justiça pra resolver isso.

Impossibilidade de desativar conta suspensa no X (antigo Twitter) e uso de dados

conta banida sem justificativa

. Minha conta foi banida e acredito que possa ter ocorrido um engano. Sempre procurei seguir as diretrizes da comunidade e utilizar a plataforma de forma correta. Caso algum conteúdo meu tenha violado alguma regra, peço desculpas, pois não foi minha intenção. Peço, por gentileza, que revisem minha conta novamente. Estou totalmente disposto(a) a corrigir qualquer erro e seguir todas as políticas da plataforma. Agradeço pela atenção e aguardo uma nova análise.

Conta banida injustamente - Solicitação de revisão

Sobre a renovação descontaram da minha conta de crédito novamente!!
Quero meu dinheiro de volta assinei apenas uma unica vez!

Reembolso

Estou tenho problemas diariamente com whatsapp banindo minhas contas sem motivos ***** banido !!!***** banido !!!!!Se não devolverem minhas contas e parar com essa [Editado pelo Reclame Social] já estou estrando com processo vai pagar na justiça por todo transtorno que tem me causado !!!!Simplesmente banem não dão suporte e colocam um robô para responder as mensagens

Contas de WhatsApp banidas sem motivo e falta de suporte

Estou tentando fazer a troca de senha, pois a esqueci e simplesmente não consigo. Eles pedem o telefone para enviar o código e esse código só chega muito tempo depois, quando já não é mais válido. Isso no site, porque no aplicativo nem avança quando eu clico em esqueci a senha. O aplicativo parece ter uma instabilidade, o que acaba prejudicando os usuários.

Dificuldade para trocar senha: código de verificação atrasado e instabilidade no aplicativo.

Me cobraram uma taxa para liberação de valores e não me reembolsarao

Fui ludibriado

Infelizmente tive minha conta da Twitch hackeada e mesmo provando(com fotos que tenho MINHA CARA e minha CONTA no fundo) não estão fazendo a recuperação, só por estarem respondendo com mensagens automáticas.
Conforme solicitam na abertura do ticket, enviei minhas informações privadas dos locais que acessava minha conta da twitch, minhas informações pessoais e também mostrando o COMPROVANTE das minhas compras da Xsolla(Subscriber na twitch) e mesmo assim, porcamente me respondem com a mesma mensagem, informando que as informações não batem com a conta, o que é meio óbvio. Já que fizeram a alteração do meu email, login e senha da minha conta da Twitch. 
Abri diversos tickets, li os artigos(que são bem podres de se ler) e mesmo assim, só me respondem com mensagem automática. 
É um bom serviço de stream, mas o suporte é como se fosse uma lata de lixo!
Uma pena..

Conta hackeada - Sem suporte

As minhas duas contas, @***** e @*****, de repente foram suspensas. Então fiz todos os procedimentos para poder recuperá-las, mandei minha identidade etc, e logo depois disseram que as duas foram desabilitadas porque não seguem padrões da comunidade e que não tenho mais acesso a nenhuma das duas. Isso é um absurdo, porque eu não tive alguma atitude que não seguisse os padrões da comunidade em ambas as contas. Todas as minhas memórias de anos estão em ambas as contas, e estou extremamente chateada em perdê-las por um motivo inexistente. Por favor, resolvam isso, porque é claramente um erro de vocês.

Contas suspensas e desabilitadas indevidamente - Perda de memórias e dados

Não consigo acessar o aplicativo do YouTube 
*****

Não consigo acessar app

Recebi uma notificação do LinkedIn sobre alteração da minha conta e ao tentar logar deu email ou senha incorreta, tentei recuperar senha por email ou telefone e nunca recebo o código. Tentei fazer recuperação através de recuperação de persona e fica dando erro sem nem ao menos avançar pro step de verificação. E até para abrir um ticket precisa estar logado. Possuo assinatura Premium e nem isso ajuda, é um absurdo ter que vir no Reclame Social pra conseguir logar na minha conta.

Dificuldade de acesso e recuperação de conta LinkedIn Premium

Sou artista e utilizo o Pinterest há mais de 4 anos exclusivamente para fins de estudo e organização de referências visuais. Nunca publiquei conteúdo na plataforma, apenas salvei pins em pastas bem organizadas que me ajudam no processo criativo e profissional.

Recentemente, minha conta foi suspensa sem qualquer explicação clara, e estou completamente desolada. Todas as minhas pastas, com anos de curadoria artística, simplesmente desapareceram do nada. Não recebi aviso prévio, nem cometi nenhuma infração que justificasse tal ação. Isso me fez perder material essencial para meu trabalho como artista visual.

Já tentei contato pelo formulário oficial do Pinterest, mas até agora não tive nenhum retorno efetivo. Peço que a equipe responsável avalie com urgência meu caso, pois essa suspensão injusta está prejudicando profundamente meu trabalho e meu emocional.

Quero recuperar minha conta e todas as pastas que estavam nela. Espero respeito e seriedade no tratamento deste problema.

Nome de usuário: [chronosphera]
E-mail cadastrado: *****

Conta suspensa injustamente no Pinterest anos de trabalho perdidos

Eu tenho uma conta no twitter há alguns anos, porém há mais ou menos dois anos, ela foi banida sem aviso prévio e explicação. Nunca infringi as regras da plataforma, mas por alguma razão me baniram sem explicação. Já tentei recorrer diversas vezes para ver se conseguia recuperar, porém sem sucesso. Estou formalizando essa reclamação para ver se consigo o acesso. @*****

Conta banida do Twitter sem aviso e sem explicação

Minha conta foi suspensa automaticamente por alegação de comportamento não autêntico.Tenho a conta desde 2022, nunca utilizei bots, automações ou qualquer prática irregular.Solicitei revisão pela plataforma e recebi apenas resposta automática informando que a conta não será restaurada, sem detalhamento da suposta infração.Solicito revisão manual do caso ou apresentação de justificativa clara da decisão.

Conta suspensa injustamente ....injustamente

Não fiz nada errado e fui banida . Por favor gostaria de reativar minha conta .

Fui banida e quero voltar

Eu adicionei r$ 60 a carteira para criar um carrossel de anúncios a meta não deixa os meus anúncios no ar por mais de uma hora derrubou mais de 60 anúncios que eu fiz e também não quer me devolver o dinheiro que tá na carteira

Anúncios derrubados e saldo não devolvido na Meta Ads

[Editado pelo Reclame Social] demais, tenho minha conta desde 2015, sempre consegui acessar com usuário e senha. Agora ta pedindo código, e não tenho acesso nem ao número de celular e nem ao email utilizado na época. Sendo que existem outras formas e comprovar a minha identidade além de um codigo via email/tel. entrei em contato com o suporte e eles simplesmente NÃO PODEM RESOLVER simplesmente porque não querem. Não se trata do acesso ao app, porque eu poderia só criar uma conta nova, se trata das inúmeras memórias que tenho la.

Dificuldade de acesso à conta antiga e falta de alternativas de recuperação

Quero retomar a conta

Não consigo mais acessar minha conta antiga, ja tentei com telefone e email porem ocorre erro toda vez que tento redefinir a senha.
E não permitem que eu crie outra conta porque meu email aparentemente esta vinculado a diversas contas, o que é impossivel pois eu só tinha uma conta mesmo.
Preciso que entrem em contato para possamos resolver essa situação.

whatsapp

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